Цена в чеке не соответствует ценнику
]]>Подборка наиболее важных документов по запросу Цена в чеке не соответствует ценнику (нормативно–правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое).
Формы документов: Цена в чеке не соответствует ценникуСудебная практика: Цена в чеке не соответствует ценнику Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс:Подборка судебных решений за 2017 год: Статья 10 «Информация о товарах (работах, услугах)» Закона РФ «О защите прав потребителей»
(ООО «Журнал «Налоги и финансовое право»)По мнению истца, в нарушение ст. 10 Закона от 07.02.1992 N 2300-1 информация о стоимости приобретенного им товара, указанной на ценнике, не соответствовала фактически уплаченной цене по чеку, которая была выше стоимости, указанной на ценнике. Кроме того, наименование товара, который указан в чеке, не соответствует наименованию товара, указанному на упаковке.
МНС РФ от 25.03.2004 N 33-0-14/240
«О применении ККТ»В соответствии с пунктом 6 статьи 168 Налогового кодекса Российской Федерации при реализации товаров (работ, услуг) населению по розничным ценам (тарифам) соответствующая сумма налога включается в указанные цены (тарифы). При этом на ярлыках товаров и ценниках, выставляемых продавцами, а также на чеках и других выдаваемых покупателю документах сумма налога не выделяется.
Вопрос защиты прав потребителей, если цена в чеке не соответствует цене на ценнике
Разница между ценой товара на ценнике и в чеке является одним из наиболее часто встречающихся нарушений, с которыми сталкиваются потребители. Такое нарушение распространено в крупных магазинах и супермаркетах, где покупатели приобретают большое количество товаров.
Одним из основополагающих критериев доступности товаров для населения является цена, определяемая хозяйствующими субъектами самостоятельно. Достоверная информация о цене в целях обеспечения правильного выбора товаров должна доводиться продавцами до потребителей в соответствии с требованиями статей 8 — 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Договор розничной купли-продажи, в силу положений ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации, является публичным. При этом цена является существенным условием договора розничной купли-продажи. Таким образом, до заключения договора продавец должен довести до сведения покупателей, кроме прочего, цену и условия приобретения товара.
Согласно п. 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ№ 2463 от 31.12.2020, продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара или единицу измерения товара. При этом достоверность представляемой информации как один из важнейших принципов обеспечения прав потребителей предусмотрена ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Таким образом, соблюдая требования действующего законодательства, продавец обязан передать покупателю товар по цене, обозначенной на ценнике. Данное положение подлежит применению независимо от того, каким способом размещен ценник (на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации).
В случае, если Вы столкнулись с таким нарушением, и продавец отказывается Вам вернуть разницу реальной стоимости товара и цены, указанной на ценнике, необходимо объяснить проблему администратору или руководителю магазина. Зачастую магазины удовлетворяют требования покупателя, и конфликт бывает исчерпан. Если мирный исход ситуации невозможен, и представители магазина отказываются продать товар по стоимости, указанной в ценнике, потребитель имеет право подготовить письменную претензию направить ее на адрес регистрации продавца или вручить администратору/ продавцу непосредственно в магазине. Сохраняйте себе копию или фото документа!
Обращаем внимание, что действующее законодательство не предусматривает обязательное наличие Книги отзывов в магазинах!
Обязательно сохраните чек и сфотографируйте ценник, забирать его нельзя. Можно сделать также фото чека и ценника на одном кадре, в некоторых случаях такое фото может служить основанием для привлечения продавца к ответственности по ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ.
Что делать потребителю, если цена на ценнике не соответствует цене на кассе | Новости Улан-Удэ
Всем знакома ситуация, когда на полке в магазине указана одна цена товара, а на кассе этот товар пробивают по другой цене, которая чаще всего выше указанной на ценнике.
Управление Роспотребнадзора по Республике Бурятия напоминает, что в такой ситуации потребитель имеет право требовать продать товар по той цене, которая указана на ценнике.
Законодательством предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре (в том числе, о его цене), обеспечивающую возможность его правильного выбора. Обычно продавцы объясняют, что не успели поменять ценник, так как у них много работы.
Право потребителя на получение информации установлено статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», пунктом 3 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 (далее – Правила продажи).
При этом цена за вес или единицу реализуемого товара должна быть указана на ценнике. Кроме того, в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник вместе с товаром является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана.
Покупателю, попавшему в такую ситуацию, необходимо обратиться к администратору магазина, сообщить ему о данной ситуации и попросить продать товар по цене, указанной на ценнике. Если Вы уже расплатились за товар, и только после заметили ошибку, магазин все равно обязан вернуть Вам разницу в цене между чеком и ценником.
Что делать, если ценники перепутаны? Например, под сливочным маслом расположен ценник от йогурта. В таком случае персонал магазина должен исправить явную ошибку, тем более, что в соответствии с пунктом 2 Правил продажи любой потребитель имеет право сфотографировать выкладку товаров и при отсутствии реакции администрации магазина обратиться с соответствующей жалобой в Роспотребнадзор.
Обращения граждан принимаются Управлением Роспотребнадзора по Республике Бурятия по адресу: 670013, г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, 45б. Направить обращение в электронном виде, а также узнать подробную информацию о порядке и приеме обращений граждан можно на сайте Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия http://03.rospotrebnadzor.ru/ .
Для получения более подробной информации граждане могут обратиться в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия по телефону 8(3012)37-15-30 , а также в Консультационный центр для потребителей по телефону 8(3012)33-28-99.
При использовании материалов Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия ссылка на Управление обязательна.
На работу в Администрацию городского округа Верхнее Дуброво требуется инспектор ВУС. Требования к претенденту: Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы по специальности; Справочная информация по телефону: 8-34377-5-32-54.
ПАМЯТКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ 1. Что такое догазификация? Догазификация – бесплатное подключение индивидуальных жилых домов или жилых домов блокированной застройки и примыкающих к ним и(или) отдельно стоящих на общем с объектом индивидуального жилищного строительства или жилым домом блокированной застройки земельном участке надворных построек (гараж, баня (сауна, бассейн), теплиц (зимний сад), помещений для содержания домашнего скота и птицы, иные объекты), принадлежащих на праве собственности заявителям – физическим лицам, в населенных пунктах, в которых уже проложены внутрипоселковые сети, и требуется достроить газопроводы до границ земельных участков, на которых расположены такие дома и застройки.
Подробнее…
Всероссийская перепись населения проходит один раз в десять лет. Предыдущая перепись населения в России проходила в 2010 году. Нынешнюю перепись в связи с тяжелой эпидемиологической ситуацией в стране перенесли на 1 год. Она пройдет с 15 октября по 14 ноября 2021 года. Перепись населения представляет собой сбор сведений о населении в целях формирования официальной статистической информации о демографических, экономических и о социальных процессах. Необходимо учесть каждого жителя без исключения (но без двойного учета) независимо от пола, возврата, гражданства, наличия права проживания на данной местности и в данном жилище.
В связи с карантинными мероприятиями ПРИЕМ ГРАЖДАН ВРЕМЕННО ПРИОСТАНОВЛЕН по 1 ноября 2021 года включительно. Обращаться по телефону: 8-343-77-5-32-54 или направлять обращения по адресу: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Администрация городского округа Верхнее Дуброво
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДСКОГО ОКРУГА ВЕРХНЕЕ ДУБРОВО ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 24 марта 2020 года № 87 О введении на территории городского округа Верхнее Дуброво режима повышенной готовности и принятии дополнительных мер по защите населения от новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) (в редакции постановления Администрации городского округа Верхнее Дуброво от 23 июня 2020 года № 203, с изменениями, внесёнными постановлениями от 25 июня 2020 года № 207, от 26 июня 2020 года № 208, от 30 июня 2020 года № 212, от 30 июня 2020 года № 214, от 07 июля 2020 года № 220, от 13 июля 2020 года № 227, от 20 июля 2020 года № 237, от 27 июля 2020 года № 241,от 03 августа 2020 года № 249, от 03 августа 2020 года № 253, от 11 августа 2020 года № 266, от 18 августа 2020 года № 276, от 25 августа 2020 года № 281, от 28 августа 2020 года № 288, от 01 сентября 2020 года № 293, от 08 сентября 2020 года № 300, от 15 сентября 2020 года № 307, от 21 сентября 2020 года № 315, от 29 сентября 2020 года № 324, от 06 октября 2020 года № 350, от 13 октября 2020 года № 363, от 27 октября 2020 года № 377, от 29 октября 2020 года № 379, от 06 ноября 2020 года № 393, от 16 ноября 2020 года № 407, от 20 ноября 2020 года № 418, от 26 ноября 2020 года № 425, от 27 ноября 2020 года № 442, от 08 декабря 2020 года № 456, от 11 декабря 2020 года № 468, 15 декабря 2020 года № 480, от 21 декабря 2020 года № 482, от 18 января 2021 года № 07, от 01 февраля 2021 года № 25, от 02 февраля 2021 года № 28, от 05 февраля 2021 года № 35, от 15 февраля 2021 года № 49, от 02 марта 2021 года № 62, от 15 марта 2021 года № 70) |
Цена на ценнике не соответствует цене на чеке.
