Сайт покупок игр: Zaka-Zaka.com - Магазин компьютерных игр

Содержание

Просмотр журнала заказов Microsoft Store

Чтобы просматривать покупки приложений, игр или подписок, отслеживать заказы или просматривать и распечатывать счета, войдите на страницу истории заказов на панели мониторинга учетной записи Microsoft.

Войдите с помощью той же учетной записи, которую вы использовали для покупки.

Открыть журнал заказов

Чтобы увидеть прошлые заказы и покупки, используйте фильтры Показать и Заказано в.
Чтобы распечатать заказ или счет-фактуру, выберите Сведения о заказе > Печать / Налоговый счет-фактура.
org/ListItem»>
Если у вас есть вопросы о своих заказах, щелкните Справка по заказу.

Нужна дополнительная помощь?

При наличии проблем попробуйте следующие способы решения:

Убедитесь, что вы выполнили вход с учетной записью Майкрософт, которую использовали для совершения покупки. Если у вас несколько учетных записей Майкрософт, войдите в каждую из них и проверьте журнал заказов.
Если вы используете специальные возможности, ознакомьтесь со специальными возможностями панели мониторинга учетной записи Майкрософт.
При наличии неожиданных покупок или счетов изучите счет, выставленный корпорацией Майкрософт. При необходимости вы можете отменить заказ или предзаказ в Microsoft Store.
Чтобы изменить способ оплаты подписки, сменить периодичность выставления счетов или отменить подписку, выберите Службы и подписки. Дополнительную справку см. в разделе Изменение способа оплаты подписки Майкрософт.
Для обновления информации о кредитной карте или способе оплаты см. раздел Изменение способа оплаты или кредитной карты, связанных с вашей учетной записью Майкрософт.
Для оформления запроса о возмещении средств см. раздел Возврат товаров, приобретенных в Microsoft Store, для обмена или возврата денежных средств.
Для определения причин, по которым не удается скачать игру, приложение или другое программное обеспечение, см. раздел Устранение проблем с приложениями из Microsoft Store.
Для получения информации о том, как просмотреть свои заказы в консоли Xbox One, см. раздел Проверка журнала покупок в Xbox.

Как покупать игры в Playstation Store

Прежде всего, для покупки игр вам нужно зарегистрировать аккаунт в Playstation Store (подробная инструкция). Если аккаунт уже есть, просто логинимся с систему на вашей приставке и начинаем поиск нужной игры. Предположим, мы решили купить GTA 5:

Отличный выбор! Находим под иллюстрацией кнопку «Добавить в корзину» и нажимаем с помощью X на джойстике. Появляется следующее:

Пункт «Продолжить покупку» служит для того, чтобы оставить указанный товар в корзине и продолжить путешествие по виртуальным полкам PS Store. Если мы просто хотим купить выбранную игру, нажимаем «Перейти к оплате». Попадаем непосредственно в корзину:

Предположим, что у нас свежий аккаунт PSN, денег на нём нет, соответственно нажимаем «Добавить средства». Откроется следующий выбор:

Выбираем код, покупаем карту нужного номинала:

И активируем карту на следующем экране:

Обе карты при активации в аккаунте PS Store добавляют сумму своего номинала на ваш счет. С данной суммой в кошельке вы можете смело путешествовать по просторам магазина PS Store, выбирать нужные игры, покупать их и скачивать себе не приставку.

Удачных покупок!

Смотрите также в этом разделе

Я наверное того, в наше неспокойное время делать предзаказ TESO High Isle. Ключ пришел быстро и активировался без особых проблем (в stime данная игра недоступна).Жаль что некоторых игр уже нет в наличии, пришлось взять более дорогое дополнение, но все равно большое Вам спасибо! Надеюсь, до официального выхода дополнения в июне, аккаунт не заблокируют.

15 марта, 2022 16:50

Playo, как всегда на высоте! Адекватная цена
на игры! Никаких комиссия за оплату! Моментальная доставка ключа после оплаты! Рекомендую!

Купил «Fallout 76» 07 апреля, 2022 15:15

Боялся покупать карту активации, но это было зря)
Всё честно! Только оплатил, так сразу получил код на почту!

Ребята спасибо!

26 марта, 2022 21:37

Не ожидал, что все так четко сработает!
Спасибо!

03 апреля, 2022 16:18

Все огонь. спасибо

10 марта, 2022 10:00

Игру получил, все супер. Сайтом пользуюсь года с 15, нареканий нет.

Купил «Elden Ring» 02 апреля, 2022 16:18

Приобрёл дополнение к ets2 по минимальной цене. Очень рад покупке. Рекомендую этот магазин

Купил «Euro Truck Simulator 2 — Going East!» 20 марта, 2022 21:06

Купил на год. Активировал через меню профиля. Всё отлично.

04 апреля, 2022 20:42

Все отлично активировалось, да еще и с бонусом предзаказа. Как всегда впрочем 🙂

Купил «Total War: Warhammer 3» 12 марта, 2022 15:10

Russian Parent’s Guide × Supercell

Если вы это читаете, значит вы или близкий вам человек начали играть в одну из наших игр. Спасибо! Мы надеемся, что вы получаете от игр такое же удовольствие, как мы от их создания.

Поэтому вам, скорее всего, хочется узнать, как обезопасить себя и своих детей во время игры на мобильном устройстве. Мы понимаем, что вас могут беспокоить возрастные ограничения, внутриигровые покупки и конфиденциальность, ведь это очень важные вопросы. Мы поможем во всем разобраться.

Чтобы игры Supercell были безопасной и контролируемой площадкой, которой могли бы насладиться все желающие, мы строго придерживаемся нескольких принципов:

Мы уважаем своих игроков и изо всех сил стараемся сделать игры, которые бы им нравились. И мы никогда не пожертвуем качеством игры в обмен на какую-то минутную цель.
Мы хотим, чтобы вы сами могли полностью контролировать свои действия в играх Supercell. Это значит, что до того, как вы или ваш ребенок скачаете игру, вам предоставят необходимую информацию о ее содержании. То есть вы будете точно знать, когда собираетесь сделать покупку в игре.
Если у вас или вашего ребенка возникли проблемы в игре, вы можете довольно быстро узнать, как все исправить. Это означает, что мы снабжаем вас вот такими справочниками, а также помогаем связаться с соответствующей компанией. Если возникают сложности с платежами, как правило, транзакциями и возвратами занимаются Google и Apple, а если проблема с самой игрой, то такими ошибками занимаемся мы сами.

