Описание отзывы: Отзывы. Подробное описание бизнес-процесса работы с ними — Маркетинг на vc.ru

Отзывы. Подробное описание бизнес-процесса работы с ними — Маркетинг на vc.ru

+СКРИПТ для определения уровня лояльности (NFS) и пошаговая инструкция по сбору и обработке отзывов.

407 просмотров

Чтобы отзывы в полную мощь стимулировали продажи, нужно наладить этот бизнес-процесс:

1. Определите площадки для развития отзывов.

2. Определите ответственных за сбор отзывов.

3. Реагируйте на отзывы быстро и правильно.

4. Мотивируйте клиентов оставлять отзывы.

5. Узнайте индекс NPS (индекс лояльности клиентов) у ваших клиентов.

Теперь подробнее про каждый из пунктов:

1.Первым делом убедитесь, что оставить отзыв для вашей компании легко:

-проверьте поисковые сети Яндекс, Google, 2 Gis, Zoon.

Есть ли там ваша компания, все ли в порядке с карточкой.

«У наших клиентов была как-то проблема, карточка постоянно выдавала, что организация закрыта. Пришлось обращаться в поддержку Яндекса, чтобы эту ошибку устранить. Поддержка разбирала ситуацию 3 дня, все это время на картах висело сообщение, что организация не работает. Продажи в эти дни были ниже.»

-легко ли оставить упоминание на площадках-отзовиках – otzovik. com, irecommend. ru и т. д.

-проверьте свои социальные сети, есть ли там возможность оставить отзыв.

-проверьте свой сайт, есть ли вкладка с отзывами и каким образом она составлена.

Предусмотрите в форме отзыва на сайте и в опросе в рассылке подсказки:

*что вам понравилось;

*для чего он заказывал, чего он ждал от покупки;

*каким был результат, добился ли желаемого;

*рекомендует ли другим.

Вопросы помогут описать свой опыт подробно и последовательно, и сделают рассказ и убедительным, и полезным.

2.Определите ответственных за сбор отзывов.

«В нашей компании например, за сбор отзывов отвечает несколько сотрудников. Первый контакт для сбора отзыва проводит сотрудник, ответственный за этого клиента. По завершению работ он просит оставить отзыв.

Вторичный контакт происходит уже с маркетологом нашего агентства — она собирает индекс NPS (оценка уровня лояльности и готовности рекомендовать нашу компанию знакомым)».

Это помогает нам понимать в правильном ли направлении мы движемся, актуальны ли наши услуги, конкурентны ли цены.

Для вас мы рекомендуем такие методы сбора отзывов:

-настройте автоматическую отправку писем с просьбой обратной связи через два-три дня после покупки;

-спрашивайте отзывы в онлайн-чате на сайте и по телефону.

3.Перед тем, как отвечать на какое-либо упоминание, нужно определить его тональность и выяснить, реальный ли он. Последующая стратегия работы зависит от типа конкретного отзыва.

Вот некоторые общие характеристики, которые помогут определить тип:

*конструктивный – содержит обоснованную критику и просьбу о решении возникшей проблемы;

*эмоциональный – четко сформулированные претензии отсутствуют, автор выплескивает эмоции с помощью капслока и обилия восклицательных знаков, в большинстве случаев не вступает в диалог;

*троллинг – не имеет конкретных претензий, провоцирует конфликт;

*черный пиар – дело рук недобросовестных конкурентов, маскируется под обоснованную критику, дает покупателям повод сомневаться в качестве сервиса и продукта компании.

Если это конструктивный отзыв, сотрудник должен представиться, извиниться и запросить конкретику. Получив ответ, следует приступить к немедленному решению проблемы, а потом озвучить результаты публично. В конце можно попросить клиента заменить отзыв на нейтральный или положительный.

Эмоциональные упоминания нужно стараться переводить в конструктив и действовать по такому же принципу. Даже если этого не удается, компания показывает, что ей небезразлично мнение покупателей.

