Информация о доставке | MYPROTEIN™
Доставка бесплатная из Великобритании по Украине:
- при оформлении заказа на сумму 2 100 грн и выше;
- вес посылки не должен превышать 7 килограммов.
Доставка 189 грн:
- все заказы на сумму от 1 300 до 2 099 грн;
- вес посылки не должен превышать 7 килограммов.
Доставка 319 грн:
- все заказы на сумму от 0 до 1 299 грн;
- вес посылки не должен превышать 7 килограммов.
Стоимость доставки посылок от 7 кг:
- если вес посылки в промежутке от 7 до 10 кг, стоимость доставки составит 369 грн;
- если вес посылки более 10 кг, стоимость доставки составит 1000 грн.
Примите к сведению, что цена доставки в Украину рассчитывается с учетом окончательной суммы заказа после всех скидок и веса посылки.
ПОВНА ІНФОРМАЦІЯ ПРО ДОСТАВКУ В УКРАЇНУ
• Всі посилки відправляються безпосередньо з Англії, де розташований виробничий склад і дистриб’юторський центр компанії.
• Компанія не має складу або представництва на території України.
• Ціни на доставку рахуються після використання коду знижки на замовлення.
• Всі замовлення, не залежно від ціни або адреси доставки, доставляються кур’єром EMS Україна на вказану клієнтом адресу під час оформлення замовлення.
ОБМЕЖЕННЯ ДОСТАВКИ ТА СПЛАТИ ЗАМОВЛЕННЯ
• Внаслідок специфіки здійснення операцій місцевими банківськими установами, покупці можуть зіткнутися з відмовою по проведенню платежу в зв’язку з неактивністю функції подвійної конвертації валюти. Щоб уникнути відмови у проведенні платежу, просимо Вас заздалегідь звернутися до вашого обслуговуючого банку та повідомити про здійснення інтернет-покупки в іноземній компанії та зробити запит на активацію подвійної конвертації валюти.
• За правилами постанови митного контролю, посилки зі спортивними добавками не мають перевищувати максимальну вагу 10 кг та загальну вартість €100. Задля уникнення питаннь під час перевірки посилок митницею, кожна фізична особа може отримувати не більше 1 посилки на 1 адресу за добу (24 години).
• Компанія не може висилати одне замовлення декількома посилками за запитом покупців. Внаслідок цього, компанія не несе відповідальність за пропуск посилок митницею на територію України.
• У випадку повернення посилки митницею, дозвольте у середньому 30 днів, щоб посилка досягла нашого складу в Англії. Після отримання посилки на склад в Англії, наша служба підтримки зможе повернути Вам повну вартість Вашого замовлення.
• На жаль, компанія не має змогу вдруге відправити повернену митницею посилку замовнику, якщо та перевищує вагу 10 кг.
BOXBERRY: 3 ВОЗМОЖНОСТИ ДЛЯ БЕЛОРУСОВ
Все, конечно, знают, что заказ зарубежных посылок в Беларусь ограничен 22 евро в месяц на человека.
Для сравнения: в России таможенный лимит составляет 1000 евро в месяц, в Украине — 150 евро в день.
Есть ли какие-то пути обхода этого лимита для белорусов? Можно воспользоваться таким видом доставки, как Boxberry.
На мой взгляд, интересны следующие варианты заказа через пункты выдачи Boxberry.
ВАРИАНТ 1. ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ ПУНКТ ВЫДАЧИ В РОССИИ
Это самый простой и удобный вариант заказа. Таможенной границы с Россией нет, поэтому сделать заказ можно в ближайший российский город — например, Смоленск. Когда заказ поступит в пункт выдачи Боксберри (это отслеживается на сайте и обычно занимает 1-2 недели) — съездить и забрать его в удобный для себя день.
Конечно, для этого необходимо обладать определенной мобильностью, располагать временем и готовностью потратить целый день на поездку в другую страну.
Цена вопроса: автобусный билет Витебск-Смоленск-Витебск обойдется меньше чем в 10 долларов. Доставка посылки в пункт выдачи Boxberry (Россия) при сумме заказа от 60 долларов часто бывает бесплатной.
ВАРИАНТ 2. ЗАКАЗ ЧЕРЕЗ УКРАИНУ
Если вы бываете в Украине, заказ на свое имя можно сделать туда. Пункты выдачи есть во всех городах. Но по возвращении в Беларусь вам все равно придется проходить таможню. Поэтому больше трех единиц одного наименования товара, а также БАДы в большом количестве лучше не заказывать.
Имейте в виду, что Boxberry в Украине сотрудничает с Новой почтой, поэтому отлеживать посылку лучше на сайте Новой почты: http://tracking.novaposhta.international/.
При оформлении посылки в адресной строке надо писать: Отделение №___ и адрес этого отделения. Это нужно для того, чтобы способ доставки был воспринят системой как «самовывоз», а не «доставка на дом». При самовывозе срок хранения посылок в отделении составит 14 дней, а при «доставке на дом» — всего 5 дней.
Заказывайте посылки в Украину не чаще, чем 1 раз в три-четыре дня. Несмотря на то, что таможенный беспошлинный лимит составляет 150 долларов в день, посылки по 150 долларов могут в один день пересечься на границе, и тогда вы попадете на пошлину.
Цена вопроса: билет на автобус Гомель-Чернигов-Гомель обойдется вам меньше чем в 8 долларов. Стоимость доставки посылки зависит от суммы и веса, как правило, это не больше 10 долларов.
ВАРИАНТ 3. ЗАКАЗ В БЕЛАРУСЬ (этот вариант уже не актуален)
Этот вариант пока недоступен, но на сайте Boxberry уже анонсированы пункты выдачи в Минске и во всех областных центрах (с адресами и временем работы).
Вот что мне ответили в Boxberry на вопрос об открытии Boxberry в Беларуси: «Компания Боксберри планирует подключить белорусские пункты выдачи заказов компании Глобел 24, но пока проект на стадии запуска. Официального открытия еще не было».
Лимиты на посылки, конечно, не изменятся, но можно будет хотя бы получать их быстрее (1-2 недели) и точно знать, в каком месяце они пройдут таможню (потому что сейчас это лотерея).
Так что ждем открытия Boxberry в Беларуси (мы узнаем об этом, когда на Айхербе появится соответствующий вариант доставки) и следим за обновлениями в моем ЖЖ! ))
ОБНОВЛЕНО 24 декабря 2017 г. Актуальными остаются только два первых варианта заказа. Третий вариант уже недоступен — Boxberry в Беларуси продержался недолго. Зато появился самый лучший и удобный на сегодня способ доставки прямо в Беларусь: см. мой пост АЙХЕРБ СТАЛ ДОСТУПНЕЕ ДЛЯ БЕЛОРУСОВ.
ПРИМЕЧАНИЕ. Заказ в Россию и Украину можно делать на свое имя, и при оформлении заказа на Айхербе указывать данные белорусского паспорта.
Доставка с iherb в Россию
Доставка с айхерб осуществляется пересылкой заказа из магазина к покупателю при помощи почтовой службы. В зависимости от страны, из которой сделан заказ, существует несколько способов доставки заказа с айхерб – международной авиапочтой без трек-номера (без возможности отслеживания), международной авиапочтой с отслеживанием (предоставляется трек-номер), доставка курьером службы Boxberry (Боксберри), доставка в пункт выдачи Boxberry, либо доставка экспресс службами, такими как DHL Express или UPS International. В каждом способе есть свои ограничения по весу и стоимости посылки.Сколько стоит доставка с iherb
Стоимость доставки заказов с iHerb одинакова для заказов как из России, так и из других стран СНГ. Она зависит от веса заказа и составляет:- 0 — 2 фунта: $4.00
- 2 — 3 фунта: $6.00
- 3 — 4 фунта: $8.00
- 4 — 5 фунтов: $10.00
- 5 — 6 фунтов: $12.00
На сайте регулярно проводятся акции, условием которых является бесплатная доставка с айхерб при заказе товара на определенную сумму (например, на $40 или $60). Также, при первом заказе можно ввести реферральный код – его можно найти на многочисленных форумах и блогах, посвященных iHerb, либо в Google по ключевым словам «iherb код». Этот код даст вам скидку на первый заказ в размере $10 при заказе на $40 и больше, и скидку в $5 при заказе на сумму меньше $40. Скидка покроет ваши затраты на доставку заказа.
Ограничения посылок с iHerb.
На сайте айхерб действуют некоторые ограничения при доставке заказов в Россию:- без трека (международной авиапочтой) – максимальный вес посылки 1,8 кг, максимальная сумма заказа – $80.
- с треком (международной авиапочтой с отслеживанием) – максимальный вес посылки 2,72 кг посылку можно отслеживать, стоимость доставки 8-12$. Доставка с трек-номером выходит немного дороже, однако вы можете заказать посылку большей массы, а также будете иметь возможность отслеживать местонахождение вашей посылки. На скорость доставки заказа наличие либо отсутствие трек-номера не влияет.
- доставка в пункт выдачи Boxberry – максимальный вес посылки 5 кг, максимальная сумма заказа 150$, стоимость доставки 8-21$. Обратите внимание — при выборе доставки через службу доставки “Boxberry”, в процессе оформления на сайте необходимо указывать ваше отчество (русскими буквами), а также серию и номер паспорта. Это необходимое условие, чтобы получить свою посылку в России – без данных паспорта посылку в пункте выдачи Boxberry не выдадут).
- доставка курьером службы Boxberry – максимальный вес посылки 5 кг, максимальная сумма заказа 150$.
На доставку заказов с iherb экспресс службами DHL Express или UPS International (доступны для жителей Украины и Казахстана) ограничения не распространяются. Все заказы указанными службами отправляются с трек-номером для отслеживания.
Cроки доставки iHerb
Cколько идет посылка с айхерба зависит от выбранного способа доставки.В среднем доставка с iherb в Россию занимает около месяца – если доставка осуществляется международной авиапочтой, при заказе через пункт выдачи Boxberry или экспресс – службой DHL и UPS доставка занимает 5-10 дней.
В некоторых случаях доставка задерживается и может занимать до трех месяцев, однако вины сайта в этом нет. iHerb отправляет заказ в течение суток (при условии наличия всех заказанных товаров на складе), дальнейший срок доставки зависит от работы почтовых служб. Если речь идет о России, быстрее всего осуществляется доставка iherb в Москву, и уже оттуда все посылки расходятся по территории России.
Рассмотрим подробнее каждый способ доставки:
Международной Авиапочтой (без возможности отслеживания) — стоимость $4 для Украины, Казахстана и Беларуси и $6.00 для России. Доставка заказов стоимостью до $80.00, и весом до 4 фунтов. Срок доставки 20-40 дней. Трек-номер не предоставляется. Если посылка затерялась в пути, ее стоимость не возмещается.
Международная авиапочта с отслеживанием
Стоимость доставки зависит от веса посылки:
- до 2 фунтов (0,9 кг) — $8.00;
- от 2.01 — 4 фунтов (9,12-1,81 кг) — $10.00;
- от от 4.01 — 6 фунтов ( 1,82- 2,72 кг) — $12.00.
Стоимость доставки — $8 вне зависимости от веса и стоимости заказа. Доставка заказов стоимостью до $150, и весом до 5 кг. Предоставляется трек-номер для отслеживания посылки. Таможенные ограничения — $1300 и 31 кг в месяц на одного получателя. Срок доставки: 1-3 недели, в зависимости от города назначения. Покупатели забирают заказ в выбранном пункте выдачи BoxBerry по предоставлении паспорта либо нотариально-заверенной доверенности на человека, если заказ забираете не вы.
Доставка на дом курьером службы Boxberry (только для России).
Стоимость доставки — $12.5 вне зависимости от веса и стоимости заказа. Доставка заказов стоимостью до $150, и весом до 5 кг. Предоставляется трек-номер для отслеживания посылки. Таможенные ограничения — $1300 и 31 кг в месяц на одного получателя. Срок доставки: 1-3 недели, в зависимости от города назначения. Заказ будет доставлен курьером вам домой.
Доставка экспресс службой DHL Express (только для Украины).
Стоимость доставки зависит от веса посылки. Доставка заказов стоимостью до €150 (Euro), и весом до 10 кг (22 фунта). Предоставляется трек-номер для отслеживания посылки. Сроки Доставки 5 – 10 дней. Адрес доставки и Имя получателя необходимо указывать латинскими буквами. Заказ будет доставлен курьером вам домой.
Как отследить посылку с iHerb.
Если при оформлении заказа вы выбрали доставку международной Авиапочтой без возможности отслеживания, посылку отследить невозможно.Если же доставка с iherb осуществляется с номером отслеживания, он появится в истории ваших заказов в поле Трекинг по адресу Аккаунт – История заказов.
Кликните на трек-номер и сайт автоматически перебросит вас на страницу отслеживания.
Нюансы доставки посылок с iHerb.
В зависимости от выбранного способа доставки, посылку вам может принести курьер домой (доставка курьером службы Boxberry, либо доставка экспресс службами DHL Express или UPS International), либо придет извещение о том, что посылка ждет вас на вашем почтовом отделении, или ближайшем пункте выдачи Boxberry.Как вскрывать посылку с iHerb.
Придя на почту, попросите сверить реальный вес посылки с весом, указанным на сайте в момент оформления заказа.Не выходя за пределы почтового отделения, проверьте целостность посылки. Если посылка вскрывалась, попросите сверить содержимое по описи. Не волнуйтесь – если все заказанные товары на месте, скорее всего вашу посылку вскрывали на таможне. Это нормальная практика – при прохождении таможни вскрывается каждая вторая посылка. Однако, задержки посылок на таможне не стоит опасаться – если вы не заказываете запрещенные препараты, ваша посылка успешно пройдет таможенный досмотр. Список товаров, которые нельзя ввозить в Россию, можно посмотреть по ссылке – биодобавки и витамины не считаются лекарственными препаратами и успешно проходят таможню.
Если что-то в посылке разбилось.
В последнее время iHerb, наученный горьким опытом доставки заказов почтой России, тщательно упаковывает посылки, заматывая горлышко жидких и текучих средств скотчем и прокладывая посылку пенопластом. Однако, никто не застрахован от того, что жидкие товары в пути могут вытечь, испортив не только свою упаковку, но и другие товары в посылке. Если с вашим заказом случилась данная неприятность, сфотографируйте поврежденные товары, либо снимите на видео процесс вскрытия посылки и свяжитесь с представителем магазина через Live Chat (на английском), либо через e-mail (на русском или английском). Объясните менеджеру ситуацию – возможно, iherb перевышлет вам заказ, либо вернет вам деньги. Что делать если посылка долго не приходит?Речь идет о заказе посылки с доставкой Международной Авиапочтой. Если с момента отправки посылки не прошло двух месяцев, волноваться не стоит. Если прошло полтора-два месяца, советуем вам обратиться в ваше почтовое отделение – возможно, ваша посылка уже давно ждет вас, а извещение просто затерялось. Если с момента отправки посылки прошло три месяца, попробуйте обратиться в службу поддержки сайта, написав e-mail на русском языке по адресу. Однако, не факт, что сайт вернет вам деньги за утерянную посылку – некоторое время назад администрацию iherb просто «засыпали» просьбами о возврате денег из-за утери посылок на почте России, после чего сайт с большим подозрением относится к обращениям покупателей из России о том, что посылка затерялась в пути. На многих способах доставки изначально указано, что в случае утери либо несвоевременной доставки заказа возместить его стоимость не представляется возможным.
Удачных вам покупок!
Доставка Boxberry из Fix Price.. Отзывы
Когда курьер во что бы то ни стало хочет доставить посылку
Недавно решила сделать заказ из магазина Fix Price, потому что была акция от Boxberry – доставка всего 1 рубль, а так она сейчас 99р.
Магазином фиксированных цен я обычно довольна, потому что беру там далеко не все подряд – есть некачественные товары, есть и дорогие, поэтому решила, что закажу-ка чего тяжеленького, к тому же от меня магазин хоть и в доступности, чтобы пешком сходить, но километр пути в одну сторону точно будет.
К сожалению, сайт Fix Price довольно беден по выбору товаров на доставку, то, чего мне так хотелось, не было представлено вообще, хотя я и нашла некоторые баночки, которых и решила взять тогда побольше.
Оплатила покупку сразу на сайте, и рубль сразу был оплачен за услугу Все честно. Удобно, что есть функция “оставить комментарий к заказу”, я написала туда этаж дома, чтобы курьер знал сразу, куда ему ехать, если вдруг подъездная дверь будет открыта.
Итак, что же ждало меня в итоге, если доставка всего рубль? Нес ли курьер Боксберри мою посылку как Джим Керри в одном небезызвестном фильме, из которого этот момент превратился в мем?
Доставка меня чуть-чуть обидела сразу же – я думала, что смогу получить быстро, а оказалось, что надо ждать три дня. Ладно, это не вина ни магазина, ни службы доставки.
Дальше, меня информировали о пути посылки через смс. И когда она была вручена курьеру, тоже.
Посылку я получила вовремя, в тот день, когда и было сообщено, на третий. Причем с утра, курьер звонил мне со смартфона, но я спала Однако, он не оставил попытки вручить посылку весом более 8 килограмм, поэтому приехал к дому и звонил в домофон! Да, я проснулась и открыла человеку
Посылку я получила в нормальной огромной коробке, чистой, не самой жесткой и красивой, зато хорошо запечатанной, курьер был трезв и опрятен, и вежлив, не смотря ни на что Я расписалась за вручение, получила накладную(там даже указана фамилия того, кто упаковывал товары), на этом и все. Никакого нытья, что “я за рубль вот тут стараюсь для Вас, а Вы даже не берете телефон”.
Внутри все оказалось как надо, нет просрочки, протечек и прочего. Потому что товары упакованы отлично, в много слоев пищевой пленки.
Ну и вот, доставка Боксберри от Фикспрайса за рублик вполне себе обычная, ничего страшного, все вовремя и как положено. И даже курьер молодец, мог просто не доставить посылку под предлогом “абонент не ответил”. Но я просто не ждала ее с утра.
Поэтому если вы нашли тяжелые вещи в Фикспрайсе на сайте магазина и хотели бы, пусть и за 99р(а может и еще будет акция), получить их на дом через Боксберри, то все должно пройти отлично.