Ниже мы постараемся ответить на самые распространенные вопросы. Если мы что-то пропустили, пожалуйста, напишите нам письмо на адрес [email protected] В письме обязательно предоставьте всю необходимую информацию: время и суть происшествия, ID чеков транзакции, соответствующие скриншоты и т. д.

Если вы знакомы с нашими играми, загляните на страницы поддержки, где можно найти ответы на большинство вопросов, или на форумы, где также содержится много полезной информации и советов от сообщества игроков. Дополнительный ресурс доступен прямо из игры, если войти в «Настройки» -> «Помощь». Там можно ознакомиться с часто задаваемыми вопросами (ЧаВо), просмотреть форумы или отправить сообщение об ошибке, в которое автоматически будет включена информация о вашей игре, что поможет нам быстрее разобраться с проблемой.

Какова политика и возрастные ограничения игр Supercell?

Наши игры не имеют возрастных ограничений. Однако при этом наши Условия пользования обязывают пользователей, не достигших совершеннолетия в стране проживания, создавать учетную запись только после того, как их родитель или законный опекун согласится с положениями наших Условий пользования.

Помните: Вы можете узнать рекомендованный возраст в Google Play и Apple App Store в iTunes. Тем не менее, эти возрастные ограничения относятся только к содержанию наших игр (так же как возрастные ограничения на фильмы G, PG или PG-13 в США, но в контексте игры, анимации и прочего). Чтобы больше узнать об этих категориях, пожалуйста, посетите сайты поддержки Apple и Google.

Как управлять встроенными покупками или отключать их?

Все наши игры можно скачать бесплатно. Но помните, что при желании в них также можно совершать необязательные «внутриигровые покупки». Чтобы продвинуться в игре, совсем не обязательно что-либо покупать, но это может существенно ускорить ваш прогресс. Например, в американских магазинах приложений стоимость внутриигровых покупок варьируется от 0.99 $ до 99.99 $ (без учета налогов).

Встроенные покупки совершаются за реальные деньги, и это всегда четко указывается. Как следует из названия, они доступны «внутри игры», а это значит, что возможность сделать покупку предоставляется в самой игре.

Важно: Вы можете легко управлять возможностью совершать игровые покупки, устанавливать защитный пароль или совсем отключить покупки внутри приложений в основных настройках мобильного устройства. Способ сделать это зависит от того, используете вы устройство Apple iOS, например, iPhone или iPad, или устройство Google Android. В любом случае, вот инструкции:

Настройки покупок для устройств Apple iOS / настройки покупок для устройства Google Android

Кто занимается встроенными покупками?

Мы, Supercell, не занимаемся проведением встроенных покупок, и у нас нет доступа к информации о ваших кредитных картах. Все денежные переводы проходят напрямую через Applе App Store или Google Play (в зависимости от устройства), через личный адрес электронной почты, связанный с учетной записью. После каждой покупки Apple или Google отправляет вам чеки на электронный адрес (помните, что все процессы после покупки контролируются Apple или Google и могут быть изменены только ими).

Мне встретился сайт, предлагающий внутриигровые покупки для игр Supercell. Я могу покупать у них что-то?

Опасайтесь любых посторонних сайтов, предлагающих что-либо для наших игр (вроде сайтов «бесплатных кристаллов» и прочих). Они могут собирать и использовать вашу личную информацию, деньги, либо и то, и другое, и, как правило, не доставляют обещанные товары в игре. Если вы хотите совершить внутриигровую покупку, лучший способ сделать это — просто осуществить ее из самой игры на мобильном устройстве. Любые другие покупки, продажи или обмены игровой валюты запрещены нашими Условиями пользования.

Мой ребенок случайно совершил внутриигровую покупку. Как мне получить возврат?

Как и в случае с большинством цифровых покупок, купленные в игре предметы (встроенные покупки) не подлежат возврату. В редких случаях мы можем сделать исключение из этого правила.

Если покупка сделана на устройстве Apple (iOS):
Supercell не может напрямую осуществлять возврат средств за покупки, совершенные на устройствах iOS. Перейдите на страницу службы поддержки Apple и нажмите «Обращение в службу поддержки iTunes Store». Выберите «Покупки, выставление счетов и погашение» и найдите вариант, похожий на ваш случай.

Если покупка сделана на устройстве Google (Android):
Отправьте сообщение по электронной почте на адрес [email protected] или свяжитесь с нами напрямую из игры. Для этого перейдите в Настойки > Помощь и поддержка и нажмите «Связаться с нами» в верхнем правом углу. В своем сообщении укажите название игры, в которой была сделана покупка, и приложите чек за нее. Внизу чека должен быть виден идентификатор транзакции (пример: GPA.1234-1234-1234-12345). Google отправляет пользователям чек после каждой покупки.

Мне пришел счет за покупку, которую я не совершал. Что делать, если я подозреваю мошенничество?

Если вы или ваш ребенок никогда не играли в наши игры, но подозреваете, что к учетной записи подключились мошенники, немедленно свяжитесь с Apple (для устройств iOS) или Google (для устройств Android), которые занимаются всеми денежными переводами.

Для устройств Apple (iOS):
Войдите в службу поддержки Apple и нажмите «Обращение в службу поддержки iTunes Store», далее нужно выбрать «Покупки, выставление счетов и погашение» и найти вариант, который похож на ваш случай.

Для устройств Google (Android):
Войдите в службу поддержки Google и используйте поиск, или просто нажмите кнопку «Связаться с нами», и служба поддержки Google свяжется с вами по электронной почте или телефону в ближайшее время.

Если вы уже связывались с Apple или Google в связи с подозрительной активностью и они перенаправили вас к нам, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected] Пожалуйста, обязательно предоставьте в письме необходимую информацию: время и суть происшествия, ID чеков транзакции, соответствующие скриншоты и т. д.

Также обязательно ознакомьтесь с нашим разделом «Проблемы с мошенниками», чтобы узнать больше.

Какова политика конфиденциальности Supercell?