При подозрении на черный пиар необходимо запросить у автора конкретику. Если ответа не будет, то:

*попросить администрацию удалить отзыв;

*в случае отказа написать опровержение и опубликовать его на другой площадке;

*оставить ответ на отзыв со ссылкой на опровержение.

При выявлении упоминаний с признаками троллинга нужно аналогично запросить конкретику. Если начнутся бессмысленные споры – заблокировать пользователя или попросить об этом администрацию площадки. В случае отказа в блокировке следует занести «тролля» в черный список и игнорировать его публикации.

Вне зависимости от типа упоминания ответы компании должны быть максимально быстрыми, вежливыми и спокойными, объективными. Отвечать на всех площадках стоит публично. Важно, чтобы формулировка не провоцировала дискуссии: достаточно извинения и поиска оптимальных способов решения проблемы.

Чтобы выяснить, реальный ли отзыв, запрашиваем:

*дату;

*место;

*вид продукта или услуги;

*чек или какое-либо еще доказательство покупки вашего товара/услуги.

Как реагировать на отзывы с разной эмоциональной окраской?

Наибольшую сложность в работе с отзывами представляют негативные упоминания. Зачастую их оставляют разочарованные клиенты. Самое главное – не вступать с ними в длинную бесконтрольную переписку, а быстро выяснить причину такой реакции. Советуем отнестись к недовольному покупателю уважительно, с сочувствием.

Если пользователь указывает внятные причины и приводит факты:

*приносим свои извинения;

*убеждаем, что недочеты будут оперативно исправлены;

*продолжаем общение в комментариях или переходим в личную переписку, как удобно клиенту;

*решаем проблему, сообщаем об этом пользователю и публично;

*просим удалить негативное упоминание.

Если вместо информации по существу в ответах автора содержатся троллинг или чрезмерные эмоции, следует действовать так, как было указано ранее:

*удалить отзыв самостоятельно или попросить об этом модераторов площадки;

*игнорировать обратную связь;

*сообщить, что в компании произошли значительные улучшения (для давних комментариев) ;

*написать, что клиент не выходит на связь, если уточняющие вопросы представителя компании долгое время игнорируются.

Оставлять негативные отзывы без внимания нельзя. Это испортит репутацию интернет-магазина. Также нельзя публиковать ответы с ругательствами, возмущениями, оскорблениями и обвинениями. Нерешенная проблема говорит о низком уровне обслуживания.

Примеры правильных ответов на негатив:

-Товар не понравился. Предложить альтернативу в виде замены или скидки на последующие заказы.

-Проблемы с доставкой/обслуживанием. Предоставить скидку или гарантировать, что подобная проблема больше не повторится.

Несогласие с политикой компании. Сослаться на регламент магазина, напомнить о возможности связаться со службой поддержки для уточнения деталей и решения проблем.

4.Как побудить реальных покупателей писать хорошие отзывы.

Для начала нужно выбрать подходящее время. Попросите клиентов написать отзывы в стратегически важные периоды:

*После того, как они продемонстрируют использование вашего товара/услуги (отметки в соцсетях и т. п.) . Можно попросить написать отзыв через некоторое время, в течение которого человек пользовался вашим товаром.

*Когда клиенты делают заказ повторно.

*Когда покупатели повторно просматривают ваш сайт, каталог товаров/услуг на нем.

*Если ваши постоянные клиенты привели к вам нового клиента.

Используйте NPS (индекс потребительской лояльности, когда клиента просят в баллах оценить компанию/продукт/услугу) .

Но помните, что клиент охотнее согласится написать отзыв, если вы его простимулируете скидкой или подарком. Такая идея не просто подталкивает к написанию отзыва, но и создает в глазах клиентов положительное мнение о компании. Как минимум стоит попросить клиента об отзыве через письмо, звонок или опросник.

