4 совета о том, как напомнить о себе и получить ответ по электронной почте
Если вы когда-либо проходили собеседование, то вам наверняка знакома первая ситуация. Возможно, вы несколько раз на дню проверяли входящие сообщения, надеясь услышать какие-нибудь новости по поводу работы. Да уж, гробовая тишина в таком случае действует угнетающе.
Второй вариант событий — когда вам срочно нужен ответ по какому-либо вопросу, но вам не пишут — тоже может вывести из себя.
Но хуже всего, когда вам приходится ждать просроченный проект или новости от начальника по крайне важному вопросу. Такие ситуации требуют несколько иного подхода. Дружелюбные напоминания о себе уже не сработают.
Если вам нужно напомнить о себе и срочно получить ответ на вопрос, воспользуйтесь этими четырьмя советами.
Не извиняйтесь
Фото: Giphy
«Не хотел бы вас беспокоить». «Извините, что заваливаю вас письмами». «Простите, что снова вас отвлекаю».
Знакомые фразы? Скорее всего, именно с них вы обычно начинаете свое письмо-напоминание. Такое начало отлично подойдет для письма кадровику, но что если вы напоминаете человеку о том, что он обязан ответить на ваш вопрос?
В таком случае, вам уже не нужно извиняться. Вам нужен ответ, чтобы продолжить работу, и тут уже не за что просить прощения. Вы же не делаете ничего плохого.
Так что подавите желание начать письмо с извинений — они вам не нужны.
Пишите проще
Фото: Flickr
Если вы пишете письмо-напоминание, значит вы уже связывались с этим человеком. А значит, в ваших предыдущих сообщениях уже была вся необходимая информация.
Конечно, контекст не помешает — получатель должен понять основную суть дела из одного письма, чтобы ему не пришлось просматривать всю переписку. Но запомните — вам нужно указать лишь основные моменты вопроса.
Если вам очень нужен ответ, постарайтесь составить письмо максимально просто — а значит, откажитесь от лишних слов и переходите сразу к делу.
Не стоит указывать в теме письма стандартное «Напоминание». Лучше напишите там суть вопроса. Старайтесь разбить само письмо на параграфы, используйте короткие предложения и маркированные списки — так его будет легче воспринять.
Что еще? Добавьте в конце точный срок, к которому вам нужно получить ответ — желательно, выделить его жирным шрифтом. Чем проще читается ваше сообщение, тем выше шансы, что на него ответят и вы получите желаемое.
Вот пример короткого письма:
Добрый день,
Хочу напомнить, что у меня до сих пор нет ваших графиков для ежемесячного отчета. Пришлите пожалуйста:
- График прироста клиентов
- График производства
Мне нужно их получить не позднее 28 ноября. Заранее спасибо!
Попробуйте другие методы
Кадры из фильма «Гарри Поттер и философский камень»
Все мы обычно полагаемся на электронную почту — и не зря. Это удобный и простой способ связи.
Но порой наша почта бывает настолько завалена, что некоторые письма просто теряются. Человек прочитал ваше сообщение и решил ответить на него позже — вот только «позже» так никогда и не наступает.
Если вы просто надеетесь получить ответ (например, от работодателя), то лучше продолжать полагаться на электронную почту. Но если же вам срочно нужно решить вопрос, лучше встать из-за компьютера и попробовать другие методы достучаться до нужного человека.
Позвоните ему, подойдите к его рабочему месту (если это ваш коллега) или напомните о вашем деле на обеде. Да, возможно, из-за этого вы можете показаться назойливым. Но в минуты отчаяния приходится прибегать к отчаянным методам.
Опишите ваши дальнейшие действия
Если у вас ничего не получается, стоит указать в письме, что вы будете делать, если не получите ответа. Бывает так, что ни один метод не срабатывает, и вам не отвечают. И это не значит, что вам нужно сдаваться. Вам надо приспособиться к сложившейся ситуации и двигаться дальше.
Обычно вы понимаете, что это последнее письмо-напоминание и последний шанс заставить человека вам ответить. Закончите такое сообщение словами о том, что произойдет, если вы не получите желаемого.
Да, звучит немного угрожающе. Но важно донести суть до получателя. Добавьте в конце письма примерно такие строки:
«Если я не получу графики в срок, мне придется закончить отчет без них и сообщить, что я так и не получил(а) их от вас»
Звучит жестче, чем вы привыкли писать? Разумеется. Но это работает.
Гробовая тишина в ответ на ваши письма очень сильно раздражает — но еще больше бесит, когда вам срочно нужен ответ, а его все нет. В таком случае придется отказаться от привычной деликатности.
