Ценник в магазине не соответствует цене на кассе: Цена на кассе больше, чем в ценнике: что делать?

Содержание

Что делать, если цена на кассе не соответствует цене на ценнике

Цена, указанная на ценнике, не соответствует той, по которой товар пробивают на кассе. Как быть в такой ситуации, разъяснил Роспотребнадзор. Подробности — далее.

Что делать

Если цена не соответствует ценнику, то нужно обратиться к администратору магазина, объяснить ситуацию и попросить продать товар по цене, указанной на ценнике. Если ошибка замечена уже после того, как покупатель расплатился за товар, магазин все равно обязан вернуть разницу в цене между чеком и ценником.

Обоснование

Обычно в магазине объясняют, что цена на ценнике другая, потому что было много работы и ценники не успели поменять. Однако Роспотребнадзор указывает, что продавец обязан продать товар по цене, указанной на ценнике, поскольку:

Более полную информацию по теме вы можете найти в КонсультантПлюс.

Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.

На ценнике должна быть указана цена за вес или единицу реализуемого товара.
К ценнику применяется понятие задокументированного предложения — оферты. Ценник вместе с товаром — это и есть публичная оферта, продавец обязан продать товар по цене на ценнике.

Если ценники товаров перепутаны

Роспотребнадзор приводит в качестве примера ситуацию, когда под сливочным маслом размещен ценник от йогурта. В этом случае имеет место явная ошибка, которую персонал магазина обязан исправить.

Обратите внимание! Согласно п. 2 Правил продажи товаров за покупателем закреплено право на фотографирование товара. В этой связи Роспотребнадзор отмечает, что если администрация магазина не реагирует на ситуацию, то покупатель может сфотографировать выкладку и обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

***

Полезная ссылка: адреса Управлений Роспотребнадзора по субъектам РФ.

Также смотрите статьи:

Несоответствие цены в ценнике и на кассе: закон, штрафы, последствия

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.

12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — [email protected].

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01. 12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Почтовый адрес:

107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»

ИНН: 7714843760 КПП: 771401001

Банковские реквизиты:

Р/с 40702810600001004854

В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222

Электронная почта: [email protected]

Контактный телефон: +7(495)133-20-43

Цена на ценнике не соответствует цене на кассе | Экономика | Информационно-аналитический интернет портал ugra-news.ru

Многим потребителям знакома ситуация, когда на полке в магазине на товаре стоит одна цена, а на кассе его пробивают по совершенно другой стоимости, причем, как правило, больше указанной на ценнике.

Российским законодательством предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя достоверную информацию о товаре, в том числе и о его цене, обеспечивая тем самым возможность его правильного выбора.

При этом цена за вес или единицу реализуемого товара должна быть указана на ценнике. Кроме того, в Гражданском кодексе Российской Федерации есть понятие «оферта», то есть задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана.
Обычно продавцы объясняют такое несоответствие тем, что не успели поменять ценник, так как у них много работы.
Покупателю, попавшему в такую ситуацию, необходимо обратиться к администратору магазина, сообщить ему об этом и потребовать исправить нарушения законодательства, то есть продать товар по цене, указанной на ценнике.
Если администратор игнорирует ваши просьбы, попросите книгу жалоб и предложений. В этом вам точно не может быть отказано. В противном случае магазин рискует быть оштрафованным. В книге со всеми подробностями опишите возникшую ситуацию (дата, время инцидента, наименование товара, сумма на ценнике и по чеку), а при возможности сфотографируйте ценник в качестве доказательства, хотя бы на мобильный телефон.

Для получения письменного ответа на вашу жалобу оставьте свои контактные данные. Вам обязаны ответить в течение пяти дней с момента записи в книгу.
При невозможности решить спорную ситуацию советуем обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора по вашему субъекту с письменным заявлением или заполнить специальную веб-форму (с авторизацией в ЕСИА) на сайте ведомства, приложив ответ магазина на жалобу (при наличии), фотографию ценника и чека.
В любом случае, всем, кто столкнулся с нарушением своих прав потребителя, советуем не оставлять это без последствий. Указанное нарушение является основанием для привлечения продавца к административной ответственности.
Важно иметь в виду, что, если вы уже расплатились за товар и только после заметили ошибку, магазин все равно обязан выплатить вам разницу в цене между чеком и ценником.

Важно!
В данной ситуации вы имеете полное право требовать продать вам товар по той цене, что указана в ценнике.

Материалы подготовлены на средства гранта, предоставленного Департаментом общественных и внешних связей Югры

На ценнике одна цена, а на кассе выбивают другую

В день защиты прав потребителей мы запускаем новую рубрику «Шпаргалка для потребителя». С юристами разберем спорные моменты, которые могут возникнуть у каждого из нас, когда мы совершаем покупки в магазинах.

Первый вопрос – что делать если цена не соответствует ценнику?
Часто бывает, что на ценнике одна цена, а на кассе вам пробивают товар по стоимости гораздо выше заявленной. Отвечает юрист Максим Крупышев, руководитель компании «Юристы России».

Требуйте у кассира пробить товар по ценнику или вернуть вам ваши деньги.
Вызовите администратора магазина. Требования не удовлетворили? Попросите вызвать администратора. Вы имеете право потребовать объяснить и разрешить вашу ситуацию в соответствии с законодательством. Согласно Кодексу РФ об административных правонарушениях, предоставление недостоверной информации о цене товара — прямой обман потребителей.
Оставьте запись в книге жалоб. Администратор игнорирует ваши просьбы? Попросите «Книгу жалоб и предложений». В этом вам точно не может быть отказано. В противном случае магазин рискует быть оштрафованным (ст. 14.15 КоАП РФ). В книге со всеми подробностями опишите возникшую ситуацию (дата, время инцидента, наименование товара, сумму на ценнике и по чеку). Для получения письменного ответа на вашу жалобу, оставьте свои контактные данные. Вам обязаны ответить в течение 5 дней с момента записи в книгу.
Напишите претензию. Оставьте письменную претензию руководству магазина с подробным описанием инцидента. Требуйте в претензии возврата ценовой разницы между акционной стоимостью товара и той, что в чеке. Претензию пишите в двух экземплярах, один из которых, с печатью и подписью представителя магазина, оставьте себе. В случае оплаты товара по стоимости не по ценнику, письменно требуйте возврат уплаченной суммы. Ответ на претензию должен быть в течение 10-14 дней. Если представитель магазина отказывается принимать претензию, отправьте ее на адрес магазина по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении. В таком случае у вас будет доказательство, что претензия вами написана и доставлена адресату.
Обратитесь в надзорные органы. Напишите жалобу в Роспотребнадзор и/или подайте иск в суд — если продавец отказывается возвращать деньги. Бывают случаи, когда товар, который выложен в магазине под ценником с акцией, пробивают на кассе по обычной цене. В таких случаях, на кассе утверждают, что у представленной акции уже вышли сроки ее действия. Даже если фактически это так, по закону ценник является публичной офертой, а значит, вы вправе потребовать, чтобы товар вам пробили по указанной на нем стоимости. Этот вопрос регулирует закон РФ от 7 февраля 1992 г. «О защите прав потребителей», который обязывает продавца «своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора».
Имейте в виду, если вы уже расплатились за товар, и только позже заметили ошибку, магазин все равно обязан выплатить вам разницу в цене между чеком и ценником.

Читайте также, что делать, если вы испортили товар в магазине. В каких случаях вы не должны платить?

Что делать, если цена на кассе не совпадает с ценником

Глава Миннацэкономики призвал казахстанских потребителей отстаивать свои права

НУР-СУЛТАН, 19 июн — Sputnik. Министр национальной экономики рассказал, что делать, если на кассе товар оказался дороже, чем было указано на ценнике.

Глава МНЭ отметил, что это является нарушением договора публичной оферты и покупателю обязаны продать товар по ранее заявленной цене.

Романовская: к праздникам в магазинах затирают сроки годности и продают все подряд

«Часто слышу, люди сталкиваются с тем, что берут товар, идут на кассу, а им говорят: «Извините, у меня в компьютере показывает другую цену». Человек выражает недовольство, но, как правило, платит, хотя на полке ценник был другой. Это является нарушением. Ценник на полке является публичной офертой. Взяв товар с полки, вы уже заключили договор, согласие продавца уже не требуется. Продавец обязан вам продать по той цене, которая указана не в его компьютере и кассе, а на полке. Желательно это сфотографировать», — советует Даленов.