В помощь бизнесу: 14 компаний, которые доставят товар покупателю
В кризис непросто всем: и простым людям, и бизнесу. Поэтому предприниматели ищут способы удержаться на плаву — например, запускают доставку товаров.
Полина Калмыкова
узнала, как доставить что угодно куда угодно
Профиль автораЕсли до кризиса своих курьеров не было, а сейчас нанимать новых рабочих затратно, доверьте доставку проверенным сервисам. Для этой статьи мы выбрали 14 компаний, которые помогут доставить товар или посылку по всей России: расскажем о тарифах, дополнительных услугах и о том, как начать с ними работать.
Чтобы понять порядок цен, мы сравнили стоимость доставки одинаковых посылок. Для сервисов, которые доставляют по городу, выяснили стоимость отправки килограммовой посылки из одного района Москвы в другой, а для междугородних — из Москвы в Санкт-Петербург.
Что доставят: документы, посылки и грузы весом до 1,5 тонны
Города доставки: Москва, Санкт-Петербург, Казань, Краснодар, Екатеринбург, Новосибирск и еще 12 городов
С кем работают: физические и юридические лица
Режим доставки: круглосуточно
Стоимость доставки 1 кг в Москве: 336 Р
Чтобы работать с «Доставистой», достаточно скачать приложение на Андроид или iOS и сразу приступить к оформлению заказа. На сайте оформить доставку тоже можно.
Стоимость доставки зависит от расстояния между адресами и веса посылки. Дешевле всего вызвать пешего курьера — от 84 Р, но он унесет максимум 15 кг. Для тяжелых грузов понадобятся машины: выезд на легковом автомобиле стоит от 294 Р, а на грузовом — от 1368 Р. В одном заказе может быть сколько угодно получателей: курьер сразу возьмет все посылки на складе и будет развозить их клиентам, а отправитель сможет наблюдать за его маршрутом на карте. Кроме товаров, курьеры развозят и документы: например, сдают отчетность в налоговую, пенсионный фонд или ФСС.
Тарифы «Достависты»
Оплатить заказ можно картой или наличными на любом из адресов. Если кроме платы за доставку курьер получает от покупателя деньги за товар, то переводит их на счет продавца в течение дня. Еще курьер может выкупить товар в магазине за свой счет: в таком случае получателю нужно будет вместе с доставкой вернуть курьеру деньги за покупку.
Чтобы получать от «Достависты» бухгалтерские документы, юридическим лицам нужно зарегистрировать личный кабинет: для этого потребуется указать реквизиты компании, подписать договор и дождаться одобрения — это занимает около часа. Оплатить доставку можно будет только по безналу авансовым платежом, при этом тариф увеличится на 22,7%. Условия услуги «Материальная ответственность» одинаковы и для физических, и юридических лиц: стоимость страховки посылки составляет 0,5%.
Расценки для заказов из одного конца Москвы в другой за килограммовую посылку для пешего курьера И груз весом от 1 до 1,5 тонныЧто доставят: документы, посылки и грузы весом до 1,5 тонны
Города доставки: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Краснодар, Челябинск, Нижний Новгород, Казань
С кем работают: физические и юридические лица
Режим доставки: круглосуточно
Стоимость доставки 1 кг в Москве: 489 Р
Физическим лицам заказать доставку в «Пешкариках» даже проще, чем в «Достависте»: цену легко прикинуть по понятной табличке, а для вызова курьера не нужно устанавливать приложение — заказ можно оставить на сайте. Клиент может арендовать курьера на определенное время по фиксированной цене независимо от расстояния: 299 Р за час работы. Проезд по городу входит в стоимость, а вот поездки в область потребуется оплачивать дополнительно.
Тарифы «Пешкариков»
Сервис предлагает три способа оплаты заказа: наличными — это может сделать как отправитель, так и получатель, — с баланса «Пешкариков» и с бонусного счета. Напрямую с карты перевести деньги за доставку не получится: система требует сначала пополнить баланс в личном кабинете на нужную сумму и только потом создавать заказ. Бонусный счет открывается автоматически, на него возвращается 2% от стоимости каждого заказа. Правда, сохраняются бонусы только у постоянных клиентов: если в течение 10 дней не пользоваться сервисом, баллы начнут сгорать по сто единиц в день.
Юридические лица могут выбрать, как сотрудничать с «Пешкариками» — по пользовательскому соглашению или по договору. Пользовательское соглашение позволяет сразу начать работать: нужно только указать в личном кабинете реквизиты организации и пополнить баланс.
Порядок работы с юрлицами
А вот с договором придется повозиться: сначала отправить подписанный экземпляр в офис компании в Санкт-Петербурге и дождаться возврата подписанных бумаг с их стороны. С юридическими лицами сервис работает только по предоплате, а цена тарифов для них увеличивается на 19% — зато каждый месяц в личном кабинете появляются акты выполненных работ и отчеты агентов.
Доставка по городу
GarantboxЧто доставят: документы и еду весом до 15 кг, другие грузы — до 700 кг
Города доставки: в России — Москва, Воронеж, Иркутск, Красноярск, Ноябрьск, Орел, Смоленск, Ставрополь, Сургут, Тамбов, Чебоксары, Челябинск; в Казахстане — Нур-Султан и Актау
С кем работают: с физическими и юридическими лицами
Когда доставляют: с 8:00 до 22:00
Стоимость доставки 1 кг в Москве: 421 Р
У пеших курьеров «Гарантбокса» есть терморюкзаки: рестораны и бары могут отправлять заказы клиентам, не беспокоясь о сохранности и температуре блюд. Оформить доставку можно на сайте даже без регистрации, но платить в таком случае придется наличными: оплата с лицевого счета доступна только зарегистрированным пользователям.
Стоимость доставки зависит от тарифа. «Эконом» — самый динамический вариант: цена всегда рассчитывается индивидуально в зависимости от расстояния между адресами и веса заказа. При идеальных условиях — например, передать книгу в соседний дом — стоимость доставки будет минимальной: 141 Р. В тарифе «Комфорт» стоимость доставки зависит от веса товара и зон, в которых находятся адреса отправителя и получателя: чем дальше от центра, тем дороже, причем выезд курьера за товаром на склад и доставка клиенту считаются отдельно.
Тарифы «Гарантбокса»
Самый дорогой тариф — «Бизнес»: цена тоже считается по зонам, но каждая из них стоит дороже, чем в «Комфорте», а еще нужно вносить абонентскую плату — 790 Р в месяц. За это клиент получает только курьеров с лучшим рейтингом, персонального менеджера и гарантию доставки: если курьер опоздает, сервис вернет деньги.
От тарифа зависит стоимость страховки товара с объявленной ценностью и наценка за оплату на расчетный счет.
Самые невыгодные условия в «Экономе»: страховка стоит 1% от стоимости товара, а за оплату на расчетный счет возьмут 23% сверх основной суммы доставки. Возместят по страховке не больше 20 000 Р.
Минимальные наценки в «Бизнесе»: страховка стоит 0,3%, возместят до 100 000 Р, а доплатить за расчетный счет попросят только 12%. Для тех, кто пользуется тарифами «Бизнес» и «Комфорт», работает система лояльности: скидки с пятого адреса доставки и бонусные баллы, которые накапливаются в течение месяца.
Доставка по городу
Take’n’goЧто доставят: документы и посылки весом до 100 кг
Города доставки: Москва и Московская область
С кем работают: с физическими и юридическими лицами
Режим доставки: круглосуточно
Стоимость доставки 1 кг в Москве: 433 Р
Take’n’go — простая и понятная служба доставки с минимумом дополнительных услуг. Курьер может развезти товары по нескольким адресам в Москве и области, сфотографировать передачу посылки из рук в руки или попросить получателя расписаться на экране, взять у покупателя наличные за товар и перевести их заказчику. А вот арендовать курьера на целый день, отправить посылки в соседний регион, заказать грузовик или оплатить доставку картой в этом сервисе не получится.
Тарифы Take’n’go
Основа тарифов Take’n’go — фиксированная стоимость доставки внутри Москвы в зависимости от веса товара: от 299 Р для отправки документов до 925 Р для грузов весом в центнер. За ночную доставку придется доплатить 125 Р, а тем, кто заказывает выезд курьера заранее, сделают скидку — 42 Р.
Зарегистрироваться на сервисе и сделать заказ одинаково просто как физическим, так и юридическим лицам: обычным людям нужно указать почту и мобильный телефон, а представителям компаний — реквизиты организации. Менеджеры проверят информацию и откроют доступ в личный кабинет: юридические лица помимо регулярной отчетности компании получат возможность вносить безналичную предоплату и оплачивать доставки после их завершения.
Хотя по Москве доставка стоит 375 Р, один из адресов находится далеко от метро — за это придется заплатить отдельноЧто доставят: документы и посылки весом до 20 кг
Города доставки: сервис работает по всей России
С кем работают: с физическими и юридическими лицами
Режим доставки: круглосуточно
Стоимость доставки 1 кг в Москве: 618 Р
В приложении «Яндекс-такси» можно заказать доставку: посылку заберет водитель такси или пеший курьер. Курьер возьмет посылки весом до 10 кг и привезет их от двери отправителя к двери получателя в течение пары часов. Автомобиль доедет быстрее и возьмет посылки до 20 кг, но доставку до двери нужно оплачивать отдельно или встречать водителя на улице.
Скачать приложение «Яндекс-такси»:
Android / iOS
Цена доставки сопоставима со стоимостью обычной поездки по тарифу «Эконом», но может увеличиваться во время повышенного спроса.
По тарифу «Доставка» в машину не могут сесть пассажиры, но за заказ можно не беспокоиться: он автоматически застрахован на сумму до 500 000 Р. Оплатить доставку можно только онлайн: курьеры не берут наличные и не доставляют посылки с наложенным платежом.
Компании могут настроить интеграцию с сервисом на своих сайтах. Для регистрации в системе нужно оставить заявку с реквизитами компании, а потом заключить с менеджером договор — это займет всего несколько минут.
В тариф «Курьер» уже входит доставка до двери получателя. Если попросить водителя автомобиля поднять посылку на этаж, стоимость увеличится с 671 до 821 РДоставка по городу
Gett DeliveryЧто доставят: документы и посылки весом до 20 кг
Города доставки: сервис работает по всей России
С кем работают: с физическими и юридическими лицами
Режим доставки: круглосуточно
Стоимость доставки 1 кг в Москве: 813 Р
Доставка «Гетт» похожа на «Яндекс-такси»: вызвать курьера и сразу заплатить за доставку можно в приложении. Но тарифов этот сервис предлагает больше: помимо «Гетт-деливери», аналогичного доставке «Яндекс-такси», клиенты могут выбрать «Гетт-посылку» — тогда водитель заберет заказ из пунктов выдачи «Пикпойнт» или «Боксберри».
Скачать приложение «Гетт»:
Android / iOS
Или «Премиум-деливери»: этот тариф стоит дороже всего, зато водителю можно дать практически любое поручение в рамках закона и ограничений по весу. Пешие курьеры тоже есть, но работают только в Москве: они могут забрать посылки весом до 5 кг внутри Третьего транспортного кольца и доставить по всему городу — правда не круглосуточно, а с 9:00 до 21:00.
Крупным компаниям «Гетт» предлагает заключить договор: на это потребуется время, зато потом можно будет платить только раз в месяц по факту. Для малого бизнеса из Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Краснодара и Новосибирска есть упрощенная схема: получать отчетность можно будет и без договора, но за каждую доставку придется отдельно платить банковской картой.
Водители «Гетт» могут не только довезти посылку из точки А в точку Б, но и выполнить более сложные поручения: забрать заказ из ресторана или заехать в аптеку за санитайзеромДоставка по городу
You doЧто доставят: любой малогабаритный груз
Города доставки: сервис работает по всей России
С кем работают: с физическими лицами
Режим доставки: круглосуточно
Стоимость доставки 1 кг в Москве: по договоренности с исполнителем
«Юду» помогает найти частных исполнителей на любое задание, в том числе и курьеров для доставки самых разных грузов — от цветов и тортов до бытовой техники.
Фиксированной стоимости и перечня работ нет: заказчик в свободной форме описывает, что и когда нужно сделать и сколько он готов за это заплатить, а исполнители, которые готовы взять заказ, откликаются на заявку и договариваются о деталях. Можно и самостоятельно выбрать подходящего курьера по портфолио и отзывам: в таком случае цену работы назначает он сам.
Предпринимателям: рассылка о бизнесе
Главное о бизнесе: как вести дела по закону, избегать штрафов и зарабатывать на своем деле больше
Если смотреть по анкетам, стоимость доставки сопоставима с курьерскими службами: пешие курьеры берут от 350 Р за заказ, а исполнители со своими машинами — от 700 Р. Но на готовое задание с меньшей оплатой исполнители тоже могут согласиться: возможно, курьер найдется не так быстро, как в других сервисах, зато цена за услуги будет комфортной.
Сервис не запрещает заказчику и исполнителю договариваться о работе за наличные, но предлагает воспользоваться «Сделкой без риска». Этот способ оплаты работает так: когда курьер и отправитель ударяют по рукам, на карте заказчика резервируется стоимость заказа — курьер получит эти деньги только после того, как доставит груз. Если с посылкой что-то произойдет, «Юду» компенсирует ее стоимость в пределах 10 000 Р. За безопасность придется доплатить: 11% от стоимости услуг исполнителя плюс 35 Р.
В анкете водителя можно заранее увидеть, что поместится в машину, и узнать, с заказами какой сложности водитель уже имел делоДоставка на любые расстояния
СДЭКЧто доставят: все, что не запрещено к пересылке
Города доставки: сервис работает по всей России
С кем работают: с физическими и юридическими лицами
Когда доставляют: с 9:00 до 22:00
Стоимость доставки 1 кг из Москвы в Питер: от 630 Р
Запрещенные к пересылке товарыPDF, 62 КБ
Частным лицам СДЭК предлагает удобный тариф без взвешивания: цена отправления рассчитывается по размеру коробки и не зависит от того, что внутри — стопка тяжелых книг или небольшой подарок, спрятанный в слоях оберточной бумаги. Бизнесу — быструю доставку документов и грузов: в течение суток или к определенному часу. А интернет-магазинам — простое оформление возвратов, наложенные платежи и собственную платформу для поиска покупателей «СДЭК-маркет».
Отправлять посылки можно прямо из дома или офиса, но курьер не поедет с посылкой к получателю, а сначала отвезет ее на склад, где коробки отсортируют по направлениям, а потом передадут новым курьерам. Чтобы сэкономить, можно самостоятельно отвезти товар в офис компании и предложить получателю забрать посылку из удобного офиса: чем меньше курьерских выездов, тем дешевле обойдется доставка.
Оплатить посылку можно наличными, картой, с электронного кошелька или даже со счета мобильного телефона. Клиенты, которые заключат договор, смогут оплачивать доставки раз в неделю по выставленному счету, а интернет-магазины — раз в месяц. Чтобы это сделать, нужно заполнить анкету и дождаться одобрения заявки: это доступно не только юридическим лицам и ИП, но и самозанятым.
Сервис предлагает шесть способов доставки легкой посылки от двери до двери в Москве: от 380 до 1000 РДоставка на любые расстояния
BoxberryЧто доставят: документы и посылки весом до 31 кг
Города доставки: сервис работает по всей России
С кем работают: с физическими и юридическими лицами
Когда доставляют: с 10:00 до 18:00, в Москве и Санкт-Петербурге — с 10:00 до 22:00
Стоимость доставки 1 кг из Москвы в Питер: от 370 Р
«Боксберри» передает посылки между отделениями, а курьерская доставка от двери до двери — это дополнительная функция, за которую нужно доплачивать. Зато подходящие коробки и пакеты для упаковки посылок сервис предоставляет в пункте приема бесплатно.
Тарифы «Боксберри»
Курьеры доставляют и привозят товары только весом до 25 кг в Москве и Санкт-Петербурге и до 15 кг в других городах: если посылка тяжелее, ее придется самостоятельно привезти в пункт приема. Со склада интернет-магазинов, которые одновременно отправляют много заказов, сервис может забрать груз до 400 кг — главное, чтобы каждая посылка весила не больше 31 кг.
Есть дополнительные платные услуги: например, примерка обуви клиентом перед оплатой заказа, частичный выкуп, оформление возвратов, уведомление получателя во Вконтакте, Вайбере, по смс и по телефону. Если покупатель оплачивает покупку при получении, сервис возьмет 2,5% от этой суммы за прием наличных и 3% — за оплату картой. В стандартном режиме деньги продавец получает раз в 10 дней: чтобы компания переводила деньги сразу после выдачи заказа, придется отдать ей еще 1,5% от платежа.
Для того чтобы зарегистрироваться в «Боксберри», юридическим лицам нужно создать личный кабинет и указать там реквизиты своей компании. Оплата от организаций принимается только по расчетному счету, а от частных лиц — наличными или картой в зависимости от отделения.
Если посылка легкая, но объемная, сервис возьмет доплату за плотность: за доставку бассейна с шариками по Москве придется заплатить на 114 Р больше, чем за более компактную посылку того же весаДоставка на любые расстояния
Express.ruЧто доставят: все что угодно весом до 20 тонн
Города доставки: сервис работает по всей России
С кем работают: с физическими и юридическими лицами
Когда доставляют: с 10:00 до 18:00
Стоимость доставки 1 кг из Москвы в Питер: от 475 Р
«Экспресс-ру» предлагает несколько способов оформления заказа: на сайте, по телефону или через карту передвижения курьеров — и помогает клиентам упаковать товары так, чтобы они достигли получателя в целости и сохранности.
Стоимость услуг зависит не только от веса посылки, но и от ее объема: доставка легкого, но при этом большого товара, например бассейна с шариками, будет сравнима с доставкой мешка картошки такого же размера — около 6000 Р по Москве и около 7000 Р, если понадобится доставить из Москвы в Санкт-Петербург.
Тарифы «Экспресс-ру»
Доставка хрупких товаров стоит на 50% дороже обычного тарифа, зато отправка нескольких посылок одновременно снижает стоимость — например, три бассейна с шариками доставят по цене двух. Чтобы сэкономить, можно воспользоваться доставкой «офис — офис»: самостоятельно отвезти товар в пункт приема компании и предложить получателю забрать посылку из офиса в своем городе — так вместо 7000 Р за тот же груз возьмут только 2000 Р.