Воспользуйтесь этими советами, и шансы, что вы получите долгожданный ответ, возрастут.
Но что если они не помогли? Что ж, по крайней мере, вы пытались сделать все возможное.Источник.
Материалы по теме:
12 способов выглядеть умнее в электронной переписке
15 непрофессиональных email-привычек, из-за которых вас могут отправить в спам
Как правильно знакомить людей по почте
6 способов справиться с завалом электронной почты
Вы получили уведомление «Поддержка вашего компьютера с Windows 7 не поддерживается»
Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Ultimate Windows 8 Еще…Меньше
Примечание: В эту статью было включено уведомление, которое начнет отображаться на устройствах с Windows 7 Пакет обновления 1 (SP1) после даты окончания поддержки 14 января 2020 г.
Аннотация
Когда на вашем компьютере работает версия Windows, поддержка которую заканчивается, очень важно принимать меры, так как без постоянных исправлений для системы безопасности ваш компьютер станет уязвимым для вирусов и вредоносных программ.
Windows 7 Пакет обновления (SP1)
Ваш компьютер с Windows 7 не поддерживается
Уведомление будет оставаться на экране до тех пор, пока вы не начнете работать с одним из доступных вариантов. Хотя эти уведомления были разработаны для предоставления важных сведений, вы можете напомнить мне позже, чтобы отклонять напоминание на 3 дня. Если вы не хотите получать их повторно, вы сможете выбрать параметр «Больше не напоминать мне», а мы больше не будем получать напоминания.
Windows 7 (не обновлена с помощью sp1)
Приносим извинения за прерывание, но это важно.
На вашем компьютере работает устаревшая версия Windows 7.
Windows 8 (не обновлено до Windows 8.1)
Приносим извинения за прерывание, но это важно.
На вашем компьютере работает устаревшая версия Windows 8
Эти версии Windows достигли окончания периода поддержки и больше не получают обновления для системы безопасности от Корпорации Майкрософт. Чтобы обеспечить как можно более безопасную windows, рекомендуем перейти на Windows 10.
Дополнительная информация
Дополнительные сведения о переходе на Windows 10 можно найти на следующих веб-сайтах Windows:
- org/ListItem»>
-
Возможности Windows 10
-
Переход к компьютеру с Windows 10
Как получить Windows 10https://support.microsoft.com/help/4026456
Текущие версии Windows описаны на листе фактов о жизненном цикле Windows.
-
Поддержка Windows 7 с sp1 будет окончанием 14 января 2020 г.
org/ListItem»>
-
Поддержка Windows 7 RTM (без пакетов обновления) закончилась в апреле 2013 г.
Поддержка Windows 8 была завершена в январе 2016 г.
Используйте функцию «Напомнить», чтобы вернуться к электронной почте позже в Mail на Mac
macOS Ventura 13
Искать в этом руководстве
- Добро пожаловать
- Что нового в почте
- Добавить учетные записи электронной почты
- Используйте собственный домен электронной почты
- Выйдите из учетной записи электронной почты или временно отключите ее
- Выйдите из или удалите учетные записи электронной почты
- Пишите, отправляйте и планируйте электронные письма
- Отменить отправку писем с помощью функции «Отменить отправку»
- Адрес электронной почты
- Форматировать текст в электронных письмах
- Добавляйте вложения в электронные письма
- Размечайте вложения электронной почты
- Создавайте и используйте подписи электронной почты
- Отвечайте, пересылайте или следите за электронными письмами
- Используйте функцию «Напомнить», чтобы вернуться к электронной почте позже
- Перенаправить электронные письма
- Читать электронные письма
- Просмотр разговоров по электронной почте
- Просмотр, сохранение или удаление вложений электронной почты
- Отключить разговоры
- Блокировать или разблокировать отправителей
- Отписаться от списков рассылки
- Уменьшить нежелательную почту
- Управление уведомлениями
- Используйте фильтры фокуса
- Используйте информацию, найденную в Почте, в других приложениях
- Удалить электронные письма
- Распечатать электронные письма
- Поиск писем
- Фильтровать электронные письма
- Сортировать электронные письма
- Отметить электронные письма
- Показать письма от VIP-отправителей
- Переместить или скопировать электронные письма
- Создание или удаление почтовых ящиков
- Используйте избранные почтовые ящики
- Используйте смарт-почтовые ящики
- Архивировать электронные письма
- Переместить или скопировать почтовые ящики
- Импорт или экспорт почтовых ящиков
- Изменить настройки
- Используйте защиту конфиденциальности почты
- Используйте скрыть мою электронную почту
- Используйте расширения почты
- Использовать макет столбца
- Показывать фотографии людей
- Используйте вкладки
- Использовать Почту в полноэкранном режиме
- Используйте правила для управления получаемыми электронными письмами
- Автоматизируйте почтовые задачи
- Подписывать или шифровать электронные письма
- Горячие клавиши
- Исправление проблем
- Авторские права
Если у вас нет времени сразу ответить на сообщение электронной почты, вы можете установить время и дату, чтобы получить напоминание и переместить сообщение обратно в верхнюю часть папки «Входящие».
