Если на ценнике одна цена а на кассе другая что делать: Кто прав? Что делать, когда цена товара на полке разнится с ценой на кассе -Новости Сургута

checkout. session.completed

Веб-компонент поддерживает установку свойства client-reference-id . Когда свойство установлено, таблица цен передает его атрибуту client_reference_id сеанса оформления заказа , чтобы помочь вам согласовать сеанс оформления заказа с вашей внутренней системой. Это может быть идентификатор пользователя, прошедшего проверку подлинности, или аналогичная строка. client-reference-id может состоять из буквенно-цифровых символов, дефисов или знаков подчеркивания и иметь любое значение до 200 символов. Недопустимые значения автоматически отбрасываются, и ваша таблица цен будет продолжать работать должным образом.

 
  <тело>
   
Мы предлагаем планы, которые помогут любому бизнесу!
 
  
  <скрипт
    асинхронный
    src="https://js.stripe.com/v3/pricing-table.js">
  
   "pk_test_f3duw0VsAEM2TJFMtWQ90QAT" 

    идентификатор-ссылки-клиента = "{{CLIENT_REFERENCE_ID}}"
  >
  
  
 

• Бизнес-модели — таблица цен поддерживает распространенные бизнес-модели подписки, такие как фиксированная ставка, цена за рабочее место, многоуровневое ценообразование и пробные версии. Другие расширенные модели ценообразования не поддерживаются.
• Ограничения по продуктам и ценам — Вы можете настроить таблицу цен для отображения максимум четырех продуктов с тремя ценами на продукт. Для всех продуктов можно настроить только три уникальных ценовых интервала.
• Создание учетной записи — Призыв к действию таблицы цен направляет клиентов прямо к оформлению заказа. В настоящее время он не поддерживает добавление промежуточного шага (например, попросить клиента создать учетную запись на вашем веб-сайте перед оформлением заказа).
• Ограничение скорости — Таблица цен имеет ограничение скорости до 50 операций чтения в секунду. Если у вас есть несколько таблиц ценообразования, ограничение скорости является общим. Скоро появится поддержка более высокого предела скорости.
• Перенаправление оформления заказа — Таблица цен не может перенаправлять клиентов на оформление заказа, если поставщик вашего веб-сайта изолирует код встраивания в iframe без включенного атрибута allow-top-navigation . Обратитесь к поставщику веб-сайта, чтобы включить этот параметр.
• Локальное тестирование таблицы цен — Для отображения таблицы цен требуется домен веб-сайта. Чтобы протестировать таблицу цен локально, запустите локальный HTTP-сервер для размещения файла index.html вашего веб-сайта в домене localhost . Чтобы запустить локальный HTTP-сервер, используйте Python SimpleHTTPServer или модуль http-server npm.

Отображение цен | ACCC

• Компании должны указывать четкие и точные цены. Они не должны вводить потребителей в заблуждение относительно своих цен.
• Существуют специальные законы о том, как предприятия должны отображать свои цены.
• Предприятия должны отображать общую стоимость, которая включает налоги, пошлины и все неизбежные или предварительно выбранные дополнительные сборы.
• Если компания взимает дополнительную плату за оплату картой, в выходные или праздничные дни, она должна следовать правилам отображения дополнительной платы.
• Если для предмета отображается более одной цены, компания должна установить самую низкую цену или прекратить продажу предмета до тех пор, пока цена не будет исправлена.

Чем занимается ACCC

• Мы информируем потребителей и бизнес об их правах и обязанностях.
• Мы принимаем отчеты, в которых люди считают, что компания делает то, что им не следует делать. Мы используем эти отчеты для информирования нашей работы по обучению, соблюдению требований и правоприменению.
• Если предприятие нарушает правила отображения цен, мы можем провести расследование. Мы можем принять некоторые формы соблюдения или принудительных мер. Ознакомьтесь с нашей политикой и приоритетами в области соблюдения и правоприменения.

Что ACCC не может сделать

• Мы не даем юридических консультаций предприятиям по поводу того, как они отображают цены.
• Мы не разрешаем индивидуальные споры по поводу отображения цен.

Компании не должны показывать цены, которые неверны или могут создать ложное впечатление. Это включает в себя цены, отображаемые в магазине, в рекламе или при общении с покупателями. Дополнительные сведения см. в разделе Ложные или вводящие в заблуждение заявления.