Если среди ваших клиентов есть известные для вашей целевой аудитории клиенты, сообщите об этом отдельно на сайте — с подтверждающими фото и текстом. Упоминание знаменитого клиента служит доказательством того, что вашу компанию среди прочих выбирает лидер мнения.

5. Собираем данные для расчета NPS.

Это простой, универсальный индекс, который тесно коррелирует с ростом компаний в долгосрочной перспективе. Чтобы его рассчитать, достаточно задать фактическим клиентам только один вопрос:

«Какова вероятность того, что Вы порекомендуете компанию своим друзьям/знакомым/коллегам?»

Для ответа используйте шкалу, где 0 — «Ни в коем случае не буду рекомендовать», а 10 — «Обязательно порекомендую».

Как рассчитать NPS.

При расчете NPS все потребители делятся на три группы:

-сторонники (промоутеры) . Это те, кто поставил 9 и 10 баллов. Адвокаты бренда, которые готовы защищать и распространять позитивную молву о компании в зоне своего влияния;

-равнодушные потребители (7 и 8 баллов) ;

-критики (оценка 6 и ниже) . Недовольные клиенты. Готовы ругать бренд, могут «отсоветовать» пользоваться ее услугами/продукцией.

NPS рассчитывается как разница между долей сторонников и критиков. Оценка может принимать диапазон от –100 до +100, но в реальности даже лучшим компаниям не удается преодолеть планку в 80 пунктов. Значение больше 50 считается отличным результатом.

Как его проводить?

Вы можете сделать рассылку вашим клиентам, если выберете е-мейл, то можно воспользоваться бесплатными сервисами, в которых можно собрать опрос NPS за 5 минут. Например, «Яндекс.Формы» или «Google Формы». В них можно создать различные формы опроса из готовых шаблонов.

!!Мы приняли решение собирать индекс NPS через живое общение с клиентом, поэтому производим обзвон.
Делимся скриптом общения с нашими клиентами:

— Добрый день _____,

— Добрый день.

— Имя, Меня зовут ______, я Менеджер по развитию компании Мульти Сайт, мы делали/ делаем/ вашей компании сайт/сео/контекст. Уделите мне буквально 2 минуты вашего времени?

— Да, говорите.

— Имя, моя задача получить от вас обратную связь о том, насколько вы оказались довольны работой с нашей компанией. У меня всего 3 вопроса.

— Да

— Хорошо, тогда скажите. Вы довольны разработанным вам сайтом (продуктом который мы им делаем) , оцените от 1 до 10

— Да — 9.

— Оцените качество работы наших менеджеров которые работали с вами, также от 1 до 10.

— 9.

Ну и крайний вопрос, самый важный. Готовы ли вы рекомендовать нашу компанию своим друзьям, оцените от 1 до 10, где 1 не буду рекомендовать, а 10 буду рекомендовать всем друзьям обязательно.

-10.

Спасибо вам за ответы и за теплый отзыв! Разрешите я пришлю вам ссылку на Телеграмм канал нашей программы «Цифровизация» на Бизнес ФМ? Думаю для вас там будет много интересной информации.

«За счет общения с клиентом, мы узнаем слабые и сильные стороны компании. В дальнейшем используем это в нашем маркетинговом плане. Ну и конечно устраняем негативные моменты. В ходе общения мы нашли мелочи, которые раздражали клиентов в работе с нами, а мы и не обращали на это внимание.

Например при разработке сайта мы передавали клиента от одного сотрудника к другому (по мере прохождения этапов создания сайта) и у каждого из этих сотрудников был свой бриф. А клиентам, оказалось не нравится, что нужно часто заполнять разные брифы. Теперь мы объединили все брифы в один и клиент заполняет его на начальном этапе нашего сотрудничества».

Надеюсь, эта обширная статья была вам полезна! И вы пойдете внедрять описанный мной бизнес-процесс прямо сейчас!

