Кот на крыше: Хостел в Казани: Кот на крыше

Расположение отеля

Хостел «Кот на Крыше» расположен в центре Казани, в 27 км от аэропорта Казани.

Номерной фонд хостела «Кот на Крыше»

Для размещения предлагается 2-местный номер и места в общих номерах.

Во всех номерах есть:

В номерах курение запрещено.

Питание

Доступны следующие концепции питания:

1. Room Only (RO) — размещение без питания.

Оборудована общая кухня для самостоятельного приготовления пищи.

Удобства и развлечения в хостеле «Кот на Крыше»

К услугам гостей:

Все услуги отеля

• Удобства в номерах:

  Отопление

• Интернет:

  Wi-Fi

• Премии и сертификаты:

  Туры с кешбэком

• Общие услуги:

  Круглосуточная стойка регистрации

• Парковка:

  Частная

• Тип отеля:

  одно здание

• Специальные номера:

  Для некурящих

• Курение:

  Запрещено в номерах и на территории отеля

Отель Хостел Кот на Крыше на карте

Отзывы об отеле

Похожие отели

Россия, Казань

19июн, пн

26июн, пн

39 009 Р

Россия, Казань

19июн, пн

26июн, пн

34 227 Р

Россия, Казань

19июн, пн

26июн, пн

40 410 Р

Россия, Казань

19июн, пн

26июн, пн

39 121 Р

Россия, Казань

19июн, пн

26июн, пн

39 273 Р

Россия, Казань

19июн, пн

26июн, пн

30 509 Р

Россия, Казань

19июн, пн

26июн, пн

30 868 Р

Россия, Казань

19июн, пн

26июн, пн

24 599 Р

Популярные отели Россия

Россия, Екатеринбург

от 35 843 Р

9 туров

Россия, Карелия

от 55 271 Р

10 туров

Россия, Екатеринбург

от 61 136 Р

16 туров

Россия, Красноярск

от 82 637 Р

1 тур

Россия, Геленджик

от 73 114 Р

1645 туров

Россия, Саратов

от 45 361 Р

1 тур

Кот на крыше

Я хочу поделиться одной из моих любимых техник управления/лидерства. Все начинается с шутки:

Семья собирается в отпуск и просит соседского мальчика позаботиться о кошке, пока их нет.

На полпути они звонят мальчику, чтобы спросить, как дела у кота. Он говорит: «Извините, но кошка мертва».

Семья обезумела. Малышу говорят, что надо было более мягко сообщить новость. Они предполагают, что он мог сказать, что кошка на крыше и не спустится. Тогда в следующий раз, когда они позвонят ему, он сможет сказать им, что кошка умерла. Так они были бы более подготовлены к плохим новостям.

В следующем году семья снова отправляется в отпуск. На этот раз они просят мальчика позаботиться о бабушке, которая слишком стара, чтобы путешествовать.

На полпути они звонят мальчику, чтобы спросить, как дела у бабушки.

Он говорит: «бабушка на крыше».

Ладно, это как-то нездорово. Извини за это. Но в этой шутке скрыт урок общения: перемены могут быть тяжелыми для людей, но то, как они сообщаются, может сделать их лучше или намного хуже.

Большинство людей отрицательно реагируют на перемены. Люди переживают что-то вроде периода скорби, когда теряют что-то, к чему привыкли. Это верно, даже если изменения к лучшему.

Как руководитель бизнеса, ваша работа заключается в том, чтобы добиться перемен. Это единственный способ стать лучше. Но ваша работа также заключается в том, чтобы вдумчиво и осторожно сообщать об этих изменениях вашим клиентам, сотрудникам и другим заинтересованным сторонам. Это ключ к достижению консенсуса и тому, чтобы все двигались в одном направлении.

Дайте людям время на обработку

Прежде чем объявить об изменении, остановитесь и подумайте, потребуется ли людям время для его обработки. Если вы думаете, что они будут, вы должны метафорически сказать им, что кошка на крыше.

