Боксберри пункты отправки: Boxberry – служба доставки для интернет-магазинов и частных лиц.

Содержание

Бизнес-партнерам | Boxberry

Работа офлайн

Начните зарабатывать вместе с Boxberry!

Тысячи покупателей интернет-магазинов, пользователи интернет-площадок и отправители писем и посылок станут основой стабильного дохода вашего бизнеса. Как? С командой Boxberry вы убедитесь в этом лично.

Для этого вам потребуется:

Наличие действующего бизнеса;
Собственное или арендованное помещение общей площадью не менее 20 м2;
Фиксированный график работы с возможностью оказания сервиса в выходные и праздничные дни;
Пространство около 5м2 для хранения посылок;
Кассовый аппарат, соответствующий ФЗ 54, компьютер, камера видеонаблюдения, стойка для приема/выдачи посылок и стабильный выход в интернет;
Возможность разместить вывеску и навигационные элементы Boxberry.

Если вы честно ведете свой бизнес и готовы к долгим взаимовыгодным отношениям, мы точно подходим друг другу.

Просто отправьте заявку!

Покупатели интернет-магазинов ценят удобство и высокую скорость обслуживания. Предоставьте им возможность не тратить время на ожидание в очередях. Посетители будут приходить в отделение для отправки писем и посылок, возврата покупок в интернет-магазины и получения заказов с торговых площадок.

С каждым днем количество клиентов Boxberry растет, а вместе с ним увеличивается число выдач заказов и ваша прибыль. Открытие партнерского пункта выдачи Boxberry — это дополнительный доход для вашего бизнеса.

Чем мы обеспечим вас:

Дистанционное обучение ваших сотрудников. Бесплатное обучение правилам оказания услуг и привлечению новых клиентов для отправки писем и посылок.
Консультационная поддержка на протяжении всей работы. Сопровождение процесса приема и выдачи заказов для ваших сотрудников.
Бесплатные рекламные материалы. Проведение совместных акций и предоставление всех необходимых промо материалов — листовок, баннеров и рекламных плакатов.

Boxberry гарантирует честные партнерские отношения, прозрачную отчетность и своевременную выплату вознаграждения за выдачу заказов нашим клиентам.

Мы всегда рады единомышленникам и открыты для предложений из любых регионов России.

Готовы открыть пункт выдачи заказов Boxberry? Заполните эту форму, и мы обязательно свяжемся с вами в течение 3 рабочих дней. Спасибо за желание сотрудничать с Boxberry.

Отслеживайте доставку и оформляйте посылки в новом мобильном приложении Boxberry

Получить письмо или посылку | Boxberry

Как получить посылку

Вам отправили письмо, частную посылку или заказ из интернет-магазина с помощью нашей службы доставки? Вам повезло: доставка посылок по России, в Беларусь, Казахстан и Киргизию — это то, что мы делаем очень качественно!

Получать отправления в Boxberry легко и приятно. Мы гарантируем высокий уровень сервиса для всех клиентов: как при курьерской доставке, так и в наших отделениях.

Вы можете управлять своими заказами из личного кабинета получателя:

отслеживайте статусы посылок: номер заказа вносится в личный кабинет автоматически;
храните персональные данные, чтобы ваши зарубежные посылки легко и быстро проходили таможенное оформление;
самостоятельно продлевайте срок хранения заказов в отделении единовременно на 7 дней;
переадресуйте отправление на другой пункт выдачи или закажите курьерскую доставку (переадресация возможна до прибытия отправления на отделение).

Установите наше мобильное приложение или зарегистрируйтесь в личном кабинете.

Курьерская доставка

Если ваше письмо или посылка доставляется курьером, то после прихода отправления на склад в вашем городе вам позвонит сотрудник Boxberry и согласует время доставки.

Доставка в отделение (пункт выдачи)

Если отправитель выбрал доставку в отделение, то после прихода посылки в место назначения вам поступит оповещение: по SMS, e-mail либо голосовое, в зависимости от выбора отправителя.

Отделение Boxberry вы найдете быстро: мы расположены рядом с транспортными развязками, в центральной части города. К тому же все наши отделения оформлены ярко, и вы легко их узнаете.

График работы и контакты нужного вам отделения Boxberry вы найдете на карте Boxberry.

Процесс получения письма или посылки в пункте выдачи пройдет быстро и с комфортом. Вы не увидите у нас очередей, а приветливые сотрудники оперативно найдут ваше отправление и помогут распаковать его.

Найти свое отделение

Срок хранения заказа

Сроки хранения заказов в отделении Boxberry устанавливаются интернет-магазинами. В основном заказы дожидаются своих получателей в течение 7 календарных дней с момента поступления отправления в ПВЗ.

Срок хранения заказов интернет-магазина ozon.ru — 8 календарных дней, заказов интернет-магазинов ttstv.ru, «Центр здоровья кожи», socolor.ru, meleon.ru — 14 календарных дней, заказов интернет-магазина top-shop.ru — 21 календарный день. Срок хранения заказов интернет-магазина iHerb составляет 14 календарных дней.

Вы можете самостоятельно продлить срок хранения заказа в личном кабинете получателя или обратиться в интернет-магазин, в котором сделана покупка

Срок хранения отправлений физических лиц в отделениях Boxberry составляет 5 дней.

Правила проверки заказа в отделении

На проверку заказа в отделении дается 15 минут. Внимательно осмотрите товар и упаковку — если заметите повреждения или товар вас не устроит, можно отказаться от заказа. Подойдите к сотруднику службы, он поможет составить акт отказа.

При выдаче вашего отправления сотрудники пункта выдачи Boxberry:

не проверяют работоспособность заказанного вами товара;
не включают полученные вами товары в электросеть;

не консультируют о технических свойствах и принципах работы товара.

Осуществить данные действия вы можете самостоятельно дома после получения вами посылки.

Как отправить товар через Boxberry?

Список отделений, через которые можно отправить посылку, можно посмотреть здесь. Если в вашем населенном пункте нет отделения для отправки, но вы готовы отправить товар через отделение Boxberry в другом населенном пункте, то в реквизитах для доставки необходимо указать фактический город отправления (можно полностью скопировать адрес выбранного отделения).

Если покупатель выбирает доставку товара с помощью Boxberry (самовывоз из отделения, либо доставку курьером), выбрать и оплатить её необходимо сразу вместе с покупкой товара. Докупить доставку после того, как товар был оплачен, невозможно.

Обратите внимание, Фамилия, Имя и Отчество в разделе Реквизиты для доставки используются для формирования электронной накладной. Важно указать эти данные корректно, как в паспорте, который служит для идентификации личности при отправке посылки.

Продавцу необходимо лишь отправить товар, следуя инструкции:

1. Найти номер отправления заказа

Он присваивается сразу после того, как покупатель оплатил доставку Boxberry. Чтобы найти номер отправления, зайдите в раздел «Мои продажи», найдите там нужный заказ и перейдите на его страницу. Также номер накладной можно будет найти в смс-сообщении – продавец получает его после оплаты доставки.

Также, после оплаты доставки на Юле, вам станет доступен список отделений Boxberry, где вы можете посмотреть все пункты отправки и выбрать наиболее удобный из них. Обратите внимание, список формируется в том населенном пункте, который вы указали в реквизитах для доставки. Поменять населенный пункт после оплаты товара покупателем нельзя.

2. Упаковать и отнести товар в отделение Boxberry

Передать товар в доставку необходимо в течение 3х (трёх) дней после оплаты доставки.

Boxberry принимает к отправке посылки весом до 15 кг. Габариты вашего товара должны быть не более 80см*50см*120см и в сумме не превышать 250 см.

К отправке принимаются упакованные посылки.Прочность упаковки должна быть рассчитана на перевозку несколькими видами транспорта в процессе доставки. Не допускается связывание двух коробок в одну скотчем, лентой или веревкой. Пустоты в упаковке обязательно должны быть заполнены. Хрупкие вещи необходимо упаковать в воздушно-пузырьковую пленку. Также на упаковке должен стоять знак хрупкости и/или другие манипуляционные знаки, указывающие на способ обращения с отправлением (при необходимости).

Со всеми требованиями к упаковке Boxberry можно ознакомиться здесь.

Чтобы упаковать товар лучше и надежнее, вы можете обратиться к сотруднику Boxberry за помощью и дополнительной фирменной упаковкой для посылки. Boxberry предоставляет следующие виды упаковок:

Конверт А4 для документов (30x1x21см)
Короб ХS (15x15x15см)
Короб S (20x20x20см)
Короб M (20x20x35см)
Короб L (35x30x25см)
Короб XL (50x40x35см)
Короб TL (80x20x15см)
Пакет с клапаном XS (24x24см)
Пакет с клапаном S (24x32см)
Пакет с клапаном M (30x40с)
Пакет с клапаном L (39x1x51см)
Фирменный скотч

Пузырчатая лента

3. Показать номер отправления сотруднику службы доставки.

Фактический номер отправления должен соответствовать номеру, который был присвоен в приложении Юла. В противном случае сделка будет отменена.

Доставка и получение товара

После того, как посылка будет отправлена, ее передвижение можно отслеживать на Юле. Когда она будет доставлена в пункт назначения, покупатель получит уведомление.

В течение 5 (пяти) дней покупатель должен забрать товар из пункта самовывоза и подписать документы о приеме. Если доставка осуществляется с помощью курьера, покупатель договаривается с курьером об удобном времени получения и подписывает соответствующие документы.

Юла получает подтверждение от Boxberry, что товар выдан, после чего выплачивает деньги продавцу, удерживая комиссию до 10% за успешное проведение сделки. Обычно деньги от продажи поступают в течение нескольких минут, но иногда банки обрабатывают платежи до 3х (трёх) дней.

Если покупатель откажется от товара, Boxberry осуществит возврат в то отделение, из которого был отправлен товар, после чего продавец сможет забрать его. Продавец не оплачивает стоимость обратной доставки. После отмены сделки, отслеживание посылки на Юле прекращается, и проверить местоположение возвратной посылки продавец может на сайте Boxberry.

Какие товары можно отправить через службу доставки?

Что такое безопасная сделка?

Условия доставки Boxberry

Если у вас остались вопросы, напишите в поддержку.

Инструкция от Boxberry: как открыть пункт выдачи заказов :: РБК Pro

Операционный директор службы доставки Boxberry Светлана Берендеева рассказывает, как открыть пункт выдачи заказов, что для этого нужно и насколько прибыльным может быть такой бизнес

Фото: Сергей Савостьянов / ТАСС

Рост доли самовывоза из пунктов выдачи заказов (ПВЗ) — устойчивый тренд рынка логистики для e-commerce в последние годы.

По данным аналитического агентства Data Insight, в 2018 году 17% всех интернет-заказов, доставляемых коммерческими службами, были получены именно таким способом. Еще 29% заказов — самовывоз из собственных точек ретейлеров. Службы доставки наращивают сети. Сбербанк тестирует в качестве ПВЗ собственные отделения, а X5 Retail Group — продуктовые магазины.

Малый бизнес также включается в эту схему: предприниматели с небольшим доходом открывают пункты выдачи в расчете на дополнительную прибыль.

Что нужно для открытия пункта выдачи

Пункт выдачи заказов — это в первую очередь помещение, собственное или арендованное. Оно должно быть достаточно просторным: около 5 кв. м займут только стеллажи для хранения заказов. Кроме того, потребуется организовать комфортные зоны для работы с клиентами, выдачи и распаковки.

Поток клиентов зависит от расположения точки. Поэтому лучше выбирать места в шаговой доступности от остановок общественного транспорта, в торговых центрах, крупных жилых микрорайонах.

Важный фактор — график работы точки

. Клиенты предпочитают получать и отправлять посылки в свободное время, а значит отделению важно работать по вечерам и в выходные дни.

Для работы пункта необходимы:

перемещение между пунктами больше месяца и потеря отправления — Приёмная на vc.ru

Boxberry - провал логистики, PR и других служб - перемещение между ПВЗ больше месяца и потеря отправления

2297 просмотров

За 2 недели два заказа из США прибыли в Россию и поступили в не тот ПВЗ.Боксберри самостоятельно выбрал пункт выдачи вместо закрытого, но не ближайший (300м), не другой в том же районе, а рандомный в 6-7км пути (2,6 км по карте между точками). На запрос о перемещении в ближайший открытый пункт ответ не поступил и через два дня я поехал за заказами, но второго и след простыл. Статус в треке не менялся. В течение 6 недель его перемещали в нужный пункт и в итоге "потеряли" по информации от продавца За это время успешно сделан и получен новый заказ с доставкой курьером.

Подробная хронология есть в конце статьи.

Что с Боксберри не так?

1. Логистика

1.1. Перемещение в ближайший работающий пункт выдачи не работает, пункт не ближайший.

1.2. Перемещение между пунктами не работает. По одной информации на это нужно до 2 недель, по другой 3-5 недель. Неприемлемые сроки для перемещения между пунктами в одном городе.

1.3. Замена способа доставки ПВЗ/курьер не работает "на лету".

1.4. Информирование о статусе.
Адрес пункта выдачи в треке старый, хотя заказ в новом пункте.Информации о том, что заказ забрали на склад и присвоят другой трек нет.
Как ни парадоксально, но тут Боксберри стоит взять пример с Почты России, где статус есть у каждого шага. Возможно, избыточно для клиента в штатной ситуации, но вся информация есть.

2. PR / служба работы с обращениями / служба заботы о клиентах

2.1. Из двух заказов перемещать стали только один.Если же у них нет "профиля" клиента/получателя и каждое отправление живет своей жизнью, то это уже epic fail.

2.2. На обращения не предоставляют ответ в течение 30 дней.

2.3. Отдел логистики продавца знает больше, чем представитель в социальной сети.

2.4. Попыток снять негатив нет. За 1,5 месяца boxberry не пытался со мной связаться, предоставить нормальный ответ, найти отправление и привезти.
Если посмотреть комментарии в соц. сетях, всех уводят в личную переписку. И как показывает переписка со мной - лишь присылают дежурные фразы.
Компенсации получателям? Не, не слышали.

3. CX/UX отдел

3.1. Перемещение между пунктами выдачи не должно быть внештатной ситуацией для службы доставки, работающей уже 10 лет.

3.2. Право выбора пункта (в рамках одного города) всё же должно быть за получателем, а не службой доставки.

3.3. Сайт неудобный. Трек надо каждый раз вставлять в поле, ссылка не формируется после первого запроса (но можно сделать это самостоятельно https://boxberry.ru/tracking/?id=12345).
У пунктов есть внутренние номера, адресацией по ним пользуется сам боксберри в письмах (https://boxberry.ru/find_an_office/12345/), но клиент дать ссылку на нужный пункт не может.

3.4. Обращениям через форму на сайте не присваиваются входящие номера. Текст обращения не дублируется на почту.

3.4. Пункты из 1 и 2 в разрезе управления клиентским опытом. Тут можно сделать оговорку, что клиентом боксберри в описанной ситуации является не получатель заказа, а отправитель. Но сути это не изменит.
Просто претензия со стороны продавца, обеспечивающего поток заказов (=работы) для службы доставки может стоит существенно дороже для компании, чем претензия частного лица.

Продавец - положительный пример

Продавец (iHerb) отслеживает, получен ли заказ. Информации о сроках внутреннего перемещения и статусе отправления у них больше, чем у представителя компании в соц. сети. Обратная связь с ними оказалась более продуктивной и быстрой.

Сейчас решаю вопрос с отправкой нового заказа взамен утерянного.

Пояснения

Почему я выбрал пункт выдачи, а не курьера изначально? Удобнее самому зайти и получить, чем завязываться с курьером.

Продолжу ли я выбирать боксберри при иных компаниях доставки? Да. Поскольку ещё не получил обратной связи от сотрудников, которые могут влиять на бизнес-процессы.

Зачем эта статья? Боксберри может стать лучше. Конкуренты могут предотвратить подобные ситуации.
Получателям отправлений стоит понимать возможные сроки и полноту предоставляемой информации при подобных ситуациях.

Хронология

23 марта - два заказа на iHerb, способ доставки - пункт Boxberry

23 марта - заказ1 отправлен, прибытие ожидается 6-16 апреля

24 марта - заказ2 отправлен, прибытие ожидается 6-16 апреля

6 апреля - заказы поступили в другой ПВЗ Боксберри. Но если их трекать на сайте, то пункт указан старый.

Хм, что за другой ПВЗ? На сайте указано, что из-за мер в связи с самоизоляцией некоторые пункты не работают и заказы направляют в ближайшие работающие. Казалось бы, отличная новость, но мои заказы уехали на 6км в другой район при открытом пункте в 300м от закрытого и нескольких других пунктах на районе, явно расположенных ближе.

6 апреля - звонок в боксберри, так и так, два заказа, можете переместить ближе? Попробуем. Ни звонков, ни смс.

8 апреля - приезжаю в ПВЗ, называю номера заказов, заказ1 получен, второго нет в системе. При этом статус по треку "Доступен к получению в Пункте выдачи" и пункт указан первоначальный, закрытый.

8 апреля - дата статуса у трек-номера заказ2/1 "Получена информация о заказе. Отправление еще не передано на доставку в Boxberry", статус остается неизменным и к 27 мая. Вес товара обозначен как 1 кг, но это неверно.

10 апреля - представитель Боксберри в vk отвечает, что заказ2 будет перемещен в ПВЗ по моему запросу. Заказу присвоен трек старый_номер/1.

12 апреля - через форму обратной связи на сайте boxberry отправляю претензию. Ответа по состоянию на 27 мая нет.

13 апреля - представитель в vk отвечает, что сроки неизвестны, а на запрос моральной компенсации пишет: "По вопросу компенсации денежных средств вы можете обратиться в интернет-магазин."

15 апреля - в vk: "Мы с вами сотрудничаем не на прямую в через интернет магазин, поэтому по данному вопросу вам необходимо обращаться к ним. Сожалеем что у вас сложилось отрицательное мнение о работе нашей компании."

15 апреля - запрос от продавца: "Согласно данным из отдела логистики, Ваш заказ был доставлен в Россию с задержками. Однако статус заказа на сайте перевозчика свидетельствует о том, что заказ поступил в пункт выдачи 6 апреля и готов к получению. Надеемся, Вы сможете успешно получить Ваш заказ в ближайшее время. Если при получении возникли какие-либо сложности, пожалуйста, обратитесь к нам, и мы обязательно Вам поможем.". Описал им ситуацию, попросил изменить доставку на курьера.

23 апреля - продавец: "По нашим данным транспортная компания Boxberry повторно оправила Вашу посылку в пункт выдачи рядом с Вашим домом. Номер отслеживания посылки ***/1. Обычно повторная отправка занимает до 2 недель. Рекомендуем Вам связаться со службой поддержки Boxberry по тел. 8-800-222-80-00 и уточнить информацию по Вашему заказу."

28 апреля - продавец: "Мы сожалеем о сложившейся ситуации. К сожалению, оформить курьерскую доставку не удалось, так как заказ был отправлен повторно до нашего запроса о курьерской доставке.". Ещё через 3 часа: "Мы искренне сожалеем, что у Вас возникли сложности, и приносим извинения за доставленные неудобства.Ваш заказ ***/1 будет доставлен курьером по указанному ранее адресу."

29 апреля - дата статуса у трек-номера заказ2/2 "Получена информация о заказе. Отправление еще не передано на доставку в Boxberry", доставка курьером, но статус остается неизменным и к 27 мая. Вес товара обозначен как 1 кг, но это неверно.

30 апреля - в vk: "Мы направили запрос на склад, чтобы уточнить, когда произойдет отгрузка в отделение. После предоставления ответа мы вас оповестим."

5 мая - в vk:"Повторная доставка грузов занимает длительное время, так же может быть увеличен срок доставки из-за карантина. Заказ находится на складе, необходимо время, чтобы его перемаркировать и доставить. Запрос на склад направлен, ожидаем информации."

6 мая - в vk:"Информация о краже не является достоверной. Мы уточняем информацию. Ожидайте, пожалуйста. Мы сообщим вам, как только получим более подробные сведения о местонахождении."

12 мая - в vk: "Ожидаем ответ из ответственного подразделения."

12 мая - продавец: "Мы сожалеем о сложившейся ситуации. Согласно имеющимся данным, заказ *** будет доставлен Вам повторно с новым номером отслеживания. Обращаем внимание, что при повторной доставке средние сроки доставки составляют 3-5 недель. Отследить передвижение заказа Вы сможете на сайте перевозчика https://boxberry.ru. Номер отслеживания - ***/2."

18 мая - в vk: "Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, мы направили запрос в претензионный отдел на разбирательство, чтобы уточнить где посылка и по каким причинам ее до сих пор не доставили. После предоставления ответа мы с вами свяжемся."

Ваш заказ был утерян

26 мая - продавец: "Мы сожалеем о сложившейся ситуации. По данным отдела логистики Ваш заказ был утерян."

Отслеживание Boxberry - отслеживание почтовых отправлений

История про то, как боксбери не хочет работать) Если вкратце- расфигачили посылку и раз 20 разные люди обещали решить проблему. Спойлер – ни один из сотрудников не довёл дело до конца, на меня забили, денег не вернули. А теперь тем, кто хочет поподробнее)) 31.03.2021 года вечером получала посылку в пункте выдачи (Спб, Большая Разночинная, 19). На коробке было две наклейки "хрупкое", но варенье, которое было в коробке - всё-таки разбили и оно испачкало всё внутри. (было упаковано достаточно хорошо, проложено пенопластом) Заметили это сразу, спросили у оператора в офисе - что делать. Она что-то невнятно говорила, типа звоните в службу поддержки. Позвонили. Там сказали - сфотайте повреждения и пишите на почту, будем разбираться. ВСЁ. Мы забрали то, что осталось от посылки и пошли писать письмо. Потом начались долгие разбирательства. Разговаривала, наверное, с 6-8 операторами, Никто не решал проблему. Каждый обещал решить, потом я перезванивала САМА в оговоренный срок и объясняла новому оператору суть, он снова обещал разобраться и всё по новой. Потом наконец я дождалась ответа. Мне сказали, что "Мы не вернём вам деньги, тк вы ЗАБРАЛИ посылку, а этого делать не надо было". Оператор в службе поддержки (в день получения посылки) нам ничего про это не говорила и я сделала запрос на прослушивание разговора. Параллельно переписываюсь с сотрудниками по почте. Та же история. + не могли почему-то увидеть прикреплённые фото к письму (а несколько раз говорили, что вообще письма нет(!)), хотя я отправляла его на 2 адреса - боксбери и копией на свою резервную почту. Мне почему-то всё приходило, а им - нет.) Прошло ещё N дней, я звоню, мне говорят - да, мы прослушали, оператор правда не сказала, мы примем меры. Но денег вам не вернём, тк вы посылку то забрали. То, что это произошло по вине оператора и именно для этого мы тогда звонили в службу поддержки - никого не волнует. Кароч ребята работать не хотят, АБСОЛЮТНО ВСЕ сотрудники не компетентны – операторы в кол центре, сотрудник в офисе, сотрудники, которые отвечают на почту - отвечать за свои ошибки никто не собирается. Клиентский сервис - не, не слышали. Печаль.

— 21 мая, написал onlyultramarine

Боксберри отслеживание посылок и отправлений

Boxberry — служба пересылки для интернет-магазинов, различных дистанционных компаний и частных лиц. Фирма создана в 2010 году. Boxberry развивалась как структурное подразделение группы «Урал-Пресс». Первоначально служба Боксберри занималась только пересылкой отправлений для различных онлайн-магазинов. Фирма славилась демократичными тарифами и географическим охватом, чем сразу же привлекла пользователей. Вскоре произошел запуск следующего направления: международной доставки. Для этого был открыт первый специализированный офис в Берлине. С 2013 года появилась курьерская доставка, распространившаяся на 80 городов отслеживания Боксберри. А с 2014 года Boxberry начала пересылать документы, письма и посылки от частных лиц. На сегодняшний день физическое лицо может отправить посылку только из семи городов: Москвы, Санкт-Петербурга, Рязани, Воронежа, Твери, Тулы и Калуги.

Boxberry отследить посылку

Отслеживание заказа Boxberry ru и его доставка зависят от наличия в городе филиала компании. Услугами службы пользуются сотни интернет-магазинов. Среди них отследить Боксбери предлагают такие магнаты в своей сфере, как iHerb, Ozon и Top-Shop. Тысячи заказов ежедневно доставляются покупателям в пункты выдачи компании. Для получения и отслеживания заказа Boxberry.ru открыто большое количество филиалов в более чем 100 городах России. Кроме того, компания работает с интернет-магазинами и компаниями-посредниками во всех странах мира, отправляя посылки наземным путем и авиатранспортом.

