отзывы клиентов и покупателей о компании
Решили купить ребенку на День Рождения часы. Как раз к школе. Поискали где чего, наткнулись на акцию в магазине МТС — в подарок к часам идет колонка. Ок, покупаем.
Проблемы возникли еще на стадии оформления заказа. В выбранном салоне по факту часов не оказалось в наличии, о чем мне и сообщила служба поддержки по телефону. Хорошо отработали, сами перезвонили, а не сообщили это уже по приезду. Плохо, что сайт-то предлагает выбрать салон, где по его данным товар есть в наличии, и эти данные абсолютно не совпадают с данными, которые есть у службы поддержки.
Служба поддержки предложила другой салон, где есть в наличии. Согласился на переоформление заказа. В итоге служба поддержки заказ оформила, но уже без акции: и часы, и колонка получились по полной стоимости. Теперь пришлось уже самому звонить в службу поддержки и проводить разъяснительную беседу. По ее итогам этот второй заказ был снят, и меня уверили, что сейчас будет создан новый, с акцией.
В салоне все быстренько оформили. Продавец спросил, будем ли вскрывать упаковку и проверять товар. Т.к. часы покупались в подарок, я решил не вскрывать упаковку и забрал часы так. Однако при вручении подарка оказалось, что упаковка уже была вскрыта. В коробке были только часы и провод для зарядки.
Ни документации, ни пинцета для Сим-карты, ни отвертки, ни мешочка для часов. На мой взгляд, это все были явные признаки, что мне подсунули часы, бывшие уже в употреблении. К тому же оказалось, что при полном разряде часы не заряжаются нормально. 12 часов они стояли на зарядке, показывая анимацию идущей зарядки, но оставаясь на 0%. Потом заряд все же пошел, и часы удалось зарядить. Но решили все же их вернуть, чтобы нам дали нормальны запакованный товар.Перед поездкой в салон я позвонил в службу поддержки и сообщил о ситуации и о своем намерении получить все же нормальный товар. Мне было сообщено, что в салоне есть другие часы в наличии и мне смогут их обменять. В салоне, конечно же, менять часы с ходу отказались. Стало понятно, что придется потратить тут время. Я опять позвонил в службу поддержки. Тут вдруг выяснилось, что раз прошло более недели с момента покупки, то ничего они мне не вернут — могу написать претензию, и меня пошлет не просто служба поддержки, а вполне официально целая юридическая служба.
Получается, продавцы в салонах вполне могут брать дорогие гаджеты «поносить». Почему бы и нет? Упаковка же вскрыта вполне официально.
Продавец в салоне при мне достал другие такие же часы, открыл коробку и продемонстрировал, что там тоже нет пинцета и отвертки. Хотя бы была документация, которую продавец тут же предложил отдать мне(sic!). Попытка уверить мне, что «комплектации бывают разные и в этой поставке не обязательно должны быть пинцет и отвертка», была пресечена просьбой прочитать вот в этой самой документации, извлеченной из коробки, раздел «Комплектация».
Делать возврат некомплектного вскрытого кем-то товара мне так же категорично, как в службе поддержки, было отказано. Пришлось отдать часы на экспертизу по вопросам зарядки. Но и тут надежды никакой, корпоративный стандарт МТС вполне себе уже четко вырисовывается.
| Адреса | Режим работы | Телефон | Координаты |
|---|---|---|---|
ул. Полесская, д.2а | 88002500890 | N52.971146 E36.059292 | |
| ул. Горького, д.47к | 88002500890 | N52.978846 E36.074698 | |
| ул. Комсомольская, д.77, Торец здания | 88002500890 | N52.95329 E36.062813 | |
| ул. Ленина, д.37 | 88002500890 | N52.968858 E36.063729 | |
| ул. Ливенская, д.68а, Эльдорадо | 88002500890 | N50.538613 E36.109121 | |
| ул. Маринченко, д.22г | 88002500890 | N53. 012802E36.141173 | |
| ул. Михалицина, д.5 | 88002500890 | N52.988973 E36.118742 | |
| Московское ш., д.137 | 88002500890 | N53.003059 E36.137788 | |
| Наугорское ш., д.76 | 88002500890 | N52.988415 E36.041625 | |
| ул. Герцена, д.1 | 88002500890 | N52.972128 E36.084211 | |
| Кромское шоссе, д.4 | 88002500890 | N52.9216 E36.010441 | |
| Московское ш., д.175 | 88002500890 | N53. 016511E36.160119 | |
| Октябрьская, д.27, корп.Д | 88002500890 | N52.970926 E36.05464 | |
| б-р Победы, д.5 | 88002500890 | N52.973769 E36.057639 | |
| Воскресенский пер., д.5/9 | 88002500890 | N52.962273 E36.067808 | |
| Кромское ш., д.4, ТРК Грин | 88002500890 | N52.919586 E36.007764 |
В App Store: Гигантский орел
Описание
Готовы сделать покупки продуктов простыми? Быстро работайте со своим списком продуктов, экономя время и деньги, с помощью приложения Giant Eagle Grocery.