Еще больше полезной бизнес информации вы можете почерпнуть в нашем

telegram канале Цифровизация l бизнес ФМ для предпринимателей.

Описание сорта винограда София: фото и отзывы

Українською

Среди многообразия гибридных форм особого внимания заслуживает виноград София.

Это сорт любительской селекции авторства В.В. Загорулько. Золотой медалист Первой Всеукраинской выставки-конкурса «Лучшая виноградная гроздь Украины 2009».

Описание сорта

Аркадия и Кишмиш Лучистый – родительская пара. Результатом сочетания этих сортов стал очень достойный столовый виноград София, уход за которым не отличается чрезмерной сложностью, а отзывы об урожайности и вкусе самые положительные.

Сроки созревания винограда достаточно ранние. Примерно через 110-115 дней с момента пробуждения почек можно ожидать полного созревания ягод. На подвое созревание происходит на 5-6 дней позже.

Виноград София – любимец многих виноградарей (описание сорта и фото содержатся практически в каждом каталоге на каждом тематическом сайте), также много желающих купить саженцы этого сорта. Наличие посадочного материала уточните в каталоге сайта по ссылке vinograd-loza.com/katalog-sortov-vinograda.

Янтарно-розовые яйцевидной формы ягоды весом до 15г. собраны в конические достаточно плотные грозди с крылом со средним весом до 1 кг. Но бывают и гиганты, весом до 3 кг.

В силу плотности даже небольшие по размеру грозди могут оказаться тяжелыми, что с точки зрения товарности очень даже неплохо.

Виноград София дегустационная оценка

Вкус самый что ни на есть виноградный: мякоть сочная, мясистая, созревшие ягоды имеют нежный мускатный оттенок.

Встречаются ягоды без семечек (наследованная генетическая особенность кишмиша), но в большинстве случаев (до 70%) ягода содержит 1-2 крупных семени, легко отделяемых от мякоти. Кожица потная, но съедается без проблем.

Селекция	В.В. Загорулько, Украина
Сорт	Столовый
Родительская форма	(Аркадия х Кишмиш Лучистый)
Срок созревания	110-115 дней
Тип цветка	Женский
Сила роста	Сильнорослый
Вес грозди	800-2000 г.
Вес ягоды	до 15г.
Форма ягоды	Яйцевидная
Вкус ягоды	Легкий мускат
Цвет ягоды	Розовый
Устойчивость к болезням	3,5-4 балла
Морозостойкость	-21°С
Товарность	Высокая

Посадка: особенности сорта

Сила роста сорта большая, расстояние между кустами при посадке закладывают 2,5 – 3 метра (см. Посадка винограда).

Лоза замечательно смотрится на беседках или арках.

Крупный слабого рассечения темно-зеленый лист винограда, желто-зеленый в осенний период, сам по себе красив и украшает участок.

Формировка куста на шпалерах производится веерным или кордонным способом (см. Формирование и обрезка куста).

Виноград характеризуется хорошей приживаемостью черенков и саженцев, также сорт София хорошо воспринимается подвоями (см. Прививка винограда), о чем свидетельствуют многочисленные отзывы.

Нужно помнить, что виноград София «девочка» и рядом нужен опылитель для него. Лучший вариант – родитель Аркадия или любой виноград с обоеполым типом цветка, хотя сорт восприимчив и к «блуждающей» пыльце. Можно опылитель привить (сорт также хорошо принимает привой) и получить две разные формы на одних корнях.

Уход: особенности сорта

Устойчивость к болезням средняя: 3,5-4 балла к оидиуму и милдью, более устойчив к филлоксере. Чтобы обезопасить виноградник проводится профилактическое опрыскивание по стандартной схеме (см. Календарь обработок винограда).