Мы всегда заботимся о вашей конфиденциальности. У Supercell нет доступа к информации о ваших кредитных картах. Все денежные переводы проходят напрямую через Applе App Store или Google Play (в зависимости от устройства), через личный адрес электронной почты, связанный с учетной записью. Мы также всегда просим вас быть внимательными, когда дело касается рекламных сообщений, присылаемых на мобильные устройства.

Мы не станем продавать или передавать ваши персональные данные третьим лицам для их личных коммерческих целей. Мы также всегда просим вас быть внимательными, когда дело касается рекламных сообщений, присылаемых на мобильные устройства.

Подробности вы можете узнать, ознакомившись с Политикой конфиденциальности.

Как мне связаться с Supercell?

Мы всегда готовы помочь вам! Если у вас есть другие вопросы, присылайте их на электронный адрес [email protected] В письме обязательно предоставьте всю необходимую информацию: время и суть происшествия, ID чеков транзакции, соответствующие скриншоты и т. д.

Как работает чат в играх Supercell?

Многие игроки наслаждаются общением в групповых чатах наших игр, и мы очень стараемся, чтобы они были безопасной и удобной площадкой. Ни в одной из наших игр нет приватного чата, и мы постоянно напоминаем игрокам, что нельзя делиться личной информацией. Также мы поддерживаем и постоянно расширяем «черный список» — список оскорбительных слов и фраз, которые можно быстро обнаружить и убрать из любой области игры.

На случай возможных проблем в играх есть инструменты, позволяющие игрокам сообщать нам об оскорбительном, назойливом или неподобающем поведении. Также теперь игроки могут «заглушить» в чате тех, чьи сообщения они не хотят видеть.

Если вас что-то беспокоит и вы хотите сообщить об этом по электронной почте, напишите на адрес [email protected] Пожалуйста, укажите в своем письме как можно более полную информацию, чтобы мы могли быстро понять и опознать проблему.

Спасибо, что помогаете сделать наши игры безопасными и веселыми!

— Ваши друзья из Supercell

Google ограничит покупку приложений в Play Маркет для пользователей из РФ

Google в ближайшие дни ограничит покупку приложений и игр в Play Маркет для российских пользователей, для них будут доступны только бесплатные приложения. Об этом говорится в заявлении организации на сайте Google.

«В связи с нарушениями работы платежных систем мы приостановим платежную систему Google Play для пользователей в России в ближайшие дни. Это означает, что во время приостановки пользователи не смогут покупать приложения и игры, оплачивать подписки или совершать какие-либо покупки цифровых товаров в приложениях с помощью Google Play в России», — отмечается в заявлении.

Бесплатные приложения останутся доступными для российских пользователей в Play Store. Приложения и игры, которые были загружены или приобретены ранее, также будут доступны для россиян. Приложения, которые не требуют использования платежной системы Google Play, будут работать как и раньше, поясняется на сайте.

В Google уточнили, что, если пользователь из России попытается купить приложение, совершить покупку в приложении или оформить подписку через платежную систему Google Play, появится сообщение об ошибке и оплата не будет проведена.

При этом существующие подписки пользователей будут действовать до конца текущего расчетного периода, но их нельзя будет продлить, и они будут отменены. Подписки же с льготными и бесплатными пробными периодами будут продолжать работать до тех пор, пока не будет предпринята попытка оплаты. Льготный период на доступ к контенту для подписчиков может быть продлен после окончания расчетного периода на срок до 30 дней.

США, страны ЕС и другие государства ввели очередные санкции в отношении России в ответ на начатую ею специальную военную операцию в поддержку Донбасса. Решение о проведении спецоперации было принято после просьб глав ДНР и ЛНР о помощи в связи с агрессией украинских силовиков. На фоне введенных санкций многие зарубежные компании начали уходить с российского рынка.

Ранее сообщалось, что карты попавших под санкции российских банков не смогут поддерживать функции оплаты по Apple Pay и Google Pay, но стандартная контактная или бесконтактная оплата по этим картам доступна в полном объеме на всей территории России.

Родительский контроль — Служба поддержки Blizzard

Обновлен: 9 месяцев назад

Номер статьи (ID) 32243

Применимо к играм:

Вы можете использовать родительский контроль, чтобы настроить расписание игрового времени и задать ограничение на проводимое в играх Blizzard время. Вы также можете использовать родительский контроль, чтобы включить или отключить возможность совершения внутриигровых покупок в играх Blizzard.

Чтобы включить родительский контроль, авторизуйтесь на странице управления учетной записью вашего ребенка и перейдите в раздел «Родительский контроль». Для изменения настроек родительского контроля на учетной записи вашего ребенка посетите Страницу родительского контроля. Для отключения родительского контроля вам необходимо связаться со Службой поддержки.

Ограничение времени

Вы можете ограничить время, которое ваш ребенок может провести в игре в течение суток, недели или в течение суток и недели вместе. Также вы можете настроить свое собственное расписание. По достижении установленного лимита времени ребенок будет автоматически отключен от игры.

Чтобы настроить ограничения по времени, посетите Страницу родительского контроля и нажмите кнопку Обновить в разделе «Параметры игрового процесса».

Ограничение времени распространяется на всех персонажей на учетной записи. Проведенное в игре время любым из персонажей будет засчитываться в дневной или недельный лимит.

Время, в течение которого можно будет играть за сутки, будет считаться с 5:00 до 4:59 следующего утра в соответствии с вашим часовым поясом.
Время, в течение которого можно будет играть за неделю, будет считаться с 5:00 воскресенья до 4:59 следующего воскресенья в соответствии с вашим часовым поясом.
Игровое время будет засчитываться после 30 секунд с момента входа в меню выбора персонажа.

Отчет о времени игры

Вы будете получать отчеты по электронной почте, в которых будет отражено, сколько времени ваш ребенок играл в World of Warcraft на прошлой неделе. Вам необязательно настраивать расписание и ограничения на игру, чтобы получать отчеты о времени игры.

Чтобы получать отчеты о времени игры, включите опцию «Получать еженедельный отчет по электронной почте» на Странице родительского контроля.

Вы получите письмо с подтверждением на адрес электронной почты, зарегистрированный для родительского контроля. Отчеты начнут приходить со следующей недели.

Расписания

Расписания позволят вам указать время суток и день недели, когда ваш ребенок может играть. Ограничение по времени будет работать вместе с расписанием.