Цена – это первое, на что мы обращаем внимание, выбирая товар. И как велико разочарование, когда на кассе мы узнаем, что данной товар продается по другой цене. И, как показывает практика, эта цена бывает только выше, чем указана в ценнике. Хуже, когда это обнаруживаешь уже дома, просматривая чек.
Что же делать, если цена в чеке не соответствует цене на ценнике? Оставить товар, с презрением посмотрев на кассира? Или же оплатить товар, грустно потупив взор? Нет, лучше всего сообщить кассиру, что цена на ценнике не соответствует пробитой цене. Если это большой магазин, то покупателю, скорее всего, предложат пробить товар, а затем обратиться в специальный отдел, где ему вернут разницу между ценой на ценнике и ценой в чеке.
В небольшом же магазине, как правило, продавцы делают беспристрастное лицо и сообщают, что ценник не успели заменить. И даже не предлагают купить товар по цене указанной на ценнике. А ведь именно это является законным вариантом решения проблемы. Так как ценник в магазине является публичной офертой товара, то продавец обязан продать товар именно по той цене, которая указана в оферте.
Если цена на ценнике не соответствует цене на чеке, а продавец не желает выдавать вам разницу или до оплаты не желает продавать товар по указанной на ценнике цене, в этом случае можно подать жалобу в Роспотребнадзор. Для этого необходимо сфотографировать цену на ценнике, желательно, чтобы в кадр попала текущая дата, например можно взять сегодняшнюю газету, где указано число или мобильный телефон. Также можно сделать запись в жалобной книге продавца, если таковую он предоставит. С чеком, фотографиями и заявлением, составленным в двух экземплярах можно смело обращаться в Роспотребнадзор.
Подавать в суд не имеет никакого смысла, так как судебные расходы будут несоизмеримо выше, чем можно будет получить от недобросовестного продавца.
Куда жаловаться, если цена на ценнике не соответствует цене на чеке:
Роспотребнадзор, горячая линия: 8-800-100-00-04
Если ценник не соответствует цене на кассе — Precedentinfo
Нередко при покупке товара в магазине возникает ситуация, когда цена на товар, указанная на ценнике, не соответствует цене на кассе. Давайте разберемся, на чьей же стороне закон.
Законодательство Кыргызской Республики устанавливает, что продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах и обеспечить наличие четко оформленных ценников на реализуемые товары, с указанием наименования товара, цены за единицу товара.
Выставление в месте продажи товаров, демонстрация образцов или предоставление сведений о продаваемых товарах законом признается публичной офертой, то есть предложением заключить сделку. При этом цена является существенным условием сделки. После согласия потребителя на оплату, продавец не может изменить цену товара или отказаться от его продажи.
Вывод: в данной ситуации вы имеете полное право требовать продать вам товар по той цене, что указана на ценнике.
А если администрация отказывается выполнить ваше требование?
- Сбор доказательств: сфотографируйте спорный ценник и сохраните чек на случай несогласия продавца решить вопрос мирным путем;
- Предъявите претензию администрации. Попытайтесь решить мирным путем: потребуйте, чтобы стоимость товара вам посчитали как указано на ценнике. А если уже расплатились — чтобы вам вернули разницу.
- Если продавец отказывается возмещать ваши убытки или компенсировать разницу между ценником и чеком, вы имеете право обратиться с заявлением в Государственное агентство антимонопольного регулирования при Правительстве Кыргызской Республики или судебные органы*.
В любом случае, платить больше, чем указано на ценнике, вы не обязаны. И имеете все возможности привлечь недобросовестного продавца к ответственности, которая предусмотрена Кодексом об административной ответственности, при этом размер штрафа на граждан — от 500 до 1500 сомов, на организации от 10 000 до 30 000 сомов.
*Согласно Закону Кыргызской Республики «О государственной пошлине», истцы освобождаются от взимания пошлины по делам о защите прав потребителей.
что делать, если цена на ценнике не соответствует цене на кассе?
Всем нам знакома ситуация: берём с полки в магазине товар по одной цене, а на кассе нам пробивают его по совершенно другой цене, причем, как правило, больше указанной на ценнике.
Важно знать: в данной ситуации Вы имеете полное право требовать продать вам товар по той цене, что указана в ценнике.
Законодательством предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителя необходимую и достоверную информацию о товаре (в том числе, о его цене), обеспечивающую возможность его правильного выбора.
Обычно продавцы объясняют, что не успели поменять ценник, так как у них много работы.
Право потребителя на получение информации установлено статьей 10 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. № 55.
При этом цена за вес или единицу реализуемого товара должна быть указана на ценнике. Кроме того, в Гражданском Кодексе Российской Федерации есть понятие оферта, то есть задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать покупателю товар по цене, которая в этой оферте указана.
Покупателю, попавшему в такую ситуацию, необходимо обратиться к администратору магазина, сообщить ему о данной ситуации и потребовать исправить нарушения законодательства, то есть продать товар по цене, указанной на ценнике.
Администратор игнорирует ваши просьбы? Попросите «Книгу жалоб и предложений». В этом вам точно не может быть отказано. В противном случае магазин рискует быть оштрафованным (ст. 14.15 КоАП РФ). В книге со всеми подробностями опишите возникшую ситуацию (дата, время инцидента, наименование товара, сумму на ценнике и по чеку,), при возможности сфотографируйте ценник в качестве доказательства, хотя бы на мобильный телефон. Для получения письменного ответа на вашу жалобу, оставьте свои контактные данные. Вам обязаны ответить в течение 5 дней с момента записи в книгу.
В случае невозможности решить спорную ситуацию, советуем обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора по вашему субъекту (список Управлений Роспотребнадзора по субъектам РФ вы можете посмотреть, перейдя по ссылке), с письменным заявлением или заполнить специальную веб- форму (с авторизацией в ЕСИА) на сайте Управления Роспотребнадзора, приложив к нему ответ магазина на жалобу (при наличии), фотографию ценника и чека.
В любом случае, всем, кто столкнулся с нарушением своих прав потребителя, советуем не оставлять это без последствий. Указанное нарушение является основанием для привлечения продавца к административной ответственности.
Важно иметь в виду, что, если Вы уже расплатились за товар, и только после заметили ошибку, магазин все равно обязан выплатить Вам разницу в цене между чеком и ценником.
Биржа | Политика ценового соответствия
Розничные магазины Exchange будут соответствовать текущей цене местного конкурента на любой идентичный товарный ассортимент для покупателя, который оспаривает цену.
Программаприменяется ко всем розничным магазинам, включая Express, Class Six, Car Care, Troop Stores и shopmyexchange.com. Применяются некоторые исключения.
**** Основные магазины OCONUS и сайты на случай непредвиденных обстоятельств OEF / OIF имеют право совпадать с указанными ниже розничными веб-сайтами, если товар специально продается и реализуется перечисленными ниже онлайн-магазинами.Количества с согласованием цен будут учитываться из расчета одно сопоставление цены на идентичный товар для каждого покупателя в день для проблем с ценами в онлайн-магазине в основных магазинах OCONUS и на площадках на случай непредвиденных обстоятельств OEF / OIF.