Отследить посылку iHerb

Через Boxberry очень удобно получать посылку iHerb в пунктах выдачи и в постаматах, поэтому возникает вопрос как отследить посылку iHerb? Просто введите номер отслеживания полученный от iHerb (похож на 902127616-0) на этой странице выше, и вы узнаете где ваша посылка и когда заказ iHerb отправленный через Boxberry можно получать.

Boxberry отслеживание заказа по номеру накладной

С нашим сервисом возможно отследить заказ Boxberry по номеру накладной или номеру заказа интернет магазина.

Просто введите номер накладной Boxberry в поле поиска выше и нажмите Отследить Посылку. В течение 5-20 секунд наш сервис отследит вашу посылку и покажет полную информацию по ней вместе с историей перемещений.

Авито доставка отслеживание Boxberry

На Авито теперь можно продавать и покупать товары с доставкой через Boxberry и DPD по всей России. На Avito работает доставка во все города присутствия Boxberry.

Отследить доставку Авито может как продавец так и покупатель.

Если вы продавец, то как только покупатель выберет и оплатит ваш товар на Avito, вы получите уведомление об оплате и номер электронной накладной (похож на 00000 1387 6804). Этот номер понадобится вам при отправке товара в город получателя. По этому номеру накладной или трек номеру вы сможете отследить отправленный товар.

Если вы покупатель, то вы также получите трек номер посылки, как только продавец передаст купленный товар в Boxberry. Как только посылка будет доставлена в ваш город, вы получите уведомление о доставке. С помощью номер накладной вы также как и продавец можете отследить отследить Авито доставку.

Boxberry отслеживание заказа по номеру заказа iHerb

Сразу после того как информация о заказе iHerb попадет в систему Boxberry, становится доступно его отслеживание. С нашим сервисом вам не нужно ничего искать самим, мы отследим любую посылку и покажем вам полную информацию о ней.

Boxberry сроки доставки

Сроки доставки Boxberry довольно предсказуемы, потому что компания работает слаженно, и старается все делать вовремя.

Отследите посылку через наш универсальный почтовый трекер, который используя время доставки прошлых посылок Boxberry, предскажет примерные даты доставки вашей посылки.

Если у вас возникли вопросы по поводу отслеживания Боксберри, то обратитесь за консультацией по одному из телефонов горячей линии на официальном сайте компании. Всю информацию о том, как связаться, а также более подробные данные о службе вы найдете на boxberry.ru

Посылки - приложение для iOS и Android, с помощью которого ты можешь отследить свое почтовое отправление доставляемое Boxberry.

Режим работы Boxberry. Boxberry отслеживание посылок и отправлений

Способ доставки boxberry уже приличное время не предлагает крупный почтовый посредник Shopot. Вместо этого компания позволяет доставлять посылки с использованием систем Shiptor Air, Shiptor Priority, Shiptor Express, которые предлагаются дочерней компанией Shiptor.

Boxberry (Боксберри) конечно не сидит на месте даже в плане международной доставки. Что есть только доставка из очень известного зарубежного магазина товаров для здоровья и красоты iHerb.Помимо магазинов, в конце 2014 - начале 2015 года с парой начала сотрудничать компания.

В 2015 году российская компания начала активно осваивать рынок доставки из США в Россию. Раньше услугами этой компании можно было пользоваться в основном для доставки по России. Затем способ доставки Boxberry стал доступен в некоторых зарубежных интернет-магазинах.

В настоящее время несколько американских и европейских почтовых посредников предлагают использовать метод доставки Boxberry:

предлагает курьерскую доставку Shopfans Express и самовывоз без комплектации Shopfans Lite.Посылки отправляются со склада в США 3 раза в неделю. Посылки после таможни передаются в Москве курьерской службе Boxberry (это быстрее, чем использовать Boxberry для доставки напрямую из США).

FishisFast Global Forwarding (Фишисфаст) предлагает доставку курьером Boxberry Delivery и доставку до точки самовывоза Boxberry Pick up. Отгрузка со склада 1 раз в неделю (среда). Чтобы активировать этот способ доставки, добавьте адрес с введенными паспортными данными.Этот способ доставки позволяет отправлять вещи только для личного пользования (не в совместное предприятие или перепродажу) - одежду, обувь, косметику, игрушки, спортивные товары. Транспортировка электроники строго регулируется таможенным законодательством РФ. Для некоторых электронных устройств требуется сертификация и / или уведомление ФСБ. Драгоценные камни и металлы не разрешается пересылать этим способом ни в каком виде. Объемный вес не включен! Максимальный вес: 15 кг (33 фунта). Максимальный размер: длина
По почте (Почтой) Среди вариантов доставки из США в Россию, он предлагает курьерскую доставку Boxberry Courier (экспресс-почтой) и более дешевую доставку до пункта самовывоза Boxberry Local Pickup (Express Световая почта).Посылки отправляются по маршруту Нью-Йорк → Москва, а после прохождения таможни передаются в Boxberry для доставки российским покупателям. Посылки отправляются со склада 2 раза в неделю (вторник и пятница). Средний срок доставки составляет 7-16 дней, в зависимости от региона доставки. Масса не более 31 кг, максимальные габариты - 120х80х50 см. Запрещается пересылка любых покупок, которые можно отнести к коммерческим грузам (в том числе из-за количества идентичных товаров), а также ювелирных изделий, меха и электроники (электроника без ФСБ). уведомление).Не перевозите батареи и аккумуляторы отдельно от основного блока. Также запрещены любые товары, запрещенные к международной пересылке. Для отправки посылки этой службой доставки вам необходимо скачать скан паспорта получателя (главная страница и страница регистрации). Также при заполнении декларации необходимо указать ссылку на каждый товар в посылке, артикул товара (ASIN, SKU и так далее), название товара на русском и английском языках. Boxberry может запросить у вас счета за товары в упаковке по запросу таможни.Страховка уже включена в стоимость доставки и отдельно не оплачивается. Выплата страховой суммы производится строго по стоимости товара, указанной в таможенной декларации. Страхование покрывает как недоставку посылки (полная потеря), так и кража вложений.

Qwintry позволяет доставить посылки в пункт выдачи Boxberry с помощью курьерской доставки Qwintry Air. Среднее время доставки до Москвы - 8-14 дней. Максимальный вес посылки - 40 фунтов.Ограничение по размеру посылки: сумма трех сторон не более 150 см, длина одной стороны не более метра. Объемный вес применяется, если сумма трех сторон превышает 150 см. Крупногабаритные посылки (сумма сторон более 150 см) - можно доставить на пару дней дольше.

BoxForward (NYCMSK) Среди вариантов доставки из США в Россию предлагается Boxberry с возможностью доставки «от двери до двери» или самовывозом.Доставка осуществляется авиатранспортом из Нью-Йорка в Москву, а затем, после таможенного оформления, посылки передаются нашему партнеру Boxberry. Максимальные размеры сторон: 1,2 х 0,8 х 0,5 метра. Максимальный вес посылки: 15 кг (в некоторые города возможна доставка более крупных товаров). Вложение автоматически бесплатно страхуется от повреждений и потерь в размере 20 долларов за килограмм веса. Также есть возможность приобрести дополнительную страховку в размере 1,5% от страховой стоимости инвестиции.Для оформления посылки необходимо заполнить подробную декларацию в личном кабинете на сайте, приложив документы, подтверждающие покупку товара (квитанции / счета-фактуры из магазина). Также необходимо предоставить копию первых двух витков паспорта получателя. Ювелирные изделия, легковоспламеняющиеся и взрывоопасные предметы, химические вещества и ртуть, огнестрельное оружие и боеприпасы, наркотические вещества, наркотики и другие предметы, запрещенные к вывозу из США / ввозу в страну адресата. Подготовка и проверка документации на партию посылок на складе может занять от 2 до 4 дней, после чего партия передается авиаперевозчику.Авиаперевозка и таможенное оформление занимают 1-3 дня (без выходных), после чего посылки будут доставлены получателям в течение 3-8 дней, в зависимости от региона.

Shipito Среди вариантов доставки из США в Россию он предлагает доставку Boxberry Courier и более дешевую доставку до пункта самовывоза Boxberry Local Pickup.

EasyShip - небольшой посредник. Предлагает способы доставки EasyShip Express до пунктов выдачи Boxberry, а также EasyShip Express Courier с доставкой курьером Boxberry от двери до двери.Доставка осуществляется ООО «Транс Бизнес Логистика» без участия Почты России. Стоимость товара в посылке не более 1000 евро. Вес посылки при курьерской доставке не должен превышать 25 кг, а при доставке в пункт самовывоза - 30 кг. Отслеживание посылки осуществляется в личном кабинете до прибытия в Россию, после чего - на сайте курьерской службы ... Стоимость страховой защиты составляет 3% от стоимости заказа. Склад компании находится в безналоговом штате Делавэр.

доставляет посылки «Наш Экспресс» по России с помощью Boxberry. Возможна доставка до дверей или в пункты выдачи Boxberry.

Alfaparcel Среди вариантов доставки из Великобритании и Германии предлагает Boxberry с доставкой на дом или в пункт выдачи заказа (пункт самовывоза, пункт самовывоза).

позволяет доставить посылки до самовывоза Boxberry. точка с помощью LiteMF Air. Ограничение по размеру: длина + 2 (ширина + высота) не более 250 см, макс.длина 120 см. Максимальный вес 10 кг. Для каждого товара в посылке необходимо указать название, ссылку, цену и документ, подтверждающий оплату заказа. Посылки отправляются 2 раза. Для заполнения декларации необходимо предоставить счета на оплату за каждый товар в посылке и ссылки на эти (или аналогичные) товары в Интернет-магазине. При первом использовании этого способа, а также при изменении адреса доставки необходимо подтвердить адрес, предоставив сканы (фотографии) первой страницы гражданского паспорта получателя и страницы с пропиской.Одному получателю может быть отправлена дорогая бытовая электроника в количестве 1 штуки (смартфоны, планшеты, электронные книги и т. Д.).

Eurosell

При использовании метода доставки Boxberry следует учитывать, что в цепочку доставки могут быть вовлечены и другие компании. Например, почтовый посредник NYCMSK доставляет посылки по воздуху из Нью-Йорка в Москву и только после таможенного оформления передает посылки компании Boxberry. В этом случае Boxberry (Боксберри) может осуществлять таможенное оформление отправлений в Евросоюзе и Москве.

Примерные этапы доставки при использовании Boxberry для доставки из Америки в Россию через почтового посредника:

Отправка посылок: 1 раз в неделю

Подготовка и проверка документации на партию посылок на складе почтового посредника: 2-3 дня

Передача партии авиаперевозчику: 1 день

Авиаперевозка: 1 день

Таможенное оформление: 1-2 дня без учета выходных

Доставка Boxberry: 3-8 дней

В зависимости от веса и габаритов стоимость авиадоставки посылки Boxberry из США в Россию может быть существенно ниже или на 10-20% дешевле, чем государственная почта США USPS Priority Mail.В этом случае обязательно обратите внимание на то, что максимальный вес посылки может быть ограничен меньшим весом, чем у государственной почты USPS.

Кроме того, важно помнить, что Boxberry - это экспресс-доставка, поэтому любая стоимость товара требует растаможки. Для таможенного оформления потребуется предоставить паспортные данные получателя, счета-фактуры из магазинов (подтверждения заказа) и даже ссылки на товары в магазинах. С учетом лимита беспошлинной торговли (1000 евро, 31 кг, для личного пользования) вам не нужно доплачивать за таможенное оформление.

После появления пакета в России Boxberry отправляет SMS-сообщение. Компания Boxberry имеет более 100 точек самовывоза в России. Если вы забираете посылку в пункте самовывоза, то это необходимо сделать в течение 14 дней.

Каждый пункт выдачи (для краткости) может иметь собственный предел веса (15–31 кг). Почтовый посредник (экспедитор, экспедитор) может ограничить вес посылки, доставленной методом Boxberry, до пятнадцати килограммов.

При использовании способа доставки Boxberry из США или Европы в Россию обязательно учитывайте ограничения на товары.В частности, товары, запрещенные к ввозу в Россию, явно запрещены к доставке методом Boxberry.

Часто при использовании пункта выдачи Boxberry посылка передается с пометкой «без вскрытия». При этом сотрудники пунктов выдачи утверждают, что это зависит от отправителя. Если при получении посылки вы заметили, что она была вскрыта или повреждена, то лучше всего вскрывать посылку в пункте выдачи, при этом всегда снимать этот процесс на видео.Если вы обнаружите проблемы с прикреплением или его отсутствием, то желательно составить акт, даже если сотрудник точки выдачи согласен действовать только как физическое лицо. В противном случае маловероятно, что вы сможете получить возмещение в магазине или у посредника почты. Если вы пользуетесь последним, то обратите внимание на правила страхования, а также инструкцию с указанием последовательности действий в случае получения поврежденной или вскрытой посылки.

Обновление (15 января 2016 г.)
Alfaparcel приостанавливает складские операции в Германии

Обновление (2 июля 2016 г.)
Американский почтовый посредник Pochtoy предложил курьерскую доставку с использованием Boxberry

Обновление (15 октября 2016 г.)
Добавлен американский почтовые посредники Shopfans, LightMF, ParcelFors.

Обновление (6 февраля 2018 г.)
Добавлены рекомендации для открытых и поврежденных пакетов.

Обновление (28 февраля 2018 г.)
BoxForward сменил партнера по курьерской доставке. Теперь вместо Boxberry компания использует сервисы DPD.

Сегодня мы должны выяснить, какие отзывы получает Boxberry. Эта услуга стала интересовать многих граждан России. Но что это? Какие услуги он предлагает? На что следует обратить внимание населению, прежде чем обращаться к ней? Стоит ли использовать службу доставки Boxberry? Обо всех особенностях сотрудничества речь пойдет ниже.

Описание

Boxberry - это современная служба доставки товаров. Он предназначен для обслуживания как частных клиентов, так и юридических лиц. Работает со многими магазинами.

Преимущество Boxberry в том, что данная доставка в основном работает с интернет-магазинами. Это означает, что клиент может что-то заказать в Интернете и воспользоваться доставкой от BoxBerry. В течение определенного времени заказ будет доставлен и доставлен заказчику.

Доставим сами

Boxberry delivery - это современная система транспортировки грузов до места назначения.На что следует обратить внимание в первую очередь? В чем существенное преимущество организации?

Дело в том, что Boxberry предлагает доставку в основном в определенные точки доставки. Точнее, в кладовые. В любое удобное время клиент может самостоятельно прибыть в тот или иной пункт выдачи товара и получить заказ.

Очень удобно. Также Boxberry delivery предлагает курьерские услуги. В этом нет ничего удивительного. В целом организация радует своими возможностями, и многих это привлекает.

Контакты

Какие контакты предлагаются для связи с компанией? На самом деле комнат очень много. Но в основном они предлагают телефонную связь в Москве. Доставка Boxberry позволяет получить консультацию по телефону и через официальный сайт.

Вы можете использовать следующие контакты:

8 495 789 97 90, дополнительный - 3070;
8 499 272 69 44

Если не хочется разговаривать по телефону, рекомендуется использовать форму обратной связи или специальный онлайн-чат, расположенный на главной странице организации.С их помощью вы легко сможете поддерживать связь с Boxberry.

О сотрудниках

Эта организация получает различные отзывы. Среди них есть как хорошие, так и не очень. Например, некоторые подчеркивают не самую лучшую работу персонала. Точнее курьеры и сотрудники колл-центра.

Подобные высказывания не так уж и редки. Некоторые сотрудники не обладают компетентными знаниями, они не могут оказать надлежащую помощь или дать качественный совет. Некоторые курьеры не лучший способ ориентироваться в дороге при оказании услуг.

Тем не менее, о сотрудниках Boxberry есть и положительные, и положительные отзывы. О них говорят как о профессионалах, знающих свое дело. Все стараются угодить клиенту, в «колл-центре» отвечают на все заданные вопросы.

Во что верить? Лучше всего придерживаться нейтральной точки зрения. В Boxberry действительно хороший персонал, но никто не застрахован от некоторых инцидентов. Здесь есть добросовестные работники, и их не так много. Но второй агрегат и радует. К клиентам относятся очень хорошо.

Не всегда для частных лиц

Boxberry отзывы о доставке зарабатывают разные. Среди них можно встретить мнения, содержащие возмущение некоторыми нюансами. Это не означает, что клиенты выражают прямой негатив, но что-то нельзя игнорировать.

В частности, то, что Boxberry не принимает физических лиц во всех точках выдачи товаров, так же как не везде можно отправить товар, будучи обычным человеком. Есть отдельные точки для обслуживания юридических лиц.

Подобные ситуации расстраивают простых людей. Но в то же время они не готовы отказываться от сотрудничества с Boxberry. Не критично, но желательно уточнить, в чем суть работы с физическими лицами. Тогда к работе организации особых претензий не будет.

Цены

Какие еще отзывы получает служба доставки Boxberry? Некоторые клиенты указывают, что организация радует ценами. Точные цены зависят от параметров посылки, а также от города проживания клиента-получателя.Но при этом многих по-прежнему устраивают условия сотрудничества.

Отмечается, что при использовании Boxberry переплачивать не придется. Эта служба доставки предлагает гуманные расценки по бюджету. В некоторых случаях организация разрешает получать посылки без оплаты. Подробности рекомендуется уточнять по указанным ранее номерам или через форму обратной связи.

Расписание

Boxberry - это служба доставки, которая предлагает, как жалуются некоторые клиенты, не лучшие часы работы.В целом претензий к нему нет. Но при этом получатели и отправители иногда говорят, что не совсем удобно, что по выходным не работает доставка.

Также не всегда можно воспользоваться данной услугой в праздничные или предпраздничные дни ... Не самый большой недостаток, но о нем стоит помнить всем. По выходным Boxberry вообще не работает. А в праздничные дни график работы нужно уточнять. Это сугубо индивидуальный вопрос.

Калькулятор

Довольно хорошие отзывы, которые Boxberry получает от покупателей. Многие отмечают, что точную стоимость доставки того или иного товара можно рассчитать без посторонней помощи и особого труда. Достаточно воспользоваться онлайн-калькулятором на официальной странице организации.

Сервис отлично работает. Им восхищаются и юридические лица, и физические. Никто не скрывает, сколько будет стоить обращение в организацию с той или иной посылкой. Все честно.

Срок поставки

Boxberry получает хорошие отзывы не только за свою цену, но и за быструю работу. Большинство потребителей подчеркивают, что посылки отправляются в кратчайшие сроки и тоже доставляются. Они стараются сделать это без промедления.

В среднем посылку придется ждать около 7-10 дней, но многое зависит от того, откуда пришла посылка. Именно на этот период часто указывают клиенты. Однако иногда случаются задержки. Но подавляющая масса отзывов свидетельствует о том, что Boxberry действительно старается быстро доставить посылки своим клиентам.Именно за эту особенность многие отдают предпочтение службе доставки BoxBerry.

О пунктах выдачи

А как насчет пунктов выдачи Boxberry? Помимо графика работы, есть еще несколько функций, о которых должен знать каждый потенциальный клиент. О чем это?

Все дело в том, что среди недостатков Boxberry многие подчеркивают, что найти точки выдачи товара не так просто. И это без учета того, что не везде обслуживают физических лиц.Также некоторые подчеркивают: Boxberry скрывает некоторые проблемы. Точнее, как уже было сказано, есть проблемы с поиском конкретных веток.

Но это не такой уж и недостаток. В некоторых городах люди жалуются, что филиалов Boxberry мало или нет. Однако эта служба доставки развивается. Поэтому вопросы о количестве точек выдачи товара могут быть решены в будущем. Все это не повод отказываться от сотрудничества с организацией.

Boxberry - это транспортно-экспедиторский сервис для интернет-магазинов, различных удаленных компаний и частных лиц.Компания основана в 2010 году. Boxberry превратилась в структурное подразделение группы «Урал-Пресс». Изначально сервис Boxberry был связан только с пересылкой товаров в различные интернет-магазины. Компания славилась демократичными тарифами и географическим покрытием, что сразу привлекло пользователей. Вскоре было запущено следующее направление: международная доставка. Для этого в Берлине был открыт первый специализированный офис. С 2013 года появилась курьерская доставка, распространившаяся на 80 городов отслеживания boxberry.А с 2014 года Boxberry начала рассылать документы, письма и посылки от физических лиц. Сегодня физическое лицо может отправить посылку только из семи городов: Москвы, Санкт-Петербурга, Рязани, Воронежа, Твери, Тулы и Калуги.

Отслеживание посылки boxberry

Отслеживание заказа Boxberry ru и его доставка зависит от наличия в городе филиала компании. Сервисом пользуются сотни интернет-магазинов. Среди них такие магнаты в своей области, как iHerb, Ozon и Top-Shop, предлагают отслеживать Boxbury.Тысячи заказов ежедневно доставляются клиентам в пунктах самовывоза компании. Для приема и отслеживания заказа Boxberry.ru открыл большое количество отделений в более чем 100 городах России. Кроме того, компания работает с интернет-магазинами и компаниями-посредниками во всех странах мира, отправляя посылки наземным и авиационным транспортом.

Трек посылки iHerb

Получать посылки iHerb через Boxberry очень удобно в пунктах выдачи и почтовых отделениях, поэтому возникает вопрос, как отслеживать посылки iHerb? Просто введите номер отслеживания, который вы получили от iHerb (аналог

7616-0) на этой странице выше, и вы узнаете, где находится ваша посылка и когда можно будет получить заказ iHerb, отправленный через Boxberry.

Отслеживание заказов Boxberry по номеру счета

С помощью нашего сервиса можно отследить заказ Boxberry по номеру счета или номеру заказа в интернет-магазине.

Просто введите номер накладной Boxberry в поле поиска выше и нажмите «Отследить посылку». В течение 5-20 секунд наш сервис отследит вашу посылку и покажет полную информацию о ней вместе с историей перемещений.

Отслеживание доставки Avito Boxberry

На Авито появилась возможность продавать и покупать товары с доставкой через Boxberry и DPD по всей России.Avito осуществляет доставку во все города присутствия Boxberry.

Отследить доставку Авито могут как продавец, так и покупатель.

Если вы продавец, то как только покупатель выберет и оплатит ваш товар на Avito, вы получите уведомление об оплате и номер электронного счета (аналогично 00000 1387 6804). Этот номер понадобится вам при отправке товара в город получателя. Используя этот номер счета или трек-номер, вы можете отслеживать отгруженные товары.

Если вы являетесь покупателем, вы также получите номер для отслеживания посылки, как только продавец передаст купленный товар Boxberry.Как только посылка будет доставлена в ваш город, вы получите уведомление о доставке. По номеру счета вы, как и продавец, можете отслеживать доставку Avito.

Отслеживание заказов Boxberry по номеру заказа iHerb

Сразу после поступления информации о заказе iHerb в систему Boxberry становится доступным его отслеживание. С нашим сервисом вам не нужно ничего искать самостоятельно, мы отследим любую посылку и покажем вам полную информацию о ней.

Срок доставки Boxberry

Сроки доставки

Boxberry вполне предсказуемы, ведь компания хорошо работает и старается все делать в срок.

Отслеживайте свою посылку с помощью нашего универсального почтового трекера, который, используя время доставки прошлых посылок Boxberry, предсказывает приблизительные даты доставки вашей посылки.

Если у вас возникли вопросы по отслеживанию Boxberry, обращайтесь по одному из телефонов для консультации горячей линии на официальном сайте компании. Всю информацию о том, как связаться, а также более подробную информацию об услуге можно найти по телефону

Parcels - это приложение для iOS и Android, с помощью которого вы можете отслеживать свои рассылки, доставленные Boxberry.

Более 40 точек доставки в Москве и Московской области.

Стоимость доставки:

Ваш заказ будет доставлен в выбранный вами пункт самовывоза под брендом Boxberry.
Оператор контакт-центра Boxberry уведомит вас о получении вашего заказа в пункте выдачи заказа по телефону, указанному при оформлении заказа. Также в день получения заказа вы получите SMS-уведомление с номером вашего заказа, суммой к оплате и контактной информацией о месте выдачи заказа.
Вы можете забрать свой заказ в течение 7 календарных дней с момента получения заказа в пункте выдачи Boxberry.
При необходимости заказ можно оплатить наличными или кредитной картой.
Найти ближайший фирменный пункт выдачи Boxberry можно через кнопку «Найти ближайший на карте».

Примечание: при заказе в пункте самовывоза Boxberry максимальный размер посылки составляет 1,2x0,8x0,5 м. Посылка выдается только после оплаты, заранее ознакомиться с вложением нельзя.

Если ваш заказ уже передан в службу Boxberry, вы можете связаться с контактным центром BoxBerry для доставки заказа по тел .: 8-800-700-54-30.