Оплатить доставку можно наличными, картой курьеру, онлайн, по счету от юридического лица и по договору — в последнем случае вносить деньги придется не за каждую доставку, а раз в две недели. Чтобы заключить договор, нужно внести реквизиты компании на сайт, подписать договор, прислать скан-копии на почту и дождаться одобрения в течение 15 минут. Сразу после этого можно начать оформлять доставки, а для физического обмена бумагами сервис пришлет курьера через 1—2 дня.
Чтобы получить минимальную стоимость пересылки, нужно самостоятельно привезти посылку в пункт приемаДоставка на любые расстояния
DPDЧто доставят: документы, посылки и грузы весом до 20 тонн
Города доставки: сервис работает по всей России
С кем работают: с физическими и юридическими лицами
Когда доставляют: с 9:00 до 22:00
Стоимость доставки 1 кг из Москвы в Питер: от 273 Р
DPD перевозит практически любые грузы по России и миру. Это одновременно и плюс, и минус для клиентов. С одной стороны — хорошо налаженная система работы с двухчасовыми интервалами доставки и дополнительными услугами на все случаи жизни: соблюдение температурного режима для скоропортящихся товаров, обрешетка и специальные контейнеры для хрупких грузов, возможность примерки и частичного выкупа одежды и обуви и даже вооруженная охрана, если нужно перевозить что-то очень ценное.
А с другой — громоздкая и разветвленная система тарифов со множеством надбавок и доплат: с первого взгляда понять, будет ли выгодно пользоваться этой службой или лучше обратиться в другую компанию, точно не получится.
Помимо классической курьерской доставки DPD предлагает клиентам отправлять и получать посылки в пунктах выдачи: это быстрее и дешевле, чем выезд курьера, а постаматы находятся даже в небольших поселках. Для интернет-магазинов у сервиса есть специальные решения: простая система возврата уже выкупленных товаров, услуга подъема на этаж крупногабаритных посылок и возможность принимать и обрабатывать посылки по собственным штрихкодам интернет-магазина без дополнительных ярлыков.
Чтобы подключиться к сервису, юридическим лицам нужно заполнить анкету на сайте. Оплатить доставку может кто угодно: отправитель, получатель или третья сторона. Можно отправлять товары с наложенным платежом: покупатель внесет деньги наличными или картой при получении, а сервис переведет их отправителю.
Если заказать доставку от двери до двери, то цена вырастет до 408 РДоставка на любые расстояния
PickpointЧто доставят: посылки размером до 36 × 36 × 60 см и весом до 15 кг
Города доставки: сервис работает по всей России
С кем работают: с юридическими лицами
Стоимость доставки 1 кг из Москвы в Питер: от 425 Р
«Пикпойнт»— служба доставки для интернет-магазинов с небольшими товарами. Компания работает только с юридическими лицами: посылку родственникам или покупателю с «Авито» с ее помощью отправить не получится. Курьерской доставки до двери покупателя у «Пикпойнта» тоже нет: получить доставку можно только в постамате или в пункте выдачи.
Тарифы «Пикпойнта»
Хотя сервис доставляет товары по всей России, тариф зависит от города, в котором находится интернет-магазин. Для Москвы и Санкт-Петербурга действуют специальные условия: прозвон невыкупленных заказов службой поддержки и бесплатная доставка и возврат товара, который клиент не забрал из ячейки. Еще москвичи и петербуржцы могут самостоятельно привезти товар в сортировочный центр «Пикпойнта» или пункт приема и сэкономить на курьере, а в других городах есть только один вариант сбора отправлений — выезд сотрудника доставки за 250 Р, если склад в черте города, и за 350 Р, если в области.
Чтобы подключиться к сервису, нужно отправить в компанию по электронной почте заполненную анкету, пакет учредительных документов и карточку учета. В ответ менеджер пришлет договор, и можно будет начать сотрудничество.
Условия подключения «Пикпойнта»
Интернет-магазины, которые стимулируют покупателей выбирать именно доставку «Пикпойнта», получают скидку к основным тарифам: от 2 до 11%.
Интернет-магазины из Москвы и Санкт-Петербурга могут выбрать между этими двумя тарифами, а компаниям из других городов доступен только первый: цены в нем даны без учета выезда курьера за товарамиДоставка на любые расстояния
Почта РоссииЧто доставят: посылки весом до 50 кг
Города доставки: сервис работает по всей России
С кем работают: с физическими и юридическими лицами
Когда доставляют: с 9:00 до 18:00
Стоимость доставки 1 кг из Москвы в Питер: от 288 Р
EMS доставляет посылки весом до 31,5 кг от двери до двери. Отправителю курьер бесплатно привезет упаковку для небольших отправлений — максимум 60 × 70 см — и выдаст адресный бланк, с помощью которого можно будет отследить заказ на сайте Почты России. А получателю предложит выбрать время для встречи или забрать посылку в ближайшем почтовом отделении. Услуга «Наложенный платеж» при отправке курьером тоже доступна, но доставку все равно оплачивает отправитель — наличными или банковской картой. Организации могут платить безналично и по особым расценкам, но остальные условия остаются теми же.
Для интернет-магазинов Почта России предлагает несколько разных тарифов: например, с бесплатным возвратом, доставкой посылки курьером или возможностью забрать заказ не только из почтового отделения, но и из более удобного постамата. За отдельную плату можно подключить дополнительные услуги: например, проверка комплектности посылки покупателем стоит 12,71 Р за каждый заказ, оплата товара картой при получении — 1,9—2,1% от суммы платежа, а смс-уведомление — 5,83 Р.
Тарифы Почты России для интернет-магазинов
А еще предприниматели могут заказать у Почты России фулфилмент: сотрудники будут забирать товар напрямую у поставщиков, самостоятельно упаковывать его и передавать в доставку — посылки принимаются и отправляются в круглосуточном режиме.
Чтобы получить доступ к этим услугам, нужно согласиться с условиями оферты или подписать с Почтой России договор. Договор можно подписать только в офисе компании, а ждать подключения придется 14 дней — после этого можно будет выбрать любой удобный тариф, пользоваться постоплатой и выбирать любую точку для сдачи посылок. Оферта — более быстрый способ: онлайн-подключение займет несколько минут. Но придется платить заранее, выбирать одну точку для сдачи посылок и пользоваться только доступными тарифами, среди которых необязательно окажется оптимальный.
Стоимость внутригородской доставки курьером EMS зависит от веса посылки и населенного пункта: дороже всего отправлять посылки в МосквеЧто доставят: посылки и грузы весом до 500 кг
Города доставки: отгрузка заказов возможна только в Москве, Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях
С кем работают: с юридическими лицами
Стоимость доставки 1 кг из Москвы в Питер: по тарифам партнеров
«Яндекс-доставка» — это сервис-агрегатор для других служб доставки: «Боксберри», DPD, «Пикпойнт», Почта России, ПЭК, СДЭК и «Стриж». Для того чтобы сотрудничать с ними всеми, интернет-магазину нужно заключить только один договор с «Яндекс-доставкой»: договоренности с партнерами сервис берет на себя.
Условия подключения к «Яндекс-доставке»
Посылки можно отвозить на склады каждой компании по отдельности, а можно отгрузить все сразу на единый склад в Москве или в Санкт-Петербурге: сотрудники дальше сами разберутся, какой перевозчик отвечает за конкретную посылку. Тариф на наложенный платеж тоже единый и не зависит от того, наличными или картой платил получатель: 1,7% в Москве, 2,2% — в других регионах и при доставке Почтой России. А деньги за заказ перечислят уже на следующий день после вручения посылки покупателю.
Чтобы подключиться к «Яндекс-доставке», нужно указать реквизиты компании и данные обо всех магазинах и складах, дождаться проверки информации и получить договор. Первые заказы можно будет отправлять, когда сотрудники «Яндекс-доставки» получат по почте оригинал документа — подписанный и заверенный печатью.
Подключение службы доставки Boxberry к сайту на Битриксе
Boxberry – одна из самых популярных служб доставки в России. Компания доставляет товары как по России, так и в другие страны, и сфокусирована именно на работе с проектами электронной торговли. Есть курьерская доставка до конечного пользователя и пункты выдачи заказов (ПВЗ).ПВЗ Boxberry в России
Boxberry – популярная служба доставки среди интернет-магазинов, поэтому мы подключаем эту службу для клиентов. Расскажем, как это делается, и с какими особенностями мы сталкивались при подключении Boxberry для интернет-магазина женской одежды Авелон.
Стандартные модули
Так как Boxberry ориентируется на интернет-магазины, для облегчения интеграции компания подготовила специальные модули для популярных «движков» (CMS) сайтов – Битрикс, WordPress, OpenСart, Joomla и др.
Авелон разработан на CMS Битрикс, поэтому специалисты использовали возможность подключения через стандартный модуль для Битрикса. Подробная инструкция есть на сайте Boxberry, мы же опишем основные моменты.
Как подключить Boxberry к сайту на CMS Битрикс
1. Установка модуля Boxberry на сайт осуществляется стандартно, как и любой другой модуль для сайта на Битриксе.
Установка модуля на сайт с инструкцией
2. После установки модуль нужно настроить. Данные для «Общих настроек» нужно взять из личного кабинета Boxberry (рассмотрим его далее).
На вкладке «Поля интеграции» сверьте поля, указанные там, со свойствами заказа, используемыми при его оформлении.
У каждого поля есть «Название» и «Символьный код». Нужно сопоставить названия полей в настройках модуля Boxberry с «символьными кодами», которые созданы для свойств заказов в админке (Настройки → Свойства заказа → Список свойств).
На вкладке «Права доступа» можно выставить права доступа к модулю для разных групп пользователей.
Настройки модуля в админке Битрикс
3. После установки и настройки модуля нужно будет создать службу доставки в Битриксе. Это делается в разделе «Магазин – Настройки – Службы доставки». На вкладке «Настройки обработчика» в поле «Служба доставки» выберите «Доставка Boxberry».
После создания СД перейдите в нее и настройте профили и ограничения.
Создание службы доставки в Битрикс
4. Переходим на вкладку «Выгрузка в Boxberry» (видно на предыдущем скрине), выбираем колонку «Пункт самовывоза».
Здесь заказы, у которых в качестве службы доставки выбрана «Доставка Boxberry». Если покупателем выбрана доставка до пункта выдачи, то у заказа будет обозначен код пункта самовывоза, и «Адрес доставки» будет отображаться в определенном формате. Это обязательные условия для доставки из ПВЗ. Код самовывоза можно поменять, но цена доставки не пересчитается.
Если выбрана курьерская доставка, то «Адрес доставки» будет в привычной нам форме, поле «Пункт самовывоза» будет пустым.
Для выгрузки в Boxberry нажмите на специальный значок у заказа (на него стрелка указывает на скриншоте ниже).
Выгрузка в Boxberry
5. Админка Boxberry. Открыв страницу личного кабинета (ЛК) Boxberry и авторизовавшись, вы попадете в личный кабинет.
Главная страница ЛК Boxberry
Страница довольно удобная, можно увидеть много важных элементов: отправления, возвраты, инфоцентр (важный раздел для разработчиков) и др.
Основной раздел ЛК для разработчиков – «Интеграция». Здесь вы увидите API-токен. Благодаря нему происходит обмен между сайтом и Boxberry.
Его нужно ввести в поле «Ваш API-токен» в настройках модуля на сайте. Также можно увидеть методы API для осуществления конфигурации обмена, в случае если, например, CMS или другие особенности вашего сайта не позволяют настроить обмен с помощью модулей.
Раздел «Интеграция»
Отслеживать заказы можно в разделе «отправления».
Раздел «Отправления»
Всё, настройка закончена, можно принимать и доставлять заказы интернет-магазина через доставку Boxberry.
Франшиза пункта выдачи Boxberry — цена в 2021 году, отзывы
Описание франшизы
О франчайзере
Boxberry – это федеральная служба доставки заказов из интернет-магазинов, а также посылок от частных лиц. В отделениях компании можно отправлять посылки в любой регион России, а также в страны СНГ. Посетители отделений могут получать заказы из любимого российского или зарубежного интернет-магазина, а также отправлять и забирать посылки с досок объявлений (Avito, Юла, Ярмарка мастеров и др.)
Концепция франчайзингового предприятия
Открытие партнерского отделения Boxberry происходит на базе стабильно действующего бизнеса – в собственном или арендованном помещении. Если у вас есть свое дело, например, фото на документы или магазин по продаже канцтоваров, то вы можете открыть на его площади партнерский пункт выдачи службы доставки.
Партнер будет получать регулярный дополнительных доход за счет выдачи и приема посылок от клиентов Boxberry – интернет-магазинов и частных лиц. Этими деньгами можно оплачивать часть арендной платы или коммунальные услуги.
Чтобы начать работать, не нужны большие вложения, а вознаграждение будет выплачиваться с первого месяца за каждую выданную и отправленную посылку.
Франшиза Boxberry: цена и условия
Стоимость франшизы Boxberry складывается только из инвестиций на запуск. Паушального взноса и роялти здесь нет, потому что Boxberry предлагает не совсем франшизу, а другой формат сотрудничества – партнерство на базе готового бизнеса. Компания предоставляет бесплатные рекламные материалы, обучает сотрудников, а также занимается информационной и технической поддержкой на протяжении всей работы.
Преимущества франшизы
Преимущества франшизы пункта выдачи Boxberry:
Главное преимущество партнерской программы Boxberry заключается в том, что за сотрудничество с компанией не нужно платить. Дополнительный доход идет с первого месяца работы.
- Но самое главное преимущество – это возможность для текущего бизнеса партнера увеличить клиентский поток. Посетители будут приходить в пункт выдачи за своими посылками и могут заинтересоваться ассортиментом и услугами основного бизнеса. По статистике Boxberry, 40% клиентов, воспользовавшихся хотя бы одной услугой службы доставки, возвращаются и становятся постоянными клиентами основного бизнеса партнера.
Обучение и поддержка
- Boxberry помогает с открытием отделения, обучает сотрудников, настраивает программы для работы, а также предоставляет вывеску и все необходимые рекламные материалы, обеспечивает информационную и техническую поддержку на протяжении всего сотрудничества.
- Компания использует готовые IT-решения для работы, что делает взаимодействие со службой доставки быстрым и эффективным.
Что входит во франшизу Boxberry:
- Рекламные и навигационные материалы.
- Обучение сотрудников.
- ИТ-решения для организации процесса работы с посылками.
Требования к помещению
- Собственное или арендованное помещение, работающее по фиксированному графику.
- Общая площадь помещения от 20 кв. м.
- Кассовый аппарат, соответствующий ФЗ 54, камера видеонаблюдения и стабильный выход в Интернет.
- Возможность разместить вывеску и рекламные элементы Boxberry.
Требования к франчайзи
- Стабильно работающий бизнес от 6 месяцев.
- Ответственность и желание зарабатывать.
Условия покупки франшизы:
Франшиза пункта выдачи заказов службы доставки Boxberry
Первоначальный взнос: | нет | |
Инвестиции от: | 5 000 ₽ | |
Инвестиции до: | 50 000 ₽ | |
Роялти: | нет | |
Срок окупаемости: | с 1-го месяца | |
Регион продажи: | Россия |
За достоверность приведенной коммерческой информации несет ответственность правообладатель бренда. На страницах каталога Franshiza.ru размещаются данные по франшизе , которые были предоставлены компанией-франчайзером или находятся в открытом доступе в Интернете.
Доставка в Россию | Тарифы на доставку и услуги
Все стандартные поставки в Российскую Федерацию осуществляются нашим местным партнером по доставке Boxberry.
Как только посылка будет передана курьеру, представитель Boxberry свяжется с вами для обработки соответствующих таможенных документов, требуемых российской таможней.
Если вам понадобится помощь, у курьера есть бесплатный телефонный номер службы поддержки клиентов. Вы можете связаться с: 8 800 222 68 57
Как обувной бренд, работающий по всему миру, мы обеспечиваем применение и уплату правильных пошлин и налогов в соответствующие таможенные органы.
В Российской Федерации всем клиентам предоставляется ежемесячная надбавка в размере 200 евро в размере евро до уплаты налогов и сборов. таможенник.
Если вы превысите лимит, в настоящее время мы не сможем покрыть расходы на какие-либо таможенные сборы, поскольку они должны быть оплачены получателем товаров. в соответствии с российским законодательством.
Мы упорно работаем с нашей логистической командой, чтобы решить эту проблему в долгосрочной перспективе
Мы можем отгружать товары через курьерские службы Boxberry или DHL (только для бизнес-адресов). Для наших стандартных служб доставки мы используем Boxberry, доставка которых клиентам в Российской Федерации занимает от 5 до 10 рабочих дней, в зависимости от того, где вы жить.
Если вам требуется экспресс-доставка, это можно сделать, выбрав службу экспресс-доставки на кассе. В среднем в течение 3 рабочих дней мы используем DHL исключительно для экспресс-доставки, что дает широкий спектр гарантированных преимуществ, включая возврат денег за цену, уплаченную по предложению о доставке, если ваш товар (-ы) не был доставлен вовремя *.
В настоящее время доставка в выходные дни невозможна, но мы работаем над этим в тесном сотрудничестве с нашими курьерами.
Заказы, размещенные до 13:00 GMT с понедельника по пятницу, за исключением выходных в Великобритании, будут отправлены в тот же рабочий день. Поскольку мы делаем все возможное для выполнения заказов, сделанных после указанного времени, любые заказы, полученные после этого момента, будут отправлены в следующий возможный рабочий день.
Когда ваш заказ будет отправлен, вы получите уведомление по электронной почте или SMS с вашим номером отслеживания. Вы можете проверить выполнение заказа, щелкнув ссылку в уведомлении, перейдя на страницы отслеживания на веб-сайте курьеров.и введите свой номер отслеживания или загрузив приложение Shop для iPhone или Android.
Вы также можете проверить статус своего заказа в разделе «Заказы» на странице своей учетной записи или связавшись с членом нашей службы поддержки клиентов.