- Walmart.com
- Target.com
- Amazon.com
- Bestbuy.com
- Sears.com
Определения
- Местный конкурент: Местный конкурент определяется как розничный торговец (и его веб-сайт электронной коммерции), ведущий бизнес в сообществе в пределах 25 миль от места расположения биржи, включая складские клубы Sam’s и Costco, Navy , и морские биржи.Shopmyexchange.com будет соответствовать ценам некоторых авторизованных интернет-магазинов. За исключением Amazon, торговые точки Exchange не будут соответствовать ценам ни на каких веб-сайтах, предназначенных только для онлайн-продаж. Исключения OCONUS перечислены выше.
- Текущее объявление: Текущее объявление «местного» конкурента определяется как реклама, в которой четко указаны текущие даты, и спонсируется розничным продавцом, ведущим бизнес в сообществе, где расположена биржа, или одним из избранных авторизованных интернет-магазинов для shopmyexchange.com. Фотографии этикетки / цены на полке не считаются рекламными.
- Идентичный предмет: Изделие той же марки, производителя, функций, размера, цвета и номера модели производителя. Для Softlines товар должен быть той же марки, размера, цвета и стиля.
- На складе (shopmyexchange.com и обычные магазины): Товар должен быть в наличии на веб-сайте выбранного авторизованного интернет-магазина на момент запроса сопоставления цены.
- OCONUS определяется как: Районы, кроме 48 смежных штатов и Округа Колумбия. Включает AK, HI, Гуам, PR, Содружество Северных Марианских островов, а также территории и владения США.
- Рыночные цены: товары, соответствующие цене, должны быть отправлены и проданы авторизованным розничным онлайн-конкурентом. Например, на Walmart.com товар должен быть продан и отправлен Walmart, чтобы соответствовать требованиям.
Обменная розничная программа
- Розничные магазины Exchange по всему миру примут устное предложение цены на идентичные товары от местных конкурентов с разницей в 10 долларов или меньше * (за единицу).Разница в цене до 10 долларов будет учтена в любой кассе. * Устное совпадение цен может потребовать подтверждения со стороны руководства.
- Розничные магазины Exchange по всему миру принимают одинаковые цены на идентичные товары с разницей более 10 долларов. Клиент должен предоставить текущее объявление от местного конкурента. Если у клиента нет объявления, руководство может уточнить цену, условия и даты включения.
- The Exchange розничные магазины по всему миру и shopmyexchange.com имеет 14-дневную гарантию цены на любой товар, первоначально купленный на бирже или shopmyexchange.com, а затем проданный по более низкой цене на бирже / shopmyexchange.com, или любым местным конкурентом или любым из избранных авторизованных онлайн-конкурентов. Не распространяется на приобретенные товары с Черной пятницы по Кибер-неделю, скидки в онлайн-торговых центрах или специальные заказы.
- Розничные магазины Exchange по всему миру будут соответствовать ценам на идентичные товары, найденные на shopmyexchange.com, за исключением следующих категорий: ювелирные украшения и распродажи, специальные заказы, беспроводные телефоны торгового центра Exchange Online и карты беспроводной передачи данных.
shopmyexchange.com
- shopmyexchange.com будет соответствовать более низкой цене (включая доставку и транспортировку) от избранных авторизованных интернет-магазинов на любой идентичный товарный ассортимент, который в настоящее время доступен для продажи и доставки в зону покупателя. Исключения включают отремонтированные предметы, бывшие в употреблении предметы, выставленные на аукцион предметы, ювелирные украшения, распродажи, оформление, специальные заказы и концессионные сайты Exchange Online Mall.
- shopmyexchange.com будет соответствовать ценам розничного магазина Exchange на идентичные товары, найденные в розничном магазине Exchange. Будет применяться обычная плата за доставку и транспортировку. Исключаются ювелирные украшения, распродажи, распродажи, специальные заказы и концессионные сайты Exchange Online Mall.
- Чтобы получить скидку, покупатель должен связаться с нашим отделом обслуживания клиентов.
- The We Price Match! Программа не распространяется на концессионные сайты Exchange Online Mall.
Исключения программы
Исключения из программы для Exchange Retail и shopmyexchange.com:
- Exchange Retail и shopmyexchange.com не будут соответствовать ценам на аукционных сайтах, восстановленным товарам, товарам с серого рынка и неавторизованным дилерам.
- Exchange Retail и shopmyexchange.com не будут соответствовать ценам в магазине.
- Следующие исключения относятся к магазинам и / или онлайн-ценовым совпадениям.
Другие исключения включают: ювелирные изделия, беспроводные телефоны, карты беспроводной передачи данных, контрактные мобильные телефоны и связанные планы, заправленное топливо, официальную военную одежду / аксессуары, оформление, распродажи, бывшие в употреблении / краткосрочные товары, восстановленные товары, складские товары Amazon, аукционы. Сайты, Перепродажа, Гаражная распродажа, Цены от сторонних розничных продавцов на рыночных площадках, Розничные продавцы на торговых площадках конкурентов, сторонние продавцы, Серый рынок, Неавторизованные дилеры, Бонусные или бесплатные предложения, Подарочная карта с покупкой, Бесплатный подарок с покупкой, Покупка с покупкой, Предметы ограниченного количества, Doorbusters, хронометражные события (т.е., только 1 час), Пакетные акции, Процентная скидка на товары / категории, Двойные / тройные купонные предложения, Военные скидки, Ошибки ценообразования, Скидки при пересылке по почте, Мгновенные скидки в магазине, Специальные заказы, Специальные заказы на автомобильные запчасти, Сервис Контракты, автомобильный труд и услуги, установка, услуги по доставке, сборка, специальные предложения финансирования, концессионные магазины Exchange Online Mall, магазин и табачные изделия (например, сигареты, сигары, бездымный табак и электронные сигареты) - Подарочные карты POSA третьих лиц, включая финансовые подарочные карты, не могут быть сопоставлены по цене или со скидкой
- Exchange Retail и shopmyexchange не будут сопоставлять товары, связанные с Черной пятницей и Кибер-неделей (с Дня благодарения до пятницы после Дня благодарения или однодневных специальных мероприятий (т.е., День ветеранов)
- В магазинах военной одежды не допускается официальная военная одежда и аксессуары.
- Оспаривание местных цен на алкоголь будет принято только от местных конкурентов, проживающих в том же штате или округе Колумбия.
- Нет сопоставления цен на пиво, вино и спиртные напитки с интернет-сайтов
- Цены по скидке при самовывозе
- Amazon Prime не включает бесплатную доставку; будет соответствовать только цена товара, и он должен быть продан и отправлен Amazon
- Обменные купоны будут применены в первую очередь к товару, и если цена выше, чем у конкурентов, то применяется соответствие цены для разницы
- Количество сопоставимых цен ограничено одним сопоставлением цены на идентичный товар для каждого покупателя в день для проблем с ценами в онлайн-магазинах в основных магазинах OCONUS и на площадках на случай непредвиденных обстоятельств OEF / OIF.Количественные ограничения не применяются при сопоставлении цен с местными конкурентами.
- Биржа оставляет за собой право обновлять или изменять условия We Match It! в любое время
Интернет-магазины ShopmyExchange.com ограничены до
Navy / Marine Exchanges, Academy, Amazon (включает только прайм-цену; не включает доставку), Apple, Ashley, Auto Zone, Barnes and Noble, Bass Pro, Bath & Body Works, Bed Bath and Beyond, Best Buy.Cabela’s, Crutchfield, CVS, Dell, Dicks Sporting Goods, Dollar General, Family Dollar, Home Depot, HP, JC Penney, Kansas City Steak Company, Kohl’s, Lenovo, Lowes, Macy’s, Michaels, Newegg, Nebraska Furniture Mart, Niemen Marcus, Nordstrom, Office Depot, O’Reilly Auto, Pep Boys, Petco, PetSmart, Sears, Staples, Target, Tiger Direct, Traeger Grills, Victoria Secret, Walgreens, Walmart, Wayfair, Weber Grills, Warehouse Clubs, например Sam’s, Costco, BJs .
Контакт
Если у вас возникнут вопросы относительно цены, свяжитесь с нашим отделом обслуживания клиентов.
