Мерчендайзер | Семинары Moscow Business School
Кто такой мерчендайзер?
Слово «merchandising» переводится с английского как планирование и использование различных методов, побуждающих к приобретению чего-либо. Мерчендайзер — это представитель организации в торговых сетях, который выполняет конкретные действия, направленные на продвижение продукции, увеличение сбыта и поддержание имиджа своей компании. |
Специалисты этой профессии бывают 3-х типов:
- Мобильный мерчендайзер. За рабочий день посещает несколько торговых точек, перемещаясь из одной в другую по очереди.
- Стационарный мерчендайзер. Весь день работает в одном магазине.
- Универсальный мерчендайзер. Имеет смешанный график, совмещает деятельность мобильного и стационарного представителя.
Должностные обязанности специалиста
Задача мерчендайзера — привлечь к товарам своей компании как можно больше покупателей. Осуществляя ее, он выполняет целый комплекс мер:
- Оформление торгового зала. В обязанности представителя фирмы входит размещение материалов, способствующих продвижению бренда. Это могут быть плакаты, рекламные ценники, буклеты, воблеры, флаги, стойки, модели товаров и другие элементы. Специалист отслеживает состояние рекламных материалов, принимает меры по ремонту пришедших в негодность.
- Содействие в организации и проведении рекламных акций.
- Отслеживание наличия в торговой точке всего ассортимента товаров организации. Формирование заказов.
- Корректировка стоимости продукции. Контроль конкурентоспособности цен. Согласование с руководством магазина вопросов, касающихся установления приемлемой величины надбавок.
- Анализ цен, рекламных акций, доли полок, принципов работы конкурирующих фирм.
- Поддержание надлежащего вида упаковки.
- Отслеживание уровня продаж, подготовка отчетов.
- Построение долгосрочных отношений с администрацией магазинов.
Для выполнения своих обязанностей мерчендайзеру необходимо знать принципы создания торгового пространства, виды рекламы, способы применения инструментов мерчендайзинга, актуальные цены, принципы эффективности выкладки, характеристики продаваемых товаров, азы психологии, социологии, менеджмента и маркетинга, правила оформления документации, законодательство в сфере коммерческой деятельности.
Учитывая разъездной характер работы, специалисту не помешают навыки вождения автомобиля, а также наличие водительских прав.
Профессиональные качества мерчендайзера
Профессия мерчендайзера заключается во взаимодействии с людьми, а также работе с продукцией. Исходя из этого, специалисту желательно обладать следующими качествами:
- коммуникабельность. Мерчендайзер должен уметь грамотно и внятно рассказать персоналу магазина и покупателям о своем товаре и его характеристиках
- стрессоустойчивость, терпение, вежливость. В процессе работы придется общаться с разными категориями граждан, эти качества помогут не допустить конфликтных ситуаций
- наличие пространственной фантазии, аккуратность. Потребуются, чтобы эстетично поместить продукцию на полки
- работоспособность, выносливость. Представители этой профессии целый день проводят на ногах и к вечеру должны сохранить позитивный настрой
- креативность, логическое мышление, умение анализировать. Пригодятся при выкладке товара и составлении отчетов
- инициативность, организаторские способности
Мерчендайзер является лицом торговой компании, поэтому должен обладать презентабельной внешностью. Приятный, располагающий к себе профессионал заслужит большее доверие потребителей.
Вы можете пройти обучение на практических бизнес-семинарах Moscow Business School, если хотите сменить сферу деятельности или укрепить свои позиции на текущем месте.
- Торговля. Ритейл
Как называется человек который выставляет товар?
Прочее › Озон › Заказ › Как называется человек который выдает заказы в пункте выдачи Озон?
У нас это называется импортным словом мерчендайзер. Функции: правильное распределение продукции, правильное экспонирование. Контроль над товарными остатками обычно ведет отдел снабжения.
- Как называется должность раскладывать товар в магазине?
- Как называется человек который считает товар?
- Как называется человек который складывает вещи в магазине?
- Кто следит за товаром в магазине?
- Какие должности есть в магазине?
- Как называется работник зала?
- Как называется профессия продажи товара?
- Как называется человек который предлагает продукцию?
- Как называется человек который делает заказы?
- Как называют людей которые собирают вещи?
- Как называют человека который собирает вещи?
- Как называется человек который подбирает вещи?
- Как называется Работник по выкладке товара?
- Кто отвечает за товар?
- Кто ведет учет товара?
- Как правильно называется должность продавца?
- Как называется человек который продвигает товар?
- Как называется помощник в магазине?
- Как называется когда считают товар?
- Как называется человек который проверяет качество товара?