Более миллиарда тенге вернул казахстанцам «КазТрансОйл» после вмешательства антимонопольного ведомства

Министр советует позвать администратора магазина.

«Вам выпишут чек, обведут его ручкой, разницу вернут. Если этого не сделают, можете обращаться к нам», — сказал министр национальной экономики.

Также обменять или дать можно любой товар можно сдать любой товар в течение 14 дней, за исключением отдельных категорий.

«Наверное, каждый сталкивался с таким. Как правило, люди стесняются. На Западе, в других странах любой товар сдается просто так — не понравилось и все, не надо ничего объяснять. Вы имеете полное право. За исключением определенного перечня — нижнее белье и так далее. Если вам откажут, можете написать в Министерство торговли и интеграции», — сказал Даленов.

Центр защиты прав потребителей добился запрета на эксплуатацию колеса обозрения в Костанае

Напомним, что согласно статье 30 закона «О защите прав потребителей», продавец (изготовитель) обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки. А также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара.

Комитет контроля качества и безопасности товаров и услуг создают в Казахстане

Исключениями являются лекарственные средства, медицинские изделия, нательное белье, чулочно-носочные изделие, животные и растения, метражные товары. С апреля 2019 года в Казахстане запретили обмен или возврат исправных абонентских устройств сотовой связи.

ВНИМАНИЮ ПОТРЕБИТЕЛЯ: Если цена на ценнике не соответствует цене на кассе

←Вернуться к стандартному видуПечать→

Всем нам знакома ситуация: Берем с полки в магазине товар по одной цене, а на кассе нам пробивают его по совершенно другой цене, причем, как правило, больше указанной на ценнике.

Важно знать: в данной ситуации Вы имеете полное право требовать продать вам товар по той цене, что указана в ценнике. Законодательством предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре (в том числе, о его цене), обеспечивающую возможность его правильного выбора. Обычно продавцы объясняют, что не успели поменять ценник, так как у них много работы.

Право потребителя на получение информации установлено статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55.

При этом цена за вес или единицу реализуемого товара должна быть указана на ценнике. Кроме того, в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана.

Покупателю, попавшему в такую ситуацию, необходимо обратиться к администратору магазина, сообщить ему о данной ситуации и потребовать исправить нарушения законодательства, т.е. продать товар по цене, указанной на ценнике.

Администратор игнорирует ваши просьбы? Попросите «Книгу жалоб и предложений». В этом вам точно не может быть отказано. В противном случае магазин рискует быть оштрафованным (ст. 14.15 КоАП РФ). В книге со всеми подробностями опишите возникшую ситуацию (дата, время инцидента, наименование товара, сумму на ценнике и по чеку,), при возможности сфотографируйте ценник в качестве доказательства, хотя бы на мобильный телефон. Для получения письменного ответа на вашу жалобу, оставьте свои контактные данные. Вам обязаны ответить в течение 5 дней с момента записи в книгу.

В случае не разрешения спорной ситуации, советуем обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора по вашему субъекту (список Управлений Роспотребнадзора по субъектам РФ вы можете посмотреть, перейдя по ссылке, с письменным заявлением или заполнить специальную веб- форму ( с авторизацией в ЕСИА) на сайте Управления Роспотребнадзора, приложив к нему ответ магазина на жалобу (при наличии), фотографию ценника и чека.

В любом случае, всем, кто столкнулся с нарушением своих прав потребителя, советуем не оставлять это без последствий. Указанное нарушение является основанием для привлечения продавца к административной ответственности.

Важно иметь в виду, что, если Вы уже расплатились за товар, и только после заметили ошибку, магазин все равно обязан выплатить Вам разницу в цене между чеком и ценником.

Если стоимость на ценнике не соответствует цене на кассе

Консультационный центр для потребителей информирует. Всем знакома ситуация, когда на полке в магазине указана одна цена товара, а на кассе этот товар пробивают по другой цене, которая чаще всего выше указанной на ценнике. В такой ситуации потребитель имеет право требовать продать товар по той цене, которая указана на ценнике. Обычно продавцы объясняют, что не успели поменять ценник, так как у них много работы.

Законодательством предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре (в том числе, о его цене), обеспечивающую возможность правильного выбора товара.

Право потребителя на получение информации установлено статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», пунктом 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463. При этом цена за вес или единицу реализуемого товара должна быть указана на ценнике.

Кроме того, в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник вместе с товаром является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана.

Покупателю, попавшему в такую ситуацию, необходимо обратиться к администратору магазина, сообщить ему о данной ситуации и попросить продать товар по цене, указанной на ценнике. Если Вы уже расплатились за товар, и только после заметили ошибку, магазин все равно обязан вернуть Вам разницу в цене между чеком и ценником. Что делать, если ценники перепутаны? Например, под сливочным маслом расположен ценник от йогурта. В таком случае персонал магазина должен исправить ошибку. Для этого необходимо обратиться к продавцу с требованием об устранении недостатков. Потребителю необходимо знать, что в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований.

При возникновении вопросов по защите прав потребителей при покупке товара можете обратиться за консультацией в Консультационный центр для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Бурятия» по телефону 8(3012) 332899 (в рабочее время).

Товар поставлен неправильно? — Как часто получать более низкую цену

Вы когда-нибудь ходили по магазинам и наткнулись на дорогой товар, который неправильно укомплектован чем-то гораздо более дешевым? Если да, то вы, вероятно, также задавались вопросом, будет ли продавец соблюдать более низкую цену или должен ли он это делать. Оказывается, некоторые магазины с большими коробками при определенных обстоятельствах абсолютно соблюдают более низкую цену. Вот розничные продавцы, которые, как известно, делают это, и подробности, которые вам нужно знать для каждого.

Лучшая покупка

Обязательно ознакомьтесь с «неписаными» правилами Best Buy, когда речь идет о товарах, которых нет на складе и о запросе более низкой цены:

Если есть только , один товар неправильно укомплектован, в зависимости от разницы в ценах, у вас могут возникнуть проблемы с обоснованием более низкой цены.Всегда приводите к полке продавца-консультанта, показывайте ему доказательства и так аргументируйте свою позицию. В противном случае на кассе это превратится в ваше слово против их, и вы, вероятно, проиграете.
Как правило, если в неправильном месте находится более одного товара по более низкой цене, у вас есть большие шансы получить более низкую цену. В этом случае, вероятно, лучше сдать товар на кассу и заявить о своем решении, когда он появится. В этот момент сотрудник может вернуться и увидеть ошибку складирования и предложить вам более низкую цену.
Best Buy, о которых люди говорили в различных онлайн-обсуждениях, включают набор динамиков за 180 долларов за 79,99 долларов, гарнитуру Logitech за 135 долларов за 29,99 долларов и маршрутизатор Linksys за 95 долларов за 39,99 долларов.

Когда я говорил об успешности этой работы, я нашел интересным этот комментарий от сотрудника Best Buy: «Зависит от того, в каком магазине вы находитесь, и как руководство чувствует себя в тот день, это также зависит от того, как вы действуете и как вы лечить сотрудников ».

Практический результат — будьте вежливы и обходительны, и ваши шансы на успех значительно возрастут.

Home Depot

Проработав пару лет в магазине Home Depot в отделе красок, у меня есть личный опыт обращения с товарами, которые неправильно хранятся на складе.

Однажды ко мне подошел покупатель и сказал, что у него есть вопрос о кистях. Я следую за ним в отдел кистей, и он показывает мне, что одна кисть Purdy за 30 долларов неправильно снабжена более дешевой кистью за 7,99 долларов.
Затем он говорит мне, что хочет цену в 7,99 доллара.Я иду к помощнику менеджера, и он сразу же вручную корректирует цену кисти за 30 долларов и дает ему за 7,99 доллара.
Я не мог поверить в это, так как мое чутье подсказывало мне, что парень подбросил кисть, чтобы получить громкую сделку.

Будет ли это работать с любым продуктом, неправильно хранящимся на складе Home Depot? Я действительно в этом сомневаюсь. Но если это более мелкий товар и разница в цене не является астрономической, менеджерам Home Depot дается зеленый свет на такие корректировки цен.