Для клиентов, чья посылка отправляется через Boxberry: У них будет задержка до 24 часов между доставкой вашего товара и его поступлением в систему Boxberry, когда он переходит с нашего склада на их лондонский склад.Для получения дополнительной информации об отслеживании посылки вы можете связаться с курьером по бесплатному телефону 8 800 222 68 57
Проверить Боксберри. Доставка заказов из Iherb в Россию Boxberry
Boxberry — это служба доставки внутри страны, которая не может похвастаться долгой историей — сервис берет свое начало в 2010 году. Отслеживание Boxberry по номеру облегчит вам жизнь — больше не нужно стоять в очередях и подстраиваться под рабочий график. Теперь вы можете самостоятельно контролировать процесс с помощью мобильного устройства или компьютера.Почтовый оператор позиционирует себя, прежде всего, как оператор доставки заказов из интернет-магазинов и других розничных компаний. В последние годы компания начала оказывать частные морские перевозки в России. Boxberry стремится к развитию, выделяясь среди ряда аналогичных компаний. Ежегодно компания внедряет новые технологии, следует современным тенденциям развития. Отслеживание Boxberry по номеру заказа — удобный сервис отслеживания местоположения.
Boxberry — дочернее предприятие Группы компаний «Урал-Пресс», существующее с 1992 года в сфере логистики и почтовых услуг.Компания также занимается периодикой (печатными изданиями), оказывая услуги по подписке и доставке прессы для различных компаний и предприятий. Организация имеет большой опыт в сфере экспресс-доставки. Служба доставки Boxberry в полной мере воплощает в себе опыт ГК «Урал-Пресс» во всех сферах деятельности. Boxberry выполняет как доставку в субъекты РФ, так и за ее пределы.
Высокое качество
Отслеживание заказа по номеру — современный способ контролировать процесс доставки.Благодаря удобному сервису вы получите подробную информацию за считанные минуты. Узнать местонахождение посылки можно независимо от магазина, в котором оформлена покупка. Boxberry сотрудничает с компаниями удаленной торговли по всему миру, доставляя посылки с помощью собственной курьерской службы или оформляя заказы. Отслеживание почтовых ящиков почтовых ящиков по идентификатору через сервисную почтовую службу поможет узнать больше об их местонахождении. Номер отслеживания можно узнать у продавца, у которого вы сделали заказ в интернет-магазине, или заглянув на страницу товара на интернет-ресурсе.Оценив номер, состоящий из латинских букв и цифр, вы вводите его в специальное окно, которое даст вам информацию о посылке.
Подключение автоматических оповещений избавит вас от необходимости проверять статус рассылки вручную. Все изменения будут немедленно отправлены на мобильное устройство или электронную почту в формате SMS. Компания работает с интернет-магазинами, которые расположены не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и по всей стране. Если вы часто пользуетесь услугами логистических компаний, это может потребовать регистрации на ресурсе.Учетная запись Creature Позволяет сохранять отслеживающие номера всех посылок и проверять онлайн-отслеживание почтового трека Boxberry по номеру отслеживания.
Всегда под рукой
Личный кабинет также позволит рассчитать стоимость доставки по определенным направлениям. Отслеживание посылки Boxberry по номеру — сегодня гарантия сохранности вашего заказа. При отсутствии информации об отправке посылки необходимо уточнить у продавца, забыл ли товар или продавец просто изменить статус посылки.Отслеживание отправлений Boxberry возможно в любом месте со стабильным подключением к Интернету. Для максимального комфорта разработчики создали приложение для смартфона. Мобильная версия сайта позволит вам свободно перемещаться по миру — вся информация будет в мобильном телефоне. Отслеживание рассылки Boxberry по номеру почтового идентификатора не составит труда и сэкономит драгоценное время.
За время написания поста о доставке из интернет-магазина IHerb прошло 2 года, за которые произошли существенные изменения.
Данная публикация содержит самую актуальную информацию о способах, сроках доставки, возможности получения бесплатной доставки, в том числе тяжеловесных, об ограничениях на посылки, введенных Iherb и таможней России, а также о бонусе моего лайфха, связанном с разными аспектами доставки заказов с помощью iHerb. Если слово Lifehak для вас в новинку, я объясню, что на сленге оно означает уловки жизни или полезный совет. Он помогает решить некоторые проблемы, тем самым экономя ваши ресурсы, в первую очередь время, а иногда и деньги.
Способы и стоимость доставки по России
В настоящее время есть два способа доставки заказов в Россию:
Место получения: Почта России.
Ограничения: Максимальный вес посылки: 1,8 кг и максимальная сумма заказа: 100 долларов США (после вычета бонусов за лояльность).
Сроки доставки в среднем по России от 3 до 4 недель. Но можно отложить до 12 недель.
Оплачивается только стоимость доставки, рассчитывается в корзине автоматически в соответствии со стоимостью, весом и параметрами содержащихся в ней товаров.Общая закономерность: чем легче и дороже (ближе к 100 $) корзина, тем дешевле доставка. Максимальный тариф для этого метода по моему опыту около 12 $.
ВАЖНО! В случае потери доставки с доставкой Global POST высока вероятность того, что веб-сайт IHERB не возместит вам стоимость заказа, хотя вы можете найти в Интернете истории, когда IHerb все же согласился полностью вернуть стоимость заказа. утерянный груз.
Место получения: на выбор: Доставка до дверей (экспресс-доставка) или самостоятельный забор на месте выдачи (сокращенно ПВЗ).Этот способ доступен в городах, где есть филиалы Boxberry. Вы можете увидеть список на сайте Boxberry или при выборе этого способа доставки в магазине iHerb.
Ограничения: Максимальный вес посылки: 5 кг и максимальная сумма заказа: 150 долларов США (после вычета бонусов за лояльность).
Срок доставки в среднем по России от 7 (в основном по Москве и Питеру) до 18 дней. Но возможна задержка до 8 недель.
Стоимость
1) курьерская доставка Boxberry — оплачивается , рассчитывается в корзине автоматически в соответствии со стоимостью, весом и параметрами содержащегося товара.
Периодически появляется сайт IHERB и этот способ доставки может повлиять на то, насколько бесплатно, обратите внимание при заказе, может как-то повезет.
Fales от Cosmetix. . Если нужна курьерская доставка, а на сайте существует дорогое, то вы можете заказать доставку до точки выдачи (см. Ниже, для каких заказов доставка в ПВЗ бесплатная), а по прибытии в ваш город она уже повторная. -передача курьеру по телефону. В моем городе стоимость услуги 250 руб.
2) Доставка в выпуск Boxberry — Бесплатно Для заказов на сумму более 60 долларов США (исключения указаны ниже) или для заказов на сумму менее 60 долларов США, содержащих товары с пометкой «Экономичная доставка» (подробнее — в разделе «Публикация программного обеспечения»).
Стоимость доставки заказов, не подпадающих под условия free, рассчитывается при оформлении заказа автоматически в соответствии со стоимостью, весом и параметрами содержащегося товара.
Fales от Cosmetix.. Обязательно уточняйте стоимость доставки в корзине после перехода на этап проектирования, так как это происходит периодически и после нажатия кнопки «в дизайн» стоимость доставки может измениться.
ВАЖНО! Получение посылки с iHerb всегда происходит только при предъявлении паспорта получателя!
Исключения из правил бесплатной доставки с iHerb для заказов на сумму более 60 долларов США
С 1 мая 2017 года введена дополнительная плата за доставку тяжеловесных грузов.Даже при стоимости корзины более 60 долларов взимается плата, которая в корзине выделяется красным цветом рядом с оплаченным продуктом.
На личном опыте написал простые рекомендации, которые помогут получить бесплатную доставку, хотя особо тяжелые и дешевые товары никакими ухищрениями не помогают.
Fales от Cosmetix: правила сокращения или сброса доставки для тяжелых товаров.
1) чем больше в корзине с тяжелыми товарами товаров с пометкой «Экономичная доставка» (подробнее — в Публикации ПО), тем больше требует 0 пошлины за тяжелые товары.
2) Чем ближе стоимость заказа за вычетом бонусов лояльности к 150 долларам, тем больше запрашивается 0 комиссионных за тяжелые товары.
3) Чем больше в корзине тяжелых товаров, таких как легкие и дорогие товары, тем больше запрашивается 0 сборов за тяжелые товары. Те. Чем меньше общий вес Посылки и выше стоимость (помните про порог в 5 кг и 150 долларов), тем больше шансов получить бесплатную доставку тяжелого инструмента.
4) Чем больше в корзине тяжелых и дешевых товаров, тем дальше от 0 запрашивается стоимость доставки.Старайтесь не заказывать вместе несколько тяжелых и дешевых товаров.
5) Даже мелочи с «экономичной доставкой» иногда спасают положение. Для этого переходим в РАЗДЕЛ , выбираем сортировку по весу — «самый легкий / самый легкий» и начинаем искать нужную. Наверняка среди огромного количества мелочей вам пригодится и стоимость доставки.
Наконец, последний пункт. Даже если вы не можете сбросить доставку, то подумайте, иногда дополнительная плата в 1-2 $ будет более уместной и сэкономит деньги на покупке ненужных банок, оставленных в упаковке, только для удешевления доставки.
Качество поставки
Вне зависимости от варианта доставки все товары с iHerb поставляются в прочных картонных коробках. Практически всегда хрупкие изделия очень хорошо упаковываются и укладываются упаковочными материалами.
Если инструмент, находящийся в процессе поставки, был поврежден или выпал, IHerb полностью или частично компенсирует потерю. Подробнее о решении проблем программного обеспечения.
Отслеживание
Посылки с доставкой Global POST имеют только ограниченное отслеживание до прибытия посылки на территорию страны назначения.Статус заказа на территории страны назначения недоступен. Конечная доставка осуществляется местной почтовой службой, в России это Почта России. Встречал информацию, что иногда все-таки посылки отслеживаются на официальном сайте нашей почты или через многочисленные сайты отслеживания. По прибытии дождитесь уведомления в почтовом ящике.
По прибытии вы получите уведомление по SMS и электронной почте. Если вы выбрали доставку на дом, то менеджер Boxberry свяжется с вами, чтобы согласовать дату доставки.Номер для отслеживания (трек) Вам будет выслан по электронной почте в письме об отправке, вы также сможете увидеть его в своем аккаунте. Трек для Boxberry — это, по сути, номер заказа с добавлением дефиса и нуля, т.е. имеет следующий тип — 007007007-0
Отслеживание заказа становится доступным через несколько дней после отправки. Поэтому не стоит переживать, если платежная информация не обновляется в течение нескольких дней или даже недели с момента оплаты.
Fait от Cosmetix. Чтобы оперативно узнавать информацию о статусе посылки, вы можете скачать приложение для отслеживания телефона или воспользоваться одним из сайтов, предоставляющих услугу отслеживания.
Чтобы отследить посылку, нужно сделать несколько простых шагов.
1. Перейти на главную страницу
2. Ввести трек-код в поле с заголовком «Отследить рассылку»
3. Нажать кнопку «Отследить посылку» справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Узнай результат, а особенно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки отображается в трек-коде. .
Попробовать не сложно;)
Если вам непонятны перемещения между почтовыми компаниями, нажмите на ссылку с текстом «Группировать по компаниям», которая находится в статусе отслеживания.
Если есть трудности со статусами на английском языке, нажмите здесь с текстом «Перевести на русский», который находится в статусе отслеживания.
Внимательно прочтите блок «Track Code Information», там вы найдете примерное время доставки и другую полезную информацию.
Если при трекинге блок отображается в красной рамке, с заголовком «Обратите внимание!», Внимательно прочтите все, что в нем написано.
В этих информационных блоках вы найдете 90% ответов на все ваши вопросы.
Если в блоке «Примечание!» Написано, что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживание посылки становится невозможным после того, как посылка уйдет в страну назначения / после прибытия в Центр распределения в Москве / Товар прибыл в Пулково / прибыл в Пулково / уехал Люксембург / выезд из Хельсинки / Отправка в РФ или после долгой паузы в 1-2 недели невозможно отследить местонахождение посылки.Нет и никуда. Ни в коем случае =)
В этом случае нужно дождаться извещения из вашего почтового отделения.
Для расчета сроков доставки по России (например, после вывоза из Москвы в ваш город) воспользуйтесь «Калькулятором сроков доставки»
Если продавец обещал, что посылка прибудет через две недели, а посылка идет больше две недели, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому вводят в заблуждение.
Если с момента получения трек-кода прошло менее 7-14 дней, а посылка не отслеживается, либо продавец утверждает, что отправил посылку , а статус посылки «iTEM PRE-Advised» / «Получено электронное уведомление» не меняется в течение нескольких дней, это нормально, более подробную информацию вы можете прочитать, перейдя по ссылке:.
Если статус почтового отправления не меняется в течение 7-20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международной почты.
Если ваши прошлые заказы поступают в течение 2-3 недель, а новая посылка идет больше месяца, это нормально, потому что посылки отправляются по разным маршрутам, разными способами, могут ждать доставки по воздуху 1 день, а может быть неделя.
Если посылка вышла из Сортировочного Центра, таможенного, промежуточного и нового статусов нет в течение 7-20 дней, не переживайте, посылка — это не курьер, которому посчастливилось доставить вам посылку из одного города.Для получения нового статуса посылка должна прийти, выгрузить, просканировать и т.д. В следующий сортировочный пункт или почтовое отделение, а это требует гораздо больше времени, чем просто добраться из одного города в другой.
Если вам непонятен смысл таких статусов как прием / экспорт / импорт / прибыл в место доставки и т. Д., Вы можете увидеть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:
Если за 5 дней до По окончании срока защиты посылка не будет доставлена в ваше почтовое отделение, вы имеете право открыть спор.
Если на основании вышесказанного вы ничего не поняли, прочтите эту инструкцию еще раз, и еще раз до полного просветления;)
В этот момент В Китае и по всему миру активно распространяется коронавирус, по этой причине воздухообмен и доставка сильно ограничены. посылок идет больше обычного, но на 1.03.2020 ни в одной из стран почтовый обмен (полностью) не приостановлен.
Не беспокойтесь, если статус почты / заказа не меняется 1-2 недели и находится в состоянии:
- Лечение
- В ожидании отправки
- Размещено в пункте назначения
- Экспортно-экспортная международная почта
- Импорт / импорт международной почты
Пока защита действует, ждите и не беспокойтесь, если заказ не на переход, вы даже можете продлить время защиты.
Следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не пришла в срок, указанный в заказе товаров, продлите срок защиты или откройте диспут.
П.С. Есть что добавить в этот раздел? Напишите на веб-сайте [Email Protected]
Вы находитесь на сайте отслеживания сайта «Сайт» и обязаны соблюдать правила, установленные его администрацией.
Общие правила связи:
Всем участникам этого ресурса запрещено:
Модераторы и администрация
- Модераторы следят за соблюдением правил.
- Модератор может отредактировать или удалить любое сообщение пользователя, если сочтет это необходимым, без объяснения причин.
- Модератор может заблокировать или удалить профиль пользователя, нарушающего данные правила, без объяснения причин.
- Модератор может заблокировать профиль пользователя для троллинга посетителей, модераторов, администратора.
- Данные действия могут быть реализованы администрацией.
- Администратор и модераторы вправе решить определенную проблему на свое усмотрение, если это не отражено в настоящих правилах.
Boxberry — Услуги трансфера для интернет-магазинов, различных дистанционных компаний и частных лиц. Компания создана в 2010 году. Boxberry развивалась как структурное подразделение Группы «Урал Пресс». Изначально сервис Боксберри занимался только отправкой отправлений для различных интернет-магазинов.Фирма славилась демократичными тарифами и географическим охватом, чем сразу привлекла пользователей. Вскоре было запущено направление: международная доставка. Для этого был открыт первый специализированный офис в Берлине. С 2013 года появилась курьерская доставка, распространившаяся на 80 городов отслеживания Boksberry. А с 2014 года Boxberry начала рассылать документы, письма и посылки от физических лиц. На сегодняшний день физическое лицо может отправить посылку только из семи городов: Москвы, Санкт-Петербурга, Рязани, Воронежа, Твери, Тулы и Калуги.
Boxberry отслеживать посылку
Отслеживание заказаBoxberry RU и его доставка зависит от наличия компании в городе. Сотни интернет-магазинов используются сервисными службами. Среди них для отслеживания Boxbury предлагают такие магнаты в своей сфере, как Iherb, Ozon и Top-Shop. Ежедневно клиентам в пунктах выдачи компании доставляются тысячи заказов. Для приема и отслеживания заказа Boxberry.ru открыто большое количество отделений в более чем 100 городах России.Кроме того, компания работает с интернет-магазинами и компаниями-посредниками во всех странах мира, отправляя посылки наземным и авиатранспортом.
Отследить посылку iHerb.
Через Boxberry очень удобно получать прохождение Iherb в пунктах выдачи и в постах, поэтому возникает вопрос, как отследить посылку Iherb? Просто введите номер отслеживания, полученный от iHerb (аналог
7616-0) на этой странице выше, и вы узнаете, где можно получить вашу посылку и когда можно получить заказ IHERB, отправленный через Boxberry.
Отслеживание заказов Boxberry по номеру счета
С помощью нашего сервиса можно отследить заказ Boxberry по номеру счета-фактуры или номеру заказа интернет-магазина.
Просто введите номер счета-фактуры boxberry в поле поиска выше и нажмите Отследить посылку. В течение 5-20 секунд наш сервис отследит вашу посылку и покажет полную информацию о ней вместе с историей перемещений.
Отслеживание доставки Avito Boxberry
Avito теперь может продавать и покупать товары с доставкой через Boxberry и DPD по всей России.AVITO осуществляет доставку во все города присутствия Boxberry.
Отследить доставку Авито может как продавец, так и покупатель.
Если вы продавец, то как только покупатель выберет и оплатит ваш товар Avito, вы получите уведомление об оплате и номер электронного счета (аналог 00000 1387 6804). Этот номер понадобится вам при отправке товара в город получателя. По этому номеру накладной или трек-номеру можно отслеживать отгруженный товар.
Если вы покупатель, то трек-номер посылки вы также получите, как только продавец переведет купленный товар в Boxberry. Как только посылка будет доставлена в ваш город, вы получите уведомление о доставке. По номеру инвойса вы как продавец можете отслеживать доставку авито.
Отслеживание заказовBoxberry по номеру заказа IHerb
Сразу после того, как информация о заказе iHerb попадает в систему Boxberry, становится доступным его отслеживание.С нашим сервисом вам не нужно ничего искать для себя, мы отследим любую посылку и покажем вам полную информацию о ней.