Виноград требователен к нормированию, обрезаем на 40-45 почек, т.е. нагрузка не маленькая. Обязательно следим за развитием куста, при перегрузке нормируем урожаем. Созревший урожай нужно сразу снимать с куста, иначе ягоды осыпятся.

Плотную кисть прореживают, чтобы избежать растрескивания и загнивания ягод.

Не любит перебора азотных удобрений, хорошо отзывается на приемы агротехники.

Виноград София имеет недостаточную морозоустойчивость (не больше -21°С) для северо-востока Украины (Харьков, Сумы, Днепропетровск и др.), подготовка к зиме включает такие процедуры:

• обрезка невызревших лоз;
• обрезка больных и хилых побегов;
• обрезка лоз на 4-8 почек с учетом формовки куста.
• укрывание на зиму (см. видео Укрытие винограда на зиму)

Понравилась статья? Подписывайтесь на канал и расскажите друзьям.

Сорт винограда София: отзывы

Сорт винограда София попадает в ТОП-10 лучших сортов большого количества любителей: за красоту и вкусовые качества, что подтверждает описание, фото и отзывы:

Лариса:

Сорт удивил. Грозди сформировались прекрасно, пара горошин на куст не считается. Не болел. Урожай дал отличный. Для эксперимента две грозди оставили на кусту подольше, осыпается конечно, сильно. Собранный урожай без проблем перевезли в город. Виноград нелёжкий, но недели три, пока ели, хранился нормально.

Игорь Александрович:

Приглянулся виноград по описаниям, но оказалось не просто купить саженцы: два года опаздывал. В прошлом году успел. Прижился отлично, очень мощно пошел в рост. С нетерпением жду чуда.

Для обсуждения плюсов и минусов винограда «София», а также особенностей поведения на различных грунтах в других регионах Украины присоединяйтесь к нашей группе в Фейсбук «Виноград-виноград» — https://www.facebook.com/groups/840750949432929

Виноград Продюсер

Виноград Эверест

Как и когда проводить обзор должностных инструкций

Быстро! Когда в последний раз кто-то в вашей компании просматривал все должностные инструкции? Так долго, да?

Должностные инструкции — скучный, но основной инструмент управления персоналом. Когда они хорошо написаны и регулярно обновляются, они помогают всем, от кандидатов до сотрудников и сотрудников отдела кадров, знать, где они находятся. Они создают эталон для оценки производительности и переговоров о компенсации, они помогают определить рабочий день для членов команды и руководителей команд и, наконец, они помогают выявить пробелы в вашей рабочей силе.

Содержание

Да, это так! Должностные инструкции — это не просто список обязанностей для данного сотрудника, это ключевой документ для повседневного управления, соблюдения требований, бренда работодателя и найма. Менеджеры используют должностные инструкции, чтобы определить, какие задачи они могут поручить тем или иным сотрудникам, и сверить свои ожидания с ожиданиями сотрудников. Рекрутеры используют описания вакансий для написания информированных и точных объявлений о вакансиях и объявлений, а также для создания кампаний по найму на основе того, что действительно нужно компании. Сотрудники используют должностные инструкции, чтобы понять свое место в компании, а также в качестве ориентира в разговорах о вознаграждениях и продвижении по службе. Должностные инструкции кодифицируют ожидания и отношения – они являются основой для построения обзоров производительности, понимания того, какие показатели наиболее важны для управления персоналом вашей компании, создания справедливой шкалы оплаты и просто документа, который помогает предотвратить недопонимание и злоупотребления.

Как часто я должен просматривать наши должностные инструкции?

Должностные инструкции следует пересматривать, когда в вашей компании создаются новые должности, вносятся существенные изменения в существующие должности, в вашей компании происходят серьезные организационные (или технологические) изменения и периодически по установленному графику.