Прибыль от политики согласования цен и корректировки цен розничными торговцами
Несколько крупных предприятий розничной торговли предлагают оба типа полисов. У некоторых розничных продавцов, таких как Amazon.com, тоже нет. У других есть одно, но нет другого; например, Banana Republic и Ann Taylor, которые продают свои собственные бренды, проводят только политику корректировки цен. Конечно, есть лазейки, поэтому вам нужно читать мелкий шрифт, который обычно можно найти на веб-сайте компании. Если продавец не сообщает, какова его политика, как мы иногда выясняли, спросите, прежде чем покупать.Вот что вам нужно знать:
Магазины не соответствуют всем продавцам
Некоторые розничные торговцы сравнивают цены только с местными торговцами, определение которых может быть нечетким. Target, например, говорит, что розничный торговец должен находиться в одной и той же рыночной зоне, определяемой как «город, мегаполис или конкретный сельский регион». Многие розничные торговцы не могут сопоставить цены онлайн или только онлайн, в то время как некоторые интернет-магазины сравнивают цены только онлайн. Цены в некоторых интернет-магазинах не соответствуют их собственным ценам в Интернете.Walmart идет еще дальше, заявляя, что он не будет соответствовать другим магазинам Walmart.
Подтверждение должно быть в письменной форме
Обычно вы должны представить объявление или другой документ, часто полностью. Если вы представите ксерокопию или само предложение, вырезанное из проспекта, вам может не повезти. То же самое может быть верно и для электронных копий. «Фотографии, фотокопии или версии объявления для мобильных телефонов не могут служить подтверждением конкурентоспособности цен», — говорится в политике Target. Объявление, которое вы представляете, обычно должно относиться к одной и той же модели, что является проблемой, если у розничного продавца есть эксклюзивные модели, которые практически идентичны тем, которые продают конкуренты, за исключением названия или номера модели.А сопоставление цен невозможно, если вы договариваетесь о цене или если цена фактически нигде не рекламируется (например, если магазин не сообщает цену, пока вы не позвоните или не положите товар в корзину для покупок в Интернете).
Не все покрыто
Магазины обычно не предоставляют услуг, включая труд и установку; снятые с производства и поврежденные предметы; и некоторые бренды. Например, один розничный торговец исключает продукцию Apple. Sears будет соответствовать ценам только Kmart и других компаний Sears Holdings и не будет предоставлять дополнительные 10 процентов, как это делается для других розничных продавцов.
шт. Должно быть в наличии
Чтобы соответствовать цене конкурента, большинство магазинов требует, чтобы конкурирующий розничный продавец имел товар на складе, и они могут проверить, чтобы убедиться. Sears предоставляет некоторую свободу маневра, расширяя определение термина «в наличии», чтобы включить в него товары, которые могут быть доставлены в течение семи дней. Но он не соответствует товарам, которые доступны в ограниченном количестве.
Специальные продажи могут быть исключены
Некоторые правила в отношении ценового соответствия, например Best Buy, специально исключают распродажные цены, которые вы найдете на День Благодарения или сразу после него.Многие также исключают цены на торжественные открытия, ликвидации, юбилеи магазинов, распродажи и другие специальные мероприятия.
Должны ли розничные торговцы соответствовать своим собственным ценам в Интернете и в магазинах?
Граница становится размытой для покупателей, когда розничные продавцы не соблюдают свои онлайн-цены в магазине. ( Kwangmoozaa )Покупая костюм на Хэллоуин для своей 10-летней дочери в октябре прошлого года, я вытащил свой смартфон и зашел в Интернет, чтобы посмотреть, не предлагает ли в магазине тот же костюм из цветных карандашей в большем количестве цветов, чем было на вешалке.Я был удивлен, увидев, что одежда, которую я держал в руке, была на 10 долларов дешевле в Интернете — из того же магазина .
Я спросил кассира, согласится ли она с онлайн-ценой в магазине; она вежливо отказалась, заявив, что в магазине нет скидок на ее веб-сайте. Но она предложила разрешить мне заказать костюм на компьютере в магазине и получить бесплатную доставку. Продано!
Для многоканальных розничных продавцов — тех, кто продает как в обычных магазинах, так и в Интернете, — ценообразование является особенно острой проблемой.А когда дело доходит до самостоятельного согласования ценовой политики, у розничных продавцов разные стратегии. Некоторые обычные магазины, включая Best Buy, Target, Staples и Sears, с радостью согласятся с их онлайн-ценами в магазине, если покупатель их попросит. Однако другие компании, такие как Home Depot, Bloomingdale’s и Macy’s, обычно довольно твердо говорят «нет».
Может показаться, что магазины, которые соответствуют онлайн-ценам, просят потерять деньги, если они предоставляют скидки в магазине интересующимся покупателям, хотя некоторые сделают это, чтобы успокоить разгневанного покупателя или из чувства справедливости.Однако в некоторых случаях самосопоставление — лучшая стратегия для получения более высокой прибыли, — говорит профессор Гарвардской школы бизнеса Эли Офек, T.J. Дермот Данфи, профессор делового администрирования.
«Мы обнаружили, что согласование цен — это не просто неизбежное зло; это может быть конкурентный инструмент и повысить прибыль компании », — говорит Офек.
Исследование Офека Match Your Own Price? Самосоответствие как стратегия многоканального ценообразования розничного продавца была описана в апрельском выпуске журнала Marketing Science за 2018 год.Он является соавтором статьи с доцентом Йельского университета Винитом Кумаром и бывшим докторантом HBS Павлом Киреевым.
Является ли самосопоставление эффективной стратегией?
Ценовое сопоставление среди конкурирующих розничных продавцов было широко изучено, но Офек считает, что это исследование является первым, кто исследует, окупается ли самоподбор в качестве стратегии ценообразования.
«Когда вы разговариваете с миллениалами, в частности, вы обнаруживаете, что они согласны с тем, что цены не обязательно должны быть одинаковыми для разных каналов»
Исследователи опросили около 500 потребителей об их покупательских привычках и изучили более двух десятков розничных продавцов, чтобы определить, какие из них подходят самим себе.Они разработали модель, которая проанализировала различные типы ситуаций в розничной торговле, и они рассмотрели множество потребительских факторов, в том числе их предпочтения в отношении определенных брендов, их предпочтения в отношении покупок в магазине по сравнению с онлайн-покупкой, а также то, как далеко они приняли решение о покупке продукт.
«Ценообразование — это важное решение», — отмечает Офек. Если розничный торговец решит предложить всем покупателям одинаковую цену, это может снизить цену магазина и снизить прибыль. «Но когда вы разговариваете с миллениалами, в частности, вы обнаруживаете, что они согласны с тем, что цены не обязательно должны быть одинаковыми для разных каналов.Это дает розничному продавцу больше свободы в ценообразовании ».
Среди исследованных розничных продавцов от 55 до 60 процентов самостоятельно соответствовали ценам, а остальные либо не указали официальную политику, либо прямо заявили, что они не соответствуют друг другу.
Когда розничным продавцам следует проводить самостоятельное сопоставление?
Исследовательская группа обнаружила, что самосопоставление может принести пользу компании тремя способами:
- Розничные продавцы могут повышать цены в Интернете. В то время как цены в Интернете, как правило, ниже, розничный продавец, который самостоятельно подбирает цены, может поднять онлайн-цену на продукт, чтобы компенсировать убытки, которые компания может понести, расширяя ценовую скидку для потребителей, которые ссылаются на сопоставление цен в магазине.Между тем, если у розничного продавца есть конкурент, который не соответствует себе, этот соперник часто также поднимает свои онлайн-цены, и в этом случае оба розничных продавца получают выгоду от более высоких ставок. В этом случае самосопоставление создает то, что исследователи называют эффектом подавления онлайн-конкуренции.
«Особенно, если ваши конкуренты исходят из чистого электронного хвоста, такого как Amazon — предлагая сопоставимые цены в качестве единственного розничного продавца, вы можете избежать беспощадных онлайн-цен», — говорит Офек. «И вы также позволяете Amazon удерживать цены на более высоком уровне.Это беспроигрышный вариант ».
- Розничные продавцы могут взимать с нерешительных потребителей более высокие цены в магазине. Стратегия самосопоставления позволяет розничному продавцу назначать разные цены для двух типов покупателей — тех, кто провел онлайн-исследование и пришел в магазин, готовый совершить покупку с подтверждением онлайн-цены, а также не определившимся потребителям, которые начинают свои покупки. процесс покупки с посещением магазина.