Срок доставки Boxberry
Сроки доставки Boxberry вполне предсказуемы, ведь компания работает слаженно и старается все делать в срок.
Отслеживайте посылку с помощью нашего универсального почтового трекера, используя время доставки прошлых посылок, Boxberry предскажет приблизительные даты доставки для вашей посылки.
Если у вас возникли вопросы по содержанию Боксберри, обращайтесь за консультацией по одному из телефонов горячей линии на официальном сайте компании.Всю информацию о том, как связаться, а также более подробную информацию об услуге можно найти по телефону
.Пакетное приложение позволяет отслеживать посылку Boxberry, а также любые посылки из Китая, Гонконга, Сингапура, с Aliexpress, Joom, Gearbest, Banggood, Taobao, eBay, jd.com и других популярных интернет-магазинов.
Boxberry — транспортно-логистическая компания, занимающаяся доставкой товаров (писем, бандеролей, бандеролей) для интернет-магазинов или частных лиц. Компания имеет разветвленную сеть офисов или пунктов выдачи по всей стране.
Также есть международные офисы, позволяющие оптимизировать работу по доставке грузов еще до их пересечения с границей России. В связи с этим компания также осуществляет деятельность по таможенному оформлению грузов.
Заметным преимуществом «Боксберри» является то, что услуги по доставке товаров или почтовым отправлениям осуществляются не только в пунктах выдачи, но и с помощью курьерской службы. Таким образом, покупатель, будь то интернет-магазин или физическое лицо, получит свой груз в удобный для него день и время по указанному адресу.
Основными приоритетами в деятельности компании являются профессионализм, надежность и оперативность. Деятельность Boxberry направлена на создание для своих клиентов максимально выгодных условий доставки товаров.
Транспортная компания Boxberry имеет собственный сайт в Интернете, где в режиме реального времени вы можете отслеживать свой заказ по номеру отправления. Если в любое время возникнут какие-либо вопросы, вы можете связаться с горячей линией Boxberry, которую можно найти в справочнике или на сайте компании.
Как отследить посылку
В настоящее время многие магазины и частные лица заказывают любой товар через Интернет. Многих клиентов постоянно интересует, в каком месте и на каком этапе находится заказанный товар или почтовая отправка. В Boxberry нет ничего проще. Необходимо только иметь устройство с возможностью выхода в Интернет и знать номер заказа или накладной (полный номер, включая нули). Таким образом, вы всегда можете отследить весь маршрут заказа, вплоть до часа доставки.
При работе с интернет-трекингом может возникнуть ситуация, когда ответ будет получен по типу «заказ не найден». Не бойтесь этого обстоятельства. Вся информация об отправлениях заносится в базу данных только при поступлении конкретного отправления на склад Boxberry. Иногда, особенно накануне выходных или праздничных дней, информация будет внесена в базу в ближайший рабочий день.
На сайте компании при отслеживании посылки дана подробная расшифровка сроков доставки (включая оставшиеся дни), дается напоминание об окончательном адресе (месте выдачи), а также о сроках хранения товара на Это.
Вылет
Физические лица, на имя которых было отправлено, получить доставку могут лично в центрах выдачи, либо курьер компании доставит их по указанному адресу. В любом случае на руках необходимо иметь паспорт, удостоверяющий личность гражданина. Это если товар был оплачен заранее.
В случае неверно введенных паспортных данных при заказе в российском интернет-магазине необходимо будет передать товар продавцу для внесения соответствующих изменений.Если заказ был оформлен в зарубежном интернет-магазине, необходимо перейти в личный кабинет настройки данных Boxberry.
Оплатить товар можно в отделениях Boxberry, в зависимости от условий доставки.
Необходимо помнить, что сроки хранения заказанного товара в отделениях Boxberry ограничены. Для разных поставщиков продуктов они составляют разное количество дней. Уточнять информацию можно прямо в отделах компании.
Для физических лиц — это 5 рабочих дней.Однако в любом случае срок хранения можно продлить, для этого нужно обратиться в магазин, в котором была совершена покупка.
В случае доставки товара по указанному адресу курьера, он предварительно свяжется по указанным телефонам, как только товар прибудет на склад Boxberry.
Покупка товаров из Китая
Многие покупатели в нашей стране знают, что самый дешевый и в то же время качественный товар поступает к нам из Китая. Пользователи интернет-магазинов уже на собственном опыте убедились, что Aliexpress — самая привлекательная платформа.В нем представлены сотни тысяч различных товаров, производимых многочисленными китайскими фирмами.
Сложно представить, что нельзя купить на Алиэкспресс. Низкие цены, наличие русскоязычной торговой площадки, отсутствие оплаты наложенным платежом и быстрая бесплатная доставка в страну, все это очень привлекает российских покупателей.
Самым привлекательным с точки зрения соотношения цены и времени способом получения товара является заказ выезда на границу с Россией.Это займет совсем немного времени, и тогда с помощью логистических связок Boxberry осуществит адресную доставку в любую точку внутри страны. При минимальных затратах время доставки будет значительно сокращено.
Доставка и получение
COVID-19 — ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Пожалуйста, проверьте нашу страницу обновлений COVID-19, чтобы узнать о последних обновлениях доставки и ограничениях. Следующая информация о доставке относится к обычной торговле, и следует отметить, что пандемия вызывает множество изменений в опциях и ценах.
Из-за текущих ограничений на доставку мы не можем предложить бесплатную доставку по всему миру для заказов щеток на сумму 20 фунтов стерлингов и более.
BREXIT
Пожалуйста, проверьте нашу страницу обновления Brexit для получения этой информации
Стандартная доставка для Великобритании
Мы всегда стремимся предложить вам лучшую цену, поэтому мы пользуемся услугами различных транспортных компаний и рассчитываем почтовые расходы в зависимости от места доставки, размера и веса заказа.
Только заказы на изобразительное искусство, подпись, полосатую полоску и другие мелкие кисти на сумму от 20 фунтов стерлингов имеют право на бесплатную доставку по всему миру. (NB: это не относится к большим кистям).
Чтобы узнать точную стоимость доставки и варианты, добавьте желаемые товары и адрес доставки в корзину.
Дополнительные сборы могут взиматься при отправке заказов в Хайлендс и острова, Северную Ирландию, Нормандские острова и EIRE в зависимости от размера или веса посылки. В таблице ниже показаны наши цены на доставку по этим направлениям. Если вы заказываете с Handover.com стоимость доставки будет рассчитана и добавлена к вашему заказу при оформлении заказа. Обратите внимание, что в таблице не учтены объемные негабаритные заказы или дополнительная необходимая упаковка.
Для небольших заказов на сумму более 30 фунтов стерлингов стандартная доставка по Великобритании осуществляется бесплатно. Для небольших заказов на сумму менее 30 фунтов стерлингов стандартная доставка в Великобритании составляет 2,50 фунта стерлингов. (для нестандартных применяются другие правила)
Если у вас есть очень большие товары, за них может взиматься дополнительная плата, мы свяжемся с вами, если это повлияет на ваш заказ, но если оценка доставки кажется завышенной, попробуйте удалить большие товары из корзины.
Стандарт материковой части Великобритании — от 2 до 5 рабочих днейОхватывает все адреса в Великобритании, кроме адресов Шотландского нагорья и островов, Нормандских островов, Северной Ирландии, островов Силли и острова Мэн.
Спешите?Мы также предлагаем специальное обслуживание на следующий день в континентальной части Великобритании (48 часов до оффшорных пунктов назначения в Великобритании). Стоимость этой услуги будет рассчитана на основе того, что находится в вашей корзине, и может быть применена к любому заказу, доставляемому на адрес материковой части Великобритании.Заказы на следующий день должны быть отправлены до 13:00, по истечении этого времени заказ на следующий день будет считаться приоритетным на следующий день. Обратите внимание, что наша услуга «На следующий день» доступна только с понедельника по пятницу; заказы, отправленные после 13:00 в пятницу или в выходные, будут обрабатываться и рассматриваться как заказ в понедельник (с доставкой в следующий вторник). Заказы не могут быть отправлены или доставлены в праздничные дни.
Нестандартная доставка в Великобритании
Хайлендс и острова, острова Силли, остров Мэн — от 2 до 7 рабочих дней
Доставка занимает от 2 до 5 дней в соответствии со стандартом Великобритании плюс продление на основе почтовых индексов в следующих диапазонах:
Добавьте 1 день:
Почтовые индексы: AB30-31, AB33-38, AB41-45, AB51-56, AB63, DD8-10, FK8 3, FK17-21, Ph20-11, Ph23-14, TD15 2 , IV1-12, IV15-56, IV63, KA27-28, KW1-3, KW5-14, KW18, PA50-PA61, PA78, Ph27-26, Ph40-50, TR21-25, ZE1-3
Добавьте 2 дня: Почтовые индексы: HS1-9, KW15, PA20-49, PA62-78, PA80
Добавить 3 дня: Почтовые индексы: KW16-17
Северная Ирландия, Нормандские острова — от 2 до 5 рабочих дней
Охватывает все почтовые индексы BT и адреса Нормандских островов.
Мы также свяжемся с вами, если ваш заказ требует специальной обработки, чтобы обсудить лучшие варианты для вас.
Обратите внимание, что все сроки доставки, если не указано иное, основаны на рабочих днях с понедельника по пятницу, за исключением государственных праздников.
Если у вас есть какие-либо вопросы о доставке, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу [email protected] или по телефону +44 (0) 207 241 5877.
В магазине
Заберите свой заказ в наших кассах в Глостере или Лондоне.
Заказы, сделанные до 15:00, обрабатываются в течение 1-2 дней. Когда они будут готовы забрать, вы получите электронное письмо с подтверждением.
Клиенты с почтовыми индексами BA, GL или BS (для получения из Глостера) или почтовыми индексами Лондона (для нашего филиала в Сток-Ньюингтоне) могут увидеть вариант получения в магазине.
Если вы хотите забрать в одном из наших магазинов, но у вас нет соответствующего почтового индекса, измените свой адрес доставки на соответствующий магазин, и вы сможете использовать опцию получения.
Лучший способ получить точную оценку доставки — это добавить желаемые товары и адрес доставки в корзину.
ФРАНЦИЯ
Ориентировочные сроки доставки:- DPD: от 2 до 4 дней [стоимость: 11,80 фунтов стерлингов с посылкой до 30 кг]
- Международная почта: от 5 до 9 дней
- Международная отслеживаемая почта: от 5 до 8 дней
- Международная посылка: от 8 до 16 дней
- DHL: от 1 до 3 дней
Стоимость доставки зависит от веса и метрики вашего заказа.
ГЕРМАНИЯ
Ориентировочные сроки доставки:- DPD: от 2 до 4 дней [стоимость: 9,24 фунта стерлингов с посылкой до 30 кг]
- Международная почта: от 5 до 9 дней
- Международная отслеживаемая почта: от 5 до 8 дней
- Международная посылка: от 6 до 10 дней
- DHL: от 1 до 3 дней
Стоимость доставки зависит от веса и метрики вашего заказа.
ИРЛАНДИЯ
Ориентировочные сроки доставки:- DPD: от 2 до 4 дней [стоимость: 9,24 фунта стерлингов с посылкой до 30 кг]
- DHL: от 1 до 3 дней
Стоимость доставки зависит от веса и метрики вашего заказа.
Лучший способ узнать точную стоимость доставки и варианты — добавить желаемые товары и адрес доставки в корзину.
Легковоспламеняющиеся или опасные жидкости, любые жидкости объемом более 250 мл или аэрозоли не могут быть отправлены авиапочтой.
Некоторые предметы не могут быть отправлены за границу из-за их длины, объема или веса, текущий предел длины для Остального мира составляет 1 метр.
За негабаритные заказы или заказы, требующие дополнительной упаковки, может взиматься дополнительная плата.
Примечание о налоге: НДС, установленный в Великобритании, будет удален из любой суммы заказа, где НДС не должен применяться, т.е. если адрес доставки находится за пределами ЕС, при оформлении заказа. Однако получатель несет полную ответственность за уплату любых импортных пошлин и налогов, и в его обязанности входит выяснить, будут ли они применяться к товарам в их заказе. Любые возвращенные посылки, в которых было отказано во въезде, будут иметь полную стоимость доставки, вычтенную из любого возмещения.
АВСТРАЛИЯ
Ориентировочные сроки доставки:- Royal Mail World: от 7 до 14 дней
- Международная отслеживаемая почта: от 7 до 14 дней
- Международная посылка: от 12 до 18 дней
- DHL: от 3 до 5 дней
Стоимость доставки зависит от веса и метрики вашего заказа.
КАНАДА
Ориентировочные сроки доставки:- Международная почта: от 7 до 15 дней
- Международная отслеживаемая почта: от 6 до 14 дней
- Международная посылка: от 8 до 12 дней
- DHL: от 2 до 4 дней
Стоимость доставки зависит от веса и метрики вашего заказа.
РОССИЯ
Ориентировочные сроки доставки:- Royal Mail World: от 5 до 7 дней
- Международная почта: от 9 до 15 дней
- Международная отслеживаемая почта: от 8 до 14 дней
- Международная посылка: от 8 до 12 дней
- Самшит: от 8 до 14 дней
Стоимость доставки зависит от веса и метрики вашего заказа.
BoxberryСОЕДИНЕННЫЕ ШТАТЫ
Ориентировочные сроки доставки:- Международная почта: от 4 до 9 дней
- Международная отслеживаемая почта: от 4 до 9 дней
- Международная посылка: от 4 до 9 дней
- DHL: от 1 до 3 дней
Стоимость доставки зависит от веса и метрики вашего заказа, но мы автоматически применяем скидки на доставку, чтобы вы получили лучшее предложение.
Мы отслеживаем все заказы, для которых выбрана услуга отслеживаемой доставки.
Кроме того, мы отслеживаем все заказы на сумму более 30 фунтов стерлингов, отправляемые в США или Канаду, и все заказы на сумму более 50 фунтов стерлингов, которые отправляются в остальной мир.
Доставка международных почтовых переводов осуществляется почтовыми службами Великобритании до момента прибытия в страну назначения. Затем его обычно принимают местные почтовые службы. Если ваша посылка соответствует требованиям для номера отслеживания, полученный вами номер позволит вам отслеживать свой заказ как во время его нахождения в Великобритании, так и после его получения местными почтовыми службами в стране назначения.
Не все службы отслеживаются. Если вам нужна отслеживаемая услуга, выберите ее во время оформления заказа.
Po Доставка в коробке
Имейте в виду, что если вы выберете почтовый ящик в качестве адреса доставки для заказа, мы не несем ответственности, если этот заказ пропадет или будет доставлен поврежденным.
Если вы все же решите выбрать почтовый ящик в качестве адреса доставки для заказа, пожалуйста, сделайте пометку в поле для комментариев, в котором говорится, что: «Я рад принять на себя ответственность за доставку моего заказа на адрес абонентского ящика.’
Примечание о налоге: НДС, взимаемый в Великобритании, будет удален из любой суммы заказа, если НДС не должен применяться, то есть если адрес доставки находится за пределами ЕС, при оформлении заказа. Однако получатель несет полную ответственность за уплату любых импортных пошлин и налогов, и в его обязанности входит выяснить, будут ли они применяться к товарам в их заказе. Любые возвращенные посылки, в которых было отказано во въезде, будут иметь полную стоимость доставки, вычтенную из любого возмещения.
COVID-19 — ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Пожалуйста, посетите нашу страницу обновления COVID-19, чтобы узнать о последних обновлениях и ограничениях доставки
Тарифы, условия, отслеживание, ограничения и секреты бесплатной доставки
«Boxberry» — это служба доставки из международных интернет-магазинов и крупных торговых площадок.Компания осуществляет весь цикл упаковки: от забора их из магазинов магазинов до доставки в офис или лично клиенту. Отследить любую посылку «Боксберри» не составит труда. Для этого на сайте компании есть десятки сторонних сервисов или встроенный корпоративный трекер.
Отслеживание заказа, отправленного через «Боксберри»
Инструкция по отслеживанию несложная. Возможны два варианта процедуры:
- через универсальные трекеры в Интернете;
- на официальном сайте компании.
Чтобы найти заказ и узнать его текущий статус, вам необходимо:
Поскольку номера отправлений неокрашены и могут совпадать по нумерации с разных торговых площадок, встроенная система Boxberry может найти несколько заказов для других клиентов по адресу в то же время.
Намного проще и эффективнее отслеживать заказ «Boxberry» по уникальному идентификатору (номеру), который служба доставки присваивает независимо каждой посылке, проходящей через систему.
Для корпоративных клиентов и частных лиц, воспользовавшихся услугами ресурса, для отслеживания посылки или писем необходимо ввести в поле «Отслеживание» номер экспресс-счета, который выставляется отправителю при пересылке или от курьер (по желанию).
В случае, если по запросу клиента система отслеживания выдает статус «Заказ не найден!», Это означает, что торговая площадка, на которой была совершена покупка, до тех пор, пока посылка еще не перешла на склад Boksberry.Первое обновление и информация о процессе доставки появляются в день прямой передачи отправления представителям сервиса Boxberry.
Важно! Номер экспресс-счета, который используют универсальные и внутренние трекеры, уникален и состоит из 13 цифр. Необходимо ввести всю комбинацию, включая нули.
Следующие правила приема посылок действуют во всех отделениях Boxberry или при выборе доставки курьером:
- покупок, оплаченных при оформлении заказа (предоплата), оформляются только после присутствия получателя удостоверения личности .Поэтому при заказе важно правильно указать паспортные данные;
- , если при работе с зарубежными торговыми площадками были указаны неверные контактные (паспортные) данные; его можно изменить в личном кабинете сервиса «Boxberry»;
- наличные за покупку, которые были отправлены через кассу в отделе доставки или иным способом (например, по безналичному расчету), могут быть возвращены только отправителем (интернет-магазином). В финансовом споре «Боксберри» как посредник не участвует;
- Претензии по качеству и комплектации товара могут быть отправлены только продавцу.Служба доставки не несет ответственности за соответствие содержания заявленной торговой площадки.