Бесплатная доставка:

Предлагаем бесплатную доставку в пункты выдачи BoxBerry при заказе от 3000 рублей .
При выборе способа доставки через пункты выдачи Boxberry учтите, что требуется частичная предоплата в размере 300 руб. , оставшаяся сумма заказа - наличными при получении.Частичная предоплата производится через платежную систему RBKMoney (более 40 способов оплаты) без комиссии. После подтверждения заказа менеджером магазина из платежной системы RBKMoney будет отправлено письмо с номером счета и инструкциями по оплате.

Примечание: при заказе крупногабаритных товаров (сундуки, большие подарочные коробки, большие плакаты и т.д.) в некоторых пунктах выдачи Boxberry общая стоимость доставки может быть увеличена дополнительно с 99 до 299 рублей за весь заказ.
Точную стоимость доставки оператор сообщит вам при подтверждении заказа.

Михаил Бахарев Перенаправляю вам сообщение от 02.10.2018
13:29 Посылка 0000150111620 отправлена из Нижнекамска 18.09.18 прибыла в Санкт-Петербург 19.09.18 передана курьерам, ждали две недели в дверь - посылку не принесли !!! Из телефонного разговора видно: (сохраняются записи всех телефонных разговоров), что посылка вскрыта петербургским филиалом компании Boxberry, а вскрытая передана в службу доставки!
13:37 Разносчики наверняка съели варенье и мед из упаковки !!! Телефон курьера и адрес св.Петербургское отделение не отвечаем! Теперь пусть с валенками не едят мед, а трусиками заедают варенье (это содержимое посылки). Отправьте 5000р получателю на карту Сбербанка. Тел. +7

58560 Соляр Ольга Алексеевна вчера выехала из Санкт-Петербурга, не дождавшись посылки!
13:45 Вы зря делаете вид, что не понимаете, о чем идет речь! Ваша служба наняла ненадежного курьера для доставки !!! Нет! Ваша служба не имела права вскрывать посылку и передавать ее содержимое! Менеджер украл контент или уничтожил его.Никогда не найдешь вылет 0000150111620 !!!
Курьера не найдешь, за три недели в Санкт-Петербурге не было дурака, который мог бы рискнуть и принести получателю пустую коробку!
Посылка застрахована на символические 500 руб. Однако его стоимость выше, плюс компенсация морального ущерба и физических страданий от ожидания.
Happy OksanaOnline 13:56 В настоящее время ведется производство по вашему заказу. К сожалению, он еще не завершен, наши специалисты уточняют информацию о том, когда вы сможете получить свой заказ.
Как только информация поступит, мы сообщим вам.
Прошу прощения от имени Boxberry за сложившуюся ситуацию. Мы предпримем шаги для предотвращения подобных нарушений наших стандартов обслуживания в будущем.
13:58 Если вы не возместите вред, причиненный вашей компании на указанную сумму 5000р. Я буду причастен к уничтожению всей вашей компании!
13:59 Разносчики наверное съели варенье и мед из упаковки !!! Курьеры и св.Петербургское отделение не отвечают на звонки! Теперь пусть с валенками не едят мед, а трусиками заедают варенье (это содержимое посылки). Отправьте 5000р получателю на карту Сбербанка. Тел. +7

58560 Соляр Ольга Алексеевна вчера выехала из Санкт-Петербурга, не дождавшись посылки!

14:02

Тихонова Ирина мой сайт it-анализ, ру !!! Я программист и аналитик процессов. Предупреждаю вас об убытках, которые вы понесете! Это будет моя месть! Я тебя уничтожу с удовольствием !!! и я начну это делать завтра в 12:00.

14:04
Мне очень жаль, что у Вас такое мнение о нашей компании.

14:05
Я рекомендовал вас нескольким предприятиям, а теперь с радостью уничтожу вас. Я садист.

14:06
Повторяю !!!). Отправьте 5000р получателю на карту Сбербанка. Тел. +7

58560 Соляр Ольга Алексеевна вчера выехала из Санкт-Петербурга, не дождавшись посылки!

14:07
Команда Boxberry - это сплоченный коллектив профессионалов, объединенных общей идеей.Мы за честные и открытые отношения с партнерами и клиентами. Мы ценим обратную связь и с благодарностью принимаем конструктивную критику. Постоянно меняюсь, чтобы стать лучше. Мы вкладываем наши идеи, знания и опыт, чтобы быть действительно полезными для тех, кто выбирает Boxberry.

14:08
Я вам выкладываю банку варенья. И получу огромное удовольствие!

14:09
Наверное, сделаю ставку среди коллег и получу еще больше удовольствия.

14:10
Дело не в деньгах или варенье! Принципиальный вопрос! Некосячили - прими мировое соглашение!

14:11
Создано приложение для уточнения информации по данному вопросу.К сожалению, ответа пока нет. Как только ответ будет получен, мы свяжемся с вами.

14:12
Передай мои сообщения руководству, если не хочешь пораниться!
Тихонова Ирина

Boxberry Parcel Service присоединилась к всемирному логистическому альянсу ACEX

Членство в альянсе

позволит нам оптимизировать логистические процессы и сделать нашу службу доставки еще более удобной для клиентов

(PRWEB) 14 октября 2017 г.

Boxberry стала частью логистического альянса ACEX.В настоящее время членами и партнерами ACEX являются более 150 компаний из России, Прибалтики, стран СНГ, а также Европы, Америки, Африки, Азии и Австралии. Это первый российский логистический альянс, объединяющий транспортно-экспедиторские компании из более чем 200 стран мира. Организация нацелена на расширение российского логистического рынка и привлечение новых игроков, в том числе международных. Кроме того, члены Альянса могут рассчитывать на помощь и поддержку в международном сотрудничестве по развитию бизнеса.

Boxberry - первая логистическая компания, представляющая сферу электронной коммерции в Альянсе. Служба доставки поддерживает инициативы ACEX по установлению взаимовыгодного сотрудничества с зарубежными партнерами и созданию глобальной системы доставки грузов.

«Для Boxberry участие в Альянсе означает готовность предложить свою поддержку на российском рынке логистики отечественным и иностранным членам ACEX», - говорит Марат Артуганов, генеральный директор Boxberry International. Кроме того, мы ищем новых партнеров и повышаем производительность Boxberry на американском, европейском и азиатском рынках.Это позволит нам оптимизировать логистические процессы и сделать нашу службу доставки еще более удобной для клиентов ».

Boxberry занимается международной доставкой товаров с 2010 года. Сейчас компания доставляет товары отечественных, американских и европейских магазинов в Российскую Федерацию, Казахстан и Украину. Собственные сортировочные центры в США, Великобритании, Нидерландах и России позволяют минимизировать время обработки отправлений, обеспечить регулярную отправку товаров в Россию и обеспечить международную доставку товаров в Москву за 5-7 дней.

О компании:

Boxberry Parcel Service была основана в 2010 году. С самого начала одним из главных преимуществ компании была развитая сеть пунктов самовывоза. Сейчас Boxberry имеет более 3000 почтовых отделений в России, Казахстане и Украине, более 1500 из них находятся в Российской Федерации. Курьерская доставка осуществляется по территории трех стран, в том числе 387 городов России. Boxberry доставляет товары из 2000 российских и зарубежных интернет-магазинов, а также посылки и письма от частных лиц.Более 1000 пунктов выдачи Boxberry бесплатно принимают возврат в английский интернет-магазин ASOS.

Поделиться статьей в социальных сетях или по электронной почте:

транспортной компании Boxberry отслеживание посылок. Отслеживание Boxberry

Срок доставки заказов с iHerb в Россию по номеру Boxberry составляет 1-3 недели в зависимости от пункта назначения. Приезжает в Москву через неделю. Предусмотрен трекер для отслеживания посылки (как отслеживать, узнаете ↓).Возможен прием заказов в пунктах выдачи , которых уже много в России - есть во всех крупных городах, многие не очень большие и даже некоторые маленькие, а также в терминалах pickPoint. , которых даже больше. А еще есть доставка курьером на дом.

Ограничения:

Сумма заказа не выше 150 долларов .
Масса посылки не более 5 кг .
Срок хранения заказа в пунктах выдачи Boxberry - 14 дней , в терминалах PickPoint - 7 дней .

Доставка Boxberry рассчитывается по следующей схеме: чем больше сумма заказа и при этом меньше его вес и объем, тем меньше придется платить за его доставку. То есть в целом выгоднее набирать то, что легче, меньше и дороже. В то же время в iHerb есть товары с опцией «экономичная доставка» - наличие такого товара в заказе помогает снизить его стоимость.

Более того, если ваша покупка в iHerb на сумму свыше 60 долларов , то вступают в силу льготные тарифы на доставку, и тогда она будет доступна в пунктах выдачи Boxberry и терминалах PickPoint. бесплатно , а курьер либо недорого, либо тоже бесплатно.

Также имейте в виду, что стоимость доставки в крупные города и их пригороды рассчитывается значительно ниже, чем в более отдаленные населенные пункты. Причем стоимость может быть разной для вроде бы равноудаленных от некоторых населенных пунктов крупного города ... Так что иногда имеет смысл проверить разные офисы выдачи Boxberry, если это удобно для вас.

Все грузы iHerb, перевозимые Boxberry, застрахованы.Поэтому, если вдруг посылка утеряна или что-то в ней повредится в пути, вы получите , полный возврат .

Итак, собрав все желаемые товары в корзину, внизу в блоке «Узнать стоимость доставки» введите свой почтовый индекс, нажмите кнопку «Рассчитать», а затем выберите один из двух варианты:

Boxberry - Пункты выдачи и пропуска
Boxberry - Курьерская доставка

Следует добавить, что Boxberry не имеет собственной курьерской службы, а использует другие, в том числе «EMS Mail Russia».

В мобильном приложении это тоже есть в корзине - в «Сводке заказа»:

После выбора способа доставки нажмите кнопку «К оплате» (в мобильном приложении «Касса»).

Если вы хотите забрать заказ самостоятельно, то теперь вам нужно будет сначала выбрать город, а затем наиболее удобный для вас пункт (на карте отмечен розовым) или контрольно-пропускной пункт (отмечен серым).

В мобильном приложении:

Отслеживание заказов IHerb Boxberry

После отправки вашего заказа из Ayherb службой Boxberry вам сразу же будет предоставлен трек-номер для отслеживания посылки.Но вы можете начать отслеживать его напрямую, то есть увидеть, где он сейчас находится, вы сможете только через 2-3 дня после этого.

Вы можете увидеть, куда идет ваша посылка, нажав на кнопку «Отследить мою посылку» в электронном письме, информирующем вас о том, что ваш заказ отправлен. Вы можете сделать это для своей учетной записи на сайте iHerb в разделе «Заказы» , нажав соответствующую кнопку рядом с интересующим заказом.

После этого откроется страница с текущим статусом пакета и историей его перемещения.При нажатии на кнопку «Просмотреть историю отправлений» будет отображен полный путь к заказу, а когда вы нажмете на его номер рядом со значком Boxberry, вы будете перенаправлены на их веб-сайт с аналогичной информацией.

Boxberry - это транспортно-экспедиторский сервис для интернет-магазинов, различных удаленных компаний и частных лиц. Компания основана в 2010 году. Boxberry превратилась в структурное подразделение группы «Урал-Пресс». Изначально сервис Boxberry занимался только пересылкой отправлений в различные интернет-магазины.Компания славилась демократичными тарифами и географическим охватом, что сразу привлекло пользователей. Вскоре было запущено следующее направление: международная доставка. Для этого в Берлине был открыт первый специализированный офис. С 2013 года появилась курьерская доставка, которая охватила 80 городов отслеживания Boxberry. А с 2014 года Boxberry начала рассылать документы, письма и посылки от физических лиц. На сегодняшний день физическое лицо может отправить посылку только из семи городов: Москвы, Санкт-Петербурга, Рязани, Воронежа, Твери, Тулы и Калуги.

Отслеживание посылки boxberry

Отслеживание заказа Boxberry ru и его доставка зависит от наличия филиала компании в городе. Сервисом пользуются сотни интернет-магазинов. Среди них такие магнаты в своей области, как iHerb, Ozon и Top-Shop, предлагают отслеживать Boxbury. Тысячи заказов ежедневно доставляются клиентам в пунктах самовывоза компании. Для приема и отслеживания заказа Boxberry.ru открывает большое количество отделений в более чем 100 городах России.Кроме того, компания работает с интернет-магазинами и компаниями-посредниками во всех странах мира, отправляя посылки наземным и авиационным транспортом.

Трек посылки iHerb

Отслеживание заказов Boxberry по номеру счета

С помощью нашего сервиса можно отследить заказ Boxberry по номеру инвойса или номеру заказа интернет-магазина.

Просто введите номер накладной Boxberry в поле поиска вверху и нажмите «Отследить посылку». В течение 5-20 секунд наш сервис отследит вашу посылку и покажет полную информацию о ней вместе с историей перемещений.

Отслеживание доставки Avito Boxberry

Отследить доставку Авито могут как продавец, так и покупатель.

Отслеживание заказов Boxberry по номеру заказа iHerb

Как только информация о заказе iHerb поступает в систему Boxberry, становится доступным его отслеживание. С нашим сервисом вам не нужно ничего искать самостоятельно, мы отследим любую посылку и покажем вам полную информацию о ней.

Срок доставки Boxberry

Сроки доставки

Boxberry вполне предсказуемы, потому что компания хорошо работает и старается все делать в срок.

Приложение Parcels позволяет отслеживать вашу посылку Boxberry, а также любые посылки из Китая, Гонконга, Сингапура, AliExpress, Joom, GearBest, BangGood, Taobao, eBay, JD.com и других популярных интернет-магазинах.

◀ ◁ ◀ Всем привет ... привет ▷

Сегодня могу похвастаться огромным опытом сотрудничества / работы / контакта со многими транспортными компаниями, НО только с ней, единственной, которой я доверяю и время от времени остаюсь доволен работой этой службы.

IM "BioPillow"

Потом я узнал, что у Boxberry есть отслеживающие посылки. И это круто! Я просто ждал свою подушку.. Стало интересно, куда она едет в данный момент, и статус на сайте показал, что она буквально ТОЛЬКО приехала в пункт выдачи ..

То есть по идее полученные / пришедшие посылки даже не разбирали, они стояли в дверях .. Время около 8-9 вечера, собираюсь и бегу в отдел)) Опять ни одного человека передо мной.

Итак, мой заказ у меня ..

Кстати, на телефон пришло смс, что посылка пришла в пункт выдачи заказов только на следующий день, ближе к обеду, когда заказ уже был у меня..

Так, как и в случае с Почтой России, у Boxberry САМОЕ НАИЛУЧШЕЕ отслеживание отправлений, и они обновляют статусы практически мгновенно))

Отличные фото для угадывания, правда ? = DDDD

Boxberry сотрудничает просто с огромным количеством интернет-магазинов, включая всем известные айхерб, озон и майтоис и даже эскай ...

И дает скидки на заказы в этих магазинах, например:

Когда при регистрации в личном кабинете ФОТОКНИГА в подарок от netPrint

Скидка 1000 рублей на складной электровелосипед Xiaomi Mi Qicycle

У меня были посылки, за которые уже была оплачена предоплата, а также были такие, где оплата заказа должна была производиться при получении..

И был случай, когда заказ был оплачен, и в момент выдачи мне нужно было оплатить только саму доставку .. И во всех трех ситуациях сотрудники работали очень вежливо и быстро !! Я ни разу не провел в отделении больше 5 минут.

Я знаю, что не у всех хорошие отношения с этой службой. .. А может это чисто человеческий фактор, НО за все время, что я с ними связался - все операторы были разные, и несколько раз служба поддержки перезванивала мне и спрашивала, доволен ли я их работой - а это стоит копейки много !!!

Понравилось еще, что задолго до подписания билета один из сотрудников достает мне коробки и ставит их у моих ног, как бы намекая открыть / проверить при необходимости)) В других ТЦ запрещено .. Пока не подпишете - вскрытия нет!

Если посылка маленькая, то в сумочку помогают засунуть ( с ребенком на руках, это ой как сложно самому сделать )

_________________________________________________________________________________________

ТРЕТИЙ мой заказ был типичным обследованием .. С ним вообще сложно было облажаться, потому что не было ничего стекла, было упаковано хорошо, да и на продуктах была дополнительная защитная мембрана!

IM "MeelaMeelo"

Но все равно я доволен.Быстрое уведомление, длительный срок хранения посылок без наценки.

УДОБНЫЙ график работы:

Если вы разместили заказ на условиях приема в филиале, то вы сможете забрать его в удобное для вас время.
Время работы: пн-вс: 09.00-21.00

Не знаю как в других городах, но вот она .. и меня это устраивает, потому что я никогда не забуду, как не могла забрать свою посылку из дпд, потому что они закрылись рано .. А вы работаете до 8 pm - еще можно спокойно забрать свою посылку.

________________________________________________________________________________________

А вот ЧЕТВЕРТЫЙ порядок не без косяка !!!

Заказывал в любимом «Эски», где раньше всегда выбирал курьерскую доставку, потому что при больших заказах она была бесплатной. Сейчас их доставка личным курьером стоит почти 500 рублей, что меня конечно не устроило ..

Самым-менее оптимальным вариантом снова оказался Boxberry.

И первое, что мне не понравилось в этот раз, так это отсутствие смс о том, что посылка пришла. То есть стандартная стоимость доставки была такая, что заказ принят, подождите ...

Прошла неделя .. и тишина ..

Я начал заниматься интернет-магазином, очень быстро решили проблему, уверяя, что я могу пойти и получить - она уже в отделении, мол в торговом центре есть проблемы ..

Коробка имела защиту от взлома, обсыпалась самим магазином, и с ней все было ок, то есть коробку не вскрывали! НО она была так мертва, ужас..

ИМ "Eskay"

На фото выше вы можете увидеть это сами. Лента оторвалась от коробки, а сам картон порвался.

Однако самое главное, чтобы товар цел, ничего не было повреждено и помято - коробки были как из витрины)))

Лего от ИМ "Эскаи"

Но все же за последнюю поставку снимаю 1 звезду, хотя по сути ничего критичного не произошло...

Ибо если сравнивать с другими службами доставки - этот косяк вполне простительно !!

◀ ◁ ◀ Результат ▷

В целом я очень доволен этой службой доставки! Они меня устраивают по всем параметрам, и я обязательно к ним обращусь еще раз.

Быстрая доставка, в среднем 4-8 дней.
Товар всегда приходит в целости и сохранности. Ничего еще не проснулось, не пролилось, не сломалось и не смялось.
Посылки не теряются - их местонахождение всегда можно отследить на сайте.
Низкая стоимость доставки.
По всему городу, даже в самых отдаленных районах, много пунктов выдачи билетов.
Вежливый персонал в офисах. Звонит сама служба поддержки и спрашивает, устраивает ли вас заказ.
Удобное время работы пунктов выдачи заказов.

_______________________________________________________________________________________

Всем спасибо, что заглянули)) Буду рад, если вы оцените мой отзыв.

❤ ПОДПИСАТЬСЯ ❤, , чтобы не пропустить новые отзывы.

Чтобы отследить вашу посылку, необходимо выполнить несколько простых шагов.
1. Перейдите на домашнюю страницу
2. Введите код отслеживания в поле с заголовком «Отслеживать рассылку»
3. Нажмите кнопку «Отследить посылку» расположен справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучите результат, а особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображаемый в информации о коде отслеживания .

Попробуйте, это не сложно;)

Если вам непонятны перемещения между почтовыми компаниями, нажмите ссылку с текстом «Группировать по компаниям», которая находится под статусами отслеживания.

Если у вас возникли трудности со статусами на английском языке, нажмите ссылку с текстом «Перевести на русский», которая находится под статусами отслеживания.

Внимательно ознакомьтесь с разделом «Информация о трек-коде», там вы найдете примерные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании блок отображается в красной рамке с заголовком «Обратите внимание!», Внимательно прочтите все, что в нем написано.

В этих информационных блоках вы найдете 90% ответов на все ваши вопросы.

Если в "Обратите внимание!" написано, что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживание посылки становится невозможным после отправки посылки в страну назначения / после прибытия в Московский распределительный центр / Товар прибыл в Пулково / Прибыл в Пулково / Левый Люксембург / Левый Хельсинки / Отправка в Россию или после долгой паузы в 1-2 недели невозможно отследить местонахождение посылки.Ничего и никуда. Ни в коем случае =)
В этом случае нужно дождаться уведомления от вашего почтового отделения.

Для расчета срока доставки по России (например, после вывоза из Москвы в ваш город) воспользуйтесь «Калькулятором времени контроля доставки»

Если продавец обещал, что посылка прибудет через две недели, а посылка едет больше двух недель это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, а потому вводят в заблуждение.

Если с момента получения трек-кода прошло менее 7–14 дней, а посылка не отслеживается, или продавец утверждает, что отправил посылку, и статус посылки «товар предварительно уведомлен» / «Полученное уведомление по электронной почте» не меняется в течение нескольких дней, это нормально, вы можете узнать больше, перейдя по ссылке :.

Если статус почтового отправления не меняется в течение 7-20 дней, не беспокойтесь, это нормально для международных почтовых отправлений.

Если ваши предыдущие заказы пришли через 2-3 недели, а новая посылка ехала более месяца, это нормально, потому что посылки отправляются разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а может неделю.

Если посылка покинула сортировочный центр, таможню, промежуточный пункт и в течение 7-20 дней нет новых статусов, не беспокойтесь, посылка не является курьером, который везет посылку из одного города к вам домой.Чтобы появился новый статус, посылка должна прибыть, выгрузить, отсканировать и т. Д. В следующий пункт сортировки или почтовое отделение, а это занимает гораздо больше времени, чем просто переезд из одного города в другой.

Если вам непонятен смысл таких статусов как Принятие / Экспорт / Импорт / Прибыло в место доставки и др., Вы можете увидеть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если, за 5 дней до По окончании срока защиты посылка не доставляется в ваше почтовое отделение, Вы имеете право открыть спор.

Если на основании вышеизложенного вы ничего не понимаете, прочтите эту инструкцию снова и снова, пока не достигнете полного просветления;)

Метод доставки Boxberry долгое время не предлагался крупным почтовым посредником Shopot. Вместо этого компания позволяет доставлять посылки с использованием систем Shiptor Air, Shiptor Priority, Shiptor Express, которые предлагаются дочерней компанией Shiptor.

Boxberry (Боксберри) конечно не сидит на месте даже в плане международной доставки.Что есть только доставка из очень известного зарубежного магазина товаров для здоровья и красоты iHerb. Помимо магазинов, в конце 2014 - начале 2015 года с парой начала сотрудничать компания.

На данный момент несколько американских и европейских почтовых посредников предлагают воспользоваться методом доставки Boxberry:

FishisFast Global Forwarding (Fishisfast) предлагает доставку курьером Boxberry Delivery и доставку до пункта самовывоза Boxberry Pick вверх.Отгрузка со склада 1 раз в неделю (среда). Чтобы активировать этот способ доставки, добавьте адрес с введенными паспортными данными. Данным способом доставки разрешается отправлять вещи только для личного пользования (не в совместное предприятие и не перепродажу) - одежду, обувь, косметику, игрушки, спортивные товары. Транспортировка электроники строго регулируется таможенным законодательством РФ. Некоторые электронные устройства требуют сертификации и / или уведомления ФСБ. Драгоценные камни и металлы не разрешается пересылать этим способом ни в каком виде.Объемный вес не включен! Максимальный вес: 15 кг (33 фунта). Максимальный размер: длина
Почтой (Почтой) среди вариантов доставки из США в Россию предлагается курьерская доставка Boxberry Courier (Mail Express) и более дешевая доставка до пункта самовывоза Boxberry Local Pickup (Mail Express Light) . Посылки отправляются по маршруту Нью-Йорк → Москва, а после прохождения таможни передаются в Boxberry для доставки российским покупателям. Посылки отправляются со склада 2 раза в неделю (вторник и пятница).Средний срок доставки составляет 7-16 дней, в зависимости от региона доставки. Вес не более 31 кг, максимальные габариты - 120х80х50 см. Запрещается пересылать любые покупки, которые можно отнести к коммерческим товарам (в том числе из-за количества идентичных товаров), а также украшения, меховые изделия и электронику (электроника без уведомление из ФСБ) ... Не отправляйте аккумуляторы и аккумуляторы отдельно от основного блока. Также запрещены любые товары, запрещенные к международной пересылке.Для отправки посылки этой службой доставки вам необходимо скачать скан паспорта получателя (главная страница и страница регистрации). Также при заполнении декларации необходимо указать ссылку на каждый товар в посылке, номер позиции (ASIN, SKU и так далее), название товара на русском и английском языках. Boxberry может запросить у вас счета за товары в упаковке по запросу таможни. Страховка уже включена в стоимость доставки и отдельно не оплачивается. Выплата страховой суммы производится строго в соответствии с указанной в таможенной декларации оценкой товаров.Страхование покрывает как недоставку посылки (полная потеря), так и кража вложений.