Некоторые организации пересматривают должностные инструкции каждые несколько месяцев. Другие пересматривают их каждые пять лет. Как часто вы проводите выборочную или общую проверку, зависит от того, насколько быстро меняются условия в вашем бизнесе. Стартапам, возможно, потребуется чаще пересматривать свои должностные инструкции — к счастью для них, у них, как правило, меньше сотрудников, поэтому проверка будет проходить быстрее. Крупные, устоявшиеся организации могут позволить себе реже пересматривать должностные инструкции, поскольку компания с тысячами сотрудников нетипична для частых и быстрых изменений. Запланируйте общий пересмотр всех должностных инструкций с интервалом, который имеет смысл для вашей организации и находится в пределах ваших возможностей, но все же запланируйте его. Выборочные обзоры ролей, которые были добавлены или изменены, важны, но без тотального обзора все будет упущено.

На этот вопрос нет однозначного ответа, потому что размер и тип организаций сильно различаются. Но хорошее эмпирическое правило заключается в том, что в дополнение к регулярному пересмотру всех описаний должностей всякий раз, когда компенсируемые факторы или требования значительно изменяются, следует проводить пересмотр.

Как именно я могу просмотреть описание работы?

Хорошо, наконец-то ты это сделаешь. Вы собираетесь просмотреть все свои должностные инструкции — отлично! Но что именно это означает? Просмотр описания работы — это то, на что это похоже: проверка описания на точность. Охватывает ли описание требования роли? Правильно ли классифицирована работа? Точно ли описаны компенсируемые факторы, которые важны для переговоров о заработной плате и ее соблюдения?

Не полагайтесь на свой внутренний инстинкт. Сравните описание с вашей организационной схемой, если она у вас есть, и недавними самооценками членов команды и оценками менеджеров. Это ценная перекрестная проверка, потому что, если сотрудники сообщают о себе, что они тратят большую часть своего времени на работу, которая не просто отсутствует в их должностных инструкциях, но и исключается ими (например, если это выходит за рамки их диапазона или диапазона оплаты), тогда у вас есть потенциальная проблема на ваших руках. Если описание необходимо скорректировать, перепишите его, используя шаблон описания должности, и убедитесь, что оно подписано ключевыми заинтересованными сторонами.

Дополнительные ресурсы:

• Рекрутеры: описание вакансии НЕ является вакансией
• Хорошие должностные инструкции помогают нанимать хороших сотрудников
• 4 совета, как привлечь представителей культурной среды с помощью должностных инструкций
• Зачем малому бизнесу нужны должностные инструкции

Определение и значение обзора — Merriam-Webster

1 из 2

пересмотреть ри-вью

1

а

: официальная военная инспекция

б

: Военная церемония в честь человека или события

2

: РЕСПРАВЛЕНИЕ ПЕРЕДАЧА 1a

3

: Общий опрос (по состоянию на события периода)

4

: акт или процесс пересмотра

5

: судебное пересмотр (по делу нижестоящего суда вышестоящим)

6

а

: критическая оценка (книги или пьесы)

б

: журнал, посвященный в основном обзорам и очеркам

7

а

: ретроспективный взгляд или обзор (на всю жизнь)

б(1)

: повторное изучение ранее изученного материала

(2)

: упражнение, облегчающее такое изучение

8

: обзор

обзор

2 из 2

пересмотреть ри-вью

переходный глагол

1

 также ˈrē-ˌvyü

: посмотреть или посмотреть еще раз

2

: проверить или изучить повторно

специально : пересмотреть в судебном порядке

3

: оглянуться назад : оглянуться назад

обзор прошлого

4

а

: критически или преднамеренно просмотреть или изучить

ознакомились с результатами исследования

б

: для критической оценки

обзор романа

5

: провести обзор

просмотреть войска

непереходный глагол

1

: изучить материал еще раз : сделать обзор

отзыв для теста

2

: написать отзыв

рецензируемый

ри-вью-ə-бəл

прилагательное

Синонимы

Существительное

• переоценка
• пересмотр
• повторная экспертиза
• ретроспектива
• ретроспекция

глагол

• переадресация
• повторно проанализировать
• переосмыслить
• пересмотреть
• переопределить
• переоценить
• пересмотреть
• заново исследовать
• переосмыслить
• пересмотреть
• reweigh