Если груз был утерян или поврежден, компания полностью покрывает все расходы, так как каждый выезд страхуется в обязательном порядке. Страховка включена в базовый тариф на отправку — ее можно рассчитать с помощью специального онлайн-калькулятора.
Можно ли отслеживать посылку через универсальные трекеры
Вы также можете отслеживать статус покупок, отправленный сервисом Boksberry, через сторонние универсальные трекеры.В Интернете есть десятки различных сервисов, однако актуальная информация считается проверенной и оперативно предоставляемой:
Эти сервисы помогают мгновенно определить место отправления и определить примерную дату его поступления в отдел или курьерскую службу.
По каким параметрам ищем
Найти и отследить посылку «Боксберри» по таким номерам:
- экспресс-счет, который выставляется физическим лицам или корпоративным клиентам при регистрации отправки в отделение в отделении;
- через номер отправки, который выдается Клиенту отправителем, непосредственно выбранным им в SMS, E-Male и т. Д.).
Также, как упоминалось ранее, каждому пакету назначается уникальный идентификатор непосредственно ресурсом Boksberry.
Где найти день отправления или номер экспресс-счета
Номер отправления передается клиенту в интернет-магазине, а экспресс-счет выставляется на момент отправителя заказа.
Основные статусы доставки
Основные статусы, которые могут быть присвоены посылке:
- «Получена информация получена»;
- «Посылка принята»;
- «Посылка в пути»;
- «Прибыл в промежуточную точку»;
- «Построить промежуточный абзац»;
- «Вывоз из страны отправления»;
- «Импорт в страну назначения»;
- «Прибыль / ушла таможня»;
- «Прибыл в пункт назначения»;
- «Посылка готовится к отправке»;
- «Посылка оформлена к доставке»;
- «Посылка доставлена.«
Дополнительные статусы также доступны, если по какой-то причине покупка вернулась отправителю или в процессе доставки возникли трудности или проблемы.
Boxberry — транспортно-логистическая компания, занимающаяся доставкой товаров (писем, бандеролей, бандеролей) для интернет-магазинов или частных лиц. Компания имеет разветвленную сеть офисов или пунктов выдачи по всей стране.
Также есть международные офисы, позволяющие оптимизировать работу по доставке грузов еще до их пересечения с границей России.В связи с этим компания также осуществляет деятельность по таможенному оформлению грузов.
Заметным преимуществом компании Боксберри является то, что услуги по доставке товаров или почтовых отправлений осуществляются не только в пунктах выдачи, но и с курьерской службой. Таким образом, покупатель, будь то интернет-магазин или физическое лицо, получит ваш груз в удобный для него день и время по указанному адресу.
Основными приоритетами в деятельности компании являются профессионализм, надежность и оперативность.Деятельность Boxberry направлена на создание для своих клиентов максимально выгодных условий доставки товаров.
Транспортная компания Boxberry имеет собственный сайт в Интернете, где в режиме реального времени вы можете отслеживать свой заказ по номеру отправления. В случае возникновения вопросов вы можете в любое время связаться по телефону горячей линии Boxberry, номера которой можно найти в справочнике или на сайте компании.
Как отследить посылку
В настоящее время многие магазины и частные лица заказывают любой товар через Интернет.Многих клиентов постоянно интересует, в каком месте и на каком этапе находится заказанный товар или почтовая отправка. В Boxberry нет ничего проще. Необходимо только иметь устройство с возможностью выхода в Интернет и знать номер заказа или накладной (полный номер, включая нули). Таким образом, вы всегда можете отследить весь маршрут заказа, вплоть до часа доставки.
При работе с интернет-трекингом может возникнуть ситуация, когда ответ будет получен по типу «заказ не найден».Не бойтесь этого обстоятельства. Вся информация об отправлениях заносится в базу данных только при поступлении конкретного отправления на склад Boxberry. Иногда, особенно накануне выходных или праздничных дней, информация будет внесена в базу в ближайший рабочий день.
На сайте компании при отслеживании посылки дана подробная расшифровка сроков доставки (включая оставшиеся дни), дается напоминание об окончательном адресе (месте выдачи), а также о сроках хранения товара на Это.
Вылет
Физические лица, на имя которых было отправлено, получить доставку могут лично в центрах выдачи, либо курьер компании доставит их по указанному адресу. В любом случае на руках необходимо иметь паспорт, удостоверяющий личность гражданина. Это если товар был оплачен заранее.
В случае неверно введенных паспортных данных при заказе в российском интернет-магазине необходимо будет передать товар продавцу для внесения соответствующих изменений.Если заказ был оформлен в зарубежном интернет-магазине, необходимо войти в личный кабинет Boxberry для корректировки данных.
Оплатить товар можно в отделениях Boxberry, в зависимости от условий доставки.
Необходимо помнить, что сроки хранения заказанного товара в отделениях Boxberry ограничены. Для разных поставщиков продуктов они составляют разное количество дней. Уточнять информацию можно прямо в отделах компании.
Для физических лиц — это 5 рабочих дней.Однако в любом случае срок хранения можно продлить, для этого нужно обратиться в магазин, в котором была совершена покупка.
В случае доставки товара по указанному адресу курьера, он предварительно свяжется по указанным телефонам, как только товар прибудет на склад Boxberry.
Покупка товаров из Китая
Многие покупатели в нашей стране знают, что самый дешевый и в то же время качественный товар идет к нам из Китая. Пользователи интернет-магазинов уже на собственном опыте Убедитесь, что самой привлекательной площадкой является Алиэкспресс.В нем представлены сотни тысяч различных товаров, производимых многочисленными китайскими фирмами.
Сложно представить, что нельзя купить на Алиэкспресс. Низкие цены, наличие русскоязычной торговой площадки, отсутствие оплаты наложенным платежом и быстрая бесплатная доставка по стране, все это очень привлекает российских покупателей.
Самым привлекательным с точки зрения соотношения цены и времени способом получения товара является заказ выезда на границу с Россией.Это займет совсем немного времени, и тогда с помощью логистических связок Boxberry осуществит адресную доставку в любую точку внутри страны. При минимальных затратах время доставки будет значительно сокращено.
Boxberry — это служба доставки внутри страны, которая не может похвастаться долгой историей — сервис берет свое начало в 2010 году. Отслеживание Boxberry по номеру облегчит вам жизнь — больше не нужно стоять в очередях и подстраиваться под рабочий график. Теперь вы можете самостоятельно контролировать процесс с помощью мобильного устройства или компьютера.Выписка по почте Позиционирует себя, прежде всего, как оператор доставки заказов из интернет-магазинов и других компаний розничной торговли. В последние годы компания начала оказывать частные морские перевозки в России. Boxberry стремится к развитию, выделяясь среди ряда аналогичных компаний. Ежегодно компания внедряет новые технологии, следует современным тенденциям развития. Отслеживание Boxberry по номеру заказа — удобный сервис отслеживания местоположения.
Boxberry — дочернее предприятие Группы компаний «Урал-Пресс», которое существует с 1992 года в сфере логистики и почтовых услуг.Компания также занимается выпуском периодических изданий (печатных изданий), оказывая услуги по подписке и доставке прессы для различных компаний и предприятий. Организация имеет большой опыт в сфере экспресс-доставки. Служба доставки Boxberry в полной мере воплощает в себе опыт ГК «Урал-Пресс» во всех сферах деятельности. Boxberry выполняет как доставку в субъекты РФ, так и за ее пределы.
Высокое качество
Отслеживание заказа по номеру — современный метод Контролировать процесс доставки.Благодаря удобному сервису вы получите подробную информацию за считанные минуты. Узнать местонахождение посылки можно независимо от магазина, в котором оформлена покупка. Boxberry сотрудничает с компаниями удаленной торговли по всему миру, доставляя посылки с помощью собственной курьерской службы или оформляя заказы. Отслеживание почтовых ящиков почтовых ящиков по идентификатору через сервисную почтовую службу поможет узнать больше об их местонахождении. Номер отслеживания можно узнать у продавца, у которого вы сделали заказ в интернет-магазине, или заглянув на страницу товара на интернет-ресурсе.Оценив номер, состоящий из латинских букв и цифр, вы вводите его в специальное окно, которое даст вам информацию о посылке.
Подключение автоматических оповещений избавит вас от необходимости проверять статус рассылки вручную. Все изменения будут немедленно отправлены на мобильное устройство или по электронной почте в формате SMS. Компания работает с интернет-магазинами, которые расположены не только в Москве и Санкт-Петербурге, но и по всей стране. Если вы часто пользуетесь услугами логистических компаний, это может потребовать регистрации на ресурсе.Создание учетной записи позволит вам сохранять трекинг-номера всех посылок и проверять онлайн-отслеживание почтового трека Boxberry по треку-номеру.
Всегда под рукой
Личный кабинет также позволит рассчитать стоимость доставки по определенным направлениям. Отслеживание посылки Boxberry по номеру — сегодня гарантия сохранности вашего заказа. При отсутствии информации об отправке посылки необходимо уточнить у продавца, забыл ли товар или продавец просто изменить статус посылки.Отслеживание отправлений Boxberry возможно в любом месте со стабильным подключением к Интернету. Для максимального комфорта разработчики создали приложение для смартфона. мобильная версия сайта позволит вам свободно перемещаться по миру — вся информация будет в мобильном телефоне. Отслеживание рассылки Boxberry по номеру почтового идентификатора не составит труда и сэкономит драгоценное время.
◀ ◁ ◀ Всем привет … привет ▷
На сегодняшний день могу похвастаться большим опытом сотрудничества / работы / обращений со многими транспортными компаниями, но только она одна из единственной, которой я доверяю и остаюсь время от времени в очередной раз доволен работой этой услуга.
У них «биопопка»
Потом я узнал, что у Боксберри есть отслеживание отправлений. И это здорово! Просто подождала подушку .. Стало интересно, куда она сейчас идет, а статус на сайте показал, что она только что вошла в точку выдачи ..
Т.е. по идее — пришедшие / отправленные посылки сделали даже не разбирать, стояли в дверях .. Время около 8-9 вечера, собираюсь в отдел сбегать)) Опять передо мной одинокий человек.
А вот мой заказ мой ..
Кстати, смс на телефон о том, что посылка пришла в пункт выдачи заказов, я получил только на следующий день ближе к обеду, когда заказ уже был у меня ..
Так, как и в случае с русским Post — Boksberry имеет шикарное отслеживание отправлений, а статусы обновления они практически мгновенные))
Отличные фото для Гадайки, True ? = DDDD.
Boxberry сотрудничает с просто обсуждаемым рядом интернет-магазинов, среди которых всем известны Aiherb, и Ozone, и Maiteas, и даже Essay …
И дает скидки на заказ в этих магазинах, например:
При регистрации в личном кабинете фотокнига в подарок от NetPrint
Скидка 1000 рублей на складной электровелосипед Xiaomi Mi Qicycle
У меня были посылки, которые уже были оплачены заранее, а также были такие, где оплата заказа должна была быть при получении..
И был случай, что заказ был оплачен, и в пункте выдачи я мог оплатить только саму доставку .. и во всех трех ситуациях сотрудники работали очень вежливо и быстро !! Я ни разу не провела в отделении больше 5 минут.
Я знаю, что не все хорошо относятся к этой услуге. .. А возможно это чисто человеческий фактор, но за все время обращался к ним — все операторы были разные, и несколько раз звонил в службу поддержки и интересовался, доволен ли их работой — и стоит много !!!
Еще мне понравилось, что задолго до подписания заявки один из сотрудников делает мне коробки и ставит около ножек, как ни намекают говорят открывать / проверять если надо)) В других ТК это запрещено.. пока не подпишете — вскрытия нет!
В том случае, если посылка маленькая, то помогите засунуть в сумочку ( с ребенком на руках это ой как сложно сделать )
_________________________________________________________________________________________
Третий порядок Было типичное препятствие .. с ним вообще сложно было перевернуть накопление, потому что там ничего не было стекла, была упакована хорошо, да и на продуктах была дополнительная защитная мембрана!
Они «Meelameelo»
Но все равно я доволен.Быстрое оповещение, длинная последовательность посылок без доплаты.
Удобный график работы:
Если вы оформили заказ на условиях приема в отделении, то вы можете забрать его в удобное для вас время.
График работы: пн-вс: 09.00-21.00
Не знаю, как в других городах, но у нас это есть .. и меня это устраивает, потому что я никогда не забуду, как я не мог забрать свою посылку в DPD, потому что они закрылись рано.. а работаешь до 8 вечера — еще можешь спокойно забрать посылку.
________________________________________________________________________________________
А вот Четвертый порядок У меня без косяка не обошлось !!!
Сделал заказ в уже полюбившемся мне «Эски», где всегда выбирал доставку курьером, потому что при больших заказах она была бесплатной. Сейчас доставка их личным курьером выходит почти 500 рублей, что меня, конечно, не устраивало..
Самым более-менее оптимальным вариантом снова остался Boxberry.
И первое, что мне не понравилось в этот раз, это отсутствие смс о том, что посылка пришла. То есть стандартная почта была, мол заказ принят, ждите …
Прошла неделя .. и тишина ..
Я начал заниматься интернет-магазином, там очень оперативно решили проблему, уверяя, что могу пойти и получить — она уже в отделении, мол какие-то проблемы в ТК..
На коробке стояла защита от вскрытия, поставил на сам магазин, и с ней все ок, то есть коробка не открывалась! Но она была так убита, ужас ..
Они «Эскаи»
На фото выше вы видите это сами. Скотч из коробки вылетел, а сам картон порвался.
Однако самое главное, что товар цел, ничего не было повреждено и не запомнилось — коробки были как с витрин магазина)))
Лего от них «Эскаи»
Но все же за последнюю поставку снимаю 1 звездочку, хотя по сути ничего критичного и не произошло…
Ибо если сравнивать с другими службами доставки — этот косяк полностью оправдан !!
◀ ◁ ◀ Результат ▷
А в целом я безумно доволен этой службой доставки! Они меня устраивают по всем параметрам, и я к ним обязательно еще обращусь.
- Быстрая доставка, в среднем 4-8 дней.
- Товар всегда приходит в целости и сохранности. Я так и не проснулся, не пролил, не сломался и не пометился.
- Посылки не теряются — их местонахождение всегда можно зафиксировать на сайте.
- Не высокая стоимость доставки.
- Множество проблемных пунктов — по всему городу, даже в самых отдаленных районах.
- Вежливые сотрудники в филиалах. Служба поддержки сама звонит и заинтересована в довольном заказом.
- Удобная работа с товарами.
_______________________________________________________________________________________
Всем спасибо, что посмотрели вокруг)) Буду рад, если вы поднимете свой отзыв.
❤ Подписаться ❤, Чтобы не пропустить новые отзывы.
Срок доставки заказов с iHerb в Россию Boxberry. составляют 1-3 недели В зависимости от направления. Москва переходит в Москву. Предусмотрен трекер для отслеживания посылки (как отслеживать, узнать ↓). Получить заказы можно в пунктах выдачи , их уже много в России — есть во всех крупных городах, многие не очень большие и даже некоторые мелкие, а также в пунктах выдачи пунктов выдачи , которых даже больше.А еще есть доставка курьером на дом.
Ограничения:
- Сумма заказа не выше 200 долларов .
- Масса посылки не более 5 кг .
- Срок хранения в пунктах выдачи Boxberry. — 14 дней , в PickPoint Podvers — 7 дней .
Доставка Biblesberry рассчитывается по следующей схеме: чем больше сумма заказа и при этом меньше вес и объем, тем меньше придется платить за его мосты.То есть в целом выгоднее набирать то, что проще, меньше по размеру и дороже. При этом у Iherb есть товары с опцией Economy Delivery — наличие такого товара в заказе помогает снизить его стоимость.
При этом если ваша покупка в iHerb стоит свыше 40 долларов. (на данный момент даже 20 долларов ), то есть льготные тарифы на доставку, а потом в пункты выдачи постов Boxberry и PickPoint будет бесплатно, и курьером — либо недорого, либо тоже бесплатно.
Также учтите, что при доставке в крупные города и их пригороды стоимость рассчитывается заметно ниже, чем в более отдаленные населенные пункты. Причем стоимость может быть разной, так как он кажется равноудаленным от любых крупных городских поселений. Так что иногда имеет смысл поручить выпуск Boxberry в разные отделы, если вам это удобно.
Все грузы из Iherb, перемещаемые службой Boksberry, застрахованы. Так что если вы вдруг отправите и заблудитесь или что-то в нем повредится в дороге, вы получите полное возмещение .
Итак, собрав все желаемые товары в корзину, внизу в разделе «Узнать стоимость доставки» введите свой почтовый индекс, нажмите кнопку «Рассчитать», затем выберите один из двух вариантов:
- Boxberry — Предметы и сообщения
- Boxberry — Курьерская доставка
Следует добавить, что Boksberry не имеет своей курьерской службы, но использует другие, в том числе «EMS mail Russia».
В мобильном приложении Также в корзине — в «Сводке заказа»:
После выбора способа доставки нажмите кнопку «В дизайн» (в Моб.Приложение «Оформить заказ»).
Если вы хотите забрать заказ самостоятельно, то теперь вам нужно будет сначала выбрать город, а затем наиболее удобный пункт (карта отмечена розовым цветом) или почтальон (отмечен серым).
Мобильное приложение:
Мобильное приложение:
Отслеживание заказов Boxberry от iHerb
После отправки заказа через сервис Aiherba boxberry Вам сразу же будет присвоен трек-номер для отслеживания посылки.Но начать отслеживать его напрямую, вы имеете в виду, чтобы увидеть, где он сейчас находится, вы сможете только через 2-3 дня после этого.
Посмотреть, куда идет ваша посылка, можно нажать на кнопку «Отследить мою посылку» В письме сообщается, что ваш заказ отправлен. Это можно сделать и в своем аккаунте на сайте iHerb в разделе «Заказы» , нажав на соответствующую кнопку рядом с интересующим заказом.
После этого откроется страница с текущим статусом посылки и историей ее перемещения.При нажатии на кнопку «Следите за постом отправления» Появится полный способ перемещения места заказа, а при нажатии на его номер рядом со значком Boxberry вы перейдете на их сайт с аналогичной информацией.
Рассвет. Книги
ДЛЯ ЧИТАТЕЛЕЙ ИЗ РОССИИ
Отправка осуществляется со склада в Москве службой доставки Boxberry или Почтой России.