- Как называются люди которые перепродают товар?
- Как называется человек которому все безразлично?
- Как называется человек у которого всегда все плохо?
- Как называется человек который делает все по своему?
- Кто принимает товар?
- Как называется профессия человека который работает в магазине?
- Как происходит выкладка товара?
- Как правильно расставлять товар в магазине?
- Как называется человек который проводит инвентаризацию?
- Как называется доставщик?
- Как называется человек который имеет свой магазин?
- Как называется человек который берет вещи без спроса?
- Как называются люди у которых все по полочкам?
- Как называется профессия Раскладчик товара?
- Кто отвечает за выкладку товара в магазине?
Как называется должность раскладывать товар в магазине?
Выкладка товаров — способ размещения товаров в торговых залах магазинов.
Как называется человек который считает товар?
В идеале такой менеджер следит не только за тем, чтобы товар не заканчивался, но и предлагает новинки У нас это называется импортным словом мерчендайзер. Функции: правильное распределение продукции, правильное экспонирование. Контроль над товарными остатками обычно ведет отдел снабжения.
Как называется человек который складывает вещи в магазине?
Правильным размещением товара в зале занимается мерчендайзер.
Кто следит за товаром в магазине?
Именно эту работу и выполняют мерчендайзеры. Сотрудник не только следит за выкладкой товаров в магазинах и супермаркетах, но и контролирует расстановку витрин и дополнительного оборудования для продаж.
Какие должности есть в магазине?
- Обвальщик мяса 88.
- Заведующий 74.
- Товаровед 66.
- Заведующий аптекой 54.
- Кассир в ломбард 46.
- Менеджер по продажам 42.
- Управляющий сети магазинов 41.
- Кредитный консультант 37.
Как называется работник зала?
Администратор зала, метрдотель, хостес
Как называется профессия продажи товара?
Маркетолог — это специалист, работник фирмы, предприятия, который занимается анализом спроса на производимый товар и рынки сбыта товара.
Как называется человек который предлагает продукцию?
АГЕНТ ТОРГОВЫЙ — представитель торговой фирмы, предлагает покупателям товары по имеющимся у него образцам, каталогам.
Как называется человек который делает заказы?
Ответ или решение1. Обходит какой-нибудь объект — обходчик, объезжает табуны — табунщик, обижает кого-нибудь — обидчик, делает заказы — заказчик, грузит товары — грузчик, занимается фехтованием — фехтовальщик, находится на зимовке — зимовщик, делает типографский набор — наборщик.
Как называют людей которые собирают вещи?
Патологи́ческое накопи́тельство (также силлогомания, хоардинг, синдром Плюшкина, диспозофобия и др. ) — вид навязчивого поведения, заключающийся в собирании и хранении неиспользуемых вещей, чаще всего предметов домашнего обихода, из-за чего помещения постепенно теряют пригодность для жизни.
Как называют человека который собирает вещи?
Психическое заболевание
Синдром Плюшкина также называют патологическим накопительством, силлогоманией, хоардингом. Это психическое отклонение, которое иногда принимает поистине угрожающие формы и превращается в серьезное заболевание.
Как называется человек который подбирает вещи?
Профессия стилиста включает в себя много задач:
Работу с частными клиентами по созданию стиля и гардероба Консультирование людей по тому, что им идёт и не идёт Работу на фото-съёмках с моделями и обычными людьми Участие в подготовке моделей к показам
Как называется Работник по выкладке товара?
Мерчендайзер (подработка)
Обеспечение выкладки товара в магазинах согласно стандартам компании и планограмме сети. Ротация продукции.
Кто отвечает за товар?
По правилам ГК РФ ответственность за качество поставляемого товара несет продавец — именно он обязан передать покупателю товар того качества, которое указано в договоре (ст.
Кто ведет учет товара?
Кассир случайно обвешивает покупателя или нарочно присваивает выручку. Контролировать процесс на каждом этапе помогает учет товаров. Магазин ведет учет на всех этапах: Приемка
Как правильно называется должность продавца?
Профессию продавца-консультанта также могут называть продавец-кассир. Схожие должности — менеджер по продажам, торговый представитель (агент) и фармацевт (продавец в аптеке).
Как называется человек который продвигает товар?
Амбассадор бренда — это человек, который представляет компанию для аудитории. Чаще всего в роли «посла бренда» выбирают известного человека, который будет продвигать продукт марки за счет своего медийного веса.
Как называется помощник в магазине?
Личный ассистент покупок, или персональный шоппер (от англ. personal shopper) — персональный помощник, консультант, имеющий как правило образование дизайнера, стилиста, закройщика и нанятый агентством, частным лицом или торгующей организацией для персонального обслуживания клиентов.