Вот несколько примеров:

• Если вы работали внутри компании над проектом, которым команда увлечена, но на самом деле не получается, вы можете обсудить с командой проблемы, прежде чем полностью закрыть проект. Сообщите людям о наличии проблем, чтобы, если вам в конечном итоге понадобится объявить о прекращении проекта, люди уже поняли, почему, и, возможно, даже поддержали это решение.
• Если сотруднику трудно работать, он не должен удивляться, узнав об этом. Дайте им мягкую обратную связь как можно раньше. Будем надеяться, что этого достаточно, чтобы они могли самостоятельно скорректировать курс. Если это не так, они должны быть готовы к более значимому вмешательству (например, к плану повышения производительности), когда придет время. Если в конечном итоге возникнет необходимость уволить их за неудовлетворительную работу, это не должно стать для них неожиданностью.
• В 2020 году мы запустили масштабный редизайн менее раздражающей CRM. Большинство клиентов предпочли новую версию, но к ней все же нужно было привыкнуть. Мы потратили месяцы (на самом деле почти год), сообщая через нашу рассылку, всплывающие окна в приложениях, блог компании и т. д. не только о грядущих изменениях, но и о том, почему. К тому времени, когда мы фактически внедрили новый дизайн, практически все были полностью к нему готовы.
• Каждую неделю я рассылаю внутреннюю рассылку всей компании. Эти информационные бюллетени — отличный способ подготовить почву для будущих изменений. Я часто сообщаю обновленную информацию о вещах, которые мы обсуждали на встречах, не делая официальных заявлений о каких-либо решениях (как я объясню ниже, лучше, если официальные решения еще не приняты).

Заранее предупреждая людей о возможных грядущих переменах, вы позволяете им обдумывать, скорбеть и обдумывать свои чувства. Когда придет время официально оформить изменение, вы получите гораздо более уравновешенную и логичную реакцию, чем эмоциональную интуитивную реакцию.

Не лги и не манипулируй

«Кошка на крыше» может быть отличной коммуникативной тактикой, но если все сделано неправильно, это может закончиться манипуляцией. Если вы на 100% знаете, что грядут перемены, и лжете и говорите, что еще не уверены, просто чтобы смягчить удар, вы можете выглядеть как ребенок, говорящий, что бабушка на крыше.

Чтобы избежать этой ловушки, нужно учитывать некоторые нюансы, но есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы помочь:

• Не принимайте окончательных решений, пока не дадите людям возможность их взвесить. Во внутреннем информационном бюллетене, о котором я упоминал выше, Я часто сообщаю новости о дискуссиях, которые у меня были, но затем я говорю: «Сообщите мне, если у вас есть какие-либо мысли». Вы, очевидно, не должны делать этого, если вы искренне не заинтересованы в получении обратной связи, но, честно говоря, вы все равно должны быть открыты для обратной связи, так что это беспроигрышный вариант.
• Делитесь несколькими возможностями. Вместо того, чтобы просто поделиться тем, что вы хотите, объясните все различные варианты, которые вы рассматривали. Если вы этого не сделаете, ваша аудитория может решить, что проблема проще, чем она есть на самом деле, или что вы не уделили ей должного внимания. Когда вы делитесь глубоким анализом темы и несколькими различными вариантами, которые вы взвешивали, это показывает людям, насколько сложным является решение, и когда, в конце концов, придет время принимать окончательное решение, все поймут, сколько усилий вы в него вложили. .

Не заставляйте людей заполнять пробелы

Один из самых больших рисков такого подхода заключается в том, что если вы упустите детали, люди воспользуются своим воображением, чтобы заполнить пробелы, а большинство людей склонны придумывать самое худшее. вещь возможна. Например, если вы думаете о запуске новой маркетинговой кампании, потому что продажи замедляются, не говорите своей команде: «Продажи были низкими, поэтому мы думаем о том, чтобы внести некоторые изменения». Я гарантирую вам, что некоторые люди подумают, что это означает увольнения.

Вместо этого вам нужно предоставить достаточно контекста, чтобы люди могли понять масштаб проблемы и не делать поспешных выводов.

Я знаю, что заманчиво хранить все в секрете и ждать, пока вы не будете уверены на 100%, прежде чем объявлять что-либо, но я призываю вас бросить себе вызов, чтобы быть прозрачным, даже до того, как будут приняты окончательные решения.

Есть мысли по этому посту? Я хотел бы услышать от вас! Я @TylerMKing в Твиттере.

Сначала расскажите мне о коте на крыше

Есть старый анекдот о парне, который уехал в дальнюю поездку и попросил своего брата позаботиться о его 16-летнем коте во время его отсутствия.