Оплата в рублях на карту Сбербанка (Мастер-карта) №: 5469 3800 7412 2556
Затем на электронный адрес snzavet1 @ gmail.com отправить заявку, которая должна содержать:
- Наименование и количество книг
- Место доставки и точное наименование филиала Boxberry. Выберите на карте здесь: https://boxberry.ru/find_an_office/
Если вашего населенного пункта нет в списке отделений Boxberry, то укажите полный почтовый адрес и почтовый индекс для получения Почтой России - Имя получателя
- Номер мобильного телефона получателя (ОБЯЗАТЕЛЬНО)
- Информация об оплате (экран / скан / фото квитанции об оплате)
- Отметка о назначении платежа, если какая-либо ее часть оформлена в виде поддержки разработки проекта
ВНИМАНИЕ! Доставка не входит в стоимость книг.
BOXBERRY: Предоплата не требуется. Оплата услуги доставки производится на месте при получении книг в вашем отделении.
ПОЧТА РОССИИ: доставка оплачивается заранее (вместе с книгами). Почта России отправляет только по предоплате. Стоимость доставки, которую необходимо оплатить дополнительно, будет объявлена в письме к заказу (в большинстве случаев это 200-600 рублей в зависимости от количества книг и удаленности региона).
ДЛЯ ЧИТАТЕЛЕЙ ИЗ УКРАИНЫ
Отправка осуществляется со склада в Киеве оператором НоваПочта.
Оплата в гривнах на карту Приватбанка (VISA) №: 4731 2191 2280 2303
Затем на электронный адрес [email protected] отправьте заявку, которая должна содержать:
- Наименование и количество книг
- Место доставки и номер отделения Новой почты
- Имя получателя
- Номер мобильного телефона получателя
- Информация об оплате (экран / скан / фото квитанции об оплате)
- Отметка о назначении платежа, если какая-либо ее часть оформлена в виде поддержки разработки проекта
ВНИМАНИЕ! Доставка не входит в стоимость книг.Оплата услуги доставки производится на месте при получении книг.
ДЛЯ ЧИТАТЕЛЕЙ ИЗ БЕЛАРУСИ И КАЗАХСТАНА
Перед оплатой нам необходимо индивидуально рассчитать стоимость вашего заказа с учетом доставки, которая зависит от количества книг и места доставки.
Для этого отправьте запрос на [email protected] и укажите:
- Наименование и количество книг
- Место доставки и точное наименование филиала Boxberry.Выберите на карте здесь: https://boxberry.ru/find_an_office/
Если вашего населенного пункта нет в списке отделений Boxberry, то укажите полный почтовый адрес и почтовый индекс для получения в Белпочте или Казпочте. - Имя получателя
- Номер мобильного телефона получателя (ОБЯЗАТЕЛЬНО)
- Удобный способ оплаты (см. Ниже)
Способы оплаты:
- В рублях РФ на карту Сбербанка (Мастер карта) №: 5469 3800 7412 2556
- Через систему http: // global.moneygram.com/ или https://www.westernunion.com/
- Для Казахстана — через приложение https://transferwise.com/
В ответ мы сообщим вам полную стоимость вашего заказа. Затем вы платите, и мы оперативно отправляем ваш заказ и сообщаем трек-код.
ДЛЯ ЧИТАТЕЛЕЙ СТРАН ВО ВСЕМ МИРЕ
Отправка осуществляется со склада в Москве или Киеве международной почтой.
Перед оплатой нам необходимо индивидуально рассчитать стоимость вашего заказа с учетом доставки, которая зависит от количества книг и страны доставки.
Для этого отправьте запрос на [email protected] и укажите:
- ассортимент и количество книг;
- полный почтовый адрес, почтовый индекс, имя, фамилия и ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ номер мобильного телефона получателя;
- удобный способ оплаты (см. Ниже).
В ответ мы сообщим вам общую стоимость заказа.
Вы платите, а мы оперативно отправляем ваш заказ и сообщаем трек-код посылки для отслеживания ее движения.
Способы оплаты:
- Через приложение https://paysend.com/ или https://transferwise.com/
напрямую на украинскую карту Приватбанка (VISA) или на российскую карту Сбербанка (Master Card).
Это самый быстрый и удобный способ на сегодня! Зачисление происходит в течение нескольких минут, при этом комиссия минимальная. - Через систему http://global.moneygram.com/ или https://www.westernunion.com/
Члены ACEX NOVOTEC Plus и Boxberry подвели итоги 2017 года
Москва, Россия, 30 января 2018 г. — (PR.com) — Согласно отчету NOVOTEC plus, результаты компании следующие.Контейнеры:
Импорт — 5 627 контейнеров, 132 863 тонны;
Экспорт — 2 675 контейнеров, 66 992 тонны;
Транзит — 220 контейнеров, 4 448 тонн;
Реэкспорт — 7 контейнеров, 166 тонн.
Всего 8 529 контейнеров, 204 470 тонн.
Кроме того, оказаны следующие услуги:
Погрузочно-разгрузочные услуги по прямым договорам со складами — 1183 контейнера, 19 000 тонн
Морское экспедирование — 256 партий, 15 473 тонн
Прием / отгрузка железнодорожных вагонов — 258 вагонов, 17 400 тонн
Экспедирование автомобильным транспортом (TIR) - 94 вагона, 1 943 тонны
Услуги контейнерного терминала (прием, накопление, доставка, дополнительные услуги) — 4004 контейнера
Оформлены грузовые таможенные декларации — 1984
Морские перевозки — 1595 контейнеров
На складах принято более 60 000 тонн различных грузов.
Общее количество обработанных контейнеров и общий вес обработанных грузов на 34% и 28% больше, чем в предыдущем году. Приведенные результаты свидетельствуют о том, что группа NOVOTEC развивается на рынке логистики и укрепляет свои позиции.
«НОВОТЕК Плюс» работает в Новороссийске более 20 лет. Компания является членом Новороссийской Торгово-промышленной палаты, Южного рисового союза, Гильдии профессиональных участников ВЭД «Гермес» (Санкт-Петербург) и членом всемирного российского логистического альянса ACEX.
Год был успешным и для другого члена ACEX Alliance. За прошедший год Boxberry увеличил сеть почтовых отделений в 1,5 раза, ввезенных отправлений на 86% и запустил сервис международного возврата.
К концу 2017 года в 412 городах России было открыто более 1700 пунктов выдачи Boxberry, в то время как за аналогичный период 2016 года региональная сеть компании насчитывала 1085 офисов в 333 городах. Наиболее активно в 2017 году развивались Южный федеральный округ, Уральский регион и Сибирь.Кроме того, в 2017 году компании удалось значительно увеличить количество отправленных посылок — примерно на 86% по сравнению с аналогичным периодом 2016 года. При этом в Москве и Санкт-Петербурге наблюдался рост объемов импорта, а также регионы. Это стало реальностью благодаря активному развитию региональных интернет-магазинов и расширению географии Boxberry.
Также в 2017 году компания продолжила расширять спектр услуг для получателей. Так, в апреле Boxberry International запустила сервис международного возврата и стала первой и единственной российской компанией, которая предоставляет покупателям возможность бесплатно вернуть товары в британский интернет-магазин Asos.«Нам удалось предложить такие цены на услуги, которые сделали их бесплатными для физических лиц», — комментирует генеральный директор Boxberry International Марат Артуганов.
Увеличилось количество интернет-магазинов с доставкой Boxberry. В настоящее время Boxberry объединяет более 4000 российских интернет-магазинов и около 100 международных. Следует отметить, что ранее основной поток импорта шел из США, тогда как в 2017 году к нему присоединился значительный поток товаров из европейских интернет-магазинов.Соответствующим вкладом в это стал запуск сортировочных хабов в США и Великобритании, где осуществляется сброс грузов любого объема и предлагается услуга консолидации. А также начал работу новый склад в Нидерландах. Это привело к увеличению объема международных перевозок за последний год в 1,5 раза.
«Безусловно, сейчас мы нацелены на дальнейшее развитие», — поделился планами на 2018 год генеральный директор Boxberry Михаил Конев. Приходится констатировать, что на данный момент потребность клиентов в наличии посылочных пунктов удовлетворена не полностью, поэтому в 2018 году мы продолжим поддерживать темпы роста сети на уровне 2017 года.«
Boxberry Delivery Service основана в 2010 году. Одним из существенных преимуществ компании является развитая сеть пунктов выдачи заказов. Сейчас региональная сеть Boxberry насчитывает более 1700 офисов в 420 городах, 220 из них находятся в Москве. Возврат в Asos Интернет-магазин находится в более чем 1200 офисах.
Boxberry — первая логистическая компания, представляющая сферу электронной коммерции в Альянсе. Служба доставки поддерживает инициативы ACEX по установлению взаимовыгодного сотрудничества с зарубежными партнерами и созданию глобальной системы грузовые перевозки.
Подробнее на
https://www.acexgroup.net/en/
Пресс-центр ACEX Alliance
[email protected]
Процедура, важные нюансы Как Asos возвращает деньги за товар
… Очень понравилось платьеФото со всех сторон и видео с подиума были изучены и я решила.
26 числа, в пятницу вечером, разместил заказ:платье — 7160,47 руб.
колье — 864,19 руб.
Итого: 8024,66 руб. С учетом экспресс-доставки по России.Но в тот день действовала скидка при заказе от 8000 рублей — минус 1000 рублей. Поэтому заплатил 7024,66 руб.
По электронной почте с подтверждением заказа сразу была указана предполагаемая дата доставки — 10 марта (в Саратовскую область). Доставили СПСР экспресс.
Утром 27 февраля пришла информация, что заказ уже в пути. Днем того же дня
Asos попросил на сайте заполнить: ФИО, паспортные данные для таможенного оформления и проверки на возможность превышения таможенного лимита.4-я посылка была в саратовском офисе
СПСР экспресс10-го получила посылку в моем городе. Платье, колье и форма для возможной отправки вещей обратно лежали в оригинальной упаковке Asos.
Платье оказалось для меня жутким разочарованием: цвет, который на сайте выглядел как светлая слоновая кость и из-за ткани, как я думала, будет «светиться», оказался откровенно желтым, как будто он была пролита чайными листьями. Отпечаток был слишком пиксельным. Крой тоже был не из самых удачных: боковая молния не закрывалась полностью (то, что я промахнулся по размеру, меня не беспокоило, я была к этому готова), а юбка, начинавшаяся под грудью, дала мне сходство с «женщиной на чайнике»…
Колье было в фирменной коробке Asos и мне оно подошло. В этот же день было решено вернуть платье.
12 марта в субботу в Почте России отправила платье обратно.
Он был аккуратно сложен и упакован в сумку, в которой пришел. Форма nestedAsos была заполнена: в причине возврата я указал цифру 6 «мне не подходит».
Чем форма, отправленная Asos, отличается от формы в Интернете — в оригинале все уже заполнено: номер заказа, номера артикулов, наименование.Вам нужно только указать код причины возврата.
Также на оригинальном бланке обратный адрес (Asos, Barlby Road и т. Д.) Сделан в виде наклейки, которую можно отклеить и прикрепить к упаковке, в которой вы отправите вещи обратно. Рядом с адресной наклейкой на бланке есть наклейка со штрих-кодом и номером заказа, которую я также наклеила на посылку Почты России, в которой платье отправлялось в Великобританию. Форма была включена в тот же пакет.
В отделении Почты России необходимо было заполнить таможенную декларацию в двух экземплярах на английском языке.Это очень просто, примеры есть в Интернете.
Отправка «небольшой посылки» обошлась мне в 438 руб. Поскольку товар не был бракованным, эта стоимостьAsos мне не вернулась.
Трек-номер был на чеке, все передвижения смотрел на сайте Почты России.
24 марта утром пришло письмо от Asosa, что товар получен обратно и готовы вернуть за него деньги — 6160,47 рубля в течении 5-10 рабочих дней.
Особая благодарность Евгении .
Любой покупатель, пользующийся услугами виртуальных прилавков интернет-магазинов, сталкивался с проблемой возврата товара, который не подошел по размеру, оказался бракованным, ошибочно заказав обратно в магазин.
Уважаемые читатели! В статье рассказывается о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решит вашу проблему — обратитесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ 24/7 И БЕЗ ДНЕЙ .
Быстро и БЕСПЛАТНО !
Вопрос приобрел актуальность благодаря количеству магазинов, которых становится все больше с каждым, разнообразию предлагаемых товаров, их доступности и доступным ценам.
В чем особенность розетки?
Asos.com — это британский онлайн-рынок, по сути, крупный интернет-магазин. Торговая площадка создана в июне 2000 года. Она привлекает внимание покупателей широким ассортиментом качественной продукции. Его главное преимущество — это уникальная возможность, позволяющая покупателям выбирать все элементы, из которых состоит разного рода одежда. С помощью представленных в магазине товаров можно создать свой неповторимый образ с индивидуальным стилем.
В магазине продаются брендовые товары по всему миру. Ассортимент предлагаемой продукции включает:
- одежда мужская, женская
- товаров косметических, в том числе парфюмерных;
- мешков различного назначения;
- всевозможная фурнитура из разных материалов.
В нем представлены товары, отвечающие последним модным тенденциям. На официальном сайте магазина Asos.com представлено более 40 тысяч наименований товаров, которые создают современные известные и молодые дизайнеры вместе с одеждой из коллекции бренда ASOS.
Магазин приобрел популярность у покупателей за счет предоставления некоторых услуг, например, отправив покупателю промокод на 10% скидку на его электронную почту, указав его по имени.
Магазин информирует покупателя о дате и времени доставки заказанного товара, которые по желанию клиента он меняет на другую дату. Кроме того, здесь можно просматривать не только вещи по отдельности, но и модные образы — наборы отдельных предметов.
На торговом ресурсе Великобритании можно заказать подарки для близких, детей, друзей. Он дает возможность каждому покупателю приобрести эксклюзивную одежду и аксессуары. Выгодной особенностью торговой площадки являются предоставление скидок, дополнительных бонусов … Он делает эксклюзивные предложения новым клиентам.
При магазине организована служба поддержки, с которой можно связаться для консультации по возврату товара по телефону:
- специальная страница, размещенная на официальном сайте, откуда ответ приходит сразу или в течение суток;
- социальных сетей «Вконтакте», «Facebook», ответ на которые приходит в течение одного часа.
Общение, письменные запросы ведутся на русском языке, знание английского языка не требуется.
Возврат товара в Asos
В магазине предусмотрена возможность возврата товара при желании покупателя. Он должен быть в оригинальном виде, с бирками, в упаковке. Обувь следует складывать в коробку из магазина.
Согласно политике Asos, резиденты РФ имеют право вернуть товар, хотя есть ограничение на обмен на них.Но каждый возвращенный товар подлежит тщательной проверке, которая проводится в течение дня.
Если возвращаемый товар прошел проверку, деньги будут возвращены на банковский счет.
В противном случае он отправляется обратно покупателю. Чтобы вернуть товар обратно, вы должны выполнить определенные условия, действующие в интернет-магазине.
Сюда входят:
- целостность упаковки;
- сохранность этикеток, ярлыков;
- целостность товара.
Причем он должен иметь безупречный товарный вид, то есть быть чистым, аккуратно сложенным, не изношенным. По правилам магазин не принимает обратно товары, которые имеют знак (+) рядом с названием, но это очень редко. Например, нижнее белье возврату не подлежит.
Покупатель имеет право вернуть товар в магазин ASOS по правилам в течение 28 дней, считая со следующего дня после его получения. Магазин предлагает своим покупателям два способа возврата товара по почте или через свой сервис SKYNET, которые покупатель выбирает по своему усмотрению.
Не подошло
Многих покупателей интересует вопрос: «как вернуть товар, который по каким-то причинам оказался ненужным, присланный товар не подошел по фигуре, не понравился цвет или форма.
Если заказанный в магазине «ASOS» товар по какой-либо причине не подошел покупателю, то процедура возврата считается нормальной. Товар аккуратно упакован в ту упаковку, в которой был отправлен.
Если упаковка пришла в негодность, то можно положить ее в обычный полиэтиленовый пакет.Окончательное решение о дальнейших действиях магазин принимает после проверки возвращенного товара.
Брак, дефекты, ущерб по вине продавца
Процедура возврата бракованного товара обратно осуществляется по запросу, оформленному в письменной форме.
Его необходимо отправить в службу поддержки магазина наиболее удобным из возможных способов:
В обращении необходимо указать причину возврата товара в магазин, полное наименование товара, его артикул, обнаруженные дефекты, приложить фотографию, подтверждающую информацию.
Через какое-то время из магазина должен прийти ответ, содержащий инструкцию, объясняющую дальнейшие действия. Обычно при незначительных дефектах товара магазин просит оставить его у клиента. Если они значительны, то его просят вернуться. Магазин отправляет форму для отправки обратно. Как правило, в бланке возврата указываются почтовые расходы, либо в него вводится персональный код скидки для оформления последующего заказа.
Заполнив необходимые документы, покупатель отправляет их обратно с возвращенным товаром на латинице.Кроме того, вы можете отсканировать форму, а затем отправить ее и почтовую квитанцию по электронной почте на адрес магазина. То же самое следует сделать, если магазин по ошибке отправил не тот товар, который был заказан.
Регистрация
При возврате товара сопроводительное письмо не требуется, так как по инструкции магазина оформляется только накладная.
Документы
В посылку с товаром при отправке магазином покупателю проставляется документ «Счет-фактура», который является накладной.Его необходимо заполнить при возврате.
При заполнении необходимо придерживаться следующих правил:
- в графе «Возврат» накладной ставится галочка в виде буквы «V»;
- в графе возврата «Код причины» указывается причина возврата товара обратно в магазин, для которой указывается «номер» в качестве причины. В накладной указан ряд причин, перечисленных последовательно цифрами от 1 до 8;
- в случае утери документов можно воспользоваться официальным сайтом магазина, где размещены образцы документов.после распечатки необходимого документа заполните его латинскими буквами, проставив дату заказа «Дата заказа», номер заказа «Номер заказа».
Отправка
Товар пересылается почтовой службой в виде бандеролей. В него разрешается вложить несколько покупок, но каждая из них должна быть упакована отдельно и к нему должен быть приложен счет-фактура. Посылку можно отправить в виде простого или заказного письма с уведомлением.