Qwintry позволяет доставить посылки в пункт выдачи Boxberry с помощью курьерской доставки Qwintry Air. Средний срок доставки до Москвы - 8-14 дней. Максимальный вес посылки - 40 фунтов. Ограничение по размеру посылки: сумма трех сторон не более 150 см, длина одной стороны не более метра. Объемный вес применяется, если сумма трех сторон превышает 150 см.Крупногабаритные посылки (сумма сторон более 150 см) - можно доставить на пару дней дольше.

предлагает Shopfans Express курьерскую доставку и доставку самовывозом без комплектации Shopfans Lite. Посылки отправляются со склада в США 3 раза в неделю. Посылки после таможни передаются в Москве курьерской службе Boxberry (это быстрее, чем с помощью Boxberry доставлять напрямую из США).

BoxForward (NYCMSK) Среди вариантов доставки из США в Россию он предлагает Boxberry с возможностью доставки «от двери до двери» или самовывозом.Доставка осуществляется рейсом из Нью-Йорка в Москву, а затем, после таможенного оформления, посылки пересылаются нашему партнеру Boxberry. Максимальные размеры сторон: 1,2 х 0,8 х 0,5 метра. Максимальный вес посылки: 15 кг (в некоторые города возможна доставка более крупных товаров). Вложение автоматически бесплатно страхуется от повреждений и потерь в размере 20 долларов за килограмм веса. Также есть возможность приобрести дополнительную страховку в размере 1,5% от страховой стоимости инвестиции.Для оформления посылки необходимо в личном кабинете на сайте заполнить подробную декларацию, приложив документы, подтверждающие покупку товара (квитанции / счета-фактуры из магазина). Также необходимо предоставить копию первых двух витков паспорта получателя. Ювелирные изделия, легковоспламеняющиеся и взрывоопасные предметы, химические вещества и ртуть, огнестрельное оружие и боеприпасы, наркотики, наркотики и другие предметы, запрещенные к вывозу из США / ввозу в страну адресата. Подготовка и проверка документации на партию посылок на складе может занять от 2 до 4 дней, после чего партия передается авиаперевозчику.Авиаперевозка и таможенное оформление занимают 1-3 дня (без выходных), после чего посылки будут доставлены получателям в течение 3-8 дней, в зависимости от региона.

Shipito Среди вариантов доставки из США в Россию он предлагает доставку Boxberry Courier и более дешевую доставку до пункта самовывоза Boxberry Local Pickup.

EasyShip - небольшой посредник. Предлагает способы доставки EasyShip Express до пунктов выдачи Boxberry, а также EasyShip Express Courier с доставкой курьером Boxberry от двери до двери.Доставка осуществляется ООО «Транс Бизнес Логистика» без участия Почты России. Стоимость товара в посылке не более 500 евро. Вес посылки при курьерской доставке не должен превышать 25 кг, а при доставке в пункт самовывоза - 30 кг. Отслеживание посылки осуществляется в личном кабинете до прибытия в Россию, после - на сайте курьерской службы. Стоимость страхового покрытия составляет 3% от стоимости заказа. Склад компании находится в безналоговом штате Делавэр.

доставляет посылки «Наш Экспресс» по России с помощью Boxberry. Возможна доставка до дверей или в пункты выдачи Boxberry.

Alfaparcel среди вариантов доставки из Великобритании и Германии предлагает Boxberry с доставкой на дом или в пункт выдачи заказа (пункт самовывоза, пункт самовывоза)

позволяет доставить посылки в пункт самовывоза Boxberry с помощью LiteMF Air. Ограничение по размеру: длина + 2 (ширина + высота) не более 250 см, макс.длина 120 см. Максимальный вес 10 кг. Для каждого товара в посылке необходимо указать название, ссылку, цену и документ, подтверждающий оплату заказа. Посылки отправляются 2 раза. Для заполнения декларации необходимо предоставить счета на оплату за каждый товар в посылке и ссылки на эти (или аналогичные) товары в Интернет-магазине. При первом использовании этого способа, а также при изменении адреса доставки необходимо подтвердить адрес, предоставив сканы (фотографии) первой страницы гражданского паспорта получателя и страницы с пропиской.Дорогая бытовая электроника в количестве 1 штуки (смартфоны, планшеты, электронные книги и т. Д.) Может быть отправлена на имя одного получателя в месяц.

Eurosell

При использовании метода доставки Boxberry следует учитывать, что в цепочку доставки могут быть вовлечены и другие компании. Например, почтовый посредник NYCMSK доставляет посылки по воздуху из Нью-Йорка в Москву и только после таможенного оформления передает посылки в Boxberry. В этом случае Boxberry (Боксберри) может осуществлять таможенное оформление отправлений в Евросоюз и Москву.

Отправка посылок: 1 раз в неделю

Подготовка и проверка документации на партию посылок на складе почтового посредника: 2-3 дня

Передача партии авиаперевозчику: 1 день

Авиаперевозка: 1 день

Таможенное оформление: 1-2 дня без учета выходных

Доставка Boxberry: 3-8 дней

Кроме того, важно помнить, что Boxberry - это курьерская доставка, поэтому таможенное оформление требуется для товаров любой стоимости. Для таможенного оформления потребуется предоставить паспортные данные получателя, счета-фактуры из магазинов (подтверждение заказа) и даже ссылки на товары в магазинах. С учетом лимита беспошлинной торговли (500 евро, 31 кг для личного пользования) вам не нужно доплачивать за таможенное оформление.

После появления пакета в России Boxberry отправляет SMS-сообщение. Компания Boxberry имеет более 100 точек самовывоза в России. Если вы забираете посылку в пункте самовывоза, то сделать это нужно в течение 14 дней.

При использовании метода доставки Boxberry из США или Европы в Россию обязательно учитывайте ограничения продукта.В частности, товары, запрещенные к ввозу в Россию, явно запрещены к доставке методом Boxberry.

Часто при использовании пункта выдачи Boxberry посылка передается с пометкой «без вскрытия». При этом сотрудники пунктов выдачи утверждают, что это зависит от отправителя. Если при получении посылки вы заметили, что она была вскрыта или повреждена, то лучше всего вскрывать посылку в пункте выдачи, при этом обязательно записывая этот процесс на видео.Если вы обнаружили проблемы с прикреплением или его отсутствием, то желательно составить акт, даже если сотрудник пункта выдачи согласен действовать только как физическое лицо ... В противном случае вряд ли вы сможете получить возмещение в магазине или на почте. Если вы пользуетесь последним, то обратите внимание на правила страхования, а также инструкции с указанием последовательности действий в случае получения поврежденной или вскрытой посылки.

Обновление (15 января 2016 г.)
Alfaparsel приостанавливает складские операции в Германии

Обновление (2 июля 2016 г.)
Американский почтовый посредник Pochtoy предлагает курьерскую доставку с использованием Boxberry

Обновление (15 октября 2016 г.)
Добавлен американский почтовые посредники Shopfans, LightMF, ParcelFors.

Обновление (6 февраля 2018 г.)
Добавлены рекомендации для открытых и поврежденных пакетов.

Обновление (28 февраля 2018 г.)
BoxForward сменил партнера по курьерской доставке. Теперь вместо Boxberry компания использует услуги DPD.

Обновление (1 января 2019 г.)
Лимит беспошлинной доставки посылок в Россию снижен с 1000 евро до 500 евро.

Track boxberry по номеру инвойса. Boxberry

Доставка до выдачи.
Это недорогой и удобный способ получения покупок. Выберите филиал Boxberry, расположенный недалеко от вашего дома или офиса, и заберите свой заказ по дороге на работу, домой, в обеденное время. Все пункты выдачи автомобилей легко найти благодаря ярким указателям. К ним легко добраться: рядом большие транспортные развязки. Получить посылки в пункте выдачи Boxberry можно всего за несколько минут: нет очередей и дополнительных документов не требуется. Найти ближайший филиал и узнать часы его работы можно на сайте Boxberry.

Экспресс-доставка.
Это удобный способ получить посылку лично. При заказе курьерской доставки вы получите SMS-уведомление о прибытии груза в город. После этого с вами свяжется сотрудник Boxberry для согласования даты и времени доставки. Доставка осуществляется в будние дни. Вы можете выбрать один из трех временных периодов: с 10-00 до 14-00, с 14-00 до 18-00, с 10-00 до 18-00. Курьер дополнительно перезвонит вам за 30-60 минут до прибытия.

Важная информация:

1. Boxberry работает как с физическими, так и с юридическими лицами.
2. Максимальная сумма одного заказа - 300 000 руб.
3. Максимальный вес заказа не должен превышать 30 кг или 15 кг - это зависит от выбранного вами пункта выдачи заказов.
4. Длина одной стороны посылки не должна превышать 120 см.
5. Все необходимые документы уже в ящике с вашим заказом, сотрудник пункта выдачи выдаст вам квитанцию.
6. Сроки доставки всегда рассчитываются в рабочих днях, поэтому иногда возможны задержки.
7. Разрешается вскрывать оригинальную упаковку и осматривать товар на соответствие, но без запуска устройства, перед оплатой заказа

Для этого необходимо знать номер вашего заказа в магазине OLDI (он начинается с SCL и заканчивается на -2018) и введите его в соответствующее поле на сайте Boxberry

Как отправить через Boxberry?

Список офисов, через которые можно отправить посылку, можно посмотреть.Если в вашем населенном пункте нет пункта отправления, но вы готовы отправить товар через офис Boxberry в другом населенном пункте, то в деталях доставки необходимо указать фактический город отправления (можно полностью скопировать адрес выбранных филиалов. ).

Если покупатель выбрал доставку товара с помощью Boxberry (самовывоз из отдела или доставка курьером), он может оплатить его как при покупке товара (на сайте), так и после (в мобильном приложении). ).

Примечание, Фамилия, имя и отчество в разделе Реквизиты для доставки используются для формирования электронной накладной. Важно указать эти данные правильно, как в паспорте , который служит для идентификации личности при отправке посылки.

Продавцу достаточно отправить товар, следуя инструкции:

1. Найдите номер поставки заказа

Присваивается сразу после оплаты покупателем доставки Boxberry.Чтобы узнать номер посылки, перейдите в раздел «Мои продажи», найдите там нужный заказ и перейдите на его страницу.

Также, оплатив доставку по Юлии, вам будет доступен список отделений Boxberry, где вы сможете увидеть все точки отправки и выбрать наиболее удобный. Обратите внимание, что список формируется в том населенном пункте, который вы указали в реквизитах для доставки. Изменить местность после оплаты покупателем невозможно.

2. Паковать и доставить товар в филиал Boxberry

Передать товар для доставки необходимо в течение 3 (трех) дней после оплаты доставки.

Boxberry принимает к отправке посылки весом до 15 кг. Размеры вашего изделия должны быть не более 50 см * 80 см * 120 см и не более 250 см в сумме.

К отправке принимаются упакованные посылки

. Прочность упаковки необходимо рассчитывать на транспортировку несколькими видами транспорта в процессе доставки. Не допускается связывать два ящика в один скотчем, тесьмой или веревкой. Пустоты в упаковке необходимо заполнить. Хрупкие предметы необходимо упаковывать в пузырчатую пленку.Кроме того, на упаковке должен быть знак хрупкости и / или другие знаки обращения с грузом, указывающие способ обработки груза (при необходимости).

Все требования к упаковке Boxberry можно найти.

Конверт А4 для документов (30х1х21см)
Коробка XS (15x15x17 см)
Коробка S (22x20x22 см)
Коробка M (20x20x37см)
Коробка L (30x30x40 см)
XL коробка (40x40x60см)
Сумка XS с клапаном (24x1x17см)
Сумка с клапаном S (24x1x32см)
Мешок с клапаном М (30x1x40с)
Откидная сумка L (40x1x50cм)
Лента фирменная
Пузырьковая лента

3. Показать номер отгрузки сотруднику службы доставки.

Фактический номер отправления должен совпадать с номером, который был присвоен в приложении Yula. В противном случае сделка будет аннулирована.

После отправки посылки ее движение можно отслеживать по Юлии. Когда он прибудет в пункт назначения, покупатель будет уведомлен.

В течение 5 (пяти) дней покупатель должен забрать товар в пункте самовывоза и подписать акты приема-передачи.Если доставка осуществляется курьером, покупатель согласовывает с курьером удобное время получения и подписывает соответствующие документы.

Юла получает подтверждение от Boxberry о том, что товар оформлен, после чего платит деньги продавцу, удерживая комиссию 5% за успешное завершение сделки. Обычно деньги от продажи поступают в течение нескольких минут, но иногда банки обрабатывают платежи до 3 (трех) дней.

Если покупатель откажется от товара, Boxberry вернет его в отдел, из которого товар был отправлен, после чего продавец может забрать его.Продавец не оплачивает расходы по обратной доставке.

За время написания поста о доставке из интернет-магазина iHerb прошло 2 года, за которые произошли существенные изменения.
В данной публикации содержится самая актуальная информация о способах, сроках доставки, возможности получения бесплатной доставки, в том числе для тяжеловесных грузов, об ограничениях на посылки, введенных iHerb и таможней России, а также о моих БОНУСНЫХ звонках life, связанных с различные аспекты доставки заказов с iHerb.Если слово лайфхак для вас в новинку, то я объясню, что на сленге оно означает уловки жизни или полезные советы, помогающие решить некоторые проблемы, тем самым экономя ваши ресурсы, в первую очередь время, а иногда и деньги.

СПОСОБЫ И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ В РОССИЮ

В настоящее время существует два способа доставки заказов в Россию:

МЕСТО ПОЛУЧЕНИЯ: Почта России.

ОГРАНИЧЕНИЯ: Максимальный вес посылки: 1,8 кг и максимальная сумма заказа: 100 долларов США (после вычета бонусов за лояльность).

Сроки доставки в среднем по России от 3 до 4 недель. Но это может занять до 12 недель.

Оплачивается только стоимость доставки, она рассчитывается в корзине автоматически в соответствии со стоимостью, весом и параметрами товаров, находящихся в корзине. Общее правило: чем легче и дороже (ближе к 100 долларам) корзина, тем дешевле доставка. Максимальный тариф для этого метода по моему опыту около 12 $.

ВАЖНО! В случае утери посылки с доставкой Global Post высока вероятность того, что сайт iHerb не возместит вам стоимость заказа, хотя в Интернете можно найти истории, когда iHerb все же согласился полностью возместить стоимость заказа. утерянная посылка.

МЕСТО ПРИЕМКИ: на ваш выбор: доставка «от двери до двери» (курьерская доставка) или самовывоз в пункте выдачи (сокращенно - пункт выдачи). Этот способ доступен в городах, где есть отделения Boxberry. Посмотреть список можно на сайте Boxberry или при выборе этого способа доставки в магазине iHerb.
ОГРАНИЧЕНИЯ: Максимальный вес посылки: 5 кг и максимальная сумма заказа: 150 долларов США (после вычета бонусов за лояльность).

Сроки доставки в среднем по России от 7 (в основном по Москве и Санкт-Петербургу).Санкт-Петербург) до 18 суток. Но это может занять до 8 недель.

СТОИМОСТЬ

1) Доставка Boxberry курьером - оплачивается , рассчитывается в корзине автоматически в соответствии со стоимостью, весом и параметрами товаров, содержащихся в корзине.

Время от времени на сайте iHerb случаются сбои и этот способ доставки может отражаться как бесплатный, будьте внимательны при оформлении заказа, может, вам как-то повезет.

ЖИЗНЬ ОТ COSMETIX .Если вам нужна курьерская доставка, а сайт выставляет дорогую, то вы можете заказать доставку до точки выдачи (см. Ниже, для каких заказов доставка до точки самовывоза бесплатная), а по прибытии в ваш город - уже переоформляем курьеру по тел. В моем городе стоимость услуги 250 руб.

2) Доставка до пункта выдачи Boxberry - БЕСПЛАТНО для заказов на сумму более 60 долларов США (есть исключения, подробности ниже) или для заказов на сумму менее 60 долларов США, содержащих товары с пометкой «экономичная доставка». (подробнее см. публикацию на).

Стоимость доставки для заказов, не подпадающих под условия free, рассчитывается автоматически при оформлении заказа в соответствии со стоимостью, весом и параметрами товаров, находящихся в корзине.

ЖИЗНЬ ОТ COSMETIX . Не забудьте проверить стоимость доставки в корзине после перехода к этапу оформления заказа, так как иногда возникают сбои, и после нажатия кнопки «оформить заказ» стоимость доставки может измениться.

ВАЖНО! Получение посылки от iHerb всегда происходит только при предъявлении паспорта получателя!

ИСКЛЮЧЕНИЯ БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКИ IHerb ДЛЯ ЗАКАЗОВ НА СУММУ СВЫШЕ $ 60

С 1 мая 2017 года введена доплата за доставку тяжеловесных грузов.Даже при стоимости корзины более 60 долларов с них взимается комиссия, которая в корзине выделяется красным рядом с оплаченным продуктом.

На основе личного опыта я написал простые инструкции, которые помогут вам получить бесплатную доставку, хотя с некоторыми особенно тяжелыми и дешевыми товарами никакие уловки не помогут.

LIFE FROM COSMETIX: ПРАВИЛА СНИЖЕНИЯ ИЛИ НУЛЯ ДОСТАВКИ ТЯЖЕЛЫХ ГРУЗОВ.

1) Чем больше товаров в корзине с тяжелыми товарами с пометкой «экономичная доставка» (подробнее - в публикации), тем больше стремится к 0 пошлина на тяжелые товары.

2) Чем ближе стоимость заказа за вычетом бонусов за лояльность к 150 долларам, тем больше комиссия за тяжелые товары стремится к 0.

3) Чем больше в корзине тяжелых товаров, легких и дорогих товаров, тем больше стремится к 0 пошлина за тяжелые грузы. Те. чем меньше общий вес посылки и чем выше стоимость (учитывая порог 5 кг и 150 долларов), тем больше шансов получить бесплатную доставку для большегрузного транспорта.

4) Чем больше в корзине тяжелых и дешевых товаров, тем дальше от 0 стремится стоимость доставки.Старайтесь НЕ заказывать вместе несколько тяжелых и дешевых вещей.

5) Даже мелочи с "экономичной доставкой" иногда спасают положение. Для этого перейдите в РАЗДЕЛ , выберите сортировку по весу - «Самая легкая» и начните искать то, что вам нужно. Наверняка среди огромного количества мелочей кое-что вам пригодится и по стоимости доставки.

Наконец, последний пункт. Даже если вы просто не можете сбросить доставку, то подумайте, иногда дополнительная комиссия в 1-2 доллара будет более целесообразной и позволит сэкономить на покупке ненужных банок, брошенных в посылку, только для снижения стоимости доставки.

КАЧЕСТВО ПОСТАВКИ

Независимо от способа доставки, вся продукция iHerb поставляется в прочных картонных коробках ... Хрупкие продукты почти всегда очень хорошо упакованы и набиты упаковочными материалами.
Если, тем не менее, транспортное средство будет повреждено или пролита во время доставки, iHerb полностью или частично возместит ущерб. Узнайте больше о решении проблем с.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ

Отслеживание посылок Global Post ограничено до прибытия в страну назначения.Статус заказа в стране назначения недоступен. Окончательная доставка осуществляется местной почтовой службой, в России - это почта России. Встречал информацию о том, что иногда посылки до сих пор отслеживаются на официальном сайте нашей почты или через многочисленные сайты отслеживания. По прибытии ждите уведомления на свой почтовый ящик.

По прибытии вы получите уведомление по sms и электронной почте ... Если вы выбрали доставку на дом, менеджер Boxberry дополнительно свяжется с вами, чтобы согласовать дату доставки.Номер отслеживания (трек) будет отправлен вам на электронную почту в письме-отправке, вы также можете увидеть его в своем аккаунте. Трек для Boxberry - это, по сути, номер заказа с добавленным дефисом и нулем, то есть имеет следующий вид - 007007007-0

Отслеживание заказа становится доступным через несколько дней после отгрузки. Поэтому не беспокойтесь, если информация о посылке не обновляется в течение нескольких дней или даже недели с момента оплаты.

ЖИЗНЬ ОТ COSMETIX. Чтобы быстро узнать информацию о статусе посылок, вы можете загрузить приложение для отслеживания на свой телефон или воспользоваться одним из сайтов, предоставляющих услугу отслеживания.

Чтобы отследить вашу посылку, вам нужно сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на домашнюю страницу
2. Введите трек-код в поле с заголовком «Отслеживать рассылку»
3. Нажмите кнопку «Отследить посылку», расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучите результат, а особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображаемый в информации о коде отслеживания .

Попробуйте, это не сложно;)

В этих информационных блоках вы найдете 90% ответов на все ваши вопросы.

Если в "Обратите внимание!" написано, что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживание посылки становится невозможным после отправки посылки в страну назначения / после прибытия в РЦМ в Москве / Отправка прибыла в Пулково / Прибыла Пулково / Левый Люксембург / Левый Хельсинки / Отправка в РФ или после долгой паузы в 1-2 недели невозможно отследить местонахождение посылки.Ничего и никуда. Ни в коем случае =)
В этом случае нужно дождаться уведомления от вашего почтового отделения.

Если с момента получения трек-кода прошло менее 7–14 дней, а посылка не отслеживается, или продавец утверждает, что отправил посылку, и статус посылки «товар предварительно уведомлен» / «Уведомление по электронной почте получено» не меняется в течение нескольких дней, это нормально, вы можете прочитать подробности, перейдя по ссылке :.

Если ваши предыдущие заказы пришли через 2-3 недели, а новая посылка доставляется более месяца, это нормально, потому что посылки идут разными маршрутами, разными способами, они могут ждать отправки самолетом 1 день, а может быть. неделя.

Если посылка покинула сортировочный центр, таможню, промежуточный пункт и новые статусы нет в течение 7-20 дней, не беспокойтесь, посылка не является курьером, который везет посылку из одного города к вам домой.Чтобы появился новый статус, посылка должна прибыть, выгрузить, отсканировать и т. Д. В следующий пункт сортировки или почтовое отделение, а это занимает гораздо больше времени, чем просто переезд из одного города в другой.

Если, за 5 дней до окончание срока защиты, посылка не доставлена на вашу почту, вы имеете право открыть спор.

Метод доставки Boxberry долгое время не предлагался крупным почтовым посредником Shopot. Вместо этого компания позволяет доставлять посылки с использованием методов Shiptor Air, Shiptor Priority, Shiptor Express, предлагаемых дочерней компанией Shiptor.

Boxberry (Боксберри) конечно не сидит на месте даже в плане международной доставки.Что есть только доставка из очень известного зарубежного магазина товаров для здоровья и красоты iHerb. Помимо магазинов, в конце 2014 - начале 2015 года с парой начала сотрудничать компания.

В 2015 году российская компания начала активно осваивать рынок доставки из США в Россию. Раньше услугами этой компании можно было пользоваться в основном только для доставки по России. Затем способ доставки Boxberry стал доступен в некоторых зарубежных интернет-магазинах.

FishisFast Global Forwarding (Fishisfast) предлагает доставку курьером Boxberry Delivery и доставку до пункта самовывоза Boxberry Pick вверх.Отгрузка со склада 1 раз в неделю (среда). Чтобы активировать этот способ доставки, добавьте адрес с введенными паспортными данными. Данным способом доставки разрешается отправлять вещи только для личного пользования (не в совместное предприятие и не перепродажу) - одежду, обувь, косметику, игрушки, спортивные товары ... Транспортировка электроники строго регулируется таможенным законодательством РФ. Для некоторых электронных устройств требуется сертификация и / или уведомление ФСБ. Драгоценные камни и металлы не разрешается пересылать таким образом ни в каком виде.Объемный вес не включен! Максимальный вес: 15 кг (33 фунта). Максимальный размер: длина
Почтой (Почтой) Среди вариантов доставки из США в Россию предлагается курьерская доставка Boxberry Courier (Почтовый экспресс) и более дешевая доставка до пункта самовывоза Boxberry Local Pickup (Post Express Light). Посылки отправляются по маршруту Нью-Йорк → Москва, а после прохождения таможни передаются в Boxberry для доставки российским покупателям. Посылки отправляются со склада 2 раза в неделю (вторник и пятница).Средний срок доставки составляет 7-16 дней, в зависимости от региона доставки. Масса не более 31 кг, максимальные габариты - 120х80х50 см. Запрещается пересылка любых покупок, которые можно отнести к коммерческим грузам (в том числе по количеству идентичных товаров), а также ювелирных изделий, меховых изделий и электроники (электроники без уведомления ФСБ). Не отправляйте батареи или аккумуляторы отдельно от основного устройства. Также запрещены любые товары, запрещенные к международной пересылке.Для отправки посылки этой службой доставки вам необходимо скачать скан паспорта получателя (главная страница и страница регистрации). Также при заполнении декларации необходимо указать ссылку на каждый товар в посылке, артикул товара (ASIN, SKU и так далее), название товара на русском и английском языках. Boxberry может запросить у вас счета за товары в упаковке по запросу таможни. Страховка уже включена в стоимость доставки и отдельно не оплачивается.Выплата страховой суммы производится строго по стоимости товара, указанной в таможенной декларации. Страхование покрывает как недоставку посылки (полная потеря), так и кража вложений.