У нас есть руководство, которое поможет владельцам бизнеса не вводить клиентов в заблуждение.

Руководство по рекламе и продажам

Честная практика рекламы и продаж приносит пользу как малым предприятиям, так и потребителям. Предприимчивые малые предприятия должны иметь возможность процветать за счет своих продуктов или услуг, не опасаясь, что конкуренты получат несправедливое конкурентное преимущество из-за нечестных заявлений.

5 июля 2021 г.

Примеры отображения вводящих в заблуждение цен

• Указание цены продажи со скидкой по сравнению с предыдущей ценой, когда:
  • товары не были проданы по этой цене в разумный период непосредственно перед началом продажи, или
  • только очень небольшая часть товаров была продана по этой цене прямо перед распродажей.
• Сравнение отображаемой цены с неверной себестоимостью или оптовой ценой.
• Сравнение отображаемой цены с рекомендованной розничной ценой (RRP), которую обычно никто не взимает за продукт.
• Реклама цены как распродажи или специальной цены, хотя на самом деле это обычная цена. Если товар предлагается по распродажной или специальной цене в течение длительного периода времени, может быть неправильно называть его распродажной или специальной ценой, поскольку цена фактически стала новой продажной ценой.
• Реклама цены, которая не является полной ценой, которую придется заплатить потребителю.

Указанная цена вводит в заблуждение, поскольку товар никогда не выставлялся на продажу по цене $19,99.

«Капельное ценообразование» — это когда цена объявляется в начале онлайн-покупки, но затем в процессе покупки постепенно добавляются дополнительные сборы и платежи (например, плата за бронирование и обслуживание). Это может привести к тому, что потребители будут платить больше, чем изначально планировали.

Предприятия должны заблаговременно и четко сообщать потребителям в начале процесса покупки о типах сборов, которые будут применяться и когда.

Потребителям следует опасаться вводящей в заблуждение практики «капельного ценообразования» при совершении покупок в Интернете, особенно при покупке авиабилетов, билетов, услуг по размещению и аренде транспортных средств.

Чтобы попытаться избежать переплаты за счет капельного ценообразования, потребители должны:

• не просто сосредоточиться на рекламируемой цене – сложить все сборы вместе, чтобы выяснить общую окончательную цену, которую вам придется заплатить, и понять, является ли это хорошим соотношением цены и качества. деньги
• будьте готовы отказаться от сделки и поискать лучшую окончательную цену у конкурента
• следите за предварительным выбором и обязательно отмените выбор всего, что не нужно.

Иногда компании указывают разные цены на один и тот же товар. Если это произойдет, даже по ошибке, компания должна либо:

• продать продукт по самой низкой отображаемой или рекламируемой цене, либо
• прекратить продажу товара, пока не будет исправлена ​​неправильная цена.

Это относится к , а не к , когда:

• в разных регионах разные цены
• одна цена скрыта другой ценой. Например, одна наклейка с ценой покрывает другую
.
• отображается цена за единицу
• цена отображается в иностранной валюте.

Минимальная общая стоимость

Предприятия должны отображать общую стоимость продукта или услуги в виде одной цифры. Эта цена должна быть минимальной общей стоимостью — наименьшей суммой, которую клиент может заплатить, включая любые налоги, пошлины и неизбежные или предварительно выбранные дополнительные сборы.

Пример

Общая стоимость рекламируемого отпуска должна включать налог на товары и услуги и аэропортовые сборы.

Предварительно выбранные дополнительные опции

Дополнительные опции должны быть включены в общую стоимость, если компания предварительно выбирает эти опции для клиентов. «Предварительно выбранный» означает, что компания будет включать эти опции и взимать за них плату, если клиент не удалит их.

Пример

Выбор места для полета на самолете определяется предприятием заранее и оплачивается, если только клиент не решит его отключить. Углеродные компенсации не выбираются компанией и не будут взиматься, если клиент не выберет этот вариант. Общая стоимость полета должна включать стоимость выбора места, так как оно предварительно выбирается компанией. Это не должно включать стоимость углеродных зачетов.

Дополнительные услуги, которые не были предварительно выбраны

В общую стоимость не обязательно включать дополнительные расходы, которые не были предварительно выбраны.