Как называется когда считают товар?
Полная инвентаризация магазина — единовременный пересчет всех товарно-материальных ценностей в магазине (товары, денежные средства, основные средства). Проводится не реже двух раз в год.
Как называется человек который проверяет качество товара?
Эксперт по качеству исследует качество товаров, а также сырья, из которого эти товары изготавливаются.
Как называются люди которые перепродают товар?
Реселлеры могут просто пометить товары, которые они перепродают, или они могут повысить ценность за счет объединения связанных продуктов или переупаковки. Торговый посредник в основном носит обувь розничного торговца.
Как называется человек которому все безразлично?
Сноб (англ. snob) — человек, слепо восхищающийся высшим обществом, предпочитающий тщательно подражать его манерам и вкусам. Так же называют людей, претендующих на высокую интеллектуальность, изысканный вкус или авторитетность в какой-то области, но безразличных к чувствам окружающих.
Как называется человек у которого всегда все плохо?
Мизантроп — человек, который избегает общества людей, нелюдим, страдает или, наоборот, наслаждается человеконенавистничеством (мизантропией). Данная склонность может являться основной жизненной философией. Слово получило особое распространение после комедии Мольера «Мизантроп».
Как называется человек который делает все по своему?
Человек, который ставит свои интересы выше, чем всё остальное, думает только о себе, не считается с интересами близких людей, это эгоист.
Кто принимает товар?
Сотрудник магазина принимает товар, вскрывает упаковку, пересчитывает продукты и сверяет с накладной. Если есть ошибки — составляет акт расхождения.
Как называется профессия человека который работает в магазине?
Продавец в магазине.
Как происходит выкладка товара?
Распределение товара должно быть строгим, от меньшего к большему. Меньший располагается на верхних полках, а больший на нижних. При горизонтальной выкладке тот или иной товар размещают вдоль по всей длине оборудования. На самой нижней полке при этом размещается товар самых больших размеров или более дешевый.
Как правильно расставлять товар в магазине?
Выкладка товара в продуктовом магазине:
- Следите за наполнением полок и витрин.
- Весовой товар одного наименования выкладывайте минимум в 3 ряда.
- Срезы колбасы, сыра, мясной продукции должны быть свежими и возбуждать аппетит.
- Дорогой товар располагайте отдельно от дешевого, с постепенным возрастанием цены.
Как называется человек который проводит инвентаризацию?
Поддержание порядка и своевременного проведения инвентаризаций на рынке недвижимости невозможно без высококвалифицированных специалистов, которые могут оперировать большими объемами информации и управлять процессом. Именно эта задача главным образом и возлагается на инженера БТИ.
Как называется доставщик?
Курье́р (фр. courrier — бегун от лат.
Как называется человек который имеет свой магазин?
Предпринимáтель — лицо, имеющее своё дело в целях получения прибыли в форме оказания услуг, торговли или производства.
Как называется человек который берет вещи без спроса?
Клептома́ния (от др.
Как называются люди у которых все по полочкам?
Перфекционизм (психология) — Википедия
Как называется профессия Раскладчик товара?
Промоутер, мерчандайзер, супервайзер — три основных специалиста, которые трудятся на ниве BTL-маркетига.
Кто отвечает за выкладку товара в магазине?
Кто занимается мерчандайзингом
Специалиста, который занимается мерчандайзингом, называют мерчандайзером. Этот человек представляет бренд в торговых сетях. Он отвечает за грамотную выкладку товаров, установку необходимого оборудования, размещение POS-материалов.
Какой должна быть должность того, кто расставляет полки? | Женщина
i Киаран Гриффин/Stockbyte/Getty Images
Хотя некоторые компании могут по-разному определять человека, который расставляет запасы на полках, обычно его называют биржевым клерком. Несмотря на название, у продавцов на складе есть широкий круг обязанностей, помимо раскладки товаров на полках, от замены торговых этикеток до загрузки гигантского телевизора в чью-то машину. Большинство компаний не требует от заинтересованных кандидатов большого опыта.
Задачи, связанные с запасами
Прежде чем кладовщик сможет заполнить пустые полки, он сначала должен получить продукты. Как клерк, вы часто будете нести ответственность за получение заказов на инвентарь, по крайней мере, в некоторых аспектах, таких как удаление коробок из грузовика, обеспечение соответствия инвентаря товарным чекам и организация инвентаря на складе. В крупных магазинах со сложной логистической стратегией весь инвентарь может быть организован и готов к доставке в определенные зоны магазина или склада, в то время как в небольших магазинах и на складах вам может потребоваться организовать инвентарь. Некоторые клерки могут корректировать цены на товары по мере необходимости, прикреплять торговые бирки и время от времени проводить инвентаризацию товаров, хотя более крупные магазины с большим количеством сотрудников могут делегировать эти обязанности другим работникам.
Служба поддержки клиентов
Дело не только в том, чтобы кладовщик обращал внимание на неодушевленные товары и полки. Если вы работаете в то время, когда магазин открыт для бизнеса, вам может потребоваться помощь покупателям. Эта помощь может варьироваться от ответов на вопросы о ценах и товарах до помощи клиентам в загрузке тяжелых предметов в их автомобили или помощи клиентам с ограниченными возможностями. В некоторых магазинах вам, возможно, придется иногда присматривать за кассой, особенно если в магазине не хватает людей.
Образование, квалификация и навыки
В большинстве случаев наличие среднего образования или его эквивалента позволит вам занять должность биржевого клерка. Предыдущий опыт не требуется, так как вы, скорее всего, будете обучены на работе. В магазинах с высокими полками, таких как склады розничной торговли, или в магазинах с тяжелыми товарами могут потребоваться продавцы, имеющие сертификат вилочного погрузчика. Отсутствие сертификата обычно не мешает вам получить работу, но может сделать вас более полезным, что может привести к большему количеству возможностей и более высокой оплате. Коммуникация, многозадачность, тайм-менеджмент и организаторские способности — все это поможет вам добиться успеха в качестве продавца на складе, от помощи клиентам до обеспечения надлежащего складирования, маркировки и инвентаризации товаров.
Условия работы
Предполагается работа в помещении в качестве складского клерка. Вы будете проводить большую часть своего времени на ногах и на твердых поверхностях, таких как бетон. Если вы хотите привести в тонус верхнюю часть тела, у вас будет возможность сделать это, так как вы потратите немало времени на поднятие коробок и товаров. Большинство клерков работают стандартную 40-часовую рабочую неделю и могут быть доступны во все смены и в выходные дни.
Заработная плата и рост
Бюро трудовой статистики США отмечает, что в 2012 году средняя почасовая заработная плата продавцов на складе составила 11,75 доллара США. Лидировали склады и склады, платя своим клеркам среднюю почасовую заработную плату в размере 14,53 доллара, в то время как универмаги заняли последнее место. предлагая своим клеркам среднюю почасовую заработную плату в размере 10 долларов. Клерки сталкиваются с трудной борьбой за рост рабочих мест, при этом O-Net Online прогнозирует рост от 2% до отрицательных 2% до 2020 года.
Как поставить свой продукт на полку в любом магазине
Frank Brogie
4 Min Read
Эффективная реклама продукта необходима для любой маркетинговой стратегии бренда.
Для новых брендов продуктов питания и напитков переход на полки продуктовых магазинов может быть пугающим, но невероятно необходимым шагом для их продукта. Попадание в отделы супермаркетов значительно расширяет потенциальную потребительскую базу бренда и экспоненциально увеличивает его потенциальный доход. Но для того, чтобы заработать это желанное место на полке, нужно больше, чем многие продавцы понимают, что оставляет некоторых продавцов крайне неподготовленными, когда приходит время сделать предложение продуктовым магазинам об их продукте.
Чтобы успешно произвести впечатление на розничных продавцов и заставить их требовать, чтобы ваш продукт появился на их полках после презентации, вам необходимо изучить каждого розничного продавца и его типичных потребителей, найти нишу, чтобы ваш продукт отличался от других подобных, и выровнять его. ваш продукт с бизнес-целями розничного продавца.
Используйте эти стратегии, чтобы произвести впечатление на розничных продавцов и быстро получить свой продукт в продуктовых магазинах:
Сделайте свой продукт выделяющимся
Возможно, вы уже изучили все, что нужно знать о розничном продавце, но это ничего не значит. если вы продаете то, что у них уже есть. Прежде чем идти на презентацию, вам нужно подумать о том, чем ваш продукт отличается от других подобных. Это разумная идея — ориентироваться на определенный аспект вашей презентации — например, на здоровье, цену или ингредиенты — и подчеркивать для розничных продавцов, как ваш бренд будет отличаться от других продуктов в вашей отрасли.
Например, Revolution Foods пытается заново изобрести индустрию упакованных пищевых продуктов с помощью инновационного дизайна упаковки. Хотя продукты Revolution Foods похожи на продукты известных брендов, таких как Hamburger Helper и Lunchables, Revolution Foods позиционирует свой бренд как более здоровую альтернативу этим основным продуктам отрасли с высоким содержанием жира и натрия, согласно Fortune. С помощью этой стратегии бренд стремится добиться успеха в отрасли, которая не сильно изменилась за эти годы.
«Многие бренды, которые были популярны, когда я был ребенком, популярны и сегодня», — сказал Fortune Стив Кейс, инвестор Revolution Foods. Источник отметил, что руководители бренда надеются вызвать у потребителей интерес к Revolution Foods и привлечь их к типу продукта, который в последние годы столкнулся со снижением продаж.
Возьмите подсказку от Revolution Foods и убедитесь, что вы можете рассказать, как ваш бренд повлияет на рынок, прежде чем говорить с продавцами продуктовых магазинов.
Знай свою аудиторию
Одна из самых больших ошибок, которые вы можете совершить, – это использовать на каждой презентации одну и ту же стратегию, которую вы всегда используете. Перед каждым разговором с продавцом вы должны изучить о нем все, что сможете найти. Это означает, что нужно понимать, кто является целевой аудиторией розничного продавца, иметь подходящую цену для покупателей этого магазина и иметь представление о спросе на такие товары, как ваша. Ваше исследование должно определить цену вашего продукта, тип упаковки, которую вы должны использовать, и маркетинговую стратегию, которую вы должны использовать, делая предложение розничному продавцу.
Подготовка к платежам за торговое место
Для вас также важно понимать вопросы логистики, например, сколько отдельный розничный продавец берет плату за торговое место за полочное пространство в своем магазине. Это особенно важно для небольших развивающихся компаний, которые стремятся повысить узнаваемость своего бренда, поскольку этим компаниям часто трудно платить комиссию за торговое место. Приступая к презентации, вам нужна стратегия, которая убедит розничных продавцов разместить ваш продукт на своих полках, не выходя за рамки вашего маркетингового бюджета. Если плата за рекламное место слишком высока для того, чтобы продавать ваш продукт в каждом магазине, разумная тактика – предложить протестировать ваш продукт в нескольких магазинах, чтобы увидеть, как он продается.
До тех пор, пока вы не добьетесь большей узнаваемости бренда, вы можете рассмотреть возможность предлагать свои товары только тем розничным продавцам, которые не требуют платы за место на полке. Как ни странно, многие известные ритейлеры, такие как Wal-Mart, Costco, Whole Foods и BJ’s Wholesale, не взимают комиссию за торговое место, сообщает Vox. Это дает начинающим брендам шанс привлечь потребителей крупных розничных продавцов по всей стране. Продемонстрировав свои знания о потребителях ритейлера и общей маркетинговой стратегии, вы можете произвести впечатление во время своей презентации и значительно увеличить свои шансы попасть в магазин.
Помогите магазинам достичь своих целей
Вместо того, чтобы рекламировать только свой продукт, вы должны позиционировать себя как потенциального партнера по команде для розничных продавцов. Для этого вам необходимо ознакомиться с краткосрочными и долгосрочными целями бизнеса, и эта тактика может выходить далеко за рамки получения прибыли. Например, розничные продавцы могут стремиться расширить предложение здоровых или местных продуктов питания, поэтому маркетинг вашего продукта как способ для розничных продавцов достичь этой цели сослужит вам хорошую службу во время презентации. Также разумно представить маркетинговые стратегии для вашего продукта, чтобы розничные продавцы имели лучшее представление о том, как обеспечить, чтобы ваш продукт взлетел с полки.
Вы должны подумать о том, как ваш продукт можно продавать с другими товарами, смоделировать интересные витрины с мерчандайзингом и конкретизировать рекламную стратегию до презентации, чтобы розничные продавцы могли увидеть весь потенциал вашего продукта в своих магазинах. Чем больше они видят в вас партнера, желающего работать с ними, тем больше у вас шансов занять желанное место на полке в одном из их розничных проходов.
Крайне важно помнить об этих стратегиях при разработке розничных предложений. Если вы будете следовать этим рекомендациям, у вас будет возможность позиционировать свой бренд впереди конкурентов, поскольку вы увидите, что ваши продукты приобретаются во все большем количестве магазинов.
Загрузить эксклюзивную электронную книгу
81% брендов недовольны своей способностью стимулировать продажи в магазине. В этом руководстве мы покажем вам, как найти возможности реализации, которые двигают иглу продаж.
Фрэнк Броги
Фрэнк Броги — менеджер по маркетингу продуктов в Repsly. Когда он не думает о том, как позиционировать и продавать продукцию Repsly, Фрэнк любит исследовать Бостон на велосипеде и охотиться за старинными автомобилями через объектив камеры.