Qwintry позволяет доставить посылки в пункт выдачи Boxberry с помощью курьерской доставки Qwintry Air. Среднее время доставки до Москвы - 8-14 дней. Максимальный вес посылки - 40 фунтов. Ограничение по размеру посылки: сумма трех сторон не более 150 см, длина одной стороны не более метра.Объемный груз применяется, если сумма трех сторон превышает 150 см. Крупногабаритные посылки (сумма сторон более 150 см) - можно доставить на пару дней дольше.

предлагает курьерскую экспресс-доставку Shopfans Express и доставку до пункта выдачи без комплектации Shopfans Lite. Посылки отправляются со склада в США 3 раза в неделю. Посылки после таможни передаются в Москве курьерской службе Boxberry (это быстрее, чем с помощью Boxberry доставлять напрямую из США).

BoxForward (NYCMSK) Среди вариантов доставки из США в Россию он предлагает Boxberry с возможностью доставки «от двери до двери» или самовывозом. Доставка осуществляется рейсом из Нью-Йорка в Москву, а затем, после таможенного оформления, посылки пересылаются нашему партнеру Boxberry. Максимальные размеры сторон: 1,2 х 0,8 х 0,5 метра. Максимальный вес посылки: 15 кг (в некоторые города возможна доставка более крупных товаров). Вложение автоматически бесплатно страхуется от повреждений и потерь в размере 20 долларов за килограмм веса.Также можно приобрести дополнительную страховку в размере 1,5% от страховой стоимости инвестиции. Для оформления посылки необходимо заполнить подробную декларацию в личном кабинете на сайте, приложив документы, подтверждающие покупку товара (квитанции / счета-фактуры из магазина). Также необходимо предоставить копию первых двух витков паспорта получателя. Ювелирные изделия, легковоспламеняющиеся и взрывоопасные предметы, химические вещества и ртуть, огнестрельное оружие и боеприпасы, наркотические вещества, лекарства и другие предметы, запрещенные к вывозу из США / ввозу в страну адресата.Подготовка и проверка документации на партию посылок на складе может занять от 2 до 4 дней, после чего партия передается авиаперевозчику. Авиаперевозка и таможенное оформление занимают 1-3 дня (без выходных), после чего посылки будут доставлены получателям в течение 3-8 дней, в зависимости от региона.

Shipito Среди вариантов доставки из США в Россию он предлагает доставку Boxberry Courier и более дешевую доставку до пункта самовывоза Boxberry Local Pickup.

EasyShip - небольшой посредник. Предлагает способы доставки EasyShip Express до пунктов выдачи Boxberry, а также EasyShip Express Courier с доставкой Boxberry от двери до двери. Доставка осуществляется ООО «Транс Бизнес Логистика» без участия Почты России. Стоимость товара в посылке не более 500 евро. Вес посылки при курьерской доставке не должен превышать 25 кг, а при доставке в пункт самовывоза - 30 кг. Отслеживание посылки осуществляется в личном кабинете до прибытия в Россию, после чего - на сайте курьерской службы... Стоимость страховой защиты составляет 3% от стоимости заказа. Склад компании находится в безналоговом штате Делавэр.

доставляет посылки «Наш Экспресс» по России с помощью Boxberry. Возможна доставка до дверей или в пункты выдачи Boxberry.

Alfaparcel среди вариантов доставки из Великобритании и Германии предлагает Boxberry с доставкой на дом или в пункт выдачи заказа (пункт самовывоза, пункт самовывоза)

позволяет доставить посылки в пункт самовывоза Boxberry с помощью LiteMF Air.Ограничение по размеру: длина + 2 (ширина + высота) не более 250 см, макс. длина 120 см. Максимальный вес 10 кг. Для каждого товара в посылке необходимо указать название, ссылку, цену и документ, подтверждающий оплату заказа. Посылки отправляются 2 раза. Для заполнения декларации необходимо предоставить счета на оплату за каждый товар в посылке и ссылки на эти (или аналогичные) товары в Интернет-магазине. При первом использовании этого способа, а также при изменении адреса доставки необходимо подтвердить адрес, предоставив сканы (фотографии) первой страницы гражданского паспорта получателя и страницы с пропиской.Одному получателю может быть отправлена дорогая бытовая электроника в количестве 1 штуки (смартфоны, планшеты, электронные книги и т. Д.).

Eurosell

При использовании метода доставки Boxberry имейте в виду, что другие компании также могут быть вовлечены в цепочку доставки. Например, почтовый посредник NYCMSK доставляет посылки по воздуху из Нью-Йорка в Москву и только после таможенного оформления передает посылки компании Boxberry. В этом случае Boxberry (Боксберри) может осуществлять таможенное оформление отправлений в Евросоюзе и Москве.

Отправка посылок: 1 раз в неделю

Подготовка и проверка документации на партию посылок на складе почтового посредника: 2-3 дня

Передача партии авиаперевозчику: 1 день

Авиаперевозка: 1 день

Таможенное оформление: 1-2 дня без учета выходных

Доставка Boxberry: 3-8 дней

Кроме того, важно помнить, что Boxberry - это курьерская доставка, поэтому таможенное оформление требуется для товаров любой стоимости. Для таможенного оформления потребуется предоставить паспортные данные получателя, счета-фактуры из магазинов (подтверждения заказа) и даже ссылки на товары в магазинах. С учетом лимита беспошлинной торговли (500 евро, 31 кг для личного пользования) вам не нужно доплачивать за таможенное оформление.

После появления пакета в России Boxberry отправляет SMS-сообщение. Компания Boxberry имеет более 100 точек самовывоза в России. Если вы забираете посылку в пункте самовывоза, то сделать это нужно в течение 14 дней.

Часто при использовании пункта выдачи Boxberry посылка передается с пометкой «без вскрытия». При этом сотрудники пунктов выдачи утверждают, что это зависит от отправителя. Если при получении посылки вы заметили, что она была вскрыта или повреждена, то лучше всего вскрывать посылку в пункте выдачи, при этом обязательно записывая этот процесс на видео.Если вы обнаружили проблемы с прикреплением или его отсутствием, то желательно составить акт, даже если сотрудник пункта выдачи согласен действовать только как физическое лицо ... В противном случае вряд ли вы сможете получить возмещение в магазине или на почте. Если вы пользуетесь последним, то обратите внимание на правила страхования, а также инструкции с указанием последовательности действий в случае получения поврежденной или вскрытой посылки.

Обновление (15 января 2016 г.)
Alfaparsel приостанавливает складские операции в Германии

Обновление (2 июля 2016 г.)
Американский почтовый посредник Pochtoy предложил курьерскую доставку с помощью Boxberry

Обновление (15 октября 2016 г.)
Добавлен американский почтовые посредники Shopfans, LightMF, ParcelFors.

Обновление (6 февраля 2018 г.)
Добавлены рекомендации для открытых и поврежденных пакетов.

Обновление (1 января 2019 г.)
Лимит беспошлинной доставки посылок в Россию снижен с 1000 евро до 500 евро.

График выпуска

Boxberry. Доставка заказов из Iherb в Россию Boxberry

Метод доставки Boxberry уже не по времени предлагает большой почтовый носитель для очков.Вместо этого компания позволяет вам доставлять посылки с помощью SHIPtor Air, Shiptor Priority, Shiptor Express, которые предлагаются компаниями, связанными с siptor.

Boxberry (Боксберри) Конечно же, не сидит на месте международная доставка. Какая только доставка от очень известного зарубежного магазина красоты и здоровья IHERB. Помимо магазинов, в конце 2014 - начале 2015 года компания начала сотрудничать с парой.

В 2015 году российская компания активизировала освоение рынка морских перевозок из США в Россию.Раньше к услугам этой компании можно было прибегать в основном только для доставки по России. Затем способ доставки Boxberry (Боксберри) стал доступен в некоторых зарубежных интернет-магазинах.

На данный момент воспользоваться услугой доставки Boxberry (Boxberry) предлагают несколько американских и европейских почтовых посредников:

Предлагает курьерскую экспресс-доставку Shopfans Express и доставку до точки самовыравнивания без объединения посылок Shopfans Lite.Отправка посылок со склада в США осуществляется 3 раза в неделю. Посылки после таможни передаются в Москве курьерской службой Boxberry (это быстрее, чем при доставке Boxberry напрямую из США).

Fishisfast Global Forwarding (Phisfast) Предлагает доставку курьером Boxberry Доставка и доставка на самовыравнивающийся элемент Boxberry Pick Up. Отправка со склада 1 раз в неделю (среда). Чтобы активировать этот способ доставки, добавьте адрес с вашими паспортными данными.Таким способом доставки разрешается отправлять вещи только для личного пользования (не в совместное предприятие и не перепродажу) - одежду, обувь, косметику, игрушки, спортивные товары. Контроль электроники строго регулируется таможенным законодательством РФ. Для некоторых электронных устройств требуется Сертификация и / или наличие Норткомов ФСБ. Драгоценные камни и металлы не допускаются к перевозке таким способом ни в каком виде. Объемный вес не учитывается! Максимальный вес: 15 кг (33 фунта).Максимальный размер: Длина
Почта (почта) Среди вариантов доставки из США в Россию предлагается курьерская доставка Boxberry Courier (экспресс-почта) и еще более дешевая доставка Boxberry Local Pickup (EXPRESS LIGHT). Посылки отправляются по маршруту Нью-Йорк → Москва, а после прохождения таможни проходят через компанию boxberry для доставки российским покупателям. Посылки отправляются со склада 2 раза в неделю (вторник и пятница). Средний срок доставки составляет 7-16 дней в зависимости от региона доставки.Масса не более 31 кг, максимальные габариты - 120х80х50 см. Запрещается пересылка любых покупок, которые могут рассматриваться как коммерческий груз (в том числе по количеству идентичных товаров), а также ювелирных изделий, меха и электроники (электроники без оценки ФСБ). Запрещается пересылать батарейки и батарейки отдельно от основного устройства. Также запрещены любые товары, запрещенные к международной отправке. Для отправки посылки в эту службу доставки требуется скан паспорта получателя (главная страница и страница страницы).Также при заполнении декларации нужно указать ссылки на каждый товар в посылке, артикул (ASIN, SKU и так далее), название товара на русском и английском языках. Boksberry может запросить у вас счета-фактуры на товары по запросу таможни. Страховка уже включена в стоимость доставки и не взимается отдельно. Выплата страховой суммы осуществляется строго по оценке товара, указанной в таможенной декларации. Страхование покрывает как случаи отсутствия (полная потеря), так и кражи вложений.

Banderol (QWintry) позволяет доставить посылку на самовыравнивающийся пункт Boxberry с помощью курьерской доставки QWintry AIR. Средний срок доставки до Москвы - 8-14 дней. Максимальный вес при транспортировке составляет 40 фунтов. Ограничение по размеру посылки: сумма трех сторон не более 150 см, длина одной стороны не более метров. Объемный вес применяется, если сумма трех сторон превышает 150 см. Большие пакеты (сумма сторон больше 150см) - можно доставить на пару дней дольше.

BoxForward (NYCMSK) Среди вариантов доставки из США в Россию предлагает Boxberry с возможностью доставки до двери или на пункт самовывоза. Доставка осуществляется рейсом из Нью-Йорка в Москву, а затем, после таможенного оформления, посылки передаются нашему партнеру Boxberry. Максимальные размеры сторон: 1,2 х 0,8 х 0,5 метра. Максимальный вес посылки: 15 кг (D В некоторые города возможна доставка более крупных грузов). Приставка автоматически страхуется от повреждений и утери в размере 20 долларов за каждый килограмм веса.Также предусмотрена возможность приобретения дополнительной страховки из расчета 1,5% от стоимости застрахованного вложения. Для оформления посылки необходимо заполнить подробную декларацию в личном кабинете на сайте, приложив документы, подтверждающие покупку товара (квитанции / счета-фактуры из магазина). Также необходимо предоставить копию двух первых паспортов паспорта получателя. Ювелирные изделия, легковоспламеняющиеся и взрывоопасные предметы, химикаты и ртуть, огнестрельное оружие и боеприпасы, наркотические вещества, лекарства и другие предметы, запрещенные к вывозу из США / ввозу в страну получателя.Подготовка и проверка документации на партию посылок на складе может занять от 2 до 4 дней, после чего партия передается авиаперевозчику. Авиаперевозка и таможенное оформление происходит от 1-3 дней (не считая выходных), после чего посылки будут доставлены получателям в течение 3-8 дней, в зависимости от региона.

SHIPITO) Среди вариантов доставки из США в Россию предлагается курьерская доставка Boxberry Courier и более дешевая доставка до точки самовывоза Boxberry Local Pickup.

EasyShip. - Маленький посредник. Он предлагает способы экспресс-доставки Easyship в Boxberry, а также курьера Easyship Express с доставкой курьером Boxberry до дверей. Доставка осуществляется компанией TRANS Business Logistics, без участия Почты России. Стоимость товара в упаковке не более 1000 евро. Вес посылки при курьерской доставке не должен превышать 25 кг, а при доставке до точки самовыравнивания - 30 кг. Отслеживание посылки осуществляется в Личном кабинете до прибытия в Россию, после чего - на сайте курьерской службы.Стоимость страховой защиты - 3% от стоимости заказа. Склад компании находится в безналичном штате Делавэр.

Доставляет посылки «Наш Экспресс» по России с помощью Боксберри. Доставка до дверей или до самоуровня Boxberry.

Alfaparcel (Альфапарсель) Среди вариантов доставки из Великобритании и Германии предлагает Boxberry с доставкой на дом или в пункт заказа (ПВЗ, самовыравнивающийся товар)

Позволяет доставить посылку на Boxberry точка самовыравнивания с помощью Litemf AIR.Лимит по габаритам: длина + 2 (ширина + высота) не более 250 см, макс. Длина 120 см. Максимальный вес 10 кг. Для каждого товара в помещении необходимо указать название, ссылку, цену и документ, подтверждающий оплату заказа. Посылки отправляются 2 раза. Для заполнения декларации вам необходимо предоставить счета на оплату каждого отправляемого товара и ссылки на эти (или аналогичные) товары в интернет-магазине. При первоначальном использовании этого способа, а также при изменении адреса доставки необходимо подтвердить адрес предоставлением сканов (фотографий) первой страницы общего паспорта получателя и страниц с регистрацией.На имя одного получателя на месяц может быть отправлена дорогая бытовая электроника в количестве 1 шт. (Смартфоны, планшеты, электронные книги и т. Д.).

Eurosell.

При использовании метода доставки Boxberry (Boxberry) необходимо учитывать, что другие компании также могут быть вовлечены в цепочку доставки. Например, почтовый посредник г. Нью-Йорка доставляет рейс из Нью-Йорка в Москву и только после таможенного оформления передает посылки Boxberry (Boxberry).При этом Boxberry (Boxberry) может осуществлять таможенное оформление грузов в странах Евросоюза и Москве.

Примерные этапы доставки при использовании Boxberry для доставки из Америки в Россию с почтовым посредником:

Отправка посылок: 1 раз в неделю

Подготовка и проверка документации на партию посылок на складе почтового посредника: 2-3 дня

Трансфер партии авиаперевозчиком: 1 день

Авиаперевозка: 1 день

Таможенное оформление: 1-2 дня, не включая выходные

Доставка Boxberry: 3-8 дней

В зависимости от веса и габаритов стоимость авиадоставки посылок из США в Россию Boxberry (Boxberry) может быть существенно ниже или на 10-20% дешевле американских USP PRIORITY Mail.При этом необходимо обратить внимание на то, что максимальный вес посылки может быть ограничен меньшим весом, чем у государственной почты USPS.

Кроме того, важно помнить, что Боксберри (Boxberry) - это экспресс-доставка, поэтому любой ценой товар требует растаможки. Для таможенного оформления потребуется предоставить паспортные данные получателя, счета-фактуры из магазинов (подтверждение заказов) и даже ссылки на товары в магазинах. При соблюдении лимита беспошлинной торговли (1000 евро, 31 кг, для личного пользования) доплачивать за таможенное оформление не нужно.

После появления посылки в России Boxberry отправляет SMS-сообщение. Boksberry (Боксберри) имеет более 100 точек самовывоза по России. Если вы забираете посылку в пункте самовывоза, это нужно делать в течение 14 дней.

У каждого элемента самооценки (приказа выдачи или сокращенно ПВЗ) может быть свой лимит веса (15-31 кг). Посредник рассылки (MaylForder, forward forward) может ограничить вес посылки, доставленной методом Boxberry (Boxberry), пятнадцатью килограммами.

При использовании способа доставки Boksberry (Boxberry) из США или Европы в Россию обязательно учитывайте ограничения продукта.В частности, запрещенные в Россию товары явно запрещены для доставки Boxberry (Боксберри).

Часто при использовании предмета самовыравнивания Boxberry посылка награждается отметкой "без вскрытия". При этом сотрудники пунктов самовывоза утверждают, что это зависит от отправителя. Если при получении посылки вы заметили, что она была вскрыта или повреждена, лучше всего вскрывать посылку именно в точке самовыравнивания, при этом обозначив этот процесс на видео. При обнаружении проблем с приставкой или ее отсутствием желательно составить акт, даже если сотрудник пункта выдачи согласен выступить только как физическое лицо.В противном случае получить компенсацию от магазина или почтового посредника вряд ли получится. Если вы пользуетесь последним, обратите внимание на правила страхования, а также на инструкцию с указанием последовательности действий в случае получения поврежденной или вскрытой посылки.

Обновление (15 января 2016 г.)
Alfapersel приостановила работу склада в Германии

Обновление (2 июля 2016 г.)
Американский почтовый посредник Почтой предложил курьерскую доставку с Boksberry

Обновление (15 октября 2016 г.)
Добавлены американские почтовые посредники Shopfans, Lightmf, Parselfors.

Обновление (6 февраля 2018 г.)
Добавлены рекомендации по обнаруженным и поврежденным посылкам.

Обновление (28 февраля 2018 г.)
Boxforward сменил партнера, осуществляющего курьерскую доставку. Теперь вместо Boxberry компания прибегает к услугам DPD.

Boxberry - Трансферный сервис для интернет-магазинов, различных дистанционных компаний и частных лиц. Компания создана в 2010 году. Boxberry развивалась как структурное подразделение Группы «Урал Пресс».Изначально сервис Боксберри занимался только отправкой отправлений для различных интернет-магазинов. Фирма славилась демократичными тарифами и географическим охватом, чем сразу привлекла пользователей. Вскоре было запущено направление: международная доставка. Для этого был открыт первый специализированный офис в Берлине. С 2013 года появилась курьерская доставка, распространившаяся на 80 городов отслеживания Boksberry. А с 2014 года Boxberry начала рассылать документы, письма и посылки от физических лиц.На сегодняшний день физическое лицо может отправить посылку только из семи городов: Москвы, Санкт-Петербурга, Рязани, Воронежа, Твери, Тулы и Калуги. Но отслеживание заказа Boxberry RU и его доставка зависят от наличия в филиале компании. Сотни интернет-магазинов используются сервисными службами. Среди них для отслеживания Boxbury предлагают такие магнаты в своей сфере, как Iherb, Ozon и Top-Shop. Ежедневно клиентам в пунктах выдачи компании доставляются тысячи заказов. Для получения и отслеживания заказа Boxberry.ru открыто большое количество филиалов в более чем 100 городах России. Кроме того, компания работает с интернет-магазинами и компаниями-посредниками во всех странах мира, отправляя посылки наземным и авиатранспортом. Boxberry старается максимально сократить расстояние между людьми. Компания работает над сокращением сроков доставки и упрощением процесса отправки и получения. Цель компании - создать оптимальное предложение по соотношению цены и качества.

Отслеживайте Boxbury где угодно.Удобная навигация по сайту и специальная система уведомлений помогут вам быть в курсе последних изменений.

Если у Вас возникли вопросы по содержанию Боксберри, обращайтесь за консультацией по одному из телефонов горячей линии на официальном сайте компании. Всю информацию о том, как связаться, а также более подробные данные об услуге можно найти на Boxberry.ru. Используйте удобную доставку при отправке и получении.

Мгновенное отслеживание рассылки Boxberry по проекту, где находится посылка.ru - это последующая рассылка уведомлений об изменении статусов отправки писем. Получить статус на e-mail можно только после регистрации на нашем сервисе. Отслеживание посылок Почты России через наш сервис - это быстрый и удобный способ узнать, где находится ваш заказ.

496 отзывов

Сроки доставки посылок

0-14 дней

15-45 дней

46-90 дней

Обзоры

AHI ******* 84 Получено за 9 дней

Пришла посылка.Спасибо. Но сама коробка на 20% понеслась. Несущественный, но минус. Товар не пострадал

MAJ ****** 43 Поступила за 8 дней

С одной стороны, все равно получил посылку без проблем и безопасно. С другой стороны, заявленные отправителем сроки были превышены в 2-3 раза. А на трекинге такое ощущение, что «промежуточная точка» случилась ровно раз в 20 метров. По сравнению с службами доставки серьезных магазинов с аналогичными товарами - сроки доставки очень большие.

SHP ****** 96 Поступила за 6 дней

6 дней из США в Краснодар - очень хороший результат. При этом стоимость доставки была существенно ниже, чем у других сервисов. Посылка пришла без повреждений, на протяжении всего срока доставки был доступен треккинг, который регулярно обновлялся

ESC *********** RU Получил за 4 дня

Понравилась, конечно, раньше приходилось доставить 12 февраля, но доставили 13 февраля, в принципе не критично, может снег, еще что-то)

Поставляется на 2 дня позже указанной интернет-магазином даты доставки.Не нравится. Раньше всегда у ASOS заказывали доставку Boxberry. Обращаюсь к Почте России.

ASO ******* 64 Поступила за 10 дней

Очень долгая доставка. Срок доставки из магазина ASOS был до 06.02.2020. Поставил только 08.02.2020. Раньше служба доставки не дозвонилась. Раньше он всегда доставлялся в срок, указанный в интернет-магазине, а на этот раз намного дольше. Расстроенный. Сейчас будем заказывать Почтой России, Boxberry начал доставлять заказы очень давно.

000 ******** 76 Поступила за 12 дней

Посылка была доставлена вовремя, как было указано изначально. Отслеживание на высоте, извините по городам не указано. Посылка получена впервые, ранее никогда не пользовалась данной системой. В будущем я свяжусь с этой компанией. Заказ в упаковке безопасен. Оценка отличная!

AJQ ******* 82 Поступила 19 дней

Наконец то попал. Товар, по которому заказывала доставку с предоплатой, закрыт с 1 января.Заказ был сделан 12 января, смотрел на сайте 5 дней назад адрес пункта еще доступен для выдачи выдачи (Мичуринский проспект, дом 36). Заполнение посылки не соответствует счету. В компании-отправителе утверждают, что все упакованы. Понимаю, концов сейчас не найдешь, но осадок остался неприятным. От тысячи рублей испачкаться ?!

RFR ****** 86 Поступила через 22 дня

Заказал зимние сапоги. Пришло довольно быстро с учетом новогодних праздников.Упаковка была в надлежащем виде, ничего не испортилось. Минус в том, что он не мог отследить посылку, когда она подошла к точке, название города не указывалось. В общем рекомендую!

000 ******** 68 Поступила за 12 дней

Посылка пришла довольно быстро, несмотря на то, что время было назначено на 7 февраля. У меня лучшая доставка по России

000 ******** 82 получено за 7 дней

Экспресс-доставка. Между Курском и Белгородом 130 км и прекрасное железнодорожное сообщение и красивые дороги.Забираем посылку в Курске и отправляемся на сортировку за 500 км до Москвы, а затем из Москвы через Курск в Белгород. Задорнова на них нет !!!

000 ******* 00 получено за 15 дней

Пришел даже раньше обещанного ... Жалко, что трекинг сам по себе совсем неинформативный: полностью "отправка из промежуточной точки" без какой-либо конкретной.