«Webroomers» — решительные потребители, которые первыми ищут информацию в Интернете, — получают более низкую онлайн-цену, прося магазин самостоятельно сопоставить, в то время как неопределившиеся потребители, которые открывают для себя продукт, который им нравится, во время посещения, платят более высокую цену в магазине.Этот эффект ослабления конкуренции в магазинах помогает розничному продавцу компенсировать упущенную выгоду от определенного потребителя, взимая с нерешившего потребителя больше.
- Розничные продавцы могут получить выгоду от самоподбора даже для потребителей, оснащенных смартфонами. Исследователи обнаружили, что около 55 процентов потребителей используют свои мобильные устройства в магазинах. Удивительно, но когда некоторые нерешительные потребители ищут товары и цены на своих смартфонах в магазине, компании не обязательно теряют прибыль, получая более высокую прибыль.
Как так? Даже если потребители могут найти более низкую цену на аналогичный товар в другом магазине с помощью поиска на мобильном устройстве, поездка в другой магазин потребует времени и затрат на дорогу, о которых многие из них не захотят беспокоиться. Но с учетом того, что у этих потребителей есть доказательства онлайн-цены, розничный продавец, который самостоятельно подбирает товары, может поднять эту цену, чтобы избежать слишком большой разницы в цене. Эти несколько зависимые потребители с радостью заплатят эту цену, чтобы не покинуть магазин с пустыми руками. Более того, соперники, скорее всего, последуют его примеру.
Мелкие розничные продавцы часто не беспокоятся
Некоторые типы розничных торговцев особенно склонны к самосовершенствованию, в том числе те, которые продают бытовую электронику и товары для ремонта дома. Недорогие универмаги и розничные торговцы одеждой чаще избегают такой практики.
«Мы надеемся, что это исследование поможет компаниям сформулировать суть своих ценовых стратегий и идей»
«Бывают случаи, когда никто на определенном рынке не хочет предлагать сопоставление цен.Если стоимость продукта невысока и не так много колеблющихся потребителей, предложение сопоставимой цены не принесет вам особой дополнительной прибыли от сегмента, поступающего в магазин », — говорит Офек. «Различая цены по каналам, вы немного выиграете, удерживая потребителей, которые посещают магазин с максимально возможной ценой. Людям приходится платить за то, что они получают то, что хотят, прямо сейчас, находясь в магазине ».
Офек, чье исследование сосредоточено на стратегиях разработки новых продуктов в бизнес-среде, ориентированной на технологии, а также в компаниях, ориентированных на потребителя, надеется, что результаты исследования помогут предприятиям розничной торговли решить сложную задачу ценообразования и выявить наиболее подходящие для их бизнеса.
При принятии решения о самостоятельном сопоставлении компании должны начать с определения того, делают ли их конкуренты уже.
«Если вы чувствуете, что работаете в отрасли, где в магазин приходит значительное количество людей, а ваш конкурент уже соответствует ценам, возможно, вы не захотите следовать его примеру, потому что это может привести к плохим результатам», — говорит Офек. «Но если ваш соперник не занимается сопоставлением цен, вы можете захотеть это сделать, потому что вы можете получить выгоду от упреждения этой стратегии. Мы надеемся, что это исследование поможет компаниям сформулировать суть своих ценовых стратегий и идей.”
И это обязательно поможет таким потребителям, как я и моя дочь. Теперь, когда мы идем за покупками, мы знаем, что сначала нужно заглянуть в интернет и спросить магазин, согласятся ли они сопоставить цену.
Ссылки по теме:
Разбор ценника
Назовите вашу цену. Действительно.
Правильно ли для вас ценообразование, основанное на производительности?
Должны ли розничные продавцы взимать одинаковую цену за продукт по нескольким каналам? Поделитесь своими мыслями ниже.
Как заставить розничных продавцов соответствовать ценам
Помните дни, когда вам приходилось ездить из магазина в магазин, чтобы сравнить цены, или просто приходить к продавцу, у которого обычно были самые низкие цены, и надеяться, что вы получите лучшее предложение? Те дни прошли. Теперь это так же просто, как использовать смартфон с приложением для сравнения цен, например RedLaser или ShopSavvy, чтобы отсканировать штрих-код товара и посмотреть, не предлагает ли его другой розничный продавец по более низкой цене. Затем вы можете просто спросить продавца, совпадает ли цена в магазине, в котором вы делаете покупки, с ценой другого продавца.
Хорошо, может, это действительно не так просто. Во многих магазинах действует политика сопоставления цен, но иногда потребителям приходится преодолевать множество препятствий, чтобы заставить розничных продавцов соответствовать ценам своих конкурентов. Политика варьируется от магазина к магазину, поэтому трудно понять, чего ожидать от одного магазина к другому. И большинство чревато исключениями. Так стоит ли даже пытаться сопоставить цены?
Это определенно так, если вы покупаете дорогостоящий товар, а другой магазин, который продает его по более низкой цене, находится в нескольких милях от вас, требуя, чтобы вы потратили свое время и слили бензобак своей машины, чтобы добраться туда, — говорит Луи ДеНикола, который изучили политику сопоставления цен магазинов на предмет дешевизны.com. Вы можете повысить свои шансы на успешное сопоставление цен, если будете следовать этим советам:
Знайте требования магазинов. Не думайте, что найти магазин, соответствующий цене конкурента, так же просто, как показать продавцу ваш телефон с указанием цены конкурента в приложении или в поиске в Интернете. По словам ДеНикола, многие магазины требуют от потребителей показывать печатную рекламу конкурентов по более низкой цене. По его словам, даже в магазинах, которые не требуют рекламы для сопоставления цен, таких как Walmart, продавцы иногда просят ее.Поэтому, прежде чем пытаться сопоставить цену, позвоните в магазин или проверьте его веб-сайт, чтобы узнать о политике сопоставления цен, чтобы узнать, какое подтверждение цены конкурента вам нужно.
Также имейте в виду, что хотя некоторые магазины, такие как Best Buy и Target, будут соответствовать ценам интернет-магазинов (в частности, Amazon), большинство из них будут соответствовать ценам только местных конкурентов, у которых товар есть в наличии, но они не всегда идентифицируют что значит местный, говорит ДеНикола. И в большинстве магазинов цены на товары совпадают только в том случае, если номера моделей совпадают.Это может быть сложно в магазинах, таких как Home Depot, которые заставляют производителей присваивать уникальные номера моделей для товаров, которые они продают. Однако Home Depot, как и Lowe’s, превзойдет цены конкурентов на 10%. См. Руководство по политике сопоставления цен на сайте Cheapism.com, чтобы узнать больше о требованиях некоторых крупных розничных продавцов.
Будьте вежливы. Несмотря на политику магазина, иногда ваш успех зависит от настроения продавца или менеджера, с которым вы имеете дело, — говорит ДеНикола. Поэтому важно проявлять вежливость, спрашивая о сопоставлении цен, а не вести себя так, как будто вы заслуживаете лучшей цены, — говорит он.
Если вы планируете часто согласовывать цены — например, в продуктовом магазине, — налаживание отношений с конкретным продавцом может быть полезным. Эрин Чейз, эксперт по покупкам потребителей из Savings.com, добилась большого успеха в сопоставлении цен на продукты в Walmart, используя этот подход. Когда недавно было выпущено приложение для сравнения цен на продукты Favado, она использовала его для сравнения цен в Walmart и других продуктовых магазинах в своем районе. В первый раз, когда она использовала приложение, чтобы показать продавцу Walmart, что в другом магазине цены на некоторые товары ниже, она также принесла печатную рекламу магазина, чтобы проверить информацию приложения.С тех пор она просто использовала приложение и расплачивалась с тем же продавцом.
Не сдавайтесь. Даже если магазин не соответствует цене конкурента, вы все равно можете снизить цену. ДеНикола говорит, что менеджеры некоторых магазинов имеют право предоставлять потребителям скидки. Попросите поговорить с менеджером, покажите ему более низкую цену конкурента и объясните, что вы понимаете, что магазин не может соответствовать цене, но спросите, может ли он предложить скидку менеджеру, чтобы вы могли купить товар там, а не у конкурента.
Другой вариант — продолжить наблюдение за ценой товара после его покупки. Если вам не удалось найти магазин, соответствующий цене конкурента, вы можете воспользоваться его политикой корректировки цен. Многие магазины вернут вам разницу, если цена купленного вами товара упадет в течение определенного периода времени — другими словами, они будут соответствовать их собственной продажной цене.