Все бумаги заполняются латинскими буквами, включая адрес получателя.
Если поставить на посылку код заказа, то процесс обработки при ее получении магазином немного ускоряется.
Также составляются два экземпляра бланка таможенной декларации CN-23 на английском языке, в котором необходимо заполнить поля «От» и «Б». В декларации подробно описано содержимое посылки, стоимость товаров, их количество, отметьте категорию отправления в пункте «Возврат товара».Внизу в правом углу поставьте дату и подпись.
Как обычно, доставляется в пункт назначения в течение трех недель. На официальном сайте магазина размещена информация с адресом доставки возвращаемого товара. Стоимость почтовых услуг зависит от веса посылки, ее типа и наличия уведомления.
Возврат: условия, компенсация за доставку
Если магазин принимает товар обратно, то он отправляет покупателю сообщение о сроках поступления возвращенных денег в банк.Он гарантирует возврат денег, уплаченных за купленный товар в продолжение 5-10 дней , но на практике они поступают на банковский счет в течение двух недель, в зависимости от банка. Интернет-магазин «ASOS» возвращает деньги за купленный товар в полном объеме.
О переводе денег обычно уведомляется сообщение, отправленное на электронную почту покупателя.
Пожалуй, одна из самых привлекательных услуг торговой платформы ASOS — бесплатная доставка товаров и беспроблемный возврат.Об условиях возврата, его сроках, о выплате компенсации магазин сообщает письмом, которое покупатель получает через несколько дней.
При возврате товара по усмотрению покупателя магазин не возмещает расходы по доставке. В случае возврата бракованного товара все расходы несет магазин. Также он возместит расходы на возврат товара, присланного по ошибке магазина. Выплаты компенсации затрат на доставку, отправку магазином производятся в течение 48 часов.
Для получения компенсации расходов необходимо отсканировать квитанцию об отправке бандероли и отправить ее в магазин по электронной почте. В этом случае стоимость доставки будет немедленно возмещена. Когда вы отправляете форму возврата по почте, деньги переводятся после того, как их получает магазин, поэтому процедура возврата немного затягивается.
Заказ товаров в интернет-магазинах типа Asos чреват множеством недостатков, например, вы можете столкнуться с браком или неправильным размером.Поэтому компания дала возможность вернуть товар на сайте Asos через Boxberry и компенсировать стоимость возвращенного товара.
Такой возврат удобен как для покупателя, так и для магазина. Нет необходимости переплачивать за почтовую доставку, а затем возвращать эти деньги … Услуги Boxberry абсолютно бесплатны для клиентов, недовольных качеством доставленного товара.
Возврат товаров, приобретенных на ASOS.com
Далее откроется форма, в которой вам нужно заполнить личную информацию, и лучше сделать это на том языке, на котором вы зарегистрировались в системе.На странице также будет запрашиваться информация о возвращенных товарах. Названия и артикулы можно посмотреть в письме при подтверждении покупки, на сайте они немного отличаются, поэтому лучше указать в счете.
При выборе точки возврата нужно поставить галочку напротив Boxberry и «Бесплатно». Система обработает запрос и выдаст номер, который необходимо переписать и предоставить Boxberry.
После упаковки вещей нужно отнести их в пункт приема.При себе необходимо иметь паспорт, сотрудники компании его отсканируют и внесут данные клиента в систему.
Как только посылка поступит в магазин, товар будет проверен и деньги будут возвращены.
Как отследить возврат
Для отслеживания возврата выдается специальный код, по которому вы можете проверить, где находится посылка. Для этого вам необходимо перейти на главную страницу Boxberry и ввести номер возврата в строке «Отслеживание», после чего отобразится вся доступная информация.
Отправляя по почте, вы также можете получить информацию о местонахождении товара, введя трек-номер на сайте Почты России.
Другие способы возврата заказа
Альтернативой Boxberry является Почта России, через которую также можно вернуть неподходящий или бракованный товар. Отличие в том, что при отправке по почте вам нужно будет оплатить почтовые расходы. Эти деньги будут возвращены Asos, если возврат произошел по вине магазина.
Важно! Перед тем, как сделать возврат на сайт, вам необходимо написать письмо в службу поддержки сайта.В нем укажите причину такого решения и приложите фотографии брака. Также стоит сразу уточнить, будут ли возвращены деньги за отправку по почте. В большинстве случаев ответ приходит довольно быстро и дает положительный результат. Чтобы возместить стоимость доставки, вы должны отсканировать чек, выданный по почте, и отправить его на адрес электронной почты магазина.
После этого необходимо заполнить форму возврата, она входит в посылку с каждым заказом.Если его там не было или оно уже было выброшено, его можно повторно распечатать на веб-сайте Asos в разделе «Возврат».
На почте стоит уточнить, будет ли выдан трек-номер для отслеживания маршрута посылки. В противном случае она может не дойти до магазина, а деньги не вернут. Обычно это земельный участок, но рабочие лучше осведомлены. В пакете есть информация о посылке, кроме того, нужно запросить две формы CN23, их нужно заполнить на английском языке.Куда следует отправить товар, вы можете узнать в форме возврата, ниже вы укажете требуемый адрес.
Отследить отправленную посылку можно на сайте Почты России по коду на чеке. Как только Asos получит его, на адрес электронной почты клиента будет отправлен ответ, подтверждающий, что товары были получены, а также сумму, которая должна быть возвращена. Деньги возвращаются на тот же счет, с которого была произведена оплата, через 5-10 рабочих дней.
ASOS — один из крупнейших мультибрендовых интернет-магазинов в мире.В этом магазине продается косметика, одежда, обувь и аксессуары из Великобритании. Но, как и в любом интернет-магазине, покупка может не подходить по размеру, а может вообще не подходить по внешнему виду.
Многие задаются вопросом: как в этом случае возвращаются товары из указанного магазина? Будет ли взиматься плата за возврат товара поставщику?
Одна из особенностей совершения покупок через интернет-магазин заключается в том, что покупатель не может примерить, например, одежду, и посмотреть, действительно ли покупка ему подходит.
В данном случае законодатель предусмотрел права покупателя как потребителя, согласно которым, согласно Правилам торговли, любая покупка, сделанная удаленно, может быть возвращена в течение семи дней.
Важно знать! Этот период начинается с момента получения товара из магазина. Квитанция будет считаться подписью на документах посылки или в бумагах, отправленных курьерской службой .
Магазин ASOS в этом случае не является исключением, и обязательство по возврату средств при возврате покупок также применяется, если покупатель получил доступ к интернет-магазину.
Однако политика интернет-компании разрешает возврат продукции в течение 28 дней с момента покупки.
Требования к возвращаемой продукции следующие:
- Отправлено в том виде, в котором поступило покупателю.
- Наклейки на нем нельзя разрезать.
Имейте в виду, что товары, возвращаемые в Великобританию, тщательно проверяются по прибытии.
Кроме того, магазин не возвращает товары со знаком «+».Делая покупки, следите за тем, чтобы на приобретаемых вами продуктах не было этой отметки. В противном случае вы не получите возврат денег с покупки.
Компания лояльно относится к упаковке товаров. Если упаковка повреждена, на это закрывают глаза, а деньги возвращают покупателю не понравившейся вещи.
Варианты возврата покупок
В настоящее время в интернет-магазине ASOS есть только два варианта международного возврата:
- по почте;
- делает бесплатный перевод через Boxberry.
Пересылка товаров по почте
Преимущество этого варианта в том, что в каждом населенном пункте есть свое почтовое отделение, и любители совершать покупки на указанном сайте могут смело их вернуть, связавшись через свое почтовое отделение.
Для почтовых услуг нужно понимать порядок действий покупателя вещи в интернет-магазине.
Порядок действий следующий:
Итак, представим, что товар не понравился гражданину или он некачественный.Прежде всего, необходимо ознакомиться с политикой возврата указанного интернет-магазина на сайте ASOS.
Например, если товар некачественный, из его стоимости снимается плата, которая для некоторых граждан может «стоить немалые деньги».
При пересылке собственности магазин обычно включает форму возврата. Если он не сохранился, то его можно распечатать на сайте магазина. Эту форму необходимо заполнять в определенной последовательности. Заполнить его нетрудно — все абсолютно просто.
Заполнив форму возврата, отправляйтесь в почтовое отделение, где необходимо приобрести упаковку для отправки посылки и взять две таможенные декларации CN23.
Важно знать! Заявления заполняются на английском языке!
Лучше всего отправлять посылку наземным почтовым отправлением. При отправке будет указан почтовый идентификатор, по которому можно будет установить, дошла посылка до продавца или нет.
Но при отправке посылки нужно будет потратить деньги, которые продавец вам не вернет.Почему при отправке товара вы получите дополнительные расходы.
Таможенную декларацию указанной формы также можно заранее распечатать на сайте Почты России. Обязательные поля: «От» и «Кому».
Совет! Декларацию лучше найти на сайте почтового отделения и заранее распечатать, так как в отделениях не всегда есть такие документы, и вам придется либо искать другие отделения, где есть соответствующая декларация, либо идти домой и скачайте бланк с сайта почтового отделения, затем распечатайте.Второй вариант будет более правильным, так как не факт, что бланк декларации понадобится в ближайшем почтовом отделении.
После того, как вы подтвердите по идентификатору, что посылка дошла до продавца, он просматривает вашу заявку и отправляет электронное письмо на адрес электронной почты, который вы указали при регистрации на сайте.
По электронной почте придет информация о том, что asos подтверждает возврат товара, и средства будут зачислены на счет в течение 5-10 дней, за вычетом выходных и праздничных дней.
Не удивляйтесь, что указанная в письме сумма не будет равна той, за которую вы приобрели товар.
Есть нюанс, когда при возврате товара с него списывается вся скидка, установленная на товар.
Например, гражданин приобрел несколько товаров со скидкой 20% при условии, что общая стоимость товара составляет 8000 рублей. При возврате одного предмета общая стоимость стала меньше указанной выше суммы.Таким образом, продавец при возврате денег вычитает сделанную покупателю скидку.
Возврат через Boxberry
Эта опция была недавно представлена розничным продавцом, и каждая страна открыла пункты возврата Boxberry.
Для передачи покупки через указанные пункты необходимо:
- Регистрация на сайте продавца.
Перейдите на страницу Asos и найдите элемент на странице возврата на сайте.Щелкаем по указанному пункту и ищем в нем ссылку «оформить возврат бесплатно».
После этого заполняется форма документа на возврат покупки. В нем указаны фамилия и имя, адрес, с которого нужно передать покупку, и внесены все товары, которые вы решили вернуть.
Совет! Для наиболее правильного и грамотного заполнения формы вам необходимо будет зайти на свою почту и открыть письмо от продавца, где компания проинформировала вас, что в ближайшее время товар прибудет по вашему адресу.В письме указаны все наименования с указанием марки и модели товара — их можно скопировать в форму возврата. Такие действия удобны и сократят время, необходимое для совершения необходимого действия.
После этого сайт переходит в пункты возврата товара Boxberry, после чего выбирается удобный для вас фирменный товар с галочкой. Но Boxberry можно найти только в крупных городах региона. Если расстояние до ближайшего пункта приема слишком велико, вам все равно придется потратить немного денег на дорогу к нему.
Затем, после завершения регистрации возврата, сайт укажет регистрационный номер. Этот номер нужно будет переписать или сфотографировать.
Перед тем, как отправиться в точку, вам нужно будет приобрести почтовый полиэтиленовый пакет и упаковать в него товары. Пункт возврата не принимает коробки и любые другие пакеты, поэтому это правило необходимо соблюдать.
Почтовый мешок также можно приобрести в торговой точке Boxbery, но сотрудникам отдела также потребуются деньги за правильную упаковку и упаковку продуктов.Поэтому определение «бесплатный» возврат товара, конечно, не очень подходит для этого варианта. Можно сказать, что этот вариант отправки вещей дешевле, чем по почте. Но иногда у граждан нет другого выхода, кроме как отправить вещи по почте, поскольку часть нашего населения проживает в глубинке, где товаров Boxberry просто нет.
Кстати посылки на почте дешевле, чем в пункте самовывоза.
При переносе покупки сотрудники потребуют от покупателя скан паспорта, ксерокопия не принимается.С ними можно сканировать.
Важно! Не забудьте взять с собой паспорт при возврате собственности с помощью Boxberry.
Кроме того, вас попросят указать регистрационный номер, который вы скопировали или сфотографировали. Его необходимо передать сотрудникам, а они оформят возврат и сами отправят имущество на адрес продавца.
Процесс заполнения всех документов занимает около 20 минут. Поэтому как таковых сложностей с регистрацией не возникнет.
Этот вариант отлично подходит для тех, кто не желает тратиться на доставку и не хочет заморачиваться с заполнением всех необходимых документов. Вам просто нужно заполнить форму на сайте Asos.
После того, как сотрудники заполнят все документы, вы получите ответ по электронной почте, что заявка принята и возврат получен.
При совершении покупок банковским переводом или электронными деньгами все средства будут зачислены на счет, с которого была оплачена покупка.
Например, гражданин совершил покупку с помощью аккаунта Paypal, затем решил передать недвижимость интернет-магазину — в этом случае деньги ему вернут именно на этот счет, а не на какой-либо другой.
Товар можно вернуть только в течение четырнадцати дней с момента получения. Если с этого момента прошло больше времени, то товар не будет принят сотрудниками на месте, и вам придется оставить их пылятся на полке. Будьте внимательны: если вы обнаружите в вещах существующие недостатки, то не стесняйтесь их возвращать — потратите немного времени и вы гарантированно вернете потраченные деньги.
Совет! Получив приобретенную недвижимость в магазине Asos, тщательно осмотрите ее на предмет каких-либо недостатков, чтобы не тратить время на международный возврат. А потом примерьте — если он вам не подходит по размеру и цвету, не забывайте, что в этом случае также возможен возврат имущества в Asos.
Заключение
Если вы любите покупать вещи в магазине Asos, при возникновении ситуации, когда вам нужно вернуть товар, не медлите с этим, а для наименьшей стоимости передачи его обратно продавцу используйте Boxberry, так как этот вариант максимально быстро, и вы можете быть уверены, что посылка дойдет до магазина Asos.
При отправке потом может пропасть посылка, искать которую будут годами, а процесс получения средств из магазина может затянуться или быть невозможным.
Приятных покупок!
В последнее время все большую популярность приобретают онлайн-покупки и покупки через ASOS, и большинство людей уже имеют опыт или постоянно заказывают там что-нибудь, для тех, кто еще не знает, как это сделать, инструкция здесь. Но иногда бывает, что вещь нас не устраивает, и тогда процесс возвращения рисует в воображении неосуществимой и затяжной волокитой.Но не расстраивайтесь и не считайте деньги потраченными впустую, сначала вы можете попробовать оборудовать вещи через сообщество и порадовать кого-то новой вещью, но если некоторые вещи все еще остаются невостребованными, то их можно просто вернуть, и в этом посте говорится как. ASOS
предлагает два варианта возврата: через почту и через свой сервис SKYNET, для меня вариант через почту России оказался более близким и понятным. Вы можете вернуть неподходящие предметы в течение 28 дней с момента получения.Конечно, вещи должны быть в первоначальном новом виде, с тегами. Чтобы уменьшить вес посылки, вы можете вынуть только картон, который обычно используется ASOS для передачи вещей. Кроме того, для удобства при возврате сохраняйте формы заказов, которые ASOS помещает в каждый из ваших заказов. Если вы их выбросили, ASOS предлагает загрузить их с http://www.asos.com/en/infopages/ReturnsNote_en-GB.pdf. . Вы можете вернуть товары из разных заказов в одной упаковке.
Итак, возврат поэтапный:
1.Дома подготовить вещи, аккуратно сложить в пакеты, заполнить информацию о возврате в форме заказа ASOS, а именно указать код причины возврата напротив возвращаемого товара, например, у меня был код 5 (размер не подошло).
2. Приходите на почту России с вещами и бланком заказа ASOS, покупайте там то, в чем отправите вещи, это может быть ящик или посылка на ваш выбор, отправила большой посылкой, стоит 50 руб.
3. Попросите у почтальона России декларацию об отправке посылки за границу и заполните ее, указав, какие вещи нужно отправить (например, Бархатные брюки (1), Черные джинсы (1)), декларация выглядит так и заполняется очень быстро и просто:
4.Заполните данные на упаковке или поле, а именно: «куда» и «откуда», в «где» вы вводите свой адрес, в «где» вы наклеиваете наклейку, которая находится в той же форме заказа ASOS, или вы адрес можно написать от руки, но проще наклеить. Вы кладете вещи в посылку / коробку, кладете внутрь бланк заказа ASOS, на всякий случай не запечатываете посылку / коробку, забираете заполненную таможенную декларацию и посылку и отправляетесь к работнику почты России.
5. Он взвешивает посылку, спрашивает, как вы хотите доставить, по воздуху или по суше, и сообщает вам стоимость, вы платите и получаете квитанцию, по которой вы можете отследить свою посылку.Тарифы можно посмотреть здесь http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/bookpostandparcel/int#smallparcel. Стоимость пересылки зависит от веса, например, моя посылка весом 1840 грамм, в которой было 6 пар брюк / джинсов, обошлась мне в 1004 рубля + 50 рублей. полиэтиленовый пакет.
6. Дождитесь уведомления от ASOS и поступления денег на карту.
Мой опыт с доставкой и сроками возврата: Почта России доставила посылку адресату в течение недели, ровно через неделю мне пришло уведомление от ASOS о том, что мои вещи получили и вернули деньги, деньги приходят в зависимости от работы вашего банка , по моей карте они прибыли на следующий рабочий день, т.е.е. Вся процедура возврата денег от отправки до получения денег на карту заняла ровно 10 дней. Возврат стоимости ASOS будет полностью возмещен за ваш счет.
В итоге можно с уверенностью сказать, что вернуть вещи достаточно просто и требуется совсем немного времени, единственное, что стоит отметить, дешевле возвращать легкие вещи (брюки / рубашки / топы), но тяжелые вещи, например , пальто или обувь, вернуть будет дороже. Кроме того, хотя в этом посте говорится о возвращении в ASOS, эта схема обычно применяется к другим интернет-магазинам, которые предлагают вариант возврата (в зависимости от их требований).