МТС ****** 18 Поступила за 5 дней

отлично, сдача оперативная. Второй раз получаю посылку через Boxberry и оба раза быстро.

ZSA ****** 56 Поступила за 4 дня

Посылка-сюрприз доставлена очень быстро. Наверное потому, что не было непонятных ожиданий, удалений по отгрузкам и прочих необъяснимых ситуаций. Здоровый!

ACP ******* 41 Поступило через 16 дней

Первый раз посылка пришла в Boxberry. Нареканий нет, доставлено вовремя, посылка отслеживается в личном кабинете компании, доставлена в квартиру.

UWD ****** 11 получено за 15 дней

Посылка пришла довольно быстро.Постоянное отслеживание. Упаковка не повреждена. Упаковано все было нормально. Содержимое посылки прошел и благополучно получил. Спасибо!

ROS ****** 55 Поступила через 27 дней

нормально доехал, очередей нет. С Почтой России не сравнить. Пришел - спокойно получил, оплатил. Наконец-то появилась альтернатива почте!

000 ******** 22 получено за 20 дней

Посылка получается в целости и сохранности, но двадцать дней ...! Гуляющий гонец гулял ?! Как говорится: «Думай сам, решай... "

PCT ****** 54 Поступила за 21 день

Несмотря на новогодний Бардак, доставили нормально и точно в обещанный срок на участок после таможни. Единственный, от экспорта до импорта 10 дней (26 декабря - 6 января), и в трек добавлена ошибочная информация об импорте 4 января. Хорошо, коробка проткнута, но внутри ничего не сломалось.

000 ******** 61 получено за 15 дней

Наконец-то приехал, по предыдущим отзывам, думал быстро, из Уфы в Пермь 15 дней, Карл 15 дней.Ну и все равно спасибо, главное что было взято, да и вообще в целом.

000 ******** 55 Поступила за 20 дней

Очень давно, посылка производилась из Самары в Санкт-Петербург. Я понимаю тот новый год. Но есть службы, которые работают в праздничные дни. Воспользовался сервисом Boxbury, чтобы ускорить процесс, но его там не оказалось. Деньги на ветер.

000 ******** 84 Поступила за 23 дня

Ужасно долгая доставка! От Липецка до Санкт-Петербурга можно было пройти пешком.Для звонка в колл-центр бесполезно звонить на обзвон звонков полчаса.

000 ******** 71 Поступила через 28 дней

Отвратительно! В пути даже почта РФ дает срок 3-5 дней, а по факту доставляет за 10. Боксберри доставили за 28! Игнорируется по телефону \ в чате \ в ВК вообще забанен! Худший сервис из всех, что я пробовал!

000 ******** 89 Поступила в 16 дней

Получила посылку на консервацию, правда, благодаря новому году она ушла больше двух недель, ну я не торопился.

PCT ****** 46 Поступила за 31 день

Думал написать плохой отзыв ТС упаковка была подарком НГ, но случилось чудо и работа Боксберри подняла настроение. Если у вас посылка задержана таможней из-за превышения квоты, то не стесняйтесь звонить в Boxberry и просить прислать заявку, мы требовали несколько раз, но все было товарно, и в итоге оказалось, что заявка была Неправда, и при следующем звонке меня порекомендовали в главный менеджер по логистике, и все было в порядке, и на следующий день я получил от Custom SMS со ссылкой на оплату.

RFR ****** 24 получено за 5 дней

Из Москвы в Ульяновск за 5 дней в принципе нормально. Плюс есть что. На сайте можно отслеживать движение посылки, правда не раскрывается самим логистическим движением, видимо коммерческая тайна

YNM ****** 86 Поступило 9 дней

Первый раз при выдаче выпуска не выдавал упаковку Boxberry по техническим причинам в заявленные часы работы, хотя продолжал торговать своей протиркой.Получил второй раз, все в целости и сохранности. Даже если они есть в личном кабинете по ссылке «Перенаправление», плата добавляется на 100 руб., Даже если вы не нажимаете кнопку «Подтвердить». Однако, если вы выберете тот же адрес, по которому изначально отправлялась посылка, табличка исчезнет после того, как посылка прибудет в ПВЗ.

SXQ ****** 88 Поступила за 4 дня

Проблемы со своевременностью SMS-уведомления. Увидел в трекинге, что посылка уже в ПВЗ и пошла на удачу.Посылка была на месте, ее выдали без вопросов. И смс уже пришла позже.

000 ******** 82 Поступило 12 дней

Все ясно вовремя. Посылка была доставлена в ближайшее отделение по намерению и согласованности. Доставка довольна.

Soe ****** 29 получено за 7 дней

Сверхбыстрая доставка Из Волгограда в Москву думаем 10-15 дней с учетом предновогодних заказов. Пункт выдачи в Троицке очень удобный, работники этого пункта были вежливы, посылку нашли за 2 минуты

000 ******** 29 Поступила через 11 дней

посылка пришла благополучно и сохранность, ничего не сломала, в заявленный срок.Спасибо сотрудникам Boxberry, поздравляю с НГ, желаю удачи и благополучия!

000 ******** 47 Не получено 68 дней

Моя посылка из Питера в Екатеринбург уже 68 дней. И следы потерялись еще в Питере. Разобраться в сервисе проблематично, на сайте «Все операторы заняты». В принципе посылку больше не ждут. Я не отправлял, поэтому не знаю компенсацию отправителю и стоимость товара или нет.

Tab ****** 20 получено за 15 дней

Заказал 4 декабря, во Владивостоке был в пункте выдачи 17 декабря, доставили вовремя, хотелось бы чуть побыстрее.В пункте выдачи Ровно 1 минута в целом претензий нет.

000 ******** 50 получено за 10 дней

Отвратительное отношение. Дурри - отправляйте посылку по тарифу, указанному выше. Привезли для отправки ящик размером 35х20х11, оператор в ПВЗ просто закачал в пакет L на свое усмотрение и сказал, что надо. В итоге ушло почти на 100 рублей дороже, чем по цене для такого размера коробки. Жаловаться бесполезно. Вы молчите и говорите, что это правильно, без объяснения причин.Управляющим абсолютно все равно, что и где они творится. Работа построена так, чтобы не соприкасаться с ним. На все запросы, что клиентов трахают в ПВЗ, отвечает, что все верно (они навязывали - проблема клиента и ПВЗ). Ни грамма вежливости в ответах. Скромницы ... Такого непослушного отношения к клиенту нигде не встречал.

WJS ****** 01 Получено за 6 дней

Замечательная служба доставки! Рискнул попасть именно с Boxberry и не прогадал! Трек отслеживался, упаковка не повреждена, доставлено без задержек (лучше Почты России).Я остался очень доволен!

903 ****** - 0 Не получено 46 дней

Народ, призываем ни в коем случае не пользоваться этой отвратительной службой доставки !!! Тем, кто пришел заказ, просто повезло. Я не знаю, в связи с чем Боксбери, такая лажа собирается работать, или у гида появились слезы, которые не кометтируют и не могут не помочь в решении вопроса, а в целом не могут !!! Или само руководство все та же фея !!! Моя посылка зависела от статуса «Ожидание отправки в город получателя» 20 октября! Все попытки выяснить, чем она не увенчалась и насколько успешно, меня каждый раз кормили завтраками, говорили о том, что уже много заявок было создано, жалоб и все они отправлены в соответствующий отдел, который проводит расследование и суд о вашей посылке! В итоге больше месяца кормила завтраками !! Ничего не говоря и ничего не делая !!! В общем, ничего за что бы мой заказ доставили !! Один раз попала на горячую линию адекватного менеджера, который сказал, что на моей посылке неаккуратно наклеили !!! И из-за этого она повесила их на складе.Вот и все. Ничего более конкретного из этого горя я добиться не мог. За минуту был заказ на сумму почти 7000! Как вы думаете? В итоге после более чем месяца кормления меня завтраками пришел ответ, что моя посылка признана раненой! И на что советуют обращаться "" для уточнения информации о компенсации или повторной отправке отправителю заказа. «Тем самым этот сервис снимает с себя всю ответственность за вашу отвращенную работу, потерю моего времени, нервов и пайку порядка! В общем, выводы делайте сами.

Михаил Бахарев перенаправлял вам сообщение от 02.10.2018
13:29 Посылка 0000150111620 отправлена из Нижнекамска 18.09. Поступила в Питер 19.09.18 была передана курьерам, ждали две недели у дверей - посылку не принесли посылка !!! Из телефонного разговора Видно: (записи всех телефонных разговоров сохранены), что посылка вскрыта петербургским отделением Boxberry и открыта для службы доставки!
13:37 Ребята из отгрузки варенье и мед из посылки наверно съели !!! Телефон курьера и св.Петербургский филиал не отвечает! А теперь пусть сапогами закусывают медом, а покажется варенье (это содержимое посылки). Отправьте получателю 5000р на карту Сбербанка. тел. +7

58560 Вчера выехала Соларян Ольга Алексеевна из Питера, отправив посылки не дожидаясь!
13:45 Вы зря делаете вид, что не понимаете, о чем идет речь! Ваш сервис нанял для доставки ненадежного курьера !!! Нет! Ваша служба не имела права вскрывать посылку и переложить содержимое! Менеджер украл содержимое или уничтожил.Никогда не найдешь вылет 0000150111620 !!!
Вы и курьера не найдете, за три недели в Питере не нашли дурака, способного рискнуть и принести получателю пустую коробку!
Посылка застрахована на символические 500р. Однако его стоимость выше, плюс компенсация морального ущерба и физических страданий от ожидания.
Happy Oksanaonline 13:56 В настоящее время ведется разбирательство. К сожалению, он еще не завершен, наши специалисты уточняют информацию о том, когда можно получить заказ.
Как только информация поступит, мы сообщим вам.
Прошу прощения от лица Boxberry за сложившуюся ситуацию. Мы предпримем меры для предотвращения подобных нарушений наших стандартов обслуживания в будущем.
13:58 Если вы не привлечете ущерб, причиненный вашей компанией, на указанную сумму 5000р. Включу работу по уничтожению вашей компании!
13:59 Ребята из отгрузки варенье и мед из посылки наверно съели !!! На телефон не отвечают курьеры и СПб купе! А теперь пусть сапогами закусывают медом, а покажется варенье (это содержимое посылки).Отправьте получателю 5000р на карту Сбербанка. тел. +7

58560 Вчера выехала Соларян Ольга Алексеевна из Питера, отправив посылки не дожидаясь!

14:02

Тихонова Ирина Сайт Мой IT-Анализ, RU !!! Я программист и аналитик процессов. Предупреждаю вас о понесенных вами убытках! Это будет моя месть! Я тебя уничтожу с удовольствием !!! И начну завтра в 12:00.

14:04
Сожалею, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.

14:05
Я рекомендовал вас нескольким предприятиям, а теперь с удовольствием уничтожу вас. Я садист.

14:06
Повторяю !!!). Отправьте получателю 5000р на карту Сбербанка. тел. +7

58560 Вчера выехала Соларян Ольга Алексеевна из Питера, отправив посылки не дожидаясь!

14:07
Команда Boxberry - это сплоченная команда профессионалов, объединенных общей идеей. Мы выступаем за честные и открытые отношения с партнерами и клиентами.Цените отзывы И с благодарностью принимаем конструктивную критику. Постоянно меняюсь, чтобы стать лучше. Вложите свои идеи, знания и опыт, чтобы по-настоящему пригодиться тем, кто выбирает Boxberry.

14:08
Я за банку варенья, чтобы тебя намазать. И получу огромное удовольствие!

14:09
Наверное, сделаю ставки среди коллег и получу еще большее удовольствие.

14:10
Дело не в деньгах и не в варенье! Принципиальный случай! Скоро - приходим к мировому соглашению!

14:11
Для уточнения информации по данному вопросу создано приложение.К сожалению, ответа пока нет. Как только ответ будет, мы свяжемся с вами.

14:12
Передайте мои сообщения в мануал, если не хотите мучиться!
Тихонова Ирина

Boxberry отслеживать посылку

Отслеживание заказа

Boxberry RU и его доставка зависит от наличия компании в городе. Сотни интернет-магазинов используются сервисными службами. Среди них для отслеживания Boxbury предлагают такие магнаты в своей сфере, как Iherb, Ozon и Top-Shop. Ежедневно клиентам в пунктах выдачи компании доставляются тысячи заказов. Для приема и отслеживания заказа Boxberry.ru открыто большое количество отделений в более чем 100 городах России.Кроме того, компания работает с интернет-магазинами и компаниями-посредниками во всех странах мира, отправляя посылки наземным и авиатранспортом.

Отследить посылку iHerb.

Через Boxberry очень удобно получать прохождение Iherb в пунктах выдачи и в постах, поэтому возникает вопрос, как отследить посылку Iherb? Просто введите номер отслеживания, полученный от iHerb (аналог

7616-0) на этой странице выше, и вы узнаете, где можно получить вашу посылку и когда можно получить заказ IHERB, отправленный через Boxberry.

Отслеживание заказов Boxberry по номеру счета

С помощью нашего сервиса можно отследить заказ Boxberry по номеру счета-фактуры или номеру заказа интернет-магазина.

Просто введите номер счета-фактуры boxberry в поле поиска выше и нажмите Отследить посылку. В течение 5-20 секунд наш сервис отследит вашу посылку и покажет полную информацию о ней вместе с историей перемещений.

Отслеживание доставки Avito Boxberry

Avito теперь может продавать и покупать товары с доставкой через Boxberry и DPD по всей России.AVITO осуществляет доставку во все города присутствия Boxberry.

Отследить доставку Авито может как продавец, так и покупатель.

Если вы продавец, то, как только покупатель выберет и оплатит ваш продукт Avito, вы получите уведомление об оплате и номер электронного счета (аналогично 00000 1387 6804). Этот номер понадобится вам при отправке товара в город получателя. По этому номеру накладной или трек-номеру можно отслеживать отгруженный товар.

Если вы покупатель, то трек-номер посылки вы также получите, как только продавец переведет купленный товар в Boxberry. Как только посылка будет доставлена в ваш город, вы получите уведомление о доставке. По номеру инвойса вы как продавец можете отслеживать доставку авито.

Отслеживание заказов Boxberry по номеру заказа IHerb

Сразу после того, как информация о заказе iHerb попадает в систему Boxberry, становится доступным его отслеживание.С нашим сервисом вам не нужно ничего искать для себя, мы отследим любую посылку и покажем вам полную информацию о ней.

Boxberry срок доставки

Сроки доставки Boxberry вполне предсказуемы, ведь компания работает слаженно, и старается все делать в срок.

Отслеживайте посылку с помощью нашего универсального почтового трекера, используя время доставки прошлых посылок, Boxberry предскажет приблизительные даты доставки вашей посылки.

Если у вас возникли вопросы по отслеживанию Boksberry, обращайтесь по одному из телефонов горячей линии на официальном сайте компании.Всю информацию о том, как связаться, а также более подробную информацию об услуге можно найти по телефону

Parcels - приложение для iOS и Android, с помощью которого вы можете отслеживать вашу рассылку Delivered Boxberry.

Срок доставки заказов с iHerb в Россию Boxberry. составляют 1-3 недели В зависимости от направления. Москва переходит в Москву. Предусмотрен трекер для отслеживания посылки (как отслеживать, узнать ↓). Получить заказы можно в пунктах выдачи , их уже много в России - есть во всех крупных городах, многие не очень большие и даже некоторые мелкие, а также в пунктах выдачи пунктов выдачи , которых даже больше.А еще есть доставка курьером на дом.

Ограничения:

Сумма заказа не выше 150 долларов .
Масса посылки не более 5 кг .
Custom в BoxBerry - 14 дней , в PickPoint Podvers - 7 дней .

Доставка Biblesberry рассчитывается по следующей схеме: чем больше сумма заказа и при этом меньше вес и объем, тем меньше придется платить за его мосты.То есть в целом выгоднее набирать то, что проще, меньше по размеру и дороже. При этом у Iherb есть товары с опцией Economy Delivery - наличие такого товара в заказе помогает снизить его стоимость.

При этом если ваша покупка в iHerb стоит долларов свыше 60 то есть льготные тарифы на доставку, а то до пунктов выдачи постов Boxberry и PickPoint будет бесплатно , а курьером - либо недорого, либо также бесплатно.

Также учтите, что при доставке в крупные города и их пригороды стоимость рассчитывается заметно ниже, чем в более отдаленные населенные пункты. Причем стоимость может быть разной, так как он кажется равноудаленным от любых крупных городских поселений. Так что иногда имеет смысл поручить выпуск Boxberry в разные отделы, если вам это удобно.

Все грузы из Iherb, перемещаемые службой Boksberry, застрахованы. Так что если вы вдруг отправите и заблудитесь или что-то в нем повредится в дороге, вы получите полное возмещение .

Итак, собрав все желаемые товары в корзину, внизу в разделе «Узнать стоимость доставки» введите свой почтовый индекс, нажмите кнопку «Рассчитать», затем выберите один из двух вариантов:

Boxberry - Предметы и сообщения
Boxberry - Курьерская доставка

Стоит добавить, что у Boksberry нет собственной курьерской службы, но есть другие, в том числе «EMS Почта России».

В мобильном приложении он также находится в корзине - в «Сводке настройки»:

После выбора способа доставки нажмите кнопку «В дизайн» (в Моб.Приложение «Оформить заказ»).

Если вы хотите забрать заказ самостоятельно, то теперь вам нужно будет сначала выбрать город, а затем наиболее удобный пункт (карта отмечена розовым цветом) или почтальон (отмечен серым).

Мобильное приложение:

Отслеживание заказов Boxberry от iHerb

После отправки заказа через сервис Aiherba boxberry Вам сразу же будет присвоен трек-номер для отслеживания посылки.Но начать отслеживать его напрямую, вы имеете в виду, чтобы увидеть, где он сейчас находится, вы сможете только через 2-3 дня после этого.

Посмотреть, куда идет ваша посылка, можно нажать на кнопку «Отследить мою посылку» В письме сообщается, что ваш заказ отправлен. Это можно сделать и в своем аккаунте на сайте iHerb в разделе «Заказы» , нажав на соответствующую кнопку рядом с интересующим заказом.

После этого откроется страница с текущим статусом посылки и историей ее перемещения.При нажатии на кнопку «Следите за постом отправления» Появится полный способ перемещения места заказа, а при нажатии на его номер рядом со значком Boxberry вы перейдете на их сайт с аналогичной информацией.

Отслеживание местного самовывоза

Boxberry. Отслеживание Boxberry. Что будет предлагать частным лицам

Курьерская доставка наших посылок появилась на iHERB службой доставки Boxberry. Я протестировал эту услугу, заказав iHerb дома, и готов написать собственные отзывы и сроки доставки из Америки, которые теперь значительно короче!

IHerb Shipping теперь предлагает два новых варианта: доставка курьером Boxberry и пункты выдачи Boxberry... Изменения коснулись и веса покупки - теперь вы можете заказывать посылки весом до 5 кг и стоимостью до 150 долларов, а также можете выбрать отслеживание своего заказа по трекинговому номеру.

Отличие только в том, что в первом случае при выборе курьерской доставки приедет курьер и принесет к вам домой внушительную коробку, а при выборе второго варианта вам нужно будет самостоятельно подойти к пунктам самовывоза Boxberry и забрать посылку.

При заказе на iHerb я выбрал курьерскую доставку Boxberry, сделал заказ вечером 18 мая и через пару часов получил трек-номер своей посылки.Вы можете использовать этот номер для отслеживания посылки и сроков доставки.

Boxberry доставка, отслеживание заказов

Сразу скажу, что отслеживание посылки по трекинговому номеру происходит уже на сайте Boxberry, но не мгновенно, а через несколько дней. Мое отслеживание началось 23 мая, то есть через пять дней после заказа.

И вот днем 29 мая курьер неожиданно позвонил по телефону и сказал, что через пару часов привезет мне посылку.Курьер приехал через час и по моей просьбе передал посылку консьержу, так как я был на даче. Всего один день она была на таможне, а мне ...

Посылка iherb прибыла из Америки всего за 10 дней!

Boxberry доставка, стоимость и вес посылки

Стоимость доставки

Boxberry зависит от веса посылки, чем больше вес, тем выше стоимость доставки и максимальная при весе посылки 5 кг.Это немного дороже, чем стоимость почтовых отправлений, но имеет массу преимуществ:

вес посылки может быть до 5 кг
стоимость посылки может достигать 150 долларов
посылка приходит намного быстрее (у меня 10 дней!)
привезен на дом курьером !!!
не нужно стоять в очереди на почте и нести домой, сгибаясь под тяжестью ноши))

Так же спешу сообщить, что теперь в магазине iherb на доставку Boxberry действует скидка 30% до конца июня! Я уже вовсю сижу на сайте и выбираю тяжелые товары, которые раньше было сложно купить с определенными ограничениями по весу.

Как отправить через Boxberry?

Список отделений, через которые можно отправить посылку, можно посмотреть. Если в вашем населенном пункте нет отделения для отправки, но вы готовы отправить товар через отделение Boxberry в другом населенном пункте, то в деталях для доставки вам необходимо указать фактический город отправления (можно полностью скопировать адрес выбранных отделений).

Продавцу достаточно отправить товар, следуя инструкции:

1. Найдите номер поставки заказа

Присваивается сразу после оплаты покупателем доставки Boxberry.Чтобы узнать номер посылки, перейдите в раздел «Мои продажи», найдите там нужный вам заказ и перейдите на его страницу.

Также, оплатив доставку по Юлии, вам станет доступен список отделений Boxberry, где вы сможете просмотреть все точки отправки и выбрать наиболее удобный. Обратите внимание, что список формируется в том населенном пункте, который вы указали в реквизитах для доставки. После того, как покупатель оплатил товар, изменить поселение невозможно.

2. Паковать и доставить товар в филиал Boxberry

Передать товар для доставки необходимо в течение 3 (трех) дней после оплаты доставки.

К отправке принимаются упакованные посылки

. Прочность упаковки следует рассчитывать на транспортировку несколькими видами транспорта в процессе доставки.Не допускается связывать два ящика в один скотчем, тесьмой или веревкой. Пустоты в упаковке необходимо заполнить. Хрупкие предметы необходимо упаковывать в пузырчатую пленку. Кроме того, на упаковке должен быть знак хрупкости и / или другие знаки обращения с грузом, указывающие способ обработки груза (при необходимости).

Все требования к упаковке Boxberry можно найти.

Чтобы упаковать товар лучше и надежнее, вы можете обратиться к сотруднику Boxberry за помощью и дополнительной фирменной упаковкой для посылки.Boxberry предоставляет следующие виды упаковки:

Конверт А4 для документов (30х1х21см)
Коробка XS (15x15x17 см)
Коробка S (22x20x22 см)
Коробка M (20x20x37см)
Коробка L (30x30x40 см)
XL коробка (40x40x60см)
Сумка XS с клапаном (24x1x17см)
Сумка с клапаном S (24x1x32см)
Мешок с клапаном М (30x1x40с)
Откидная сумка L (40x1x50cм)
Лента фирменная
Пузырьковая лента

3. Показать номер отгрузки сотруднику службы доставки.

Boxberry - транспортно-логистическая компания, занимающаяся доставкой товаров (писем, бандеролей, бандеролей) для интернет-магазинов или частных лиц. Компания имеет разветвленную сеть отделений или пунктов приема заказов по всей стране.

Также есть международные офисы, позволяющие оптимизировать работу по доставке грузов еще до их пересечения с границей России. В связи с этим компания также осуществляет деятельность по таможенному оформлению товаров.

Заметным преимуществом компании Boxberry является то, что услуги по доставке товаров или почты осуществляются не только в пунктах выдачи, но и с помощью курьерской службы. Таким образом, покупатель, будь то интернет-магазин или физическое лицо, получит свой товар в удобный день и время по указанному адресу.

Основными приоритетами в деятельности компании являются профессионализм, надежность и оперативность. Деятельность Boxberry направлена на создание для своих клиентов максимально выгодных условий доставки товаров.

Транспортная компания Boxberry имеет собственный сайт в сети Интернет, где вы можете отслеживать свой заказ в режиме реального времени по номеру отправления. Если у вас возникнут вопросы, вы можете в любое время связаться с горячей линией Boxberry, номера которой можно узнать в справочнике или на сайте компании.

Как отследить посылку

В настоящее время многие магазины и частные лица заказывают любой товар через Интернет. Многих клиентов постоянно интересует, где и на какой стадии находится заказанный товар или почтовое отправление.Boxberry не может быть проще. Вам просто нужно иметь устройство с доступом в Интернет и знать номер заказа или счета (полный номер, включая нули). Таким образом, вы всегда можете отследить весь маршрут заказа, вплоть до часа доставки.