19 Политики корректировки цен, которые вы должны знать
Мы собрали самые лучшие политики защиты цен и соответствия цен от крупных розничных продавцов, включая Walmart, Target, Amazon, eBay и другие.Получите последние условия сопоставления цен от ваших любимых розничных продавцов с нашим актуальным списком
Offers.com поддерживают такие же сберегатели, как вы. Когда вы совершаете покупку по ссылкам на нашем сайте, мы можем получать партнерскую комиссию. Узнать больше
Когда дело доходит до ценообразования, единственной постоянной величиной является изменение. Цена планшета, который вы покупаете сегодня за 99,99 доллара, завтра может упасть до 69,99 доллара. Стоимость свитера, который вы купили в JCPenney, может быть уменьшена вдвое во время распродажи Macy’s на следующей неделе. Сделка по телевизору, который вы купили в магазине, может быть еще приятнее в Интернете.
К счастью, многие крупные розничные торговцы — и даже кредитные карты — обеспечивают защиту от колебаний цен. Следуя за первопроходцами, такими как Target и Walmart, магазины и онлайн-площадки начали предлагать все более щедрую защиту цен и политику согласования цен.
Эти политики различаются, но могут включать следующее:
- Сопоставление цен с ценами конкурентов в точках продаж: покажите объявление конкурента и узнайте цену конкурента.
- Корректировка цен на собственные цены магазина или цен конкурентов после покупки: свяжитесь с продавцом, когда цена на товар упадет (при условии, что это находится в пределах обычного периода возврата магазина), и вам вернут разницу в размере вашей первоначальной формы оплаты.
- Сопоставление цен в магазине с ценами в Интернете и наоборот: если вы хотите купить товар в магазине, но видите более низкую цену на веб-сайте продавца, получите более низкую цену в Интернете.
Ниже мы перечислили 19 правил корректировки цен от основных розничных продавцов.
Нажмите, чтобы просмотреть политику корректировки цен по магазинам:
Политика Walmart в отношении ценового соответствия
Для онлайн-покупок в Walmart, если вы обнаружите более низкую цену на продукт у другого интернет-магазина, сообщите об этом Walmart, прежде чем размещать свой заказ, и они будут соответствовать этой цене.Для соответствия цене товар должен быть в наличии и должен быть идентичен по размеру, модели, количеству, марке и цвету продукту на складе Walmart.com.
Если вы делаете покупки в магазине, Walmart будет соответствовать его онлайн-ценам (на Walmart.com или Jet.com). Но он не будет соответствовать рекламе конкурентов в магазинах. При покупках в магазине сообщите кассиру, если цена в Walmart в Интернете ниже, и что вы хотите, чтобы цена соответствовала.
Как получить корректировку цен в Walmart: Walmart больше не предлагает сопоставление цен или возмещение за снижение цен.Walmart отменил свой популярный инструмент сопоставления цен Savings Catcher 2019.
Исключения: Walmart.com не предлагает сопоставление цен с ценами в магазине. Согласование цен с другими розничными торговцами недоступно для цен, показанных с Дня благодарения до Киберпонедельника, торговой площадки Walmart и сторонних продавцов или других соседних магазинов Walmart.
См. Полный текст Политики Walmart в отношении согласования цен.
Гарантия соответствия целевой цены
Target предлагает сопоставление цен и корректировку цен (до 14 дней после покупки) на подходящие товары, найденные на Target по более низкой цене.ru, выберите конкурентов в Интернете и выберите целевую рекламу или рекламу конкурентов. Допустимые конкуренты включают Amazon.com, Macys.com, BestBuy.com и Walmart.com. Для участия в программе покупка должна быть совершена в течение последних 14 дней, а товар должен быть в наличии и идентичен по названию, размеру, весу, цвету, количеству и номеру.
Как получить корректировку цены на Target: Посетите местную Target с подтверждением текущей более низкой цены в течение 14 дней после совершения покупки. Если вы запрашиваете корректировку цены уже совершенной покупки, принесите с собой оригинал квитанции или упаковочного листа.
Исключения: Target не предлагает сопоставление цен на товары, проданные со Дня благодарения до следующей недели; о предложениях подарочных карт; или по продуктам на распродаже, закрытии, ликвидации и других специальных продажах.
См. Полную гарантию соответствия целевой цены.
Кровать для ванны и не только Гарантия цены
Bed Bath & Beyond будет соответствовать ценам на товары в момент покупки или в течение 14 дней после покупки для прямых конкурентов (определяемых как розничные торговцы, которые продают товары как в розничных магазинах, так и в Интернете под одним и тем же именем — также включает Amazon).Если у вас есть купон, Bed Bath & Beyond применит соответствующую цену ИЛИ купон, в зависимости от того, что сэкономит вам больше. Вы можете подать заявку и то, и другое вместе, только если конкурент примет купон по соответствующей цене.
Товар конкурента должен быть идентичен тому, который вы покупаете.
Как добиться соответствия цены в Bed Bath & Beyond — В магазине предоставьте рекламу или веб-сайт конкурента. Если вы уже приобрели товар, принесите оригинал квитанции, счета-фактуры или подтверждения доставки.Для онлайн-заказов звоните 1-800-GO-BEYOND или по электронной почте [адрес электронной почты защищен]
Исключения: Нет совпадений цен в членских клубах, на отремонтированные предметы, разрешение или на цены, рекламируемые как «ограниченные по времени» или на подобном языке.
См. Условия для полноценной ванны и не только.
Гарантия лучшей цены покупки
Если продукт Best Buy упадет в цене в магазине или в Интернете после продажи в течение соответствующего периода возврата, Best Buy возместит разницу между двумя ценами.Срок возврата и обмена большинства товаров составляет 15 дней (за некоторыми исключениями).
Best Buy также будет соответствовать ценам избранных конкурентов на момент продажи, включая цены в Интернете. Квалифицированным конкурентам относятся все местные магазины, а также Amazon.com, Crutchfield.com, Dell.com, HP.com и TigerDirect.com.
Как получить корректировку цены в Best Buy: Для запросов на сопоставление цен BestBuy.com позвоните в службу поддержки клиентов, чтобы известить их о более низкой цене и посмотреть, соответствует ли ваша ситуация требованиям.О покупках в магазине вы можете узнать у специалиста по работе с клиентами в магазине.
Если вы сделали заказ в Интернете и забираете товар в магазине, а цена в магазине ниже, чем в Интернете, с вас автоматически будет взиматься меньшая цена.
Исключения: Best Buy не предлагает сопоставление цен на товары, проданные в День Благодарения до следующего понедельника. Политика не распространяется на сотовые телефоны по контракту от других онлайн-магазинов, а также предложения по оформлению, восстановлению и комплектации.Стоимость доставки не будет включена в корректировку цены.
См. Полную гарантию соответствия цены лучшей покупки.
Ценовой матч Sam’s Club
Sam’s Club будет соответствовать ценам на собственные товары, но только для некоторых покупок в Интернете (в течение восьми дней с момента покупки).
Как получить корректировку цены в Sam’s Club: Следуйте приведенным здесь инструкциям, чтобы запросить совпадение цен в Интернете.
Исключения: Цены только во время однодневных мероприятий, Черной пятницы, Киберпонедельника и других рекламных мероприятий.
Costco Price Matching
Если цена на товар в магазине или в Интернете снизится, Costco возместит разницу в цене, если покупка была сделана в течение 30 дней с момента изменения цены.
Чтобы запросить корректировку цены для онлайн-покупки, вам необходимо заполнить эту онлайн-форму
Для покупок, сделанных на складе, вам необходимо подойти к стойке членства в Costco, где вы совершили покупку.
Исключения: Costco не предлагает сопоставление цен с предложениями конкурентов.
См. Полную Политику корректировки цен Costco.
Политика Коля в отношении корректировки и согласования цен
Kohl’s будет соответствовать только цене в магазине его собственного и конкурентов на момент продажи. Он также предлагает возмещение стоимости собственных товаров, если цена товара падает в течение 14 дней с даты покупки.
Для сопоставления цен с конкурентами вам необходимо предоставить копию объявления конкурента с текущей датой. Для корректировки цен после покупки вам необходимо будет предоставить оригинал кассового чека с датой.