Приложение Giant Eagle Grocery — лучший инструмент для покупок и сбережений в Интернете и в магазинах! Теперь проще, чем когда-либо, находить ваши любимые продукты, заказывать на ходу и планировать самовывоз и доставку на обочине.
Не нужно беспокоиться о длинных очередях или наличии товара. С приложением Giant Eagle Grocery вы можете делать покупки в Интернете, проверять наличие мест в магазине и планировать бесплатную доставку на обочину, не выходя из дома! Кроме того, удивительная экономия всегда в вашем кармане, когда вы применяете вознаграждения программы лояльности и купоны.
Покупайте в Интернете все, что вам нужно, включая свежие продукты, мясо и молочные продукты, полуфабрикаты, напитки, закуски, товары для детей, товары для животных и предметы домашнего обихода. У вас есть любимый продукт под рукой? Просто отсканируйте штрих-код с помощью камеры телефона, чтобы мгновенно добавить его. Вы также можете получить отличные скидки, используя инструмент Clip Coupons, позволяющий искать и фильтровать купоны на ваши любимые продукты!
Загрузите приложение сейчас, чтобы получить доступ ко всем этим замечательным преимуществам и многому другому:
• Просматривать и повторно заказывать товары из истории заказов.
• Просмотрите еженедельную рекламу, чтобы сэкономить
• Закажите продукты через Интернет и получите их прямо к вам с помощью функции «Доставка на дом».
• Просмотр и покупка рецептов
• Управление картами eGift
• Добавление товаров в корзину путем сканирования штрих-кодов камерой телефона.
• Просмотр продуктов по категориям или брендам.
• Используйте список покупок для планирования покупок в Интернете или в магазине.
• Ознакомьтесь с подробной информацией о продуктах и пищевой ценности.
• Просматривайте и вырезайте купоны для больших сбережений.
• Применять вознаграждения по программе лояльности.
• Легко запланируйте самовывоз или доставку из вашего местного магазина.
• Чаевые водителю службы доставки, когда вы пользуетесь услугой самовывоза и доставки на обочине.
• Привяжите свою карту Giant Eagle Advantage Card или создайте новую цифровую карту для быстрых транзакций на заправке.
000Z» aria-label=»March 6, 2023″> 6 марта 2023 г.
Версия 1.9.52
Исправления ошибок и улучшения
Рейтинги и обзоры
Рейтинги 60 000
«ИННОВАЦИИ» Поскольку вы всегда пытаетесь, мы всегда делаем это вместе!
Я новичок в приложении. Хотелось бы узнать куда исчезло выпадающее меню для заметок, на шести пунктах, которое я
написал? Я не хочу скрывать свои заметки и надеюсь, что мой покупатель их увидит, иначе возникнут проблемы. Я нашел заметки, если немного переместил блюдо вправо на экране. Если сможете помочь с этим вопросом по этому заказу, буду благодарен. И дайте мне знать, как получить доступ к выпадающему меню самостоятельно.
Мне понравится это приложение,
чем больше я его использую. Однако я потратил много времени на изучение предметов и приложения.Я не могу делать это каждый раз, надеюсь, у меня это получится лучше. Мне очень нравится иметь возможность увеличить продукт, чтобы увидеть мелкий шрифт количества предметов в упаковке, а также ингредиенты в упаковке, а также информацию о питании. Гигантский орел имеет потрясающих сотрудников снизу доверху, потому что это очень заметно в вашем служении, ваших новых идеях, вы продолжаете совершенствоваться во всех отношениях! Теперь, если бы цены не продолжали расти для всех нас, я был бы очень счастливым туристом, я уверен, что вы тоже были бы счастливы! Спасибо за все!! 9 января0025
Я не могу делать это каждый раз, надеюсь, у меня это получится лучше. Мне очень нравится иметь возможность увеличить продукт, чтобы увидеть мелкий шрифт количества предметов в упаковке, а также ингредиенты в упаковке, а также информацию о питании. Гигантский орел имеет потрясающих сотрудников снизу доверху, потому что это очень заметно в вашем служении, ваших новых идеях, вы продолжаете совершенствоваться во всех отношениях! Теперь, если бы цены не продолжали расти для всех нас, я был бы очень счастливым туристом, я уверен, что вы тоже были бы счастливы! Спасибо за все!! 9 января0025Сбои в приложении
У меня нет другого выбора, кроме как использовать приложение, потому что это мой любимый продуктовый магазин, и мне очень нравится забирать продукты с тротуара. Тем не менее, это зависит от того, работает ли приложение должным образом. Должна быть какая-то возможность иметь алфавитный список продуктов, чтобы вы могли получить доступ к предметам и выяснить, где что находится, с большей легкостью.