При работе с Интернет-трекингом может возникнуть ситуация, когда придет ответ «заказ не найден». Не бойтесь этого обстоятельства. Вся информация об отправлениях заносится в базу данных только при поступлении конкретной партии на склад Boxberry.Иногда, особенно накануне выходных или праздников, информация вносится в базу данных на следующий рабочий день.

На сайте компании при отслеживании посылки дается подробная расшифровка срока доставки (с учетом оставшихся дней), дается напоминание о конечном адресе (месте выдачи), а также о сроках хранения товара. в теме.

Прием отправлений

Физические лица, на имя которых были отправлены товары, могут получить доставку лично в пунктах выдачи заказов, либо курьер компании доставит их по указанному адресу.В любом случае необходимо иметь паспорт, удостоверяющий личность гражданина. Это если товар был оплачен заранее.

В случае неверно введенных паспортных данных при заказе в российском интернет-магазине вам необходимо будет связаться с продавцом товара, чтобы он внес соответствующие изменения. Если заказ был оформлен в зарубежном интернет-магазине, для исправления данных необходимо зайти в личный кабинет Boxberry.

Также можно оплатить товар в отделениях Boxberry, в зависимости от условий доставки.

Необходимо помнить, что срок хранения заказанного товара в филиалах Boxberry ограничен. У разных поставщиков товаров они составляют разное количество дней. Уточнять информацию можно прямо в филиалах компании.

Для физических лиц - 5 рабочих дней. Однако в любом случае срок хранения можно продлить, для этого нужно обратиться в магазин, в котором была совершена покупка товара.

В случае доставки товара по указанному адресу курьером, он предварительно свяжется по указанным телефонам, как только товар прибудет на склад Boxberry.

Покупка товаров из Китая

Многие покупатели в нашей стране знают, что самые дешевые и в то же время качественные товары приходят к нам из Китая. Пользователи интернет-магазинов уже убедились на собственном опыте, что Aliexpress - самая привлекательная площадка. В нем представлены сотни тысяч различных товаров, производимых многочисленными китайскими фирмами.

Трудно представить, что нельзя купить на Алиэкспресс. Низкие цены, наличие русской версии торговой площадки, отсутствие наложенного платежа и быстрая бесплатная доставка в страну, все это очень привлекает российских покупателей.

С точки зрения цены и времени наиболее привлекательным способом получения товара является заказ груза до границы с Россией. Это займет совсем немного времени, после чего, используя логистические связи Boxberry, осуществим адресную доставку в любую точку страны. При минимальных затратах сроки доставки значительно сократятся.

За время написания поста о доставке из интернет-магазина iHerb прошло 2 года, за которые произошли существенные изменения.
В данной публикации содержится самая актуальная информация о способах, сроках доставки, возможности получения бесплатной доставки, в том числе для тяжеловесных грузов, об ограничениях на посылки, введенных iHerb и таможней России, а также о том, как связаны БОНУСНЫЕ звонки моей жизни различным аспектам доставки заказов с iHerb. Если слово лайфхак для вас ново, то я объясню, что на сленге оно означает жизненные уловки или полезные советы, которые помогают решить некоторые проблемы, тем самым экономя ваши ресурсы, в первую очередь время, а иногда и деньги.

СПОСОБЫ И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ В РОССИЮ

В настоящее время существует два способа доставки заказов в Россию:

МЕСТО ПОЛУЧЕНИЯ: Почта России.

Сроки доставки в среднем по России от 3 до 4 недель. Но это может занять до 12 недель.

Стоимость доставки только оплачивается, она рассчитывается в корзине автоматически в соответствии со стоимостью, весом и параметрами товаров, содержащихся в корзине.Общее правило: чем легче и дороже (ближе к 100 долларам) корзина, тем дешевле доставка. Максимальный тариф для этого метода по моему опыту около 12 $.

ВАЖНО! Если вы потеряете посылку с доставкой Global Post, высока вероятность того, что веб-сайт iHerb не вернет вам стоимость заказа, хотя вы можете найти в Интернете истории, когда iHerb все же соглашался полностью возместить стоимость потерянного предмета. .

МЕСТО ПРИЕМКИ: на ваш выбор: доставка от двери до двери (курьерская доставка) или самовывоз в пункте выдачи (сокращенно - пункт самовывоза).Этот способ доступен в городах, где есть отделения Boxberry. Посмотреть список можно на сайте Boxberry или выбрав этот способ доставки в магазине iHerb.
ОГРАНИЧЕНИЯ: Максимальный вес посылки: 5 кг и максимальная сумма заказа: 150 долларов США (после вычета бонусов за лояльность).

Сроки доставки в среднем по России от 7 (в основном по Москве и Санкт-Петербургу) до 18 дней. Но это может занять до 8 недель.

СТОИМОСТЬ

Время от времени сайт iHerb дает сбой и этот способ доставки может отображаться как бесплатный, будьте внимательны при заказе, может, вам как-то повезет.

ЖИЗНЬ ОТ COSMETIX . Если вам нужна курьерская доставка, а на сайте выставляется дорогая, то вы можете заказать доставку до точки выдачи (см. Ниже, для каких заказов доставка до точки самовывоза бесплатная), а по прибытии в ваш город - уже переоформляем курьеру по тел. В моем городе стоимость услуги 250 руб.

ВАЖНО! Получение посылки от iHerb всегда происходит только при предъявлении паспорта получателя!

IHerb ИСКЛЮЧЕНИЯ ПРИ БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКЕ ДЛЯ ЗАКАЗОВ НА СУММУ СВЫШЕ $ 60

С 1 мая 2017 года введена доплата за доставку тяжеловесных грузов.Даже при стоимости корзины более 60 долларов за них взимается комиссия, которая в корзине выделена красным рядом с оплаченным продуктом.

Основываясь на личном опыте, я написал простые рекомендации, которые помогут получить бесплатную доставку, хотя с некоторыми особо тяжелыми и дешевыми товарами никакие ухищрения не помогут.

LIFE FROM COSMETIX: ПРАВИЛА СНИЖЕНИЯ ИЛИ ПРЕКРАЩЕНИЯ ДОСТАВКИ ТЯЖЕЛЫХ ГРУЗОВ.

1) Чем больше товаров в корзине с тяжелыми товарами с пометкой «экономичная доставка» (подробнее - в публикации), тем больше сбор за тяжелые товары стремится к 0.

2) Чем ближе стоимость заказа за вычетом бонусов лояльности к 150 долларам, тем больше комиссия за тяжелые товары стремится к 0.

3) Чем больше легких и дорогих товаров в корзине с тяжелыми товарами, тем больше плата за тяжелые товары стремится к 0. Т.е. чем меньше общий вес посылки и чем выше стоимость (учитывая порог 5 кг и 150 долларов), тем больше шансов получить бесплатную доставку для большегрузного транспорта.

5) Даже мелочи с "экономичной доставкой" иногда спасают положение. Для этого перейдите в РАЗДЕЛ , выберите сортировку по весу - «Самый легкий / Самый легкий» и начните искать то, что вам нужно. Наверняка среди огромного количества мелочей кое-что вам пригодится и по стоимости доставки.

Наконец, последний пункт. Даже если вы просто не можете сбросить доставку, то подумайте, иногда дополнительная комиссия в 1-2 доллара будет более целесообразной и сэкономит деньги на покупке ненужных банок, брошенных в посылку, только для снижения стоимости доставки.

КАЧЕСТВО ПОСТАВКИ

Вне зависимости от варианта доставки вся продукция iHerb поставляется в прочных картонных коробках. Хрупкие продукты почти всегда очень хорошо упакованы и набиты упаковочными материалами.
Если, тем не менее, транспортное средство будет повреждено или пролита во время доставки, iHerb полностью или частично возместит ущерб. Узнайте больше о решении проблем с.

ОТСЛЕЖИВАНИЕ

Отслеживание посылок Global Post ограничено до прибытия в страну назначения.Статус заказа в стране назначения недоступен. Окончательная доставка осуществляется местной почтовой службой, в России это Почта России. Встречал информацию о том, что иногда посылки до сих пор отслеживаются на официальном сайте нашей почты или через многочисленные сайты отслеживания. По прибытии ждите уведомления на свой почтовый ящик.

По прибытии вы получите уведомление по sms и электронной почте. Если вы выбрали доставку на дом, менеджер Boxberry дополнительно свяжется с вами для согласования даты доставки.Номер отслеживания (трек) будет отправлен вам по электронной почте в письме-отправке, вы также можете увидеть его в своем аккаунте. Трек для Boxberry - это, по сути, номер заказа с добавленным дефисом и нулем, то есть имеет следующий вид - 007007007-0

ЖИЗНЬ ОТ COSMETIX. Чтобы быстро узнать информацию о статусе посылки, вы можете загрузить приложение для отслеживания на свой телефон или воспользоваться одним из сайтов, предоставляющих услугу отслеживания.

Boxberry - это транспортно-экспедиторский сервис для интернет-магазинов, различных удаленных компаний и частных лиц. Компания основана в 2010 году. Boxberry развивалась как структурное подразделение группы компаний «Урал-Пресс». Изначально сервис Boxberry был связан только с пересылкой товаров в различные интернет-магазины. Компания славилась демократичными тарифами и географическим покрытием, что сразу привлекло пользователей. Вскоре было запущено следующее направление: международная доставка. Для этого в Берлине был открыт первый специализированный офис.С 2013 года появилась курьерская доставка, распространившаяся на 80 городов отслеживания boxberry. А с 2014 года Boxberry начала рассылать документы, письма и посылки от физических лиц. Сегодня физическое лицо может отправить посылку только из семи городов: Москвы, Санкт-Петербурга, Рязани, Воронежа, Твери, Тулы и Калуги. Но отслеживание заказа Boxberry ru и его доставка зависят от наличия в городе филиала компании. Сервисом пользуются сотни интернет-магазинов. Среди них такие магнаты в своей области, как iHerb, Ozon и Top-Shop, предлагают отслеживать Boxbury.Тысячи заказов ежедневно доставляются клиентам в пунктах самовывоза компании. Для приема и отслеживания заказа Boxberry.ru открыл большое количество отделений в более чем 100 городах России. Кроме того, компания работает с интернет-магазинами и компаниями-посредниками во всех странах мира, отправляя посылки наземным и авиационным транспортом. Boxberry старается максимально сократить расстояние между людьми. Компания работает над сокращением сроков доставки и упрощением процесса доставки и получения.Цель компании - создать оптимальное предложение по соотношению цены и качества.

Трек Boxbury на GdePostka.ru. Удобная навигация по сайту и специальная система уведомлений помогут вам быть в курсе последних изменений.

Если у вас есть вопросы по отслеживанию Boxberry, обратитесь за консультацией по одному из телефонов горячей линии на официальном сайте компании. Всю информацию о том, как связаться, а также более подробную информацию об услуге можно найти на сайте boxberry.RU. Воспользуйтесь удобной доставкой при отправке и получении.

Отслеживание грузов Boxberry

Мгновенное отслеживание рассылок Boxberry на проекте Gde Parcel.Ru с последующей отправкой уведомлений об изменении статуса отправления по электронной почте. Получение статусов на E-mail доступно только после регистрации на нашем сервисе. Отслеживание посылок Почты России через наш сервис - это быстрый и удобный способ узнать, где находится ваш заказ.

Отзывы (573)

Сроки доставки посылок

0-14 дней

15-45 дней

46-90 дней

Обзоры

000 ******** 85 получено за 8 дней

Сервис нравится.Все в кармане, всегда на виду. Нареканий нет, только пожелания успехов и дальнейшего развития)

PCT ****** 27 получено за 20 дней

Посылка была надежно упакована и получена в назначенное время. Без повреждений. Большое спасибо за проделанную работу. Рекомендую!

CIT ****** 53 получено за 12 дней

Из Нижнего Новгорода в Смоленскую область за 12 дней ... Даже не знаю, хорошо это или плохо ... но посылка пришла в целости и сохранности, а последнее, конечно, хорошо.

000 ******** 30 получено за 15 дней

Boxberry доставил посылку в целости и сохранности. Только офис у них грязный и неряшливый для компании, которая так бережно обращается с посылками.

ADP ******* 07 получено за 9 дней

Посылка получена, службой доставки доволен, заказываю здесь не первый раз и буду пользоваться этой службой доставки. Спасибо работникам!

951 ****** - 0 получено за 5 дней

Посылка шла с сайта iHerb 5 дней.Три недели назад посылка с того же сайта пришла через 7 дней. Я отслеживаю это через этот сайт, а не через свою учетную запись Boxberry. Здесь информация появляется быстрее. Если вы не получили 4-значный код для получения посылки, попросите оператора нажать в программе «отправить код повторно». Первый код на посылку иногда не приходит.

AQH ******* 87 получено за 14 дней

Заказал на www.myprotein.ru спортивное питание, все прошло, без повреждений. Посылка прибыла из Великобритании в Братский район Иркутской области за 14 дней.

DDA ****** 30 получено за 20 дней

Посылка пришла, все цело, упаковка не повреждена. В связи с майскими праздниками было немного поздно.

AQH ******* 62 не получено за 56 дней

Сказочная фирма Boxberry: полная несогласованность действий. Каждый из сотрудников говорит разную информацию, никто ничего не знает, а главное, никто ни за что не отвечает. В результате посылки не доставляются.На этот раз в конце марта был оформлен очередной заказ в интернет-магазине Mayprotein.ru, который доставляет свои товары от компании Boxberry. При отправке заказа номер телефона был указан неверно (мы потеряли первую цифру номера телефона), а адрес и электронная почта верны. Через три дня посылка прибыла на территорию России и компания Boxberry запросила паспортные данные. Мы заметили, что первая цифра в номере телефона отсутствует. Мы пытались исправить это в вашем личном кабинете, но в итоге ввели другой номер телефона.Телефон прошел проверку. Ждали почти месяц, пока посылка пройдет таможню. Но статус посылки не изменился. Так работает предтаможенный досмотр. 29 апреля мне снова приходит письмо от Boxberry о вводе паспортных данных, хотя в личном кабинете на сайте Boxberry указано, что и телефон, и электронная почта, и паспортные данные проверены и все в порядке. Мы называем Boxberry. Менеджер проверил и ответил, что да, с паспортными данными все в порядке и это почему-то задерживает таможня, ждите.Ждем! особенно майские праздники. Но опять тишина. Звоню в конце мая снова в Boxberry. И мне отвечают, что из-за того, что посылка не была доставлена в течение 40 дней, интернет-магазин запросил возврат посылки и мне нужно пойти в интернет-магазин для возврата денег и они уже знают о возврате, так как таможня не пропустила посылку по неверно указанному номеру телефона. Где вас спрашивали об этой информации, когда вам звонили в начале мая? И все это на словах.Прошу прислать мне документ, подтверждающий возврат товара. В результате я получаю письмо, что они сожалеют об этом, но не смогли дозвониться до нас, и мы не ответили на их письма, поэтому они надеются на взаимопонимание. Все! Никаких подтверждающих документов о судьбе посылки! Полный идиотизм! Интернет-магазин сообщает мне, что по их правилам, если мы не связались с ними по поводу посылки в течение 40 дней, то мы не имеем права на возврат денег. Отплыли! Беспорядок. Я подам жалобу в Европейскую комиссию по спорам.Не советую никому обращаться в Boxberry, если вам дороги нервы, деньги и время.

SPT ****** 74 получено за 5 дней

Задержка статусов. Boxberry уведомил быстрее. Я взял пакет и поехал домой. И только дома пришло уведомление от вашего сервиса.

ATR ******* 24 получено за 2 дня

Отличный сервис по достойной цене. Во всех интернет-магазинах, где доступна доставка Boxbury, я выбираю этот способ доставки.

ALD ******* 48 получено за 10 дней

Получил посылку через 10 дней.Упаковка цела. Отслеживал через где скачивали пакет с плеймаркета. Я использовал его впервые. Претензий нет. Благодарить.

950 ****** - 0 получено за 28 дней

Очень долго ждала посылку, все оговоренные сроки доставки были нарушены. Поскольку посылка не помещалась в почтовое отделение, мне пришлось перенаправить ее в пункт выдачи во Владивостоке. Название пункта выдачи не соответствовало настоящему, операторы помочь найти его не смогли, пришлось ехать в каждую коммерческую организацию в доме.На поиски ушло около 40 минут. Не хотели отдавать посылку в пункте выдачи. До конца рабочего дня остался 1 час, сослались на нерабочую программу. Сотрудников пришлось уговаривать, они забрали посылку моральными страданиями и недовольством персонала.

YNM ****** 87 получено за 14 дней

Заказ размещен 27.04.2019 получил 24.05.2019 все устраивает вовремя как написали мне доволен вашей помощью спасибо всем

000 ******** 35 получено за 12 дней

Плохо отслеживается.Было бы неплохо, если бы на карте вы могли видеть его местоположение в режиме онлайн. Единственный плюс - можно отказаться при просмотре в пункте получения. Деньги возвращаются в полном объеме. ... Рекомендую.

000 ******** 98 получено за 9 дней

Здравствуйте. Посылку получила, все нормально. Пожалуйста, верните деньги отправителю. Спасибо, до свидания, с уважением, Алексей Кононов.

000 ******** 84 получено за 23 дня

Посылка ушла очень долго. Нарушили сроки - не успели за 12 дней.Посылка ушла чуть больше 20 к месту назначения. На приемной не захотели воткнуть, чтобы я мог заснять работоспособность устройства (нагреватель отправил). Когда мне указали в поддержку, мне сказали, что у них есть такая политика и если мне нужен официальный ответ, мне нужно написать по почте. Они не хотят развиваться, не надо. Не лучшая транспортная компания, я не хочу иметь с ними дела. По крайней мере, все было доставлено и хорошо.

AUU ******* 49 получено за 10 дней

Посылка была доставлена за 10 дней из Вологды в Санкт-Петербург.Петербург в целости и сохранности. Аккуратно упаковано, не мнется. Во время доставки используется много промежуточных точек, что сбивает с толку при отслеживании трека.

WWY ****** 19 получено за 2 дня

Очень быстрая доставка за 2 дня пришла в Тулу. Получил в пункте самовывоза, возле дома .. Очереди нет .. Мне его подарил очень внимательный и вежливый сотрудник .. спасибо .. Теперь я знаю, с какой компанией буду работать ..

DCC ****** 16 получено за 5 дней

Доставка быстрая, получение посылки без очередей и волокиты.Так держать. Если в некоторых интернет-магазинах доступен этот способ доставки, то выбираю его.

RFR ****** 48 получено за 5 дней

Все прошло как обещано в срок, без повреждений. Пункт выдачи возле дома - так что посылку я получил без особых хлопот. Хорошая работа

AXJ ******* 05 получено за 5 дней

Я первым воспользовался этой услугой. И я остался доволен. Раньше я буду использовать только эту услугу. Спасибо.

AQH ******* 70 получено за 15 дней

650 ****** - 0 получено через 20 дней

Посылка пришла от iHerb.Упаковка цела. Одежда тоже. Трек отслеживался. Была задержка на таможне, что меня очень обеспокоило.

000 ******** 64 не получено за 63 дня

Я впервые воспользовался этой службой доставки. Товар не возвращался 62 дня. Я больше не буду пользоваться услугами.

PCT ****** 81 получено за 6 дней

PCT ****** 07 получено за 6 дней

Все супер! В течение 6 дней от США до Калуги все находилось под постоянным наблюдением.По прибытии в пункт выдачи сразу позвонили.

ZSA ****** 52 получено за 8 дней

Курьер по городу доставлял дольше, чем шла посылка из Москвы в Пермь. Пришлось взять отпуск с работы, т.к. доставка только в рабочее время. Я больше не буду выбирать доставку Boxberry.

000 ******** 30 получено за 12 дней

Я уже оставил отзыв. Я очень доволен работой сотрудников Boxberry. Сколько дней ушла посылка из Саратова в Новокузнецк сейчас не помню, но намного быстрее (и неожиданно) быстро! Спасибо за вашу работу.

000 ******** 10 получено за 4 дня

Посылка пришла вовремя. Место выдачи рядом с домом, работает симпатичная женщина. В целом доволен. Однако я бы хотел, чтобы отслеживание работало на самом веб-сайте Boxberry. А потом заходишь, гоняешь по трассе, а то не нажимаешь, ничего не происходит. Спасибо за удобное обслуживание Где посылка!

000 ******** 71 не получено за 7 дней

Короче лучше обойти эту контору.Хотел купить запчасти у человека из другого города. Поскольку я его не знал, я решил провести безопасную транзакцию через Boxberry. Мы с продавцом зашли в свой личный кабинет, совершили сделку, я перевел платеж на счет Boxberry, а затем человек отнес запчасти в терминал этого ТЦ. Здесь начинается самое интересное. Оператор отказался принять детали. Потому что они превышают вес на 15 кг. Отлично. И почему при совершении сделки продавца не попросили подтвердить соответствие товара допустимым габаритам ?! Почему мне разрешили перевести деньги, и не такую маленькую сумму, а даже комиссию в 3%, если транзакция тупо могла не состояться по той причине, что оператор отказывался принять товар ?! Хорошо, это БЕЗОПАСНАЯ сделка.Так что я могу его отменить. Захожу в личный кабинет. И кнопки отмены нет! Продавца тоже. Пишу на почту Boxberry - в ответ тишина. Пишу в чат из личного кабинета - тишина. Я звоню по единственному номеру 8-800 -..., чтобы связаться со службой поддержки Boxberry. Жду 15 минут ответа оператора. Девушка принимает звонок и в ответ на мои вопросы об отмене сообщает мне: на самом деле я перевел деньги не в Boxberry, а через посредника SafeCrow, который занимается безопасными платежами в Интернете, и я должен позвонить в эту компанию и попросите их отменить заказ.На улице вечер. Я звоню. Робот отвечает, что они не могут принять звонок, оставить сообщение и так далее весь вечер. То есть работают только днем. Качество техподдержки отличное. И деньги ушли, и я хочу купить товар прямо сейчас. Жду утра, звоню SafeCrow. Еще 10 минут ожидания. Наконец специалист отвечает и сообщает мне: Boxberry должен инициировать отмену сделки, потому что они отправили заявку на сделку. То есть девушка меня обманула.Я снова звоню в эту ягодную компанию. Уже 20 минут ожидания. Другая девушка отвечает. На все мои просьбы ускорить процесс отмены, поскольку мой товар ожидает оплаты, она неуверенным голосом, как будто читая с листа бумаги, отвечает, что передаст мой запрос властям и что транзакция все еще может быть осуществлена. аннулируется автоматически по прошествии 5 дней после регистрации. Проходит 3 дня. Пишу на электронную почту вопрос, сколько ждать отмены транзакции? - Тишина ... В общем, через 5 дней сделка была автоматически аннулирована. Еще через пару дней деньги наконец вернулись на мою карту. Народ, я потратил НЕДЕЛЮ, чтобы отменить сделку и вернуть деньги! Это современный интернет-сервис ?! Более того, специалист SafeCrow сказал, что я не первый, кто обращается к ним с такой же проблемой. Делать выводы.

000 ******** 21 получено за 6 дней

Супер! Получила посылку через 6 дней после заказа из Москвы в Республику Мордовия! Я очень доволен этим сервисом, хотя раньше никогда им не пользовался.Сейчас продолжу пользоваться. Посылка прибыла в идеальном состоянии и отслеживалась на всем пути! Супер! Спасибо!!!

ABA ****** 94 получено за 6 дней

Доставлено по плану, задержек в доставке нет. На момент выдачи все было предоставлено очень быстро. Обратной стороной является то, что в нерабочие дни заказ не доставили, но это мелочь.

950 ****** - 0 получено за 5 дней

Доставка очень быстрая, но вот точка выдачи заказов любителям адреналина, там должен быть код, вместо кода мне звонили от автоинформатора, кода нет, потом оказалось что код могли быть отправлены и посылку можно было найти по фамилии, но сначала отказались искать и выдавать посылку.В связи с такой процедурой получения сильно сомневаюсь, что снова воспользуюсь этой услугой.

000 ******** 15 получено за 49 дней

Худшая служба доставки. А когда пришла посылка, мне позвонили и попросили поставить хорошую оценку. Через этот сервис я получаю посылки из Китая через почту России в разы быстрее, чем здесь из России. Посылку мне отправили из Иркутска в Улан-Удэ, здесь расстояние более 1000 км. Доставка 49 дней, просто смех. Я не рекомендую boxberry!

ASO ******* 00 получено за 8 дней

Трек посылка с iHerb boxberry.Boxberry

Чтобы отследить вашу посылку, вам нужно сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на домашнюю страницу
2. Введите трек-код в поле с заголовком «Отслеживать рассылку»
3. Нажмите на кнопку «Отследить посылку», расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучите результат, а особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображаемый в информации о коде отслеживания .