Примерно через неделю после начала поездки парень звонит домой, чтобы зарегистрироваться. Он знает, что его кошка пожилая, и беспокоится об этом.

«Как мой кот?» — спрашивает он своего брата.

«Твой кот умер», — говорит ему брат.

Парень расстроен. — Вот как ты мне это скажешь? он спрашивает. «Вот как вы сообщаете кому-то плохие новости? Насколько ты можешь быть бесчувственным?»

Брат, конечно, сожалеет, но не может не спросить: «Что я должен был сказать? Правда есть правда.»

«Возможно, — говорит бывший владелец кошки, — но есть способ более обдуманно сообщить кому-то плохие новости. Вы должны были психологически подготовить меня к этому.

«Когда я позвонила, вы могли бы сказать: «Ваш кот ползал по крыше дома, когда упал, и я отвезла его к ветеринару». А потом, на следующей неделе, когда я позвонил, вы могли бы сказать: «Ваша кошка не очень хорошо себя чувствует». А затем, на третьей неделе, вы могли бы мягко сообщить новость. Это все, что потребовалось бы. Просто немного доброты».

«Мне очень жаль», — говорит брат. «В следующий раз я сделаю лучше».

«Все в порядке», — говорит другой брат. «Я просто расстроен. Я очень любил этого кота. Впрочем, давайте сменим тему. Как наша бабушка?»

«Ну, — говорит брат, — она ползала по крыше дома…»

Объявить хорошие новости легко. Но нужен профессионал, чтобы сообщить вам плохие новости в успокаивающей форме.

Агенты в Голливуде являются профессиональными доставщиками плохих новостей, и большую часть своего дня они проводят — и это вопрос экономики индустрии развлечений, чистой статистики — звоня клиентам, чтобы сообщить им, что бы там ни было, они надеялись, что не произойдет.

Цель человека, принявшего решение о плохих новостях, — руководителя сети, отменяющего шоу, вице-президента студии, пропускающего презентацию, продюсера или режиссера, назначающего другого актера на роль, — состоит в том, чтобы создать как можно большее расстояние между ними и человеком, который вот-вот разочаруется.

Итак, когда есть что-то, что нужно передать, это передается через агента.

Когда у вас в эфире телепередача, и вы не знаете, собирается ли сеть заказывать еще выпуски, вы ждете, пока вам кто-нибудь позвонит. Если это ваш агент, вы знаете, что новости не очень хорошие. Если это исполнительный директор сети, вы знаете, что вам повезло. Никто никогда не упускает возможности стать носителем удачи.

Если только, как это случилось со мной на прошлой неделе, вы не оказались в случайном месте в случайное время и случайно не столкнулись с руководителем сети, которая в настоящее время транслирует ваше телешоу и который, вероятно, точно знает, к чему приведет решение. быть о получении еще один сезон.

Внезапно вы оказываетесь лицом к лицу с тем самым человеком, у которого есть секретная и важная информация о размере вашего дохода в течение следующих девяти месяцев, прямо здесь, в местном Starbucks в районе Брентвуд в Лос-Анджелесе.

Когда это происходит, протокол состоит в том, чтобы вести вежливую и мягкую болтовню, дружелюбно улыбаясь в отдалении, и, несмотря на жгучее желание спросить о вашем банковском счете, вы должны сдерживать себя, чтобы не спрашивать о вашем банковском счете.

Я никогда не умел следовать протоколу, поэтому, когда я оторвался от своего капучино и неожиданно увидел старшего вице-президента по текущему программированию в сети, я просто выпалил неловкий вопрос: «Мы собираемся получить еще один сезон?»

Проблема прямого вопроса в том, что он не дает другому человеку достаточно времени, чтобы придумать умный и успокаивающий ответ.

Его ответ мне был таким же прямым: «Не похоже».

Но через мгновение или два мы оба восстановили свою игру.

— Я имею в виду, — сказал он, — мы еще не определились.

— Конечно, конечно, — сказал я.

«Пока рано говорить наверняка», — сказал он. «У нас есть о чем подумать в течение следующих нескольких недель, и…»

Я забыл остальное, что он сказал, потому что это не имело большого значения.

Без величавого темпа, с которым плохие новости обычно распространяются по Голливуду — от студии или сетевого офиса к агенту и, в конце концов, к клиенту — мы оба были поражены честностью друг с другом, и самое худшее в этом честно в том, что вы никогда не сможете вернуть его.