Цель

Также известно, что

Target корректирует цены, если вы обнаружите, что товар отсутствует на складе.

В этой ветке Reddit комментатор сказал о Target: «Моя девушка нашла простыни размера« king-size »по цене 14 долларов за штуку. В кассе эта сумма поднялась до 45 долларов. Она показала менеджеру, где на них было написано «14 долларов», и Target пришлось продать их по указанной цене. Она купила 2, а они их сняли с полки ».

Я сомневаюсь, что вы всегда сможете купить более одного товара, который неправильно укомплектован.

Walmart

Вот что вам нужно знать, если вы обнаружите, что что-то неправильно продается в Walmart.

Вот интересный комментарий из этой ветки на AFullCup.com: «Некоторое время назад я был в Walmart и заметил домашних животных-подушек в большом мусорном ведре с ценой выше 7 долларов. Я купил один, и на кассе мне сказали, что это 19,99 доллара, и я сказал им, где я его нашел, и менеджер пошел посмотреть, и они дали мне цену в 7 долларов. Вернулся позже, и они ушли ».
Ключом к этой работе в Walmart является поиск контейнеров с общей ценой на них.Сотрудники могут пренебречь этими контейнерами, и их цена не будет корректироваться в установленный срок, что дает возможность покупателям. В этих ситуациях Walmart почти всегда будет предлагать вам более низкую цену, если он звонит по более высокой цене при оформлении заказа. Большинство этих ящиков находится в передней части магазина, а также на торцевых крышках и в центре больших основных проходов.
Если вы обнаружите, что на полке неправильно уложен только один предмет, это может стать серьезным аргументом, поскольку в большинстве магазинов Walmart к концу дня предметы разбросаны повсюду.
Но если вы обнаружите, что на полке несколько предметов неправильно укомплектованы, часто смешанные с правильно укомплектованными товарами, у вас есть отличный шанс получить более низкую цену (если применимо), поскольку это очевидная ошибка складирования.

Удалось ли вам когда-нибудь получить более низкую цену в магазине, потому что у них что-то было в неправильном месте? Если да, то в каком магазине это было и как упала сделка? Заранее благодарим за то, что поделились своим опытом.

ВАЖНО: Прежде чем вы начнете ходить по магазинам, складывая товары не в том месте, пытаясь получить потрясающую скидку, вы должны знать, что в большинстве штатов это считается уголовным преступлением, и вам будет предъявлено обвинение в мошенничестве с продавцом.

Кайл Джеймс

Указана неверная цена — CCPC Consumers

Что делать, если магазин показывает одну цену, но выставляет более высокую цену — можете ли вы заплатить меньшую цену? По закону магазины должны указывать правильную цену и следить за тем, чтобы она не вводила в заблуждение. Это означает, что указанная цена должна совпадать с ценой, взимаемой при оформлении заказа. То же самое относится и к ценам, указанным на товары на веб-сайтах.

Специальные предложения и цены со скидкой

Когда магазин предлагает скидку или более низкую цену продажи, цена должна быть правильной и никоим образом не вводить в заблуждение.

Если заявленная цена не соблюдается компанией и вас просят заплатить более высокую цену, вы не имеете автоматического права купить товар по специальному предложению или цене со скидкой. Пока магазин или предприятие сообщают вам перед оплатой, что применяется более высокая цена, у вас есть возможность либо купить его по более высокой цене, либо решить не делать этого. Однако магазин или предприятие могут нарушать закон о защите прав потребителей в отношении вводящей в заблуждение рекламы.

Вопрос

Вы видите в магазине пару туфель по цене 39 евро.99. Однако, когда вы подходите к кассе, чтобы заплатить за обувь, продавец сообщает вам, что цена неправильная, а фактическая цена составляет 49,99 евро. Вы имеете право на обувь по более низкой цене?

Ответ

Отображаемая цена должна соответствовать цене в кассе. Однако, если вам сообщат правильную цену перед покупкой обуви, вы не имеете права покупать ее по более низкой цене. У вас есть возможность купить обувь по более высокой цене или отказаться от нее.

Правила использования оригинальной цены в акциях

При проведении ценовых акций или «специальных предложений» запрещается в магазинах указывать неверную или вводящую в заблуждение предыдущую цену.

Например, если магазин вычеркивает одну цену и заменяет ее другой более низкой ценой, товары должны были продаваться в этом магазине (или в большом количестве магазинов в случае сети) по этой первоначальной цене за разумный срок.

То, что считается «разумным сроком», не установлено законом.По мнению CCPC, продукт следует рекламировать только по сниженной цене (например, «Было / Сейчас») в течение того же периода времени, в течение которого он был доступен по первоначальной более высокой цене.

Пример

В течение четырех недель платье продается в магазине по цене 100 евро. На распродаже цена платья снижена до 75 евро. Его следует рекламировать по сниженной цене только в течение четырех недель — столько же времени, сколько он был в продаже по предыдущей цене в 100 евро.

Если сеть или бизнес с более чем одним магазином рекламируют товары по определенной цене, эта цена должна применяться во всех ее магазинах, где они продаются, — если только в рекламе не указано, что цена применяется только в определенных магазинах. .

Знаете ли вы?

Если на упаковке товаров указано, что они являются частью групповой упаковки и «не должны продаваться отдельно», и магазин продает их отдельно, это не является нарушением закона о защите прав потребителей.
Это всего лишь рекомендация производителя. Однако вы можете пожаловаться производителю товаров на магазин, так как они не действуют в духе предложения производителя.

Последнее обновление 12 сентября 2019 г.

Как использовать политику соответствия цены Target

Target считается лидером в области экономии денег покупателей благодаря своей политике агрессивного сопоставления цен с местными и онлайн-конкурентами.В отличие от многих розничных продавцов, которые перестают согласовывать цены после окончания сезона рождественских праздников, Target продолжает делать это в течение всего года. Вот что вам нужно знать о политике Target’s Price Match.

Ключевые выводы

Target будет соответствовать ценам, если вы найдете товар по более низкой цене у местного продавца или онлайн-конкурента в течение 14 дней с момента покупки.
Individual Target также будут соответствовать ценам Target.com, и наоборот.
Товар должен быть в наличии у Target и у конкурента на момент подачи заявки на сопоставление цен.
Есть несколько исключений из политики соответствия цены Target, поэтому обязательно ознакомьтесь с текущими рекомендациями Target, прежде чем идти на матч.

Политика соответствия цены Target

Если вы покупаете соответствующий товар и находите его по более низкой цене у местного конкурента или в одном из нескольких интернет-магазинов, с которыми Target совпадает с ценами, или если вы найдете товар по более низкой цене в еженедельной рекламе Target или конкурента, Target будет соответствовать цене в течение 14 дней с момента покупки.

К местным розничным конкурентам при покупках в магазинах относятся розничные магазины, расположенные в той же рыночной зоне (в радиусе 25 миль) от вашего местного магазина Target. Делая покупки в местном магазине Target, вы можете проверить в гостевых службах, какие розничные магазины считаются конкурентами. В число онлайн-конкурентов входят крупные розничные торговцы, такие как Amazon.com, BestBuy.com и многие другие.

Target будет соответствовать ценам Target.com для покупок в магазине и ценам в магазине для покупок Target.com.Однако он не будет соответствовать ценам в других магазинах Target. Кроме того, компания не выполняет сопоставление по цене, если у Target, Target.com или местного конкурента нет в наличии товара. Target также оставляет за собой право ограничивать количество товаров по соответствующей цене, которые вы можете приобрести.

Как подать заявку на согласование цен?

Товар должен быть в наличии на момент совпадения цен и должен быть идентичным продукту, торговой марке, размеру, весу, цвету, количеству и номеру модели.

Если он соответствует критериям, принесите доказательство более низкой цены в гостевые службы вашего местного Target. Доказательством может быть еженедельная реклама от местного целевого конкурента (принесите всю печатную рекламу) или распечатку веб-страницы, на которой указан товар и цена. Вы также можете использовать свой мобильный телефон для отображения веб-страницы с онлайн-ценой.