Как получить корректировку цены в Kohl’s: Для покупок в магазине принесите оригинал квитанции в службу поддержки клиентов в магазине. Для онлайн-заказов вы можете позвонить в службу поддержки клиентов, чтобы определить, имеете ли вы право на корректировку.
Исключения: Политика корректировки цен не распространяется на распродажу, «Купи один — получишь один» или товары Kohl’s Cares. Kohl’s не предлагает сопоставление цен для онлайн-ценообразования конкурентов или цен на День Благодарения, Черную пятницу и Киберпонедельник.
См. Полную политику компании Kohl в отношении корректировки и согласования цен.
Соответствие цены eBay
Запущенная в 2018 году, привилегия eBay’s Best Price Guarantee позволяет вам не только получить соответствующую цену, но и немного доплатить за будущую покупку.
Если вы найдете товар на веб-сайте конкурента в течение 48 часов с момента вашей первоначальной покупки на eBay, вы можете иметь право на получение купона на сумму 110% от разницы . Допустим, вы покупаете что-то на eBay за 50 долларов, а затем находите это на Amazon за 40 долларов.Это разница в цене в 10 долларов. Если ваша покупка соответствует цене, вы получите купон на 11 долларов, который можно использовать на eBay.
Как получить корректировку цены на eBay: Обратитесь в службу поддержки клиентов в течение 48 часов с момента первоначальной покупки.
Исключения: Запросы следует отправлять в течение 48 часов с момента первоначальной покупки. Допускаются только товары со значком гарантии лучшей цены (около 100 000 товаров на eBay). Только одобренные конкуренты будут соответствовать цене.К ним относятся Amazon, BestBuy.com, HomeDepot.com, Jet.com, Sears.com, Target.com, Walmart.com и Wayfair.com. Предметы должны быть точно такими же и в настоящее время есть в наличии.
См. Полную политику гарантии лучшей цены на eBay.
Согласование цен / корректировка продаж Nordstrom
Nordstrom соответствует ценам конкурентов на момент покупки. Товары должны быть одного цвета и размера и в настоящее время находиться в наличии у аналогичного продавца.
Он также обеспечивает корректировку цен на собственные товары, если цена постоянно падает в течение двух недель с даты заказа / покупки.Товар должен быть такого же цвета и размера и в настоящее время находиться на складе Nordstrom.
Как получить корректировку цены в Nordstrom: Позвоните в службу поддержки клиентов (1-888-282-6060), чтобы узнать, соответствует ли ваш товар критериям.
Исключения: Nordstrom не совпадает с ценами на аукционах, в торговых точках или дисконтных магазинах, а также в магазинах и на веб-сайтах за пределами США.
См. Полную политику компании Nordstrom по согласованию цен и корректировке продаж.
Бренды
Gap Old Navy, Gap и Banana Republic будут корректировать цены на свои собственные товары, если цена на товар будет снижена в течение 14 дней с даты покупки или заказа.
Как получить корректировку цены в Gap: Свяжитесь с Old Navy, используя любой из способов связи здесь.
Исключения: Товары, приобретенные по промокоду (кроме кода бесплатной доставки), не подлежат корректировке в цене. Предметы финальной распродажи не допускаются. Gap, Old Navy и Banana Republic не соответствуют ценам конкурентов.
См. Полный текст политики корректировки цен на разрыв.
Политика компании Sears в отношении ценового соответствия
Если товар Sears упадет в цене в течение 30 дней после покупки, Sears предложит возмещение разницы между первоначальной продажной ценой и сниженной ценой.Аналогичным образом Sears будет соответствовать онлайн-ценам и ценам конкурентов на момент продажи. Продукты должны быть идентичны по марке и номеру модели, чтобы иметь право на возмещение и сопоставление цен.
Как получить корректировку цены в Sears: Для корректировки снижения цен посетите магазин, в котором вы приобрели товар, вместе с квитанцией. Вы также можете заполнить форму защиты цен на Sears.com.
Чтобы запросить сопоставление цен конкурентов, принесите с собой действующее объявление при совершении покупки в магазине Sears.Если вы делаете покупки в Интернете, позвоните в службу поддержки клиентов, чтобы запросить соответствие цены.
Исключения: Политика Sears не распространяется на товары, проданные со Дня благодарения до следующей среды, специальные предложения или восстановленные товары.
См. Полный текст Политики компании Sears по соответствию цен.
Гарантия низкой цены Home Depot
Хотя гарантия низкой цены Home Depot не защищает от падения цен, Home Depot обещает соответствовать ценам онлайн и розничных конкурентов на момент продажи.В прошлом Home Depot также превосходила цены конкурента на 10%, но это больше не является частью его официальной политики.
Как запросить корректировку цены в Home Depot: Обратитесь в службу поддержки клиентов, если вы нашли более низкую цену в другом интернет-магазине, чтобы узнать, будет ли Home Depot соответствовать этой цене. Для сопоставления цен в магазине возьмите с собой объявление, распечатку или фотографию.
Исключения: Home Depot не совпадает с ценами на открытые или отремонтированные продукты, специальные предложения, пакетные предложения или разовые промо-акции.
См. Полную гарантию низкой цены Home Depot.
Гарантия цены Lowe’s
Lowe’s совпадает с ценами конкурентов в магазине и в Интернете (включая стоимость доставки и доставки) на момент покупки. Добавьте объявление местного или онлайн-конкурента, чтобы запросить соответствие цены. Товар должен быть в наличии на сайте конкурента.
Как запросить соответствие цены в Lowe’s: Поговорите с торговым представителем в магазине или обратитесь в службу поддержки клиентов.Для покупок на Lowes.com позвоните в службу поддержки клиентов или воспользуйтесь функцией чата на веб-сайте.
Исключения: Не применяется к определенным брендам, сделкам закрытия, распродажам или отремонтированным товарам.
См. Полные условия гарантии соответствия цены Lowe’s.
Политика корректировки цен Macy’s
Macy’s возместит разницу, если продукт, приобретенный на Macys.com или в магазине Macy’s, упадет в цене в течение 10 дней с момента покупки. Возврат осуществляется в форме первоначального платежа.
Как изменить цену в Macy’s: Принесите чек в Macy’s или обратитесь в службу поддержки клиентов, указав номер заказа. Корректировку цен необходимо произвести в течение 10 дней с момента размещения заказа.
Исключения: Macy’s не гарантирует совпадение цен с ценами конкурентов. Цена не соответствует цене на момент покупки.
См. Полный текст Политики корректировки цен Macy’s.
JCP Гарантия самой низкой цены от Пенни
JCPenney предоставит вам корректировку цен в магазине и JCPenney.com покупки, сделанные в течение последних 14 дней. Чтобы соответствовать критериям соответствия цен, рассматриваемый продукт должен быть идентичным по марке, стилю, цвету, количеству, размеру, модели и весу.
Как получить корректировку цены в JCPenney: Принесите копию рекламы конкурента в магазин JCPenney или позвоните в службу поддержки клиентов JCPenney со ссылкой на удобную онлайн-рекламу. Для покупок в Интернете позвоните в службу поддержки клиентов JCPenney: 1-800-322-1189.
Исключения: JCPenney не предлагает согласование цен на салонные, оптические, портретные или другие услуги.JCPenney не предлагает дополнительные 5% на товары от Sephora, электронику и оборудование для фитнеса. Компания не предлагает конкурентов по специальным предложениям, расценкам на ремонт, ремонту или клубам лояльности.
См. Полную гарантию самой низкой цены JCPenney.
Политика корректировки цен Bloomingdale
Bloomingdale’s позволяет корректировать цены при покупках в магазине Bloomingdale и в Интернете в течение 10 дней с момента покупки. Чтобы внести корректировку, Bloomingdale’s возвращает разницу в цене, указанную в первоначальной форме платежа.
Как получить корректировку цены в Bloomingdale’s: Для покупок, сделанных на Bloomingdales.com, позвоните в службу поддержки клиентов, чтобы запросить корректировку в течение 10 дней после размещения заказа. Для покупок в магазине посетите магазин Bloomingdale’s.
Исключения: Bloomingdale’s не гарантирует совпадение цен с ценами конкурентов.
См. Полную политику корректировки цен Bloomingdale.
Гарантия низкой цены на Amazon TV
Amazon не предлагает сопоставление или корректировку цен.Раньше он предлагал сопоставление цен на некоторые телевизоры, но прекратил это делать в феврале 2017 года.