Просмотреть все синонимы и антонимы в тезаурусе 

Примеры предложений

Существительное Изменения в здание пришлось вносить после проверки инспекторами по безопасности. После 9 часов0255 отзыв , комиссия приняла решение. Медицинские записи были отправлены врачу для ознакомления . Прочитал книгу рецензий в газете. Образовательное программное обеспечение отправлено учителям для ознакомления . Глагол ученых рассматривают результатов исследования. мне нужно время до пересмотреть ситуацию. Постановление будет пересмотрено Верховным судом. Комиссия рассмотрела заявлений. В телешоу будет обзор основных событий прошлого года. Она просмотрел свои записи к выступлению. В телешоу будет обзор основных событий прошлого года. В биографии рассмотрено ее достижений. Критики еще не просмотрели фильм. Книга была сделал обзор в этом журнале. Узнать больше

Последние примеры в Интернете

Верховный суд штата Огайо раскритиковал дело округа Кайахога о том, могут ли жители штата Огайо, обвиняемые в уголовных преступлениях, владеть оружием, и отправил дело обратно в суд низшей инстанции на отзыв . — Джереми Пельцер, , Кливленд, , 30 декабря 2022 г. Это кульминация многолетней судебной тяжбы после того, как Трамп нарушил традицию президентов добровольно предоставлять свои налоговые декларации для публичного обзора . — Пол Гаттис | [email protected], al , 30 декабря 2022 г. Хотите ответить на колонку или предложить ресторан на обзор ? — Мара Северин, Anchorage Daily News , 29 декабря 2022 г. Последняя пара активных динамиков, которая попала ко мне для обзора , принадлежит Edifier. — Марк Воробей, Forbes , 29 декабря 2022 г. Федеральные судьи до сих пор отклоняли различные доводы во всех делах, кроме одного, которое в настоящее время рассматривается апелляционным судом в течение 9 лет.0255 отзыв . — Роберт Легар, CBS News , 6 января 2023 г. Справедливости ради, только пять из 10 серий сезона были доступны для обзора . — Билл Гудикунц, Республика Аризона, , 5 января 2023 г. Девять месяцев спустя полиция Сан-Диего передала свое расследование в прокуратуру для пересмотра после того, как расследование Los Angeles Times раскрыло обвинения молодой женщины в групповом изнасиловании с участием команды колледжа. — Сан-Диего Юнион-Трибьюн , 4 января 2023 г. По данным FAA, в 2022 году восемьдесят дел были переданы в ФБР для рассмотрения уголовного дела по состоянию на 15 декабря. — Марни Хантер, CNN , 3 января 2023 г.