Сотрудник Target проверит цену, проверит, есть ли товар в наличии в магазине конкурента, а затем внесет корректировку.Для покупок Target.com позвоните в гостевую службу Target.com по телефону 1-800-591-3869.

Исключения и условия

Target придерживается либеральной политики соответствия цен. Однако, как и во всех розничных магазинах, есть некоторые исключения и требования.

Target не будет согласовывать цены, распродажи, ликвидационные продажи, поврежденные, бывшие в употреблении, открытые пакеты, отремонтированные, бывшие в употреблении или сдаваемые в аренду / в аренду товары, складские или неопределенные предложения, небрендовые товары или цены только на отображение на веб-сайте после входа покупателя в систему.

Целевые магазины, расположенные на Аляске и Гавайях, исключены из конкурентов онлайн-сопоставления цен. Target также не соответствует ценам на товары с торговой площадки или у сторонних продавцов.

Ограниченные по времени или количественные предложения, ежедневные предложения, предложения купонов, предложения кредитных карт, предложения подарочных карт, финансирование, предложения услуг, пакетные предложения, предложения по налогу с продаж, бесплатные товары, скидки или предложения по почте не соответствуют критериям соответствия цен.

Пример предложения с ограниченным сроком действия : Только в эти выходные! Полностью одетая посуда, скидка 50%!
Пример количества предложений : Купите пять носков по 1 доллару за каждое (рег.По 4 доллара).
Пример ежедневных сделок или купонов : скидка 10 долларов на общую покупку с кодом купона: «Сегодняшняя сделка».
Пример предложения услуг : скидка 200 долларов на компьютер HP при подписке на услугу по установке компьютеров от Best Buy’s Geek Squad.
Предложения по кредитным картам, предложения по подарочным картам и финансирование : Как правило, это предложения по экономии денег, которые вступают в силу, когда вы платите одним из этих методов или когда вы финансируете его через компанию, предлагающую скидку.

Другие исключения

Вы не можете комбинировать предложения Target Circle, предложения подарочных карт Target и купоны Target с товарами с соответствующей ценой. Магазин применит купоны производителей, которые будут применены после сопоставления цен. Кроме того, на товары, содержащие алкоголь, распространяются правила штата.

Контрактные тарифные планы или устройства для мобильных телефонов, оптики, Target Portrait Studio, покупки в клинике и аптеке или бронирование игр не соответствуют критериям соответствия цен.

Выходные дня благодарения

Из-за всех распродаж на День благодарения, распродаж в Черную пятницу и распродаж Midnight Madness, которые проходят в выходные после Дня благодарения, сопоставимые цены и корректировки цен не разрешены со Дня благодарения до понедельника после Дня благодарения, независимо от того, предлагаются ли они Target или конкурент.

Политика Target может быть изменена. Посетите веб-страницу соответствия целевой цене, чтобы узнать о дополнительных обновлениях и изменениях.

Цифровые метки

помогают обеспечить правильную цену

Несколько десятилетий назад проходы продуктового магазина часто были заполнены звуками «кусок-кусок-» , когда клерки ставили цены на верхние части банок и ящиков, прежде чем положить их на полках. Это была трудоемкая операция, но в результате почти на каждый товар в магазине была назначена цена.

Потом пришли штрих-коды и компьютеризированные кассовые аппараты. В большинстве магазинов цены указывались на полках, а не на самих товарах.

Я всегда верил, что система работает хорошо — и я нетерпеливо постучал ногой, когда покупатель впереди меня замедлил процесс оформления заказа, внимательно следя за появившимися ценами, как будто сканер мог зафиксировать не тот товар код. Чего я не понимал, так это того, что для бдительности есть веские причины. Потенциальные проблемы возникают на полках в виде полочных ярлыков, которые могут совпадать, а могут и не совпадать с текущей ценой на компьютере магазина.

Обычный продуктовый магазин выставляет на продажу 5 000 наименований в неделю и убирает цены продажи с других 5 000.Это создает множество возможностей для несоответствия, когда рабочие распечатывают новые ценники в подсобке, а затем ищут подходящее место на полке, чтобы прикрепить их.

Это оставило технологию магазинов в неполном состоянии: в основном, но не полностью компьютеризировано. Следующий шаг — полностью отказаться от бумажных документов, положив на полки небольшие цифровые ценники с батарейным питанием. Изменения цен затем могут быть получены по беспроводной сети из сети магазина, гарантируя, что цена, отображаемая на полке, и цена, запрашиваемая на кассе, совпадают.

Altierre, производитель цифровых тегов и датчиков из Сан-Хосе, Калифорния, привлек более 80 миллионов долларов от инвесторов и потратил 10 лет на разработку технологии цифровых тегов и беспроводных сетей, которые им необходимы. В нем утверждается, что оснащение магазина 20 000–25 000 меток, каждая из которых стоит около 5 долларов, обеспечит экономию рабочей силы, которая окупит вложения за два-два с половиной года.

Теги могут отображать несколько экранов информации. Чтобы снизить энергопотребление, Altierre использует жидкокристаллические дисплеи «черное на сером», такие же, как в цифровых часах и карманных калькуляторах.Самым щедрым, что можно сказать об этом типе дисплея, является его удовлетворительная разборчивость.

В штаб-квартире Altierre устроен полноразмерный макет продуктового магазина с бирками, установленными на полках. Там я с удивлением обнаружил, что проблемы с разборчивостью ЖК-дисплея не казались такими значительными: покупатели все равно стоят близко к полкам. На некоторых полках Altierre продемонстрировал улучшенную этикетку по более высокой цене, в которой используется технология E Ink. Его текст заметно четче, чем на обычной ЖК-метке.

Я спросил Сунит Саксена, главного исполнительного директора Altierre, почему продуктовые магазины не воспользовались шансом сэкономить деньги, установив бирки. «Они действуют осторожно, потому что опасаются, что они положат 30 000 из них в магазин, где люди привыкли видеть бумагу, и это будет радикальным изменением», — сказал он. «Они опасаются, что их продажи упадут».

Цифровая вывеска не нова. Во Франции покупатели привыкли к цифровым вывескам в продуктовых магазинах, где ЖК-бирки с ограниченной емкостью дисплея стоят на полках уже около 10 лет, — говорит Мишель Итье, знакомый I.Т. консультант. Он показывает только цену и цену за вес, поэтому для отображения названия товара требуется отдельная бумажная бирка.

Многие французские гипермаркеты, объединяющие продуктовые магазины и универмаги, также используют бирки. Г-н Итье работает с компанией, которая устанавливает технологию Altierre для сети гипермаркетов E.Leclerc, которая установила 300 000 новых ЖК-меток в 10 магазинах и планирует разместить в общей сложности два миллиона меток к концу года.

В Соединенных Штатах продуктовые магазины все еще не могут оправдать вложения в цифровые ценники, говорит Патрик С.Фитцпатрик, президент Atlanta Retail Consulting. «Если бы окупаемость была выгодной, вы бы видели их повсюду».

Однако магазины стремятся найти доступный способ уменьшить количество ошибок, связанных с ценой. Г-н Фитцпатрик говорит, что когда менеджеры продуктовых магазинов проводят «аудит целостности цен» и сравнивают ценники на полках с ценами на компьютере магазина, бумажные этикетки имеют точность только от 95 до 96 процентов.

«Если вы сделаете 10 000 изменений цен и у вас будет 1000 магазинов, у вас будет 10 миллионов экземпляров», — говорит Крис Доннелли, управляющий директор Accenture, специализирующийся на розничном консалтинге.«Даже если вы получите нужную этикетку в нужном месте в 99% случаев, это приведет к 100 000 неуместных этикеток».

Решение этой проблемы помогает обосновать необходимость использования цифровых вывесок, которые невозможно решить одной лишь экономией рабочей силы, — говорит г-н Доннелли. Еще одно преимущество — способность тегов отображать информацию о продукте на нескольких экранах. Он приводит пример: покупатели продуктового магазина, страдающие аллергией на глютен, могут нажать кнопку и быстро увидеть символ, показывающий, присутствует ли глютен в том или ином продукте.