Открыть Mail для меня
См. также Ответ, пересылка или контроль сообщений электронной почты в Mail на MacНаписание, отправка и планирование электронных писем в Mail на Mac
Максимальное количество символов: 250
Пожалуйста, не указывайте личную информацию в своем комментарии.
Максимальное количество символов — 250.
Спасибо за отзыв.
Установить напоминание | Slack
NextPrevious
Действия, активность, журналы доступа, доступность, добавление, добавление приложения, добавление участников, добавление в Slack, администраторов, все пароли, аналитика, android, объявление, объявления, каталог приложений, значок приложения, Apple Watch, утверждение приложений, архив, Asana, Atlassian, приложения для автоматизации, значок, платежные данные, выставление счетов, Bitbucket, пользователь бота, поле, просмотр, звонки, звонки:, отмена, изменения, каналы, канал мгновенно, управление каналами, уведомление о канале, предложения каналов ,заявить домены,закрыть,культура компании,экспорт соответствия,составить,компьютеры,разговоры,преобразовать,подключить,подключенные учетные записи,подключение,подключение,копировать сообщения,создать,настроить,настроить,индивидуальный SAML,специализированный,группы поддержки клиентов,экспорт данных, безопасность данных, деактивация, каналы по умолчанию, удаление, удаление, развертывание Slack, рабочий стол, прямые сообщения, каталог, отключение, обнаружение и присоединение, API-интерфейсы обнаружения, отображаемое имя, DM, «Не беспокоить», домен, домены, понижение версии, Dropbox, дубликаты учетных записей ,редактирование,редактирование,образование,адрес электронной почты,электронная почта,эмодзи,смайлики, Enterprise Grid, Enterprise Mobility Management, руководители, экспорт, неудачные платежи, справедливое выставление счетов, часто задаваемые вопросы, поиск, форматирование, форматирование, платформа для приложений, бесплатные пробные версии, общие, начало работы, giphy, интеграция github, организация github, github, глоссарий, google приложения, календарь google, диск google, гости, основные моменты, хипчат, человеческие ресурсы, IFTTT, импорт, входящие веб-хуки, интеграции, ios, приглашение, ИТ-команды, JIRA, присоединиться, не отставать, раскладка клавиатуры, сочетания клавиш, доступ к связке ключей, ключевое слово уведомления, язык, языки, выход, предварительный просмотр ссылок, загрузка, ограничения, ссылки, Linux, Mac, управление рабочей областью, управление приложениями, управление участниками, маркетинг, упоминание, слияние, действия с сообщениями, сообщения отображаются, отображение сообщений, продукты Microsoft, мобильный, мобильный push, перемещение каналов, перемещение рабочих пространств, несколько, отключение звука, имя, имена, шум, некоммерческие организации, уведомление, OneDrive, бортовой, владельцы, пароль, оплата, платежи, разрешения, телефоны, PIN-код, план, планы, плюс план, опросы,основной владелец,политика конфиденциальности,приоритезация задач,частный,частный канал,личные заметки и файлы,проект управление, общедоступный канал, цель, Quick Switcher, цитирование, повторная активация, чтение, набор, информация о реферере, напоминание, удаление, переименование, удержание, запрос новой рабочей области, роль, роли, RSS, продажи, Salesforce, SAML, SCIM, обеспечение SCIM ,программа чтения с экрана,поиск,отправка,длительность сеанса,обмен сообщениями,общий доступ,общий канал,общие каналы,боковая панель,вход,выход,режим регистрации,единый вход,Slack Day,Slack for Teams,Slack уведомления,Сохранить заметки и файлы, соглашения об уровне обслуживания, ServiceNow, регистрация, слабый статус, slackbot, слэш-команды, фрагмент, повтор, разработчики программного обеспечения, звезда, статистика, шаг, синхронизация, планшеты, налоги, потоки, часовой пояс, советы, списки дел ,тема,каналы сортировки,Условия обслуживания,Trello,устранение неполадок,устранение неполадок при получении,тур,твиттер,двухфакторная аутентификация,непрочитанные сообщения,обновления,обновление,загрузка,имя пользователя,группы пользователей,URL,отпуск,Продавец и денежные переводы,видео, голосовой вызов,голос,что есть,что важно,белый список,Windows Phone,Windows,работа в,приложения рабочей области,запросы на создание рабочей области,обнаружение рабочей области,работы настройки темпа, список чудес, ваши действия, Zapier, масштабирование, функции, # общее, хранилище файлов, сообщения, темный режим, тема, построитель рабочих процессов, голос, видео, демонстрация экрана, рабочие процессы, календарь Outlook, приглашенные участники, передача прав собственности, белый список, Управление корпоративными ключами, безопасность транспортного уровня, надежная аутентификация клиентов, CSV, текстовый файл, рабочие часы,
Найдите «[term]». См. [n]+ больше результатов →
Установите напоминания в Slack, чтобы не забывать выполнять определенные задачи. Используйте меню вложений и ярлыков, чтобы установить напоминания для себя, кого-то другого или всего канала. Вы также можете установить напоминания из определенных сообщений, к которым вы хотели бы вернуться позже.