В последнее время проблема возникает после того, как я размещаю заказ и иду, чтобы начать новый заказ, я выбираю один элемент, и он не позволяет мне выбирать какие-либо другие элементы, и мне приходится удалять приложение и переустанавливать приложение, чтобы иметь возможность разместить мой следующий заказ. Довольно боль.Приложение сложное/отсталое
Трудно понять, какие товары продаются в приложении. В нем не указана цена продажи, а просто указано, что он продается, поэтому мне приходится постоянно возвращаться к онлайн-объявлению, чтобы быть уверенным в том, что я покупаю, и в количестве, необходимом для получения цены продажи.
Кроме того, слишком много предметов, которые вы носите с собой в магазине, не найдены в приложении. Например, если вы ищете «крекеры с золотыми рыбками», в приложении отображаются только два вкуса! Вам действительно нужно копать, чтобы найти остальные вкусы, я считаю, что вам нужно искать «пеприджская ферма» вместо «крекеры с золотыми рыбками», чтобы увидеть другие вкусы.
Откуда покупатель должен это знать и почему мы должны продолжать поиски?? Это происходит со многими предметами. То же самое с салфетками Lysol. Не все типы отображаются в приложении, и вы носите их с собой в магазине, в котором я делаю покупки. Это расстраивает. Вы должны продолжать пробовать различные описательные слова в строке поиска, чтобы найти элементы, которые вы ищете, и надеяться, что вы сможете найти то, что ищете. Ни один другой сайт магазина не похож на этот. Это борьба, чтобы найти предметы, которые я ищу. Так что я в конечном итоге делаю покупки в другом месте или не покупаю все, что мне нужно, у гигантского орла. Вы должны иметь возможность просто выполнить поиск «Lysol wipes», и все салфетки Lysol должны появиться. У меня больше нет времени гадать и искать. Разработчик, Giant Eagle, Inc., указал, что политика конфиденциальности приложения может включать обработку данных, как описано ниже. Для получения дополнительной информации см.
политику конфиденциальности разработчика.
Данные, связанные с вами
Следующие данные могут быть собраны и связаны с вашей личностью:
- Покупки
- Финансовая информация
- Расположение
- Контактная информация
- Пользовательский контент
- История поиска
- Идентификаторы
- Данные об использовании
- Диагностика
Методы обеспечения конфиденциальности могут различаться, например, в зависимости от используемых вами функций или вашего возраста.
Узнать больше
Информация
- Продавец
- Гигантский орел Inc.
- Размер
- 86,6 МБ
- Категория
- Покупка
- Возрастной рейтинг
- 17+ Частое/интенсивное употребление алкоголя, табака или наркотиков или рекомендации
- Местоположение
- Это приложение может использовать ваше местоположение, даже если оно не открыто, что может сократить срок службы батареи.
- Авторское право
- © Giant Eagle Inc.
- Цена
- Бесплатно
- Сайт разработчика
- Тех. поддержка
- политика конфиденциальности
поддержкаЕще от этого разработчика
Вам также может понравиться
Eagle Eye Outfitters
БЕСПЛАТНО ПОЛУЧИТЬ В МАГАЗИНЕ
Купите онлайн и заберите в магазине — БЕСПЛАТНО! Не ждите доставки!
ДОСТАВКА ЗА 48 ЧАСОВ
Заказы, размещенные с понедельника по пятницу, будут отправлены в течение 2 рабочих дней* (за исключением праздников).
ВОЗВРАТ 60 ДНЕЙ
Большинство товаров можно вернуть в течение 60 дней с момента покупки.
Новая женская мода
Купить сейчас
Купить сейчас
Брукс бегает здесь
Магазин Все
Купить Все
Мужская одежда
Топы Шорты Магазин Все
Купить Все
Увлажнение на ходу
Бутылки воды массажеры
Все товары
Рекомендуемые товары
Отзывы
Я очень доволен
«Я заказал куртку Barbour на вашем сайте и другую куртку в Nordstrom в один и тот же день.
Ваш заказ был отправлен быстрее, доставлен быстрее, и вы информировали меня о каждом шаге пути. Я не мог быть более доволен. Вы управляете первоклассным интернет-магазином, и я, безусловно, буду искать возможности снова заказывать у вас».
Энн Б.
Вашингтон
Лучший сервис, Хорошая цена
«Разместил заказ на пару обуви. Пришли через 3 дня. Лучший сервис. Хорошая цена. Я определенно буду продолжать использовать их».
Пэм Э.
Иллинойс
Отличный онлайн-сервис
«Отличный онлайн-сервис с отличной связью, быстрой доставкой, и все было точно так, как заказывали. Спасибо… Я вернусь за покупкой снова!»
Карен Д.
Северная Каролина
Я люблю Орлиный Глаз!
«Я люблю Орлиный Глаз! На самом деле я никогда не был в магазине, так как живу на другом конце страны, но я постоянно совершаю покупки в Интернете уже более полутора лет, и я очень доволен ими! Они отлично справляются с обслуживанием клиентов, предлагают отличные продукты, а персонал замечательный.