К настоящему времени единственная компания в США, которая приняла технологию Altierre, — это сеть универмагов Kohl’s. В прошлом месяце он завершил установку цифровых вывесок в своих магазинах. В нем используется широкоформатный ЖК-экран, который устанавливается, скажем, на вешалке с одеждой или на столешнице в ювелирном отделе, показывая описание и цену продажи. Это позволяет магазину предлагать скидку без необходимости наклеивать новые ценники. Представитель Коля отказалась сообщить, сколько цифровых знаков использует компания и сколько труда они экономят.Она также не стала комментировать разборчивость текста на ЖК-экране. В одном магазине Коля я обнаружил, что надписи на ЖК-дисплее невозможно прочитать под углом.

Г-н Саксена из Altierre говорит, что ЖК-дисплеи в Kohl’s служат ограниченному назначению, предоставляя цены, когда покупатель обращается к конкретному товару. Привлечение клиента — это ответственность красочных бумажных вывесок, которые сопровождают каждый из прямоугольников ЖК-дисплея. Они вызывают сообщение «Распродажа» или другие сообщения, и их легко увидеть издалека.

Цифровые метки выглядят лучше всего, когда они остаются маленькими и скромными в своих амбициях, как в продуктовом магазине, где они избавлены от бремени попыток быть визуально равным по цвету на бумаге.Видеть тысячи их на полках, на первый взгляд, довольно странно. Но не столько во втором. После третьего бумажные ценники выглядят так же причудливо, как дисковый телефон.

Подходит ли вам стратегия ценообразования?

Что побуждает покупателей заходить в ваши магазины, как онлайн, так и обычные? Для большинства ответом будет цена. Возможность сравнивать цены, получать самые низкие цены, находить выгодные предложения по товарам и так далее. Суть в том, что цена всегда важна для потребителей.

Это подтверждается сетью покупателей смартфонов Wiser. В одном из опросов, проведенных среди более чем 3000 покупателей, посещающих школу, 82 процента заявили, что основная причина, по которой они совершают покупки в Интернете, заключалась в сравнении цен. В отдельном исследовании Wiser покупателей наушников цена входит в пятерку основных причин для покупки.

Что это означает для вашего розничного бизнеса? Это означает, что вы постоянно ищете лучшую стратегию ценообразования, которая понравится вашей целевой аудитории. Одна из таких стратегий — сопоставление цен.Это когда один розничный торговец соглашается предложить более низкую цену у конкурента, обычно если покупатель представляет доказательства лучшей цены.

На сегодняшнем гиперконкурентном розничном рынке политика соответствия цен может показаться хорошей идеей. Но так ли это? Давайте посмотрим на плюсы и минусы сопоставления цен, чтобы выяснить это.

Каковы преимущества согласования цен?

Сторонники

Price Matching включают в себя некоторые из крупнейших розничных компаний. Соответствие цены Walmart.com позволяет покупателям находить более низкую цену у интернет-магазина на идентичный продукт и согласовывать эту цену с Walmart.Target также будет соответствовать цене многих товаров в магазине, если покупатели предоставят доказательства. У многих розничных продавцов также есть варианты по этому поводу, в том числе политика согласования цен задним числом и корректировки цен.

Вот несколько причин, по которым эти розничные продавцы могли использовать сопоставление цен:

Всегда конкурентоспособные цены

Насколько конкурентоспособны ваши цены? Это вопрос, который задает большинство розничных продавцов, и ответ может быть непростым. С вашей стороны также может потребоваться много работы, чтобы обеспечить конкурентоспособность цен, особенно если вы вручную отслеживаете и переоцениваете свои продукты.

Это одна из привлекательных сторон ценового соответствия. Ответственность за наблюдение за конкурентами передается покупателям. Это не значит, что вы не будете следить за тем, что делают другие розничные продавцы, но у вас есть дополнительный уровень защиты, который потребители могут заметить и довести разницу в ценах прямо к вам.

Тогда политика соответствия цен даст вам всегда конкурентоспособные цены, которые вы ищете. Это также смещает акцент на преимущества вашего бизнеса, помимо цены, поэтому покупатели могут быть более склонны покупать у вас из-за ассортимента, доставки, лояльности, обслуживания или других факторов.

На первый взгляд, стратегия ценового соответствия настроена так, чтобы приносить пользу покупателю в ущерб розничному продавцу.

Повышение доверия потребителей

Вы хотите, чтобы ваши покупатели верили в то, что ваш бизнес руководствуется их интересами. Сегодня потребители особенно сообразительны, и многие принимают решения о том, где покупать, исходя из этических соображений, например, согласны ли они с бизнес-моделью или мнением публичного руководителя. В целом покупатели хотят быть уверены в том, что они покупают у уважаемого, честного и справедливого продавца.

В этом может помочь согласование цен. На первый взгляд, стратегия ценового соответствия предназначена для выгоды покупателя в ущерб розничному продавцу. Это добросовестная инициатива. У вас указана более высокая цена, но вы готовы потерять несколько долларов, чтобы ваши покупатели получили наилучшую возможную сделку.

Таким образом, потребители могут быть уверены, что вы их ищете. Это увеличивает шансы, что они вернутся в ваш бизнес в будущем. Вы можете создавать постоянных клиентов за счет сопоставления цен.

Улучшение показателей продаж

Естественно, одна из самых больших целей любого ритейлера — продавать товары. Соответствие цены может напрямую влиять на эту цель.

Подумайте об этом с точки зрения покупателей. У вас есть в руках продукт, который вы хотите от определенного продавца, но вы видите на своем телефоне, что у конкурента есть товар, указанный в списке по более низкой цене. Вы представляете эту информацию сотруднику магазина. Они говорят вам, что они будут соответствовать этой цене, вы рассчитываете и отправляетесь домой счастливыми.

С другой стороны, вам могут сказать «нет» и уйти, чтобы купить у этого конкурента. Если вы являетесь розничным продавцом в этом сценарии, вы можете потерять или увеличить продажи в соответствии с вашей политикой сопоставления цен. Что бы вы предпочли?

Каковы недостатки согласования цен?

Хотя сопоставление цен имеет свои преимущества, не все считают эту стратегию целесообразной. Например, Amazon вообще не предлагает сопоставление цен, вместо этого полагаясь на агрессивную переоценку, чтобы оставаться конкурентоспособными на рынке.

И Amazon не одинока. Итак, почему многие розничные торговцы не хотят, чтобы это стало частью их бизнеса? Вот некоторые минусы этой стратегии.

Сниженная маржа

Ваша прибыль может составлять весь ваш бизнес; ты в зеленом или в черном? Опасения по поводу снижения маржи являются одними из основных причин противодействия сопоставлению цен.

Например, вы устанавливаете конкурентоспособную цену на свою продукцию, но по такой цене, которая обеспечивает достаточно большую маржу для получения прибыли, покрытия операционных расходов и т. Д.Приходит покупатель и говорит, что я вижу этот товар по более низкой цене, чем у конкурента. Вы соответствуете этой цене, уменьшаете маржу и съедаете свою прибыль.

Это не лучший сценарий. У разных розничных продавцов разные затраты, поэтому то, что выгодно для одного, может быть невыгодным для другого. Вместо этого вы можете защитить свою прибыль, контролируя свои цены, не сравнивая с тем, что делают ваши конкуренты в точках продаж. Вы сами решаете, какова ваша прибыль, а не конкуренты.

Вы хотите, чтобы ваши цены были конкурентоспособными, но вы также хотите получать прибыль и не допускать, чтобы ваш бизнес считался дешевым или некачественным.

Возможности ценовых войн

Политика соответствия цен также может привести к зловещей ценовой войне. Ценовые войны происходят, когда розничные торговцы ведут постоянную борьбу за то, чтобы всегда предлагать минимально возможную цену. Вы соответствуете конкурентам, а они подрывают вас, еще больше снижая цены. Вы снова совпадаете, и цикл продолжается. Ценовые войны имеют те же недостатки, что и согласование цен, в том числе снижение маржи и другие проблемы, такие как сокращение услуг и более низкое качество товаров.

По возможности следует избегать этих негативов. Вы хотите, чтобы ваши цены были конкурентоспособными, но вы также хотите получать прибыль и не допускать, чтобы ваш бизнес считался дешевым или некачественным — два дескриптора, которые покупатели часто называют дешевыми розничными продавцами.

Напротив, цены конкурентоспособные, но знайте свои пределы. Не опускайтесь ниже, чем вы хотите, и не поддавайтесь внешнему ценовому давлению, если это не в интересах вашего бизнеса.