Пример

Если компания взимает плату за доставку, но потребители также могут выбрать опцию «щелкнуть и забрать бесплатно», компании не нужно включать стоимость доставки в цены, отображаемые для ее продуктов.

Дополнительные расходы, которые не могут быть определены количественно

Общая цена не должна включать в себя , а не дополнительные расходы, которые не могут быть определены количественно (переведены в долларовую сумму) во время определения цены продукта или услуги.

Пример

Поставщик апартаментов с обслуживанием для отдыха рекламирует свои номера как «от 117 долларов за ночь». Компания также взимает плату за уборку в размере 7 долларов США с человека. Пока кто-то не сделает бронирование, бизнес не знает, сколько человек будет проживать по этому бронированию. Таким образом, компания не может рассчитать посуточную плату, включая плату за уборку, при размещении общих объявлений о ценах на квартиры.

Однако, учитывая, что по любому бронированию будет проживать по крайней мере один человек, компания должна включить один сбор за уборку в размере 7 долларов США в рекламируемую цену. Как только компания узнает, сколько человек останавливается в рамках бронирования, компания должна сообщить клиенту в процессе бронирования полную общую стоимость. В этот момент можно будет рассчитать полную стоимость уборки.

Преобладание цен

Если компания также указывает цену только на одну часть продукта или услуги, общая цена должна быть не менее заметной, чем частичная цена.

Выдающаяся единая общая цена – это цена, которая ясна и выделяется настолько, что ее легко заметить потребителю.

Пример

Предприятие может рекламировать стоимость двухлетнего контракта как ежемесячную плату, если она столь же заметно рекламирует общую стоимость контракта на два года.

Пример

Предприятие может отображать цены на свои услуги без учета стоимости обязательной платы за бронирование, которую она также взимает, но только если она и отображает цены с учетом обязательной платы за бронирование. Цены с учетом платы за бронирование должны отображаться так же заметно, как и цены без учета платы за бронирование.

Отображение цен только для других предприятий

Если предприятие отображает цены только для других предприятий, ему не нужно включать налог на товары и услуги в общую цену.

Некоторые предприятия, торгующие бакалейными товарами, должны указывать цену за единицу наряду с общей продажной ценой на определенные продукты. Цена за единицу помогает потребителям сравнивать цены и находить лучшее соотношение цены и качества.

Дополнительную информацию см. в разделе Цены на продукты питания.

Надбавки за оплату картой

Как правило, предприятия могут взимать надбавку за оплату кредитной, дебетовой или предоплаченной картой, но она не должна быть больше, чем затраты предприятия на использование этого типа оплаты. Существуют правила относительно того, что предприятия могут включать в расчет этих затрат.

Если у потребителя нет возможности заплатить без уплаты надбавки , предприятие должно включить минимальную надбавку, подлежащую уплате, в отображаемую цену на свою продукцию.

Дополнительную информацию см. в разделе Доплаты за карту.

Доплата в выходные и праздничные дни для кафе и ресторанов

Некоторые рестораны и кафе взимают дополнительную плату в определенные дни – обычно выходные или праздничные дни.

Хотя эта надбавка неизбежна, им не нужно включать эту плату в общую цену, отображаемую для их продуктов, поскольку к ним применяется исключение в соответствии с законом.

Однако, если они взимают такую ​​надбавку, они должны включить в меню следующие слова:
Надбавка в размере [процентов] применяется [день или дни].

Эти слова должны быть не менее заметными, чем самая заметная цена в меню.

В качестве альтернативы, если в меню не указаны цены, информация о доплате должна отображаться другим заметным образом.

Руководство по рекламе и продажам

Малый бизнес и Закон о конкуренции и защите прав потребителей

Цена за единицу продуктов питания

Код цены за единицу

Свяжитесь с предприятием

Если вы считаете, что отображаемая цена вводит в заблуждение, ваш первый шаг — связаться с предприятием, чтобы объяснить проблему.

Если бизнес не решит проблему, вы можете предпринять дополнительные действия.

Получить помощь, связаться с компанией или решить проблему

Сообщить о вводящем в заблуждение поведении в ACCC

Любой человек может сообщить в ACCC о ложном или вводящем в заблуждение отображении цены.