Примечание: Вы можете создавать напоминания на предпочитаемом вами языке, но мы рекомендуем использовать формат даты и времени в американском английском. Устанавливая напоминания для людей из разных регионов, обязательно учитывайте их часовые пояса.
Установить напоминание
Рабочий стол
Мобильный
- Щелкните значок плюса в поле сообщения.
- Найдите и выберите в меню /напомнить .
- В поле сообщения введите сведения о напоминании в следующем формате: /remind [@someone или #channel] [что] [когда] .
- Отправьте сообщение, чтобы запланировать напоминание. Slackbot отправит человеку личное сообщение с деталями напоминания или отправит сообщение на указанный вами канал.
- Из канала или DM коснитесь поля сообщения.
- В поле сообщения введите сведения о напоминании в следующем формате: /remind [@someone или #channel] [что] [когда] .
- Отправьте сообщение, чтобы запланировать напоминание. Slackbot отправит человеку личное сообщение с деталями напоминания или отправит сообщение на указанный вами канал.
Совет: Чтобы быстро установить напоминание для себя, нажмите кнопку значок плюса в поле сообщения и выберите Создать напоминание или Установить себе напоминание .
Примеры форматов напоминаний
Команда | [@кто-то или #канал] | [что] | [когда] | |
Кому напомнить себе | / напомнить | я | Обновить презентацию | Через 10 минут |
Кому напомнить участнику | / напомнить | @аркадио | Отправить отчет | 30 мая |
Кому напомнить канал | / напомнить | #командный дизайн | Присоединяйтесь к еженедельному собранию | Каждый вторник |
Примечание: Вы можете установить повторяющиеся напоминания для себя или канала, но не для кого-то другого. Вы также можете настроить повторение напоминаний по дням (например, каждый понедельник), но не по времени (например, каждый час).
Напомнить себе о сообщении
Рабочий стол
Мобильный
- Наведите курсор на сообщение.
- Нажмите на значок с тремя точками в правом верхнем углу сообщения.
- Наведите курсор на Напомните мне об этом .
- Выберите временной интервал из списка или выберите Пользовательский , чтобы установить свой собственный.
- Нажмите и удерживайте сообщение.
- Нажмите Напомнить мне .
- Выберите временной интервал из списка или выберите Пользовательский , чтобы установить свой собственный.
Установите время напоминания по умолчанию
По умолчанию любые напоминания на день (например, «завтра» или «каждый вторник») будут доставляться в 9:00 по вашему часовому поясу. Если хотите, вы можете изменить это:
- На рабочем столе щелкните изображение своего профиля в правом верхнем углу.
- Выберите Настройки в меню, чтобы открыть настройки уведомлений.
- В соответствии с Установите время по умолчанию для уведомлений-напоминаний , щелкните раскрывающееся меню и выберите параметр.
Управление напоминаниями Просмотр списка напоминаний
Введите /remind list в поле сообщения и отправьте сообщение, чтобы просмотреть список предстоящих, прошлых и незавершенных напоминаний. Чтобы просмотреть напоминания для определенного канала и управлять ими, введите /remind list в поле сообщения и отправьте сообщение в этом канале.
Отклонить напоминанияИз списка напоминаний или из сообщения с напоминанием от Slackbot вы можете пометить напоминание как завершенное, удалить его или отложить на 20 минут, час или до следующего дня.