Попробуйте, это не сложно;)

Если у вас возникли трудности со статусами на английском языке, нажмите на ссылку с текстом «Перевести на русский», которая находится под статусами отслеживания.

В этих информационных блоках вы найдете 90% ответов на все ваши вопросы.

Если в "Обратите внимание!" написано, что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживание посылки становится невозможным после отправки посылки в страну назначения / после прибытия в Центр распределения в Москве / Отправка прибыла в Пулково / Прибыла Пулково / Левый Люксембург / Левый Хельсинки / Отправка в РФ или после долгой паузы в 1-2 недели невозможно отследить местонахождение посылки. Ничего и никуда.Ни в коем случае =)
В этом случае нужно дождаться уведомления от вашего почтового отделения.

Для расчета срока доставки по России (например, после вывоза из Москвы в ваш город) воспользуйтесь «Калькулятором плановых сроков доставки»

Если с момента получения трек-кода прошло менее 7-14 дней, а посылка не отслеживается, или продавец утверждает, что отправил посылку, и статус посылки «товар предварительно уведомлен» / «Полученное уведомление по электронной почте» не меняется в течение нескольких дней, это нормально, вы можете узнать больше, перейдя по ссылке :.

Если ваши предыдущие заказы пришли через 2-3 недели, а новая посылка ехала больше месяца, это нормально, потому что посылки идут разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а может и неделя.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и в течение 7-20 дней нет новых статусов, не волнуйтесь, посылка не является курьером, который везет посылку из одного города к вам домой.Чтобы появился новый статус, посылка должна прибыть, выгрузить, отсканировать и т. Д. В следующий пункт сортировки или почтовое отделение, а это занимает гораздо больше времени, чем просто переезд из одного города в другой.

Если вам непонятен смысл таких статусов как Принятие / Экспорт / Импорт / Прибыл в место доставки и т. Д., Вы можете увидеть расшифровку основных статусов международной почты:

Если, за 5 дней до окончание срока защиты, посылка не доставлена к вам в почтовое отделение, вы имеете право открыть спор.

Boxberry - это служба доставки внутри страны, которая еще не может похвастаться долгой историей - услуга существует с 2010 года. Отслеживание Boxberry по номеру облегчит вам жизнь - вам больше не придется стоять в очередях и подстраиваться под часы работы офиса. Теперь вы можете самостоятельно контролировать процесс с помощью мобильного устройства или компьютера. Почтовый оператор позиционирует себя в первую очередь как оператор по доставке заказов из интернет-магазинов и других компаний.розница ... В последние годы работы компания начала оказывать услуги по доставке частных грузов по России. Boxberry стремится к развитию, выделяясь среди ряда аналогичных компаний. Ежегодно компания внедряет новые технологии, следует современным тенденциям развития. Отслеживание Boxberry по номеру заказа - удобный сервис для отслеживания вашего местоположения.

Boxberry - дочернее предприятие группы компаний «Урал-Пресс», существующее с 1992 года в сфере логистики и почтовых услуг.Компания также занимается периодическими изданиями (печатными изданиями), предоставляя услуги подписки и доставки прессы для различных компаний и предприятий. Организация имеет большой опыт работы в сфере экспресс-доставки. Служба доставки Boxberry в полной мере воплощает в себе опыт Группы компаний «Урал-Пресс» во всех сферах деятельности. Boxberry осуществляет как доставку по субъектам Российской Федерации, так и за их пределы.

Высокое качество

Отслеживание заказа по номеру - современный способ контролировать процесс доставки.Благодаря удобному сервису вы получите подробную информацию за считанные минуты. Вы сможете узнать местонахождение посылки вне зависимости от того, в каком магазине была совершена покупка. Boxberry сотрудничает с компаниями дистанционной продажи по всему миру, доставляя посылки с помощью собственной курьерской службы или пунктов выдачи заказов. Отслеживание рассылок Boxberry по идентификатору через сервисную почтовую службу поможет узнать подробности их местонахождения. Номер отслеживания можно получить у продавца, у которого вы разместили заказ в Интернет-магазине, или просмотреть на странице товара на Интернет-ресурсе.Выучив номер, состоящий из латинских букв и цифр, вы вводите его в специальное окно, которое даст вам информацию о посылке.

Подключение автоматических уведомлений избавит вас от необходимости проверять статус рассылок вручную. Все изменения будут немедленно отправлены на мобильное устройство или электронную почту в формате SMS. Компания работает с интернет-магазинами, которые расположены не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и по всей стране. Если вы часто пользуетесь услугами логистических компаний, то может потребоваться регистрация на ресурсе.Создание учетной записи позволит вам сохранять трекинг-номера для всех посылок и проверять онлайн-отслеживание рассылок Boxberry по трек-номеру.

Всегда под рукой

Также в личном кабинете можно рассчитать стоимость доставки по определенным направлениям. Отслеживание посылок Boxberry по номеру - это гарантия сохранности вашего заказа уже сегодня. При отсутствии информации об отправке посылки следует уточнить у продавца, был ли товар отправлен или продавец просто забыл изменить статус посылки.Отслеживание отправлений Boxberry возможно в любом месте, где есть стабильное интернет-соединение. Для максимального комфорта разработчики создали приложение для смартфона. мобильная версия сайта позволит вам свободно перемещаться по миру - вся информация будет в мобильном телефоне ... Отслеживание почтовых отправлений Boxberry по номеру почтового идентификатора легко и сэкономит ваше драгоценное время.

Как отправить через Boxberry?

Список отделений, через которые можно отправить посылку, можно посмотреть. Если в вашем населенном пункте нет отделения для отправки, но вы готовы отправить товар через отделение Boxberry в другом населенном пункте, то в деталях для доставки, необходимо указать фактический город отправления (можно полностью скопировать адрес выбранных отделений).

Если покупатель выбрал доставку товара с помощью Boxberry (самовывоз из отделения или доставка курьером), он может оплатить его как при покупке товара (на сайте), так и после (в мобильном приложении).

Продавцу достаточно отправить товар по инструкции:

1. Найдите номер отгрузки заказа

Присваивается сразу после оплаты покупателем доставки Boxberry. Чтобы узнать номер посылки, перейдите в раздел «Мои продажи», найдите там нужный вам заказ и перейдите на его страницу.

Также, оплатив доставку по Юлии, вы получите доступ к списку отделений Boxberry, где вы сможете увидеть все точки отправки и выбрать наиболее удобный.Обратите внимание, что список формируется в том населенном пункте, который вы указали в реквизитах для доставки. После того, как покупатель оплатил товар, изменить поселение невозможно.

2. Паковать и доставить товар в филиал Boxberry

Сдать товар для доставки необходимо в течение 3 (трех) дней после оплаты доставки.

К отправке принимаются упакованные посылки

. Прочность упаковки необходимо рассчитывать на транспортировку несколькими видами транспорта в процессе доставки. Не допускается связывать два ящика в один скотчем, тесьмой или веревкой. Пустоты в упаковке необходимо заполнить. Хрупкие предметы необходимо упаковывать в пузырчатую пленку. Также на упаковке должен быть знак хрупкости и / или другие знаки манипуляции, указывающие способ обращения с отправлением (при необходимости).

Все требования к упаковке Boxberry можно найти.

Конверт А4 для документов (30х1х21см)
Коробка XS (15x15x17 см)
Коробка S (22x20x22 см)
Коробка M (20x20x37см)
Коробка L (30x30x40 см)
XL коробка (40x40x60см)
Сумка XS с клапаном (24x1x17см)
Сумка с клапаном S (24x1x32см)
Мешок с клапаном М (30x1x40с)
Откидная сумка L (40x1x50cм)
Лента фирменная
Пузырьковая лента

3. Показать номер отправления сотруднику службы доставки.

После отправки посылки ее движение можно отслеживать по Юлии. Когда он прибудет в пункт назначения, покупатель получит уведомление.

Тысячи магазинов, а также гипермаркетов, работающих через Интернет, доверяют доставку посылок такой популярной и востребованной компании, как Служба доставки boxberry ... Ежегодно покупатели рады получать маленькие и большие посылки в точках выпуск, в котором хранятся заказы. Присоединяйтесь и к вам!

Оборот продаж товаров через Интернет стабильно растет, а также привлекает покупателей из России.Компания умеет радовать своих клиентов, поэтому предлагает огромное количество вариантов уникальных предложений по лучшим ценам. Все это дает возможность быстро и легко приобретать необходимые покупки по всему миру. Служба доставки Boxberry, отзывы , которые только рекомендации, всегда гарантируют оперативную доставку ваших заказов.

Boxberry - проверенная служба доставки

Даже гиганты виртуальной сетевой торговли уверенно доверяют доставку самых ценных пакетов этой организации, которая зарекомендовала себя как надежный и успешный партнер.Boxberry ежедневно доставляет посылки со всего мира, от витаминов и книг до бытовой электроники и личных вещей. География сервиса охватывает огромные территории. В вашем распоряжении более 100 филиалов, которые всегда готовы вам помочь.

Для вашего удобства специалисты компании разработали целый комплекс услуг, которые предполагают получение посылки со склада до передачи ее покупателю. Но наряду с этой службой доставки boxberry, отслеживайте заказ , который вы можете на веб-сайте, всегда на связи, поэтому вы можете в любой момент узнать о статусе посылки.

Компания сотрудничает с любым интернет-магазином по всему миру. Если требуется перевезти заказ из-за границы, то посылки доставляются авиатранспортом или наземным транспортом. Также есть представительство компании в Берлине - оно также контролирует сотрудничество с иностранными компаниями. Сайт службы доставки Boxberry имеет удобный и интуитивно понятный интерфейс, в котором есть вся необходимая информация.

Компания гарантирует доставку важных посылок, а также писем для физических лиц.Работа идет со всеми отделами. Но самое главное достоинство организации в том, что она неукоснительно соблюдает все сроки доставки. Предсказуемая и ожидаемая доставка, а также оптимальная стоимость - все это создает необходимые предпосылки для того, чтобы обратиться именно в эту службу и получить качественный сервис. Многие уже успели оценить работу с Boxberry.

Филиал службы доставки Boxberry открыт в 309 городах России. И это касается даже далеких городов.Качественная и своевременная доставка компании - это гарантия не только отлаженной логистики, но и огромного опыта компании. Организация доставляет посылки и письма по РФ.

ед. Опыта

Организация считается структурным подразделением ООО «Урал-Пресс» - работает на внутреннем рынке с 1992 года и предоставляет широкий спектр услуг по доставке и подписке прессы. Кроме того, организация имеет впечатляющий послужной список в доставке «последней мили».Таким образом, Boxberry получил все права на использование опыта Группы компаний «Урал-Пресс» в сфере сервиса и логистики.

Дистанционная продажа и Boxberry

Доставка осуществляется компанией как по городам России, так и за границу. Кроме того, во всем мире проводятся дистанционные продажи. Но посылки доставляются в руки получателям с помощью развитой курьерской службы или пунктов выдачи. Любые варианты доставки также доступны пользователям российских торговых площадок (удаленно).Компания работает с любым интернет-магазином. Это касается как Москвы и Екатеринбурга, так и Санкт-Петербурга.

Что будет предлагать частным лицам?

Для физических лиц компания предлагает доставку посылок и писем по всей России. Это направление считается относительно новым, но сейчас продолжает активно развиваться. Основная цель организации - предоставить жителям России комфортный и удобный сервис выезда. Важно, чтобы это было удобно и комфортно по качеству и цене.Если вы хотите узнать больше о компании, то boxberry сайт к вашим услугам.

Доставка отправлений от частных лиц - оперативная, точная, а также с очень высоким уровнем сервиса. Организация с пониманием и трепетом относится к каждому клиенту, отслеживая работу на каждом этапе. Потребности клиента - не пустой звук, поэтому организация прислушивается ко всем пожеланиям. Работа должна быть проведена на таком уровне, чтобы оправдать все пожелания заказчика.

Boxberry - это сервис, которому доверяют те, кто хочет получить высокий уровень обслуживания.

Boxberry (Боксберри) конечно не сидит на месте даже в плане международной доставки. Чего только стоит доставка из очень известного зарубежного магазина товаров для красоты и здоровья iHerb. Помимо магазинов, в конце 2014 - начале 2015 года с парой начала сотрудничать компания.

FishisFast Global Forwarding предлагает доставку курьером Boxberry Delivery и доставку до пункта самовывоза Boxberry Pick up.Отгрузка со склада 1 раз в неделю (среда). Чтобы активировать этот способ доставки, добавьте адрес с введенными паспортными данными. Этот способ доставки позволяет отправлять вещи только для личного пользования (не в совместное предприятие или перепродажу) - одежду, обувь, косметику, игрушки, спортивные товары. Транспортировка электроники строго регулируется таможенным законодательством РФ. Некоторые электронные устройства требуют сертификации и / или уведомления ФСБ. Драгоценные камни и металлы не разрешается пересылать этим способом ни в каком виде.Объемный вес не включен! Максимальный вес: 15 кг (33 фунта). Максимальный размер: длина
По почте (Почтой) Среди вариантов доставки из США в Россию, он предлагает доставку Boxberry Courier (экспресс-почтой) и более дешевую доставку до пункта самовывоза Boxberry Local Pickup (экспрессом Легкая почта). Посылки отправляются по маршруту Нью-Йорк → Москва, а после прохождения таможни передаются в Boxberry для доставки российским покупателям. Посылки отправляются со склада 2 раза в неделю (вторник и пятница).Средний срок доставки составляет 7-16 дней, в зависимости от региона доставки. Масса не более 31 кг, максимальные размеры - 120х80х50 см. Запрещается пересылка любых покупок, которые можно отнести к коммерческим товарам (в том числе из-за количества идентичных товаров), а также ювелирных изделий, меховых изделий и электроники (электроника без уведомление ФСБ) ... Не отправляйте аккумуляторы или аккумуляторы отдельно от основного блока. Также запрещены любые товары, запрещенные к международной пересылке.Для отправки посылки этой службой доставки вам необходимо скачать скан паспорта получателя (главная страница и страница регистрации). Также при заполнении декларации необходимо указать ссылку на каждый товар в посылке, номер позиции (ASIN, SKU и так далее), название товара на русском и английском языках. Boxberry может запросить у вас счета. за товар в упаковке по требованию таможни. Страховка уже включена в стоимость доставки и отдельно не оплачивается. Выплата страховой суммы производится строго в соответствии с оценкой товаров, указанной в таможенной декларации. Страхование покрывает как случаи недоставки посылки (полная потеря), так и кража вложений.

Qwintry позволяет доставить посылки в пункт выдачи Boxberry с помощью курьерской доставки Qwintry Air. Среднее время доставки до Москвы - 8-14 дней. Максимальный вес посылки - 40 фунтов. Ограничение по размеру посылки: сумма трех сторон не более 150 см, длина одной стороны не более метра. Объемный вес применяется, если сумма трех сторон превышает 150 см. Крупногабаритные посылки (сумма сторон более 150 см) - можно доставить на пару дней дольше.

предлагает Shopfans Express курьерскую доставку и доставку самовывозом без комплектации Shopfans Lite. Посылки отправляются со склада в США 3 раза в неделю. Посылки после таможни передаются в Москве курьерской службе Boxberry (это быстрее, чем с помощью Boxberry доставлять напрямую из США).

BoxForward (NYCMSK) Среди вариантов доставки из США в Россию он предлагает Boxberry с возможностью доставки «от двери до двери» или самовывозом.Доставка осуществляется рейсом из Нью-Йорка в Москву, а затем, после таможенного оформления, посылки пересылаются нашему партнеру Boxberry. Максимальные размеры сторон: 1,2 х 0,8 х 0,5 метра. Максимальный вес посылки: 15 кг (в некоторые города возможна доставка более крупных товаров). Вложение автоматически бесплатно страхуется от повреждений и утери в размере 20 долларов за каждый килограмм веса. Также можно приобрести дополнительную страховку в размере 1,5% от страховой стоимости инвестиции.Для оформления посылки необходимо в личном кабинете на сайте заполнить подробную декларацию, приложив документы, подтверждающие покупку товара (квитанции / счета-фактуры из магазина). Также необходимо предоставить копию первых двух витков паспорта получателя посылки. Ювелирные изделия, легковоспламеняющиеся и взрывоопасные предметы, химикаты и ртуть, огнестрельное оружие и боеприпасы, наркотические вещества, лекарства и другие предметы, запрещенные к вывозу из США / ввозу в страну адресата.Подготовка и проверка документации на партию посылок на складе может занять от 2 до 4 дней, после чего партия передается авиаперевозчику. Авиаперевозка и таможенное оформление занимают 1-3 дня (без выходных), после чего посылки будут доставлены получателям в течение 3-8 дней, в зависимости от региона.

Shipito Среди вариантов доставки из США в Россию он предлагает курьерскую доставку Boxberry Courier и более дешевую доставку до пункта выдачи Boxberry Local Pickup.

EasyShip - небольшой посредник. Предлагает способы доставки EasyShip Express до пунктов выдачи Boxberry, а также EasyShip Express Courier с доставкой Boxberry от двери до двери. Доставка осуществляется ООО «Транс Бизнес Логистика» без участия Почты России. Стоимость товара в посылке не более 500 евро. Вес посылки при курьерской доставке не должен превышать 25 кг, а при доставке в пункт самовывоза - 30 кг. Отслеживание посылки осуществляется в личном кабинете до прибытия в Россию, после - на сайте курьерской службы.Стоимость страхового покрытия составляет 3% от стоимости заказа. Склад компании находится в безналоговом штате Делавэр.

доставляет посылки «Наш Экспресс» по России с помощью Boxberry. Возможна доставка до дверей или в пункты выдачи Boxberry.

Alfaparcel Среди вариантов доставки из Великобритании и Германии он предлагает Boxberry с доставкой на дом или в пункт выдачи заказа (пункт самовывоза, пункт самовывоза).

позволяет доставить посылки до пункта самовывоза Boxberry. точка подъема с помощью LiteMF Air.Ограничение по размеру: длина + 2 (ширина + высота) не более 250 см, макс. длина 120 см. Максимальный вес 10 кг. Для каждого товара в посылке необходимо указать название, ссылку, цену и документ, подтверждающий оплату заказа. Посылки отправляются 2 раза. Для заполнения декларации необходимо предоставить счета на оплату за каждый товар в посылке и ссылки на эти (или аналогичные) товары в Интернет-магазине. При первом использовании этого способа, а также при изменении адреса доставки необходимо подтвердить адрес, предоставив сканы (фотографии) первой страницы гражданского паспорта получателя и страницы с пропиской.Один получатель может получить 1 штуку дорогой бытовой электроники в месяц (смартфоны, планшеты, электронные книги и т. Д.).

Eurosell

При использовании метода доставки Boxberry следует учитывать, что в цепочку доставки могут быть вовлечены и другие компании. Например, почтовый посредник NYCMSK доставляет посылки по воздуху из Нью-Йорка в Москву и только после таможенного оформления передает посылки компании Boxberry. При этом Boxberry может осуществлять таможенное оформление отправлений в Евросоюзе и Москве.

Ориентировочные этапы доставки при использовании Boxberry для доставки из Америки в Россию через почтового посредника:

Отправка посылок: 1 раз в неделю

Подготовка и проверка документации на партию посылок на складе почтового посредника: 2-3 дня

Передача партии авиаперевозчику: 1 день

Авиаперевозка: 1 день

Таможенное оформление: 1-2 дня, без выходных

Доставка Boxberry: 3-8 дней

В зависимости от веса и габаритов стоимость авиадоставки посылки Boxberry из США в Россию может быть существенно ниже или на 10-20% дешевле государственной почты США USPS Priority Mail.При этом обязательно обращайте внимание на то, что максимальный вес посылки может быть ограничен меньшим весом, чем у государственной почты USPS.

Кроме того, важно помнить, что Boxberry - это экспресс-доставка, поэтому любая стоимость товара требует растаможки. Для таможенного оформления потребуется предоставить паспортные данные получателя, счета-фактуры из магазинов (подтверждения заказа) и даже ссылки на товары в магазинах. С учетом лимита беспошлинной торговли (500 евро, 31 кг для личного пользования) вам не нужно доплачивать за таможенное оформление.

После появления пакета в России Boxberry отправляет SMS-сообщение. Компания Boxberry имеет более 100 точек самовывоза в России. Если вы забираете посылку в пункте самовывоза, то сделать это нужно в течение 14 дней.

Часто при использовании пункта выдачи Boxberry посылка выдается с пометкой «без вскрытия». При этом сотрудники пунктов выдачи утверждают, что это зависит от отправителя. Если при получении посылки вы заметили, что она была вскрыта или повреждена, то лучше всего вскрывать посылку в пункте выдачи, при этом обязательно записывая этот процесс на видео.Если вы обнаружили проблемы с прикреплением или его отсутствием, то желательно составить акт, даже если сотрудник пункта выдачи согласен действовать только как физическое лицо ... В противном случае вряд ли вы сможете получить возврат денег в магазине или у почтового посредника. Если вы пользуетесь последним, то обратите внимание на правила страхования, а также инструкцию с указанием последовательности действий в случае получения поврежденной или вскрытой посылки.

Обновление (15 января 2016 г.)
Alfaparsel приостанавливает работу склада в Германии

Обновление (2 июля 2016 г.)
Американский почтовый посредник Pochtoy предлагает курьерскую доставку с помощью Boxberry

Обновление (15 октября 2016 г.)
Добавлены американские почтовые посредники Shopfans, LightMF, ParcelFors.

Обновление (6 февраля 2018 г.)
Добавлены рекомендации для открытых и поврежденных пакетов.

Обновление (1 января 2019 г.)
Лимит беспошлинной доставки посылок в Россию снижен с 1000 евро до 500 евро.

Бизнес-партнерам | Boxberry

Если вы честно ведете свой бизнес и готовы к долгим взаимовыгодным отношениям, мы точно подходим друг другу.

Чем мы обеспечим вас:

Получить письмо или посылку | Boxberry

Как получить посылку

Курьерская доставка

Доставка в отделение (пункт выдачи)

Срок хранения заказа

Правила проверки заказа в отделении

Как отправить товар через Boxberry?

Инструкция от Boxberry: как открыть пункт выдачи заказов :: РБК Pro

Что нужно для открытия пункта выдачи

перемещение между пунктами больше месяца и потеря отправления — Приёмная на vc.ru

Отслеживание Boxberry - отслеживание почтовых отправлений

Боксберри отслеживание посылок и отправлений

Boxberry отследить посылку

Отследить посылку iHerb

Boxberry отслеживание заказа по номеру накладной

Авито доставка отслеживание Boxberry

Boxberry отслеживание заказа по номеру заказа iHerb

Boxberry сроки доставки

Режим работы Boxberry. Boxberry отслеживание посылок и отправлений

Описание

Доставим сами

Контакты

О сотрудниках

Не всегда для частных лиц

Цены

Расписание

Калькулятор

Срок поставки

О пунктах выдачи

Отслеживание посылки boxberry

Трек посылки iHerb

Отслеживание заказов Boxberry по номеру счета

Отслеживание доставки Avito Boxberry

Отслеживание заказов Boxberry по номеру заказа iHerb

Срок доставки Boxberry

Более 40 точек доставки в Москве и Московской области.

Стоимость доставки:

Бесплатная доставка:

Boxberry Parcel Service присоединилась к всемирному логистическому альянсу ACEX

транспортной компании Boxberry отслеживание посылок. Отслеживание Boxberry

Отслеживание заказов IHerb Boxberry

Отслеживание посылки boxberry

Трек посылки iHerb

Отслеживание заказов Boxberry по номеру счета

Отслеживание доставки Avito Boxberry

Отслеживание заказов Boxberry по номеру заказа iHerb

Срок доставки Boxberry

Track boxberry по номеру инвойса. Boxberry

Boxberry. Доставка заказов из Iherb в Россию Boxberry

Обзоры

Boxberry отслеживать посылку

Отследить посылку iHerb.

Отслеживание заказов Boxberry по номеру счета

Отслеживание доставки Avito Boxberry

Отслеживание заказов Boxberry по номеру заказа IHerb

Boxberry срок доставки

Отслеживание заказов Boxberry от iHerb

Boxberry. Отслеживание Boxberry. Что будет предлагать частным лицам

Как отследить посылку

Прием отправлений

Покупка товаров из Китая

Отслеживание грузов Boxberry

Обзоры

Трек посылка с iHerb boxberry.Boxberry

Высокое качество

Всегда под рукой

Boxberry - проверенная служба доставки

ед. Опыта

Дистанционная продажа и Boxberry

Что будет предлагать частным лицам?

Добавить комментарий Отменить ответ