Покупки, поощряемые конкурентами

Наконец, одним из самых больших недостатков сопоставления цен является то, что оно по своей сути побуждает покупателей посещать ваших конкурентов.Одна из целей любого розничного торговца — убедить покупателей, а не конкурентов.

Согласование цены побуждает покупателей делать прямо противоположное. Вы говорите своим потребителям, чтобы они посмотрели на другого парня. Возможно, у них цены лучше! Если да, то подберем. Но что, если покупателям нравится то, что они видят там? Вы рискуете, что они не вернутся.

Это просто факт из жизни с сопоставлением цен, который требует от покупателей предоставления доказательств более низких цен. Вот почему сопоставление цен работает для некоторых розничных продавцов, а не для всех.Это может быть хорошо для Walmart, у которого такая большая доля рынка, что он не беспокоится о том, что конкуренты крадут клиентов благодаря сопоставлению цен. Однако это может быть другая история для семейного розничного продавца.

Знайте свою цену Соответствие за и против

Это подводит нас к нашему заключительному пункту: сопоставление цен — это индивидуальная стратегия. Вы можете узнать, подходит ли это вам, посмотрев на требуемую маржу, свои прибыли и убытки, ваших конкурентов и свой общий размер.

Эти и другие факторы могут помочь решить, является ли сопоставление цен хорошей или плохой идеей. Кроме того, вы должны следить за ценами конкурентов и искать дополнительные стратегии ценообразования, такие как динамическое изменение цен. Для многих это целостный подход к ценообразованию, включающий несколько наиболее эффективных стратегий.

Теперь, когда вы прочитали все «за» и «против», куда вы попадаете при сопоставлении цен? Будет ли такая стратегия скоро найдена в вашем розничном бизнесе?

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2018 года и с тех пор обновлялся и обновлялся для удобства чтения и точности.

Закончилось ли согласование цен Walmart ?? — Развлечения дешево или бесплатно

БЕСПЛАТНО! Положите бумажные пакеты, в которые вы дышите, и слушайте! Я знаю, что ходят слухи о политике согласования цен Walmart и о том, закончится ли она или нет. Не бойся, Freebs, Mama J ответит на все твои вопросы и даст вам полную информацию!

Не знаете, что такое сопоставление цен? Позволь просветить тебя, кузнечик.

Ценовое сопоставление — это когда магазин соблюдает цену конкурента на идентичный товар, если эта цена ниже, чем у них.Walmart делает это в течение многих лет (как объясняется во всех этих сообщениях). Если в магазине в пределах 30 миль от Walmart есть лучшая цена на идентичный продукт, они будут соответствовать более низкой цене, сэкономив вам ТОННЫ.

Если вы следили за мной с самого начала, то, возможно, заметили, что я люблю сопоставление цен, и в результате это сэкономило тысячи за годы.

Итак … окончание соответствия цен?

Предупреждение о спойлере: ДА !!! Но не волнуйтесь! У нас есть масса ресурсов, которые помогут вам сэкономить на продуктах.Посмотрите, как я покупаю продукты и придерживаюсь своего продуктового бюджета!

СОВЕТ ПО ЦЕНОВОМУ СООТВЕТСТВУЮЩЕМУ

Короче… Да, ценовое совпадение донезо. Древняя история. ЗА ХОРОШО. Раньше я все время использовал сопоставление цен, чтобы сэкономить кучу денег, но политика Walmart изменилась, и это просто не то, что было раньше!

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ СОХРАНИТЬ НА ПРОДУКТАХ

Но не бойтесь! Если в вашем районе нет возможности согласования цен, существует множество способов сэкономить половину на вашем счете за продукты БЕЗ купонов.

УЗНАТЬ ВСЕ МОИ СОВЕТЫ ПО ПОКУПКЕ ПРОДУКТОВ

Я много лет рассказывал, как сэкономить деньги на кормлении вашей семьи. Если вы не создадите хорошие системы, это станет дорого. В этом посте представлены все мои лучшие советы!

ПЛАН ПИТАНИЯ, КОТОРЫЙ У ВАС ЕСТЬ

Я не могу достаточно подчеркнуть, насколько это важно, и все время говорю об этом в своих историях об IG. Но вот вам краткое изложение! Узнайте, как правильно составить план питания easy way !

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СОВЕТЫ ПО ЭКОНОМИИ

Делайте покупки и готовьте вокруг того, что есть в продаже
НИЧЕГО не тратьте — используйте каждую каплю того, что у вас есть!
Подумайте об обмене едой с друзьями! Вы готовите ужин для того, сколько семей находится в вашем обмене, 1 ночь в неделю, а в другие ночи недели горячая еда доставляется к вашей двери.Вы готовите только ОДИН РАЗ В НЕДЕЛЮ и получаете домашнюю еду каждый вечер! Это гениально! Вы можете установить такие правила, как отсутствие MSG, необходимость иметь 2 стороны и т. Д.
Дабл и заморозить! Мы все знаем, что я очень люблю замороженные обеды.
Используйте Deals to Meals, чтобы узнать, что продается в ближайших к вам магазинах, и воспользуйтесь их планами питания, чтобы использовать то, что вы покупаете на этой неделе. Поверьте, это стоит 5 долларов в месяц.
Если вам все еще сложно составить и сохранить бюджет, попробуйте мою программу Budget Boot Camp! Это супер-увлекательный способ привести свои финансы в форму, а с моей гарантией возврата денег вам нечего терять!

СОВЕТЫ ПО СБОРУ ЦЕН В WALMART

К сожалению, это в прошлом.Я рекомендую взять ваш список покупок и посетить ближайший Walmart, чтобы вы могли получить все лучшие цены за одну остановку, сопоставив цены! (подробнее через секунду). Если у вас НЕТ близкой покупки Walmart, просто выберите магазин с лучшими предложениями и делайте покупки там на этой неделе.

Как согласовать цену

Перейдите в список покупок от предложений до еды, вам не нужна реклама в соответствии с их политикой.
Если вы предпочитаете брать рекламу с собой и не использовать D2M, просто обведите нужные элементы, чтобы их было легко найти.По-прежнему помогает составить список, чтобы ничего не пропустить.
Wal-mart сопоставит бренд магазина с брендом магазина. Итак, если в продаже есть молоко Western Family, вы можете сравнить его с брендом Great Value в Walmart. В их политике это не объясняется подробно, но я спросил у нескольких проверяющих, и все они сказали, что именно так они это делают. Все программы проверки индивидуальны, и их политика в отношении соответствия рекламы немного неоднозначна, поэтому не забудьте спросить их, что они разрешают. Но в большинстве случаев вы найдете самые выгодные предложения на товары торговой марки.
Принесите пачку стикеров или пустых наклеек или этикеток. Мне нравится использовать эти маленькие круглые наклейки с распродажами. Когда вы добавляете что-то в корзину, напишите соответствующую цену на наклейке и приклейте ее прямо на продукт. Таким образом, ваша программа проверки будет точно знать, что соответствует, а что нет, что снижает вероятность ошибки И заставляет вашу программу проверки вас полюбить :). Моя рекомендация? НЕ используйте фломастер для написания цены на продукте. Если вы напишете это, вы сделаете это! Я известен тем, что возвращаю вещи один раз в кассу или решаю передать что-то, если по какой-то причине я не могу сопоставить это по цене.Не соглашайтесь на продукт, пока не ПОКУПАЕТЕ его!
Если что-то интересное, не покупайте просто одно… покупайте много. Запаситесь! ! Ознакомьтесь с моими постами о ЕДА, чтобы узнать, как хранить еду. Не выходите за рамки своего бюджета, но не забудьте взять с собой дополнительные предметы, особенно такие кладовые, как выпечка и консервы. Это позволит вам в кратчайшие сроки создать хороший запас, так что вы сможете «делать покупки» в собственном доме, а не в магазине в те недели, когда у вас ограниченный бюджет. Посмотрите мои сообщения о сопоставлении цен, чтобы узнать, как я это делаю.
Убедитесь, что количество унций совпадает. Если в одном магазине продается коробка макарон на 16 унций, убедитесь, что вы покупаете коробку на 16 унций в Walmart. Аналогичным образом, если в объявлении указана цена за КАЖДЫЙ (то есть за апельсин), не пытайтесь сопоставить цену за ФУНТ (то есть за фунт апельсинов). Это должна быть та же единица измерения.
Раньше я начинала с раздела товаров для дома и заканчивала продуктами, поэтому самые тяжелые вещи (шампунь, детское питание, подгузники) лежат на дне моей тележки.Теперь я в первую очередь коснулся продуктового, молочного и мясного секторов. Так началось, потому что они были ближе всего ко входу в магазин Walmart I. Но сейчас это больше, потому что там больше всего сбережений, самые полезные для здоровья продукты, и я склонен проводить немного больше времени в этих разделах. Я теряю пар после 30-40 минут покупок и, как правило, пропускаю вещи в конце списка. Я лучше откажусь от чипсов и дезодоранта, чем от удивительных предложений на этой неделе о продуктах / мясе / молочных продуктах.
Перед тем, как отправиться в путь, ознакомьтесь с политикой Walmart в отношении Ad-Match, чтобы вам было понятно все.