Чтобы настроить расписание, посетите Страницу родительского контроля и нажмите кнопку Обновить в разделе «Параметры игрового процесса».

Настройки вступят в силу через 30 минут после сохранения. Если ваш ребенок находился в игре в момент сохранения настроек, необходимо будет выйти из игры, чтобы настройки вступили в силу.

Расписание распространяется на всех персонажей на учетной записи. Если вы настроили расписание, ваш ребенок не сможет войти в игру ни одним из персонажей в течение заблокированных периодов времени.

Во сколько на самом деле обходятся игры?

Игровая индустрия использует психологические приемы, чтобы формировать зависимость и увеличивать расходы геймера. Но есть несколько советов, которые помогут защитить себя и сохранить контроль над ситуацией.

Видеоигры стали крупнейшей в мире индустрией развлечений, обойдя музыку и даже превзойдя Голливуд. Для разработчиков и издателей игр это означает, что эта отрасль наиболее прибыльна.

Гейминг тесно связан с развитием технологий и этим выделяется среди остальных отраслей индустрии развлечений – он является частью технологической революции Кремниевой долины, а инновации лежат в основе отрасли с самого ее начала. Это означает, что оплата получаемых продуктов в этом сегменте не всегда реализована так же, как при покупке музыки, фильмов или книг. Кроме того, это означает, что некоторые инновации, используемые разработчиками игр для получения дохода, имеют неожиданные «побочные эффекты».

Как, помимо прямых продаж, зарабатывают сейчас в игровой индустрии? И как это влияет на нас?

Месячная или годовая подписка долгое время оставалась основной моделью оплаты многопользовательских онлайн-игр. В этом случае игроки совершают регулярные платежи, чтобы сохранить доступ к продукту. Взамен они могут получать постоянную поддержку игры, обновления, новые функции и возможности.

Free-to-play

Free-to-play означает «играть бесплатно», но наполнение этого термина успело далеко уйти от буквального значения. Изначально эта модель предполагала бесплатный доступ к игре без предварительной покупки или подписки, но сохраняла возможность на ней заработать.

Сама игра была бесплатной, но игроки могли покупать дополнительные улучшения. Как правило, это была возможность быстрее выполнять игровые действия или получать редкие объекты. Сейчас одним из крайне популярных способов монетизации в рамках модели free-to-play являются «лутбоксы»: с помощью внутриигровой валюты (которую можно купить за реальные деньги) пользователи в игре открывают контейнеры, которые могут содержать уникальные косметические улучшения, редкие или мощные игровые объекты. Но нет гарантии, что пользователь получит именно то, что хотел.

Сегодня способы монетизации, присущие модели free-to-play, используются не только в играх, доступных без предварительной покупки. Теперь и игры с полной оплатой часто предлагают дополнительные способы тратить деньги в игре. Это в первую очередь касается многопользовательских игр. Учитывая происхождение, эти механизмы по-прежнему связывают с моделью free-to-play, но сегодня такая модель монетизации может использоваться в играх, для доступа к которым нужно заплатить.

Внутриигровая реклама

Этот способ монетизации игр, не требующий от игрока оплаты (по крайней мере, напрямую), позволяет зарабатывать на демонстрации рекламы в самой игре.

Чаще всего он встречается в мобильных играх, но может использоваться и в высокобюджетных проектах. Идея проста: компании платят создателям игры, чтобы получить возможность отображать свою рекламу во время игры. Это может выглядеть как небольшой рекламный блок перед продолжением игры или являться частью самого игрового процесса, что уже напоминает продвижение товаров в фильмах. Например, в игре Mario Kart Марио может водить Mercedes-Benz, а в игре The Sims можно купить торговый автомат с эмблемой Coca-Cola.

Live-service

Модель live-service — одна из последних тенденций игровой индустрии. Она сочетает черты прямой продажи и модели free-to-play. В играх live-service могут использоваться различные формы монетизации. Определяющей чертой таких игр является стимулирование потребителя продолжать тратить деньги после первоначального выпуска продукта. Это может реализовываться через механизмы free-to-play или путем взимания платы за подписку на однопользовательскую игру.

Попытки внедрения модели live-service сталкивались с серьезной негативной реакцией, чему поспособствовал и ряд громких ошибок. Не так давно внедрить механику live-service попробовали в игре Anthem. Игроки получили возможность покупать в игре косметические модификации персонажей и костюмов, а также совместно проходить миссии в режиме онлайн. Игра считается провалом: проблемы при запуске и серьезные ошибки разработчиков стали причиной низких продаж и слабой вовлеченности игроков.

Из-за подобных примеров и необходимости подключения к Интернету даже для однопользовательской игры отношение к модели live-service в среде любителей игр остается неоднозначным. При этом в теории возможности такой модели позволяют предлагать игрокам новое наполнение в течение продолжительного времени, что выглядит привлекательно для разработчиков с финансовой точки зрения.

Проблемы для потребителя

Игровая индустрия всегда была одной из самых динамичных в мире, а быстрые изменения часто сопровождаются ошибками и неудачами. Крупные издатели игр все чаще становятся объектами критики, так как их методы воспринимаются как направленные против потребителей или вредные для игроков. Рассмотрим несколько проблем, с которыми сталкивается любитель игр.

Кругленькие суммы

Игры затягивают. Именно поэтому они стали крупнейшим и самым успешным сегментом индустрии развлечений. Получив удовольствие от игры в первый раз, мы хотим играть еще. Это фундамент успеха. Из-за способности некоторых игр вызывать привыкание родители вынуждены оплачивать гигантские счета: их дети тратят тысячи долларов на микротранзакции. Родители могут обнаружить в выписке со счета списание с кредитной карты суммы в размере нескольких тысяч, а то и десятков тысяч, когда дети (или даже сами родители, утратив контроль) не осознают, что делают, или не могут себя остановить.

Невинная игра или казино?

Лутбоксы (контейнеры с игровыми ценностями) становятся основным способом монетизации игр, особенно мобильных, многопользовательских и использующих модель live-service. Они вызывают споры не только среди игроков, но и среди юристов, так как механика их реализации напоминает азартные игры. Традиционные азартные игры в большинстве стран жестко регулируются, тогда как лутбоксы под действие такого контроля не подпадают. В некоторых странах (например, в Бельгии и Нидерландах) законодательство предусматривает ограничения на использование лутбоксов. Однако американская ассоциация производителей ПО и компьютерных игр ESA постановила, что в США лутбоксы не должны считаться формой азартных игр, так как игроку гарантируется получение какой-либо ценности в обмен на деньги.

Вне зависимости от формального определения психологическое воздействие идентично: игроки могут попасть во множество ловушек импульсивного поведения, типичных для азартных игр. Комиссия Великобритании по вопросам азартных игр в ноябре 2018 года выпустила отчет, в котором предполагается связь между лутбоксами и ростом проблем в поведении детей, связанных с азартными играми. Люди, склонные к игровой зависимости, оказались затронуты механикой лутбоксов, что причинило им серьезный финансовый ущерб.

Серый рынок

Игры могут стать дорогостоящим увлечением. Механизмов достаточно. Неудивительно, что выгодные предложения оказываются очень привлекательными для игроков. Это подготовило хорошую почву для появления сторонних сайтов, продающих ключи активации, с помощью которых игроки могут устанавливать игры на различных платформах (включая Steam и Origin), часто по невероятно низкой цене. С точки зрения потребителя все выглядит безупречно. Но часто нет никакой возможности выяснить, как именно продавец получил ключи активации. Это не черный рынок, но добропорядочность всей цепочки поставок никто не гарантирует. Вне зависимости от этических вопросов, такие продавцы иногда создают проблемы и для покупателей.

В 2015 году компания Ubisoft стала отклонять ключи активации игр, полученные на сторонних сайтах. Для Ubisoft это было лишь самозащитой от потерь из-за мошенничества с кредитными картами. Но многие пользователи обнаружили, что «законные» ключи, купленные у стороннего продавца, вдруг перестали работать, оставив игроков и без денег, и без игр. С сайтами, торгующими на сером рынке, связан и ряд практик, нарушающих конфиденциальность. Например, некоторые продавцы ключей требовали от пользователей предоставить удаленный доступ и возможность взять ПК под контроль, чтобы убедиться в отсутствии ошибок при совершении покупки.

Как себя защитить?

Как играть без лишних трат? Как защититься от самых хитроумных трюков, с помощью которых игровые компании пытаются выманить у игрока деньги?

Родительский контроль

Если ваш ребенок играет в игры на мобильном устройстве, разумным решением может стать использование средств родительского контроля, если вы еще их не применяете. Чтобы узнать, как заблокировать на устройстве совершение платежей в приложениях, посетите страницы поддержки Apple или Android. Если причиной беспокойства является целевая реклама или защита данных, подумайте об использовании соответствующего решения. Возможно, вам подойдет программа Avast AntiTrack Premium.

И, конечно же, ни в коем случае не стоит давать свою кредитную карту членам семьи для совершения внутриигровых покупок.

Ответственное потребление

Одной из наиболее опасных черт игрового рынка является добровольность платежей. Никто не приставляет вам пистолет к виску с требованием заплатить за лутбокс или ускоренную добычу самоцветов. Отсутствие принуждения и гарантированное наличие награды в лутбоксе (даже если она бесполезна) убеждает, что все в порядке.

Но разработчики, желающие заработать на вас, стремятся сделать транзакции как можно более затягивающими и привлекательными для игрока. Нередко они используют изощренные психологические приемы, чтобы вызывать чувство предвкушения награды и удовлетворение от открытия лутбокса. Если вы испытывали зависимость от азартных игр или склонны к компульсивному поведению, к выбору игр стоит подходить осторожно. Почитайте обзоры (комментарии пользователей, публикации в Интернете), чтобы узнать, есть ли в игре лутбоксы и навязчивые механики, и избегайте небезопасных для себя продуктов.

Выбирайте надежных продавцов

Как всегда, один из важнейших способов оставаться в безопасности — не рисковать. Не доверяйте неизвестным названиям и компаниям, использующим агрессивные технологии или поддерживавшим незаконные действия. Избегайте скачивания бесплатных взломанных игр со сторонних сайтов: велика вероятность, что они содержат не развлекательные, а вредоносные программы. Выгодные предложения — это всегда заманчиво. Но не забывайте поговорку о бесплатном сыре в мышеловке.

Как всегда, если речь идет об интернете, не стоит без реальной необходимости доверять кому-либо свои персональные или финансовые данные. Следует избегать неофициальных продавцов игровых ключей и материалов.

Выводы просты. Производители игр имеют полное право зарабатывать на своих творениях. Но человеческая природа заставляет их стремиться к максимально возможному доходу. Многие используют сомнительные технологические и психологические способы увеличения прибыли. Существуют приложения, способные помочь вам защитить себя и своих близких. Но лучшим решением остается постоянная бдительность, которая не позволит выманивать у вас деньги.

Следите за нашими новостями в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и Twitter.

Xbox Series X, консоли, игры и аксессуары Xbox One

Погрузитесь в захватывающий игровой процесс со вселенной Xbox®, которая включает в себя аксессуары Xbox, консоли, игры и контроллеры, разработанные для удовлетворения ваших игровых желаний. Выбирайте из обширной коллекции комплектов игровых консолей, в которые входят видеоигра и контроллер, чтобы сразу же погрузиться в действие. Цифровые консоли обеспечивают легкий облачный доступ к купленным вами играм, поэтому вам никогда не придется беспокоиться о том, что вы потеряете диски.

Игры для Xbox One выпускают любимые блокбастеры и новые франшизы

В видеоиграх для Xbox One каждый найдет что-то для себя: от игр для детей до любимых шутеров. Спортивные игры позволяют вам исследовать своих любимых звезд и команды в таких лигах, как NFL®, FIFA®, NHL® и NBA®. Выбирайте ролевые игры (RPG) в качестве любимых персонажей или увеличьте обороты двигателей с помощью гоночных игр, которые предлагают более 700 различных автомобилей для гонок по всемирно известным локациям.Попробуйте экшн и боевые действия в цифровых играх Xbox и испытайте острые ощущения от нокаута своих противников по мере повышения уровня. Выбирайте шутеры и стратегии и наслаждайтесь, объединяясь с друзьями в различных миссиях.

Консоли Xbox обеспечивают доступ к свежим играм, функциям и возможностям

Получите доступ к обширной библиотеке игр с такими моделями, как Xbox One. Он обратно совместим со старыми играми для Xbox, поэтому вы можете играть в игры, выпущенные на более ранних моделях. Современные консоли работают на дискретном многоядерном процессоре AMD™, который обеспечивает большую скорость и мощность для захватывающих сцен и быстрой загрузки.Xbox One X поддерживает разрешение 4k и предлагает до 6 терафлопс графической вычислительной мощности для реалистичных цветов и реалистичных визуальных эффектов. Консоли Xbox также доступны в вариантах на 1 ТБ и 2 ТБ, поэтому вы можете загружать и хранить больше игр для быстрого и легкого доступа.

Контроллеры Xbox

обеспечивают оптимальное сцепление для легкого управления

Получите оптимальный комфорт и сцепление, найдя подходящий контроллер для своей консоли. Проводной контроллер исключает необходимость регулярной зарядки, а беспроводной дает больше свободы во время игры.Большинство контроллеров предлагают текстурированную рукоятку для более комфортного ощущения. Модели с поддержкой технологии Bluetooth® позволяют играть в игры для Xbox One на мобильных устройствах, ПК и ноутбуках. В некоторых даже есть 3,5-мм стереоразъем для подключения совместимой гарнитуры, поэтому вы можете отключить фоновый шум и сосредоточиться на действии. Другие поддерживают настраиваемое сопоставление кнопок, позволяющее настроить элементы управления для любой игры

03.05.2022

10.06.2022

22.07.2022

Сентябрь 2022

уточняется 2022

Маленький с большой силой

10 лучших примеров геймификации электронной коммерции, которые произведут революцию в шоппинге

Щелкните здесь, чтобы просмотреть полный список примеров геймификации.

Покупки сильно развились из традиционных рыночных обменов. Он полностью превратился из приобретения необходимых товаров в богатый опыт, который глубоко интегрируется в каждую отдельную культуру цивилизаций, которые могут позволить себе такую деятельность. Люди делают покупки для удовольствия, и для многих (кхм, не включая меня) шопинг может стать грандиозной победой после трехчасового пребывания в торговом центре без покупки ни одной вещи. (В своде правил для моей игры, если я хожу по магазинам больше часа и ничего не покупаю, я чувствую, что потерпел неудачу.Нет Win-State для меня…)

По мере того, как покупки перешли в онлайн, многие развлечения, интерактивные и социальные возможности покупок исчезли. Тем не менее, это открыло целый новый мир других веселых и захватывающих занятий, которые могут сделать шоппинг еще более увлекательным, чем когда-либо, за исключением того, что на этот раз в комфорте моего дома, и я могу достигать своих выигрышных состояний гораздо чаще.

Здесь на помощь приходит геймификация электронной коммерции. Удивительно, но многие примеры геймификации электронной коммерции активно улучшают продажи и конверсию на дву- или даже трехзначные цифры в правильном направлении, а некоторые помогли сайтам электронной коммерции стать бизнесом с миллиардами долларов!

Ниже я представляю вам 10 звездных примеров геймификации электронной коммерции, которые произведут революцию в покупках.

Геймификация электронной коммерции №1: система торгов и обратной связи eBay

Когда дело доходит до ранней хорошей геймификации, немногие могут сравниться с eBay в способности выявлять наши Core Drives.

Если бы вы просто подумали о создании интернет-магазина, вам не обязательно было бы интуитивно понятно иметь конкурентную систему торгов, обратную связь в режиме реального времени и звезды для повышения уровня, представленные eBay.

Сила eBay заключается в том, что покупка товаров на eBay — это не просто «покупка», как на большинстве сайтов электронной коммерции (Core Drive: Ownership & Possession в Octalysis), но когда вы покупаете что-то на eBay, вы чувствуете, что ВЫИГРАЛИ! Несмотря на то, что вы могли заплатить на 10% больше по сравнению с тем, что вы изначально хотели заплатить, вы чувствовали, что победили других ублюдков, которые делали ставки против вас, закрепив свою победу.Это очень хороший пример Core Drive 2: Development & Accomplishment.

Добавьте это, чтобы попытаться улучшить % вашего продавца, получить больше звезд, улучшить оценки отзывов и постоянно проверять, не получили ли вы новые ставки или конкуренцию (Основной принцип 6: Нехватка и нетерпение, а также Основной принцип 7: Непредсказуемость и Любопытство), что в конечном итоге приводит к НЕжеланию потерять сделку (Основной принцип 8: Убытки и избегание), неудивительно, что все продолжают говорить: «eBay так затягивает!»

Геймификация электронной коммерции № 2: Woot.com Система ежедневных сделок

Интернет-магазин Woot предлагает только один первоначальный продукт в день в
ограниченных количествах по специальной распродажной цене. Новый продукт будет предлагаться
только после того, как будет исчерпан запас первого продукта,
или до 00:00 по центральному времени. Каждый день люди будут ждать появления следующего продукта
, часто в полночь.

Поскольку каждый продукт ограничен и заранее неизвестен, существует
комбинаций факторов, влияющих на покупателей сайта.Они знают
, что следующий предмет может быть желанным, но ограниченным в количестве.

Они также знают, что могут разочароваться в конкретном продукте
, и не хотят его приобретать. Таким образом, пользователей Woot
привлекает мотивация узнать, что будет предлагаться и насколько «редким» они могут это считать.

Часто, когда люди заходят на Woot.com в 16:00, они видят это замечательное предложение, но, к сожалению, все билеты распроданы. Через несколько дней они чувствуют более сильное желание наконец заключить сделку.В результате группа людей начинает заходить на Woot в 23:59, постоянно обновляя свою страницу, чтобы сразу увидеть новое предложение и, возможно, забрать его, если оно окажется привлекательным.

Когда вы заставляете пользователей менять свои повседневные привычки перед сном, как Woot.com, вы демонстрируете удивительное использование Основного влечения 7: Непредсказуемость и любопытство, а также Основного влечения 6: Дефицит и нетерпение.

Геймификация электронной коммерции № 3: кампания Nike Winter’s Angry

В 2011 году компания Nike создала онлайн-игру, в которой игроки должны были помочь
спортсменам согреться, пока они тренировались на улице в зимнюю стужу.Он
был частью интерактивной кампании по продвижению зимней спортивной одежды
в конце года.

Игрокам
была предоставлена возможность в интерактивном режиме помочь известному спортсмену по своему выбору «победить простуду
» с помощью серии тренировочных упражнений. В игре участвуют
трех выдающихся спортсменов — футболист НФЛ Грег Дженнингс,
футболистка из США Алекс Морган и олимпийская чемпионка по спринту
Эллисон Феликс.

Через заданный пользовательский интерфейс каждый игрок может управлять своим
аватаром спортсмена (изображение на экране) для выполнения ряда действий.Игроки
могли проверить скорость своих рефлексов во время этих событий и выиграть призы за выполнение
различных задач.

По мере того, как соревновались разные игроки, их
очков были сведены в таблицу с таблицей лидеров, отслеживающей самые высокие результаты.
Самые высокие баллы, набранные в период с 9 по 15 декабря,
давали право выиграть поездку на двоих, чтобы встретиться с одним из спортсменов Nike.

Очевидно, это было сделано не только для развлечения, так как веб-сайт также позволял пользователям покупать новую зимнюю одежду Nike, которую носил каждый из спортсменов.Таким образом, это довольно типичный конкурс и показательный пример того, как бренд может использовать онлайн-игру для повышения осведомленности о новой линейке продуктов.

Это демонстрирует эффективное использование Core Drive 1: Epic Meaning & Calling (быть спортивной знаменитостью, сражающейся с зимой), Core Drive 3: Расширение возможностей творчества и обратной связи (управление аватаром для выполнения задач и победы в испытаниях), Core Drive 4: Владение и Владение (ощущение владения своим аватаром и заданиями, в конечном итоге снаряжение, которое вы можете купить), а также многие другие.

Геймификация электронной коммерции № 4: присутствие BestBuy в Cityville

Компания Zynga утверждает, что более 230 миллионов активных пользователей играют в ее линейку игр
. Из них более 71 миллиона пользователей Facebook играют в
своих ведущих игр — CityVille. В игре игроки строят строения
и дороги, создавая уникальные виртуальные города, стремясь набрать очки , которые они могут использовать для открытия новых игровых функций.

31 августа 2011 г. Best Buy стал первым виртуальным фирменным розничным магазином
в CityVille.В течение одной недели Zynga разрешила своим пользователям разместить
магазинов Best Buy в своем городе. До этого в игру можно было поместить другие предприятия
, но все они имели общие названия, такие как
«пекарня» или «хозяйственный магазин». Игроки, решившие добавить Best Buy
в свой виртуальный город, показали, что хотят, чтобы бренд присутствовал в их жизни. Это добавило еще один элемент реализма в их виртуальный мир
.

Как и в случае с более обычными предприятиями, игроки могут собирать в магазине различные бонусы
в виде высоких выплат, дополнительных очков, энергии
, а также пять специальных коллекционных предметов.Если игроку
удалось собрать эти предметы — смартфон, холодильник, телевизор,
DSLR-камеру и значок «Предложение дня», он будет награжден
специальным украшением Best Buy.

Чтобы добавить немного реализма, Best Buy Geekmobiles будет отправлено
(для защиты и обслуживания технологии), поскольку предметов было собрано
. В дополнение к магазину игроки получат два декоративных предмета
, робота Wi-Fi и статую «Больше сюрпризов», которые останутся в игре
.

Пока игроки собирают виртуальные технические продукты в магазине Best Buy,
другие игроки также захотят их собирать.

Это фантастический пример Core Drive 4: Ownership & Possession (фактически владеющий BestBuy в своем виртуальном городе, чтобы порадовать своих жителей) и Core Drive 2: Development & Accomplishment (Вы ЗАСЛУЖИЛИ право иметь BestBuy. Это должно быть супер круто!)

Геймификация электронной коммерции № 5: Опыт геймифицированного веб-сайта HSN

Людям нравится делать покупки и смотреть видео онлайн.Они также любят играть в
казуальных игр онлайн. Интернет- и телевизионный ритейлер HSN
уже зарекомендовал себя как доминирующий игрок на рынке с первыми
двумя каналами через свой торговый сайт HSN.com, на котором транслировались
прямых трансляций телеканала HSN. С запуском HSN
Arcade в 2011 году компания добавила третий элемент, чтобы еще больше привлечь
своих клиентов и побудить их оставаться на сайте.

The Arcade изначально предоставляла набор из 25 игр, вставленных в среду покупок и просмотра
.Были использованы стандартные игровые элементы, такие как значки
и таблицы лидеров, в дополнение к отзывам игроков
для улучшения игры и дизайна будущей игры. Позволив посетителям
публиковать свои результаты на Facebook, аркада также задействовала потенциал взаимодействия
через социальные сети.

Объединив и интегрировав элементы онлайн-покупок, прямой трансляции видео
, игры и обмена в социальных сетях, Arcade создала уникальный опыт покупок
HSN.Благодаря дизайну
компания смогла еще больше выделить свой онлайн-продукт среди конкурентов. Другие крупные интернет-магазины
последовали аналогичной стратегии и добавили на свои сайты специальные игровые зоны
, включая Oxygen, People.com и USA
Network.

Это простой, но эффективный пример использования Core Drive 3: Empowerment of Creativity & Feedback (управляйте сайтом и активно играйте в игры, узнавая о бренде), а также Core Drive 7: Unpredictability & Curiosity (люди возвращаются на сайт, чтобы узнать, есть ли другие доступные игры)

Геймификация электронной коммерции № 6: геймифицированная культура и обслуживание клиентов Zappos

В Zappos, крупнейшем в мире интернет-магазине обуви, корпоративная культура и основные ценности
считаются ключом к его феноменальному успеху.Генеральный директор
Тони Шей заявляет, что «если мы создадим правильную культуру, то все остальное
, включая обслуживание клиентов, встанет на свои места».

Неотъемлемой частью этой философии является вера в то, что люди
, получающие удовольствие от работы, как правило, более творческие и продуктивные.
Кроме того, работа и развлечения на самом деле взаимосвязаны. Основываясь на этих
убеждениях, действия, которые кажутся не связанными с работой, на самом деле создают
отличные рабочие отношения.

Эта «культура игры» в Zappos доказала свою эффективность, побуждая людей
объединяться и оставаться вместе для достижения общей цели, особенно
, когда их поощряют смеяться и выходить за рамки поверхностных задач.

Поскольку сотрудники чувствуют свою силу и верят в культуру Zappos,
они хотят, чтобы их сообщество преуспело. В результате клиенты чувствуют, что тоже хотят участвовать в этой «игре».

Клиенты Zappos получают удовольствие от культуры компании, а покупка товаров или работа с клиентами становятся для них удовольствием, а не бессмысленной рутиной. Неудивительно, что Zappos, как и Woot.com, удалось продать Amazon более чем за 1 миллиард долларов — ничего, что я бы возражал в своем кармане.

Zappos — это блестящая демонстрация Core Drive 1: Epic Meaning & Calling (являющаяся частью высшего смысла, который является культурой Zappos… которая была установлена, когда вы решили НЕ брать 2000 долларов за то, чтобы уйти), и Core Drive 3 : Расширение возможностей творчества и обратной связи (сотрудники чувствуют себя способными проявить себя с лучшей стороны и сразу же видят обратную связь — удовлетворенность клиентов и смех друг друга).

Геймификация электронной коммерции № 7: система охоты за мусорщиками бонобо

Компания по производству мужской элитной одежды Bonobos начала геймифицировать три из своих
кампаний в социальных сетях в 2011 году. В сотрудничестве с дизайнерской сетью
NotCot.org и с использованием Twitter #secretcode была инициирована кампания на основе пасхального яйца
, в которой были скрыты изображения модели, одетые
в фирменные штаны Bonobos, были размещены на сайтах NotCot и
NotCouture.

Посетители могли искать изображения на сайте и нажимать на них.
первых 50 человек, которые находили изображения каждый день, получали кредит Bonobos на сумму 25 долларов США
плюс бесплатную доставку. В качестве дополнительного бонуса посетители, которые
смогли найти парня в брюках с узором пейсли, получили специальный код на
скидку 100 долларов на свою покупку.

Используя геймификацию и социальное взаимодействие, нацеленное на клиентскую базу
мужчин, Bonobos привлекает новых онлайн-покупателей-мужчин. Один номер
, который хочет хорошо выглядеть, но не обязательно хочет говорить о моде
.Клиенты, которые хотят знать, как будет выглядеть предмет
в реальной жизни. В процессе, делая опыт более социальным и менее коммерческим.

Это прекрасный пример Базового Побуждения 7: Непредсказуемость и Любопытство (поиск штанов), Базового Побуждения 3: Расширение возможностей Креативности и Обратная связь (сделайте все возможное, чтобы найти эти штаны и получите немедленную обратную связь), Дефицита и Нетерпения ( хочешь найти цель, но не можешь) и, наконец, Core Drive 2: Development & Accomplishment (когда нашел предмет и получил награду — кусочек Core Drive 4).Есть причина, по которой охота за мусором до сих пор популярна!

Геймификация электронной коммерции № 8: Доска настроения Альдо в Instagram

Когда Aldo Group (ALDO) представила свою коллекцию ароматов
«A is for Aldo», она применила поистине инновационный маркетинговый подход, создав
приложение Facebook для своих клиентов. Компания Aldo, известная своими магазинами обуви и аксессуаров
, поняла, что ее клиенты привыкли к захватывающим впечатлениям
и, вероятно, будут привлечены уникальными возможностями общения в социальных сетях
.

ALDO создала свой микросайт A is for Aldo, чтобы представить ароматы
как для женщин, так и для мужчин. Каждый аромат был связан с цветом, который
представлял определенную личность — «Цвета похожи на
личностей». Для женщин были созданы три отличительных аромата:
Red для «чувственного и страстного», Yellow для «шикарного, игривого и манящего»
и Blue для «сексуального, гламурного и соблазнительного». Для мужчин было создано два аромата
: красный для «современной классики» и желтый для
«спортивный кэжуал».

Микросайт предлагает клиентам соответствовать своему настроению, сыграв в игру
на Facebook. После входа в Facebook им предоставляется
различных изображений Instagram для определения их настроения. После того, как
выберет 9 изображений, каждому пользователю
дается коллаж «доска настроения» с кратким описанием личности, которое может быть размещено на
временной шкале Facebook. У них также есть возможность поделиться доской в других
социальных сетях.

Каждому настроению соответствует определенный аромат и ссылка на покупку
аромата на сайте A is for Aldo.Конечным результатом для ALDO
является создание фирменного визуального опыта для своих клиентов.

Это интересное отображение Core Drive 1: Эпическое значение и призвание (ощущение, что вы призваны стать цветом, основанным на вашей «данной» личности), Core Drive 4: Собственность и владение (Это я. Это мой цвет ) и Core Drive 7: Непредсказуемость и Любопытство (Интересно, какого цвета я получу!)

Геймификация электронной коммерции № 9: Программа лояльности Gilt Groupe Gilt Noir

Gilt Groupe создала VIP-программу социальных вознаграждений

The Gilt Groupe — это эксклюзивный, основанный на членстве сайт онлайн-покупок одежды и аксессуаров
, который проводит ограниченные по времени распродажи, которые могут просматривать только
его участники.В нем представлены продукты избранной группы из
брендов.

В конце 2009 года сервис запустил эксклюзивную категорию Gilt Noir
для своих самых лояльных клиентов. Основываясь на общей стоимости прошлых покупок
и продолжительности членства, участники Noir составляют 1% самых активных покупателей Gilt
. Каждый участник получает ароматическую свечу и карту участника
, а также специальные привилегии раннего доступа для предварительного просмотра всех продаж продукта
. (Им также предоставляется доступ к специальным распродажам, недоступным для
других участников.)

Хотя они не могут покупать предметы раньше, чем другие члены Gilt,
их привилегия раннего доступа позволяет им просматривать товары со скидкой
на 15 минут раньше времени. Это позволяет им быть в курсе более
желательных продуктов и разрабатывать стратегию, чтобы победить в «конкуренции» с
первоклассными товарами.

Члены

Noir не получают выгодных скидок, платя
так же, как и другие члены Gilt. Это тот случай, когда ранняя предварительная версия
является премиальным преимуществом и отражает ценность доступа и эксклюзивности
.После получения желательно сохранить.

Это отличный пример Основного влечения 1: Эпическое значение и призвание (Элитизм), Основного влечения 2: Развитие и достижения (Я попал