Исследователи Brooklawn Academy также обнаружили, что персонал не пересматривал и не обновлял планы лечения так часто, как это было необходимо. — Оливия Краут, The Courier-Journal , 22 декабря 2022 г. Чиновники здравоохранения рассмотрят отчет в течение следующих нескольких недель, говорится в заявлении Калиффа в понедельник, и к началу февраля у них будет обновленная информация о следующих шагах. — Кэтрин Диллинджер, 9 лет.0255 CNN , 19 декабря 2022 г. На открытом заседании правление заслушало отчет о ходе работы специального комитета, который рассмотрит материалов по истории и общественным наукам. — Лора Грох 18 декабря, Сан-Диего Union-Tribune , 18 декабря 2022 г. Истцы, в том числе Американский союз гражданских свобод и Федерация планирования семьи Америки, успешно доказали, что апелляционные суды штатов могут0255 пересмотреть окончательных приказов, а не предварительных судебных запретов, которые сохраняют статус-кво. — Кевин Граша, The Enquirer , 16 декабря 2022 г. Тамера Моури-Хаусли играет Шерил, астрофизика, которая стремится работать над собственным проектом, а не рассматривать заявок на получение гранта. — Аманда Гаррити, Good Housekeeping , 14 декабря 2022 г. Группа добровольцев предоставила экспертные знания и рекомендации о том, как Твиттер мог бы лучше бороться с ненавистью, домогательствами и другими видами вреда, но не имела права принимать решения и не просмотрите споров по конкретному содержанию. — Мэтт О’Брайен и Барбара Ортутай, The Christian Science Monitor , 13 декабря 2022 г. Группа добровольцев предоставила экспертные знания и рекомендации о том, как Твиттер может лучше бороться с ненавистью, домогательствами и другим вредом, но не имела полномочий для принятия решений и не рассматривала споров о конкретном контенте. — Время , 13 декабря 2022 г. Группа добровольцев предоставила экспертные знания и рекомендации о том, как Твиттер мог бы лучше бороться с ненавистью, домогательствами и другим вредом, но не имела права принимать решения и не0255 просмотрите споров по конкретному содержанию. — Барбара Ортутай, , Fortune , 13 декабря 2022 г. Узнать больше

Эти примеры предложений автоматически выбираются из различных онлайн-источников новостей, чтобы отразить текущее использование слова «обзор». Мнения, выраженные в примерах, не отражают точку зрения Merriam-Webster или ее редакторов. Отправьте нам отзыв.

История слов

Этимология

Существительное

Среднеанглийское reveue , от среднефранцузского, от причастия женского рода прошедшего времени от revoir to see Again, reexamine, от старофранцузского reveoir , от re- + veoir, veeir to see — more at view

Глагол

в смысле 1 переходного глагола, от re- + view ; в других смыслах, из записи обзора 1

Первое известное употребление

Существительное

15 век, в значении, определенном в смысле 1a

Глагол

1576, в значении, определенном в переходном смысле 1

Путешественник во времени

Первое известное использование обзора было в 15 веке

Посмотреть другие слова того же века

Словарные статьи Около

обзор

пересматривать

обзор

обзорный

Посмотреть другие записи поблизости

Процитировать эту запись «Обзор.

» Словарь Merriam-Webster.com , Merriam-Webster, https://www.merriam-webster.com/dictionary/review. По состоянию на 10 января 2023 г.

Копировать цитату

Детское определение

Обзор

1 из 2 сущ.

пересмотреть ри-вью

1

: Официальная проверка войск от офицеров

2

: Общий обзор

3

: Закон о том, что касается чего -то специально для недостатков

4 9003

Акт. а

: обсуждение критиком качества чего-либо (книги или пьесы)

б

: журнал, содержащий в основном обзоры и очерки

5

а

: просмотр прошлых событий

б

: свежее исследование материала, изученного ранее 2 из 2 глагол

1

: снова посмотреть

2

: снова изучить или изучить

Обзор a Урок

3

: , чтобы сделать официальную проверку (как войска)

4

: , чтобы обсудить качество (в качестве книги или игры)

5 9003

: чтобы оглянуться назад

отзыв свои достижения

рецензент существительное

Юридическое определение

обзор

1 из 2 сущ.

пересмотреть ри-вью

: судебная проверка и пересмотр законности или конституционности чего-либо (в качестве разбирательства нижестоящего суда или законодательного акта или действия правительства)

см. также судебный пересмотр

пересмотр

2 из 2 переходный глагол

: пересмотреть в судебном порядке

рецензируемость

-ˌvyü-ə-ˈbi-lə-tē

имя существительное

рецензируемый

ри-вью-ə-бəл

прилагательное

Еще от Merriam-Webster на

Review

Английский: Перевод Review для говорящих на испанском языке

Britannica English: Перевод обзора для говорящих на арабском языке

Последнее обновление: 10 января 2023 г.