Советы при выезде

Это может нервничать.

Выбирайте шашку с умом. Ненавижу, ненавижу, ненавижу это говорить… но я обнаружил, что самым «легкомысленным» шашкой является самый молодой из возможных мужчин. Второй вариант, самая младшая из девочек. Третий вариант, просто выберите кого-то, кто выглядит дружелюбно (буквально ищите кого-то улыбающегося!), Чтобы вы не чувствовали себя слишком запуганными, когда подбираете цены!
Будьте очень дружелюбны. Завязать разговор. Спросите их о себе. Прокомментируйте погоду. Сделайте комплимент их прическе. Всегда помогает, когда вы дружелюбны, даже если из этого ничего не выходит.
Будьте напористыми; не робей! Вот что я делаю:
- Я кладу свои вещи на пояс и стараюсь, если возможно, приберечь на конец свои вещи, соответствующие цене. Я делаю это, чтобы упростить проверку (хотя все они говорят, что это действительно не имеет значения), но в основном для того, чтобы я мог внимательно следить, чтобы убедиться, что они правильно оценивают.

Теперь многие специалисты по проверке Walmart обучены говорить: «Есть ли у вас сегодня какое-нибудь сопоставление объявлений?» еще до того, как они вам позвонят. Если они этого не делают, я говорю: «У меня есть несколько предложений по сопоставлению цен. Должен ли я просто положить все это в конец? » Обычно они говорят, что это не имеет значения, поэтому настоящая цель — подготовить их к этому (на всякий случай, если у вас есть чокнутый чекер).

Когда приходит время покупать товар по соответствующей цене, все, что вам нужно сказать, это: «Это 0,49 доллара в Smiths»… »Это 1 доллар.00 / фунт в Safeway… »Технически вам не нужно показывать им рекламу, все, что вам нужно сделать, это назвать цену. Вот здесь и пригодятся наклейки, потому что они могут позвонить вам так же быстро, как и в противном случае, взглянув на цену, которую вы написали на наклейке.
Спросить никогда не помешает. Когда-либо.
- Я однажды мимоходом упомянул другу, что сопоставил по цене 10-фунтовый мешок картофеля за 1 доллар. Однажды моя подруга была в Wal-Mart, вспомнила мою потрясающую сделку по сопоставлению цен и просто сказала кассиру: «Моя подруга купила эту сумку в другом магазине за 1 доллар» (она даже не знала, в каком магазине я оцениваю) совпадает с!).Чекер без всяких вопросов дал ей цену в 1 доллар. Никогда не помешает спросить. Всегда.

Другой мой друг нашел удивительную сделку на подгузники у Фреда Мейера. В Юте нет Фреда Мейерса, но мы распечатали рекламу (из Интернета), отнесли ее в Wal Mart, пришлось немного побороться за нее, но мы заключили сделку. Никогда не помешает спросить. Всегда.

Прежде чем я узнал их политику, я попробовал сопоставить 9 фунтов апельсинов по цене 0,99 доллара, но Wal Mart продавал свои апельсины только по цене за штуку.Они не собирались позволять мне соответствовать им, но я сказал: «Я не знал, что это была ваша политика. Вы позволите мне сделать это на этот раз, пожалуйста? И они позволили мне. Никогда не помешает спросить. Всегда.
Есть купоны? Используй их!
- Если вы купон, это лучший способ сэкономить НЕОБХОДИМОЕ количество денег. Цена соответствует, ТО примените купон. Так вы сэкономите еще больше!

Решение проблем в продуктовом магазине

Если у вас возникнут какие-либо проблемы, я предлагаю вот что:

Говорят, объявление нужно иметь при себе:

Это вздор.Они говорят прямо в своей национальной рекламе: «Гарантия соответствия цены… реклама не требуется». Смотрите их официальную политику ЗДЕСЬ. Если они скажут: «У вас должна быть реклама», скажите: «Не в соответствии с вашей политикой, поэтому я их не приносил. Простите. Теперь это $ 0,49 в Smiths на этой неделе… »и двигайтесь дальше. Будьте смелыми, напористыми. Если они вас больше беспокоят, попросите менеджера или просто откажитесь от очереди и перейдите к новому контролеру. Но дайте отпор, заказчик всегда прав!

Они не дадут вам сопоставить цену:

Иногда такое случается.

Если апельсины продаются в другом магазине по 0,33 доллара за фунт, а в Wal Mart они стоят 0,50 доллара каждый, они не позволят вам сопоставить эту цену. Вы можете сопоставить цены на апельсины в Wal Mart только в том случае, если они также продаются за фунт.

Если они оспаривают сопоставление цен на то, что, по вашему мнению, должно соответствовать цене, просто попросите менеджера. Сражайтесь за то, что принадлежит вам! (Фирменным, но ДОБРОМ, конечно :))

Другие проблемы:

«Что, если они мне не поверят?» «Что, если они разозлятся, что у меня нет рекламы?» «Что, если я задержу очередь и рассердлю людей?» «Что, если они не позволят мне сопоставить эту цену?»

Мой ответ на все эти проблемы и многое другое?

…..НУ И ЧТО?!

Не расстраивайтесь из-за хорошей сделки. Я обещаю, Wal Mart НЕ теряет деньги из-за этого.
Не расстраивайтесь из-за того, что задержали очередь. В первую очередь будьте вежливы, но не торопитесь; не торопитесь. Если проверка занимает на 5 или 10 минут больше времени, люди могут перейти на другую очередь, если они спешат. Будьте вежливы и позвольте кому-нибудь впереди вас, у которого есть только 2 или 3 предмета, но в остальном это название игры. У вас есть полное право выбирать цену и проверять, как и все.
Не бойтесь задавать вопросы контролеру или спрашивать менеджера, если они попытаются помешать вам найти что-то. Обещаю, они не обидятся и не потеряют сон. Они просто пытаются делать свою работу, поэтому, конечно, будьте добры и уважайте это, но также сражайтесь за то, что по праву принадлежит вам.
Не расстраивайтесь. Во-первых, я обещаю, это намного проще, чем кажется в этом посте. Вам просто нужно попробовать. Однако, если ваша поездка по магазинам по какой-либо причине идет не так, как планировалось, свяжитесь со мной, и я помогу вам пройти через это в следующий раз.🙂 (см. Ниже)

Вот и все! Это так просто, и вы сэкономите столько денег! Ознакомьтесь с ЭТИМИ сообщениями, чтобы увидеть примеры того, как я (и другие) сэкономил кучу денег за счет сопоставления цен, и ЭТИ для совершения покупок.

Я также нашел ЭТУ отличную статью с 50 простыми способами сэкономить деньги на бакалейных товарах, ознакомьтесь с ней.

Вот отличный вопрос, который я недавно получил:

Привет, Джордан! Сначала я должен сказать, что мне нравится этот пост … Я прочитал его и с тех пор сравнивал цены и каждый раз экономил немного больше.У меня есть вопрос, и я хотел бы знать, не могли бы вы прояснить для меня … если вы не можете, это тоже хорошо, поскольку я не совсем уверен, что этот менеджер пытался сказать. Вот мой сценарий из моего местного магазина WalMart на прошлой неделе:
У местного бакалейщика были баночки Miracle Whip на 30 унций BOGO Free. Делая другие покупки, я решил забрать их в WalMart, а не в местном магазине. В объявлении прямо говорилось «сэкономьте 4,99 доллара», что соответствует политике WM в отношении соответствия рекламным объявлениям. Мой WM продает этот товар по 2,98 доллара за штуку.Менеджер по обслуживанию клиентов, которого вызвали во время моего выезда, сказал, что я получу их как BOGO Free, но отсканирую их по цене другого магазина. Когда я попросил дополнительных разъяснений, этот менеджер начал бормотать и баловаться с компьютером и так и не дал мне хорошего ответа. Затем я просто попросил ее удалить товары из моей квитанции и не покупал их.

Знаете ли вы, если бы этот менеджер отсканировал один из этих предметов по цене 4,99 доллара, а второй был бы бесплатным… или они отсканировали бы оба по цене 2 доллара.98 дала мне скидку 4,99 доллара от общей суммы? Как я уже сказал, я никогда не понимал, что этот менеджер пытался сказать, поэтому я не уверен, каков будет их «правильный» способ справиться с этим. Я планирую позвонить в местный магазин и попросить разъяснений, чтобы знать, как справиться с этим в следующий раз, когда я войду, но подумал, что пропущу и вас тоже. Заранее спасибо, если вы вообще можете ответить на этот вопрос. — Крисс

Крисс — Прежде всего, я так счастлив, что вы соответствуете ценам, я надеюсь, что это сэкономило вам массу денег! Что касается вашего вопроса … все, что я должен сказать, это то, что КАЖДЫЙ WALMART ОТЛИЧИЙСЯ, и, что более важно, все шашки индивидуальны.Я знаю, что так быть не должно, но это так. У меня есть Walmart по соседству, который супер, супер , супер , положенный назад. Они позволят мне сопоставить любую цену, и я имею в виду все, что угодно. Они прямо говорят: «Мы действительно гибки, поэтому это не проблема», когда я спрашиваю их о чем-то, что, как я полагаю, они не могут найти по какой-либо причине. При этом есть и Walmarts, которые намного строже и не так сильно любят сопоставление цен или просто делают что-то по-другому. Так что, если у вас возникнет странный опыт, попробуйте еще раз.Не позволяйте одной конкретной кассе или магазину помешать вам сопоставить цены. Это их ПОЛИТИКА; это огромная часть их бизнес-модели. Они зарабатывают много денег на товарах с сопоставимой ценой, иначе они бы этого не сделали! Хорошо, теперь, когда это не мешает …
В этом случае кажется, что другой магазин поднял цену до 4,99 доллара за банку и продавал им BOGO, что сделало их 2,50 доллара за банку, что на 0,48 доллара меньше. Они должны были дать вам банку по 2,50 доллара за штуку.
Вот еще кое-что, что я узнал…
Ценовое сопоставление требует некоторых быстрых (а иногда и сложных) вычислений в уме… что некоторым шашкам неудобно делать.Я знаю, что лично у меня УЖАС с математикой в уме. Вот что я рекомендую: держите под рукой калькулятор (он должен быть у вас в телефоне) и делать за них вычисления. Просто скажите: «У Smiths есть их для BOGO по цене 4,99 доллара, поэтому я посчитал, и похоже, что они должны быть сопоставлены по цене на 2 банках по 4,99 доллара, что делает их по 2,50 доллара каждая, это звучит правильно?»
Всегда просите их проверить, но вычисляйте за них. Вам будет гораздо больше повезло с правильным подбором цен. Кроме того, купите несколько пустых круглых наклеек для гаражных распродаж и наклеите на свои предметы цену, соответствующую цене, чтобы вам и контролеру
было проще.
Итак, попробуйте еще раз! Не позволяйте этому останавливать вас, и да, вы должны были отлично справиться с этим.🙂
Вы уже заходили на ShelfCooking.com? Наш новый сайт посвящен тому, чтобы помочь вам приготовить вкусные домашние пухлые блюда для вашей семьи, не трудясь на кухне! По сути, мечта каждого родителя, верно? Присоединяйтесь к нашему сообществу кулинаров уже сегодня!

И не забывайте, что если вы не сэкономите по крайней мере то, что вы заплатили за программу, я верну каждую копейку. Тебе нечего терять! Используйте код FCFBLOG, чтобы получить дополнительную скидку 10%, потому что я люблю тебя 😉
Надеюсь, что это поможет! Ваш район по-прежнему соответствует ценам? Дайте нам знать в комментариях ниже, чтобы мы могли помочь друг другу.Удачного дня, Фрибс!
ХО,
Закон «Получи один бесплатно»
Закон «Получите один бесплатно»
В Коннектикуте, если при оформлении заказа некоторые товары сканируются выше, чем цена, указанная на этикетке, или цена, указанная на полке, потребитель имеет право на получение этого товара бесплатно (до 20 долларов США). Закон «Get One Free» защищает потребителей от взимания платы, превышающей объявленную цену. Официально он известен как «Закон о потребительских товарах».(См. Также Цены на товары)
Этот закон основан либо на цене на полке, либо на цене самого товара. Это также может быть специальная цена со скидкой. Покупатель не имеет права получить товар бесплатно, если наклейка с просроченной распродажей все еще размещена, при условии, что на наклейке четко указаны даты продажи; однако, получив уведомление, компания должна попытаться скорректировать цены.
Чтобы получить «Get One Free», покупатель должен указать на ошибку при оформлении заказа и попросить бесплатный товар.Иногда кассиры незнакомы с этим законом, и при необходимости следует попросить поговорить с менеджером.
Однако, если продукт сканируется ниже заявленной цены, потребитель не получает его бесплатно, но может купить один из этих предметов по более низкой, отсканированной цене.
Этот закон применяется только к «потребительским товарам» — вещам, которые «изнашиваются» или истощаются со временем и должны регулярно заменяться.
Примеры потребительских товаров:
Продовольственные товары (e.грамм. молоко, буханка хлеба, продукты)
Коробка пластырей
Косметика
Туалетные принадлежности
Одноразовые кухонные принадлежности (например, фольга, пакеты для хранения)
Бумажные товары (например, туалетная бумага, салфетки)
Примеры, которые НЕ являются товарами:
Одежда
Поздравительные открытки
Швабры
Губки
Зубные щетки
Некоторые примеры:
Наклейка на полке говорит, что зубная паста ACME стоит 3 доллара.99. Потребитель берет три зубные пасты ACME. В кассе все три зубные пасты стоят 5,99 доллара. Потребитель должен получить один бесплатно, а два других — по 3,99 доллара.
Та же зубная паста, что и выше. По какой-то причине одна зубная паста сканирует по цене 5,99 доллара, а две другие правильно сканируют по цене 3,99 доллара. Потребитель все равно должен получить первую зубную пасту бесплатно.
Магазин продает пачку туалетной бумаги за 25 долларов. Потребитель хочет купить две упаковки.В кассе сканируется упаковка по цене 28 долларов США. Потребитель должен заплатить 5 долларов США за первую упаковку туалетной бумаги (бесплатно предоставляются только первые 20 долларов США товара) и 25 долларов США за вторую упаковку туалетной бумаги (бесплатно предоставляется только один предмет; дополнительные предметы продаются по цене стикера).
Галлон молока обычно стоит 4 доллара. В магазине висит табличка, гласящая, что в первые пять дней месяца молоко стоит 2,50 доллара. Даты продажи ясны, и покупатель может увидеть распродажу только за пять дней.Во второй день месяца цена за молоко составляет 4 доллара. Потребитель должен получать молоко бесплатно. Магазин случайно оставляет подписку после окончания распродажи. В седьмой день месяца цена за молоко составляет 4 доллара. Потребитель не должен получать молоко бесплатно, хотя предприятие может согласиться с продажной ценой.
Суп продается с пометкой «3» по цене 6 долларов США. Надо купить 3. » Обычная цена — 2,50 доллара за банку. Потребитель покупает две банки, и они звонят по цене 2,50 доллара каждая.Потребитель не имеет права на бесплатную банку. Цена продажи применяется только тогда, когда потребитель покупает три банки, как четко указано. Потребитель должен соблюдать правила продажи.
См. Наш информационный бюллетень: сканирование цен и закон «Получи один бесплатно» .