См. Полную гарантию низкой цены на Amazon TV.
Политика защиты цен в детских домах
The Children’s Place предлагает корректировку цен на товары после покупки, если цена (в The Children’s Place) падает в течение семи дней с момента покупки.
Как получить корректировку цены в The Children’s Place: Для покупок в магазине принесите оригинал товарного чека в любой розничный пункт в США.S. Кредит будет выдан на исходную форму платежа.
Для покупок в Интернете обратитесь в службу поддержки клиентов. Корректировку цен для покупок в Интернете нельзя производить в магазинах.
Исключения: Товары должны быть приобретены по полной розничной цене. Предметы со скидкой и со скидкой не принимаются. Цена в The Children’s Place не соответствует ценам других магазинов.
См. Полную версию Политики корректировки цен на места для детей.
Программы защиты цен на кредитные карты
Некоторые кредитные карты предлагают защиту от цен в качестве привилегии.Если вы покупаете что-то с помощью карты, и цена упадет в течение определенного периода времени, ваша карта вернет вам разницу. Это делает этот бонус полезным, если сам магазин не предлагает корректировки цен.
Более того, некоторые политики корректировки цен по кредитным картам не исключают сделок в Черную пятницу и Киберпонедельник, как это делают розничные продавцы (что делает это преимущество еще более ценным).
К сожалению, большинство эмитентов кредитных карт перестали предлагать льготы по защите цен на свои карты.Вы по-прежнему можете воспользоваться преимуществами некоторых карт, а также преимуществами Visa или Mastercard.
Проверьте, дает ли конкретная карта от Capital One, Chase, Citi и Wells Fargo преимущества по защите цен. Некоторые из них даже отслеживают онлайн-цены на то, что вы купили с помощью карты, чтобы предупредить вас о снижении цен. Некоторые требуют, чтобы вы прошли процесс рассмотрения претензий, поэтому ознакомьтесь с условиями использования вашей карты, чтобы узнать, что для этого требуется.
Сайтов-PetSmart-Сайт
Сэкономьте 35% на своем первом заказе на автозаказ до максимальной экономии 20 долларов.00 и 5% на все повторяющиеся заказы. Предложение действительно до 1/2/2022 с членством в игре Treats. Вы должны войти в свои угощения аккаунт для получения скидки. В предложение не входят лекарства, отпускаемые по рецепту, и фармацевтические продукты, приобретенные в В аптеке PetSmart можно выбрать товары различных брендов, услуги, подарочные карты, подарочные сертификаты, предыдущие покупки и благотворительные пожертвования. Экономия автоматически отразится в корзине при покупке. квалификационного продукта и зачисления в Autoship.Предложение нельзя комбинировать с другими рекламными предложениями или скидки. Участники Treats получают бесплатную доставку при заказе на сумму более 49 долларов США до уплаты налогов и после того, как действуют скидки. применяемый. Цены и выбор могут отличаться. Пока есть запасы. Количество может быть ограничено, а поставки могут быть задерживается.
УчастникамTreats предоставляется бесплатная стандартная доставка при заказе на сумму более 49 долларов США. Должен быть подписан в ваш аккаунт Treats перед покупкой. Общая сумма транзакции указана до налогов и после применения скидок.Экономия автоматически отобразится в корзине покупок при покупке соответствующих товаров. Максимальное значение 75 долларов США. В связи к размер и / или вес, для некоторых товаров взимается дополнительная плата за доставку или специальную плату за обработку. Действительно только на заказы доставляется в 48 смежных штатов США, по адресам военных APO / FPO и в отдельные районы Канады. Предлагать не действительно для всех или некоторых продуктов в следующих категориях: живые животные, консервы, свежие или замороженные продукты, выбор кошачьи туалеты. Предложение нельзя комбинировать с другими рекламными предложениями или скидками.Условия этого предложения тема изменять по собственному усмотрению PetSmart. Доставка может быть отложена из-за действий, находящихся вне нашего разумного контроля, который может включать, помимо прочего, погодные условия, забастовки, отключения электроэнергии, отключения, местные, провинциальные или федеральные правительственный действия и другие подобные действия. Предложение действительно на PetSmart.com.
Бесплатная доставка в тот же день доступна в большинстве регионов. Закажите до 9 утра, чтобы получить доставка с 12:00 до 15:00, заказ до 13:00, чтобы получить доставку с 15:00 до 18:00, и заказ до 15:00, чтобы получить доставка с 18:00 до 20:00.Заказы, размещенные после 15:00, будут выполнены на следующий день. Купленные лекарства через аптеку в PetSmart и другие избранные продукты не подлежат доставке в тот же день. В то время как поставки в последнюю очередь. Количество может быть ограничено. Доставка может быть отложена из-за действий, находящихся вне нашего разумного контроля, которые могут включать, помимо прочего, погодные условия, забастовки, отключения электроэнергии, отключения, местные, провинциальные или действия федерального правительства и другие аналогичные акты. Предложение действительно на PetSmart.com до 31 октября 2021 года.
Клиенты Пуэрто-Рико: онлайн-продажи, специальные предложения и рекламные акции не подлежат замена и rainchecks не применяются. Доступность для онлайн-продаж ограничена, а продукты доступно, пока есть запасы, и не гарантируется минимум дней.
| Крупные лоты
Наши цены и наши цены
Big Lots стремится обеспечить низкие цены в вашем местном магазине Big Lots, а также на сайте BigLots.com. Товары и рекламные предложения доступны онлайн на BigLots.com может отличаться от предлагаемого в наших магазинах. Если вы заказываете товар на сайте BigLots.com и замечаете, что цена в вашем местном магазине Big Lots ниже, чем в Интернете, в большинстве случаев мы предложим более низкую цену. Если вы найдете онлайн-цену, которая ниже, чем цена в вашем местном магазине, мы будем рады предоставить вам соответствующую цену. Однако в некоторых случаях Big Lots может предлагать специальные рекламные цены только для покупок в Интернете. К сожалению, в этих случаях Big Lots не может сопоставить цены на «эксклюзивные онлайн-предложения».«Чтобы запросить сопоставление цены во время покупки товара в Big Lots, уведомите об этом партнера Big Lots при оформлении заказа и предоставьте доказательство того, что цена товара ниже. Сотрудникам Big Lots может потребоваться подтверждение цен на BigLots.com. Чтобы запросить корректировку соответствия цены после того, как вы приобрели товар у крупных лотов, вы должны предоставить партнеру по крупным лотам (или в службу поддержки клиентов для онлайн-покупок) квитанцию о крупных лотах и подтверждение более низкой цены в течение 7 дней с даты, указанной в Квитанция или заказ на покупку Big Lots.Все доступные скидки на большие лоты (купоны, скидки, рекламные акции, предложения и т. Д.) Будут применены до расчета соответствия цены. Big Lots оставляет за собой право проверять цены конкурентов и ограничивать или отклонять сопоставление цен. Решения по крупным лотам являются окончательными по всем вопросам толкования, фактов и процедур в отношении Ценового обещания.
Наши гарантии соответствия цены покрывают одно совпадение цены на идентичный товар для каждого покупателя по текущей цене до налогообложения, доступной для всех клиентов.
Наши цены vs.Цены конкурентов
Если вы найдете более низкую цену на идентичный товар в местном магазине конкурента, магазины Big Lots будут соответствовать этой цене. Товар конкурента должен быть идентичным во всех отношениях (например, той же марки, размера, веса, количества, цвета, вкуса и номера модели) и иметь те же характеристики, аксессуары и статус (например, новый или отремонтированный), что и большие лоты. элемент. Товар должен быть в наличии на больших лотах и предложен конкурентом по более низкой цене в день, когда вы запрашиваете сопоставление цены.Чтобы запросить сопоставление цены во время покупки товара в Big Lots, уведомите об этом партнера Big Lots при оформлении заказа и предоставьте подтверждение товара и цены конкурента (например, объявление или фотографию). Чтобы запросить корректировку ценового соответствия после того, как вы приобрели товар у крупных лотов, вы должны предоставить партнеру крупных лотов квитанцию о крупных лотах и подтверждение товара и цены конкурента (например, рекламу или фотографию) в течение 7 дней с даты квитанция о крупных лотах. Все доступные скидки Big Lots (купоны, скидки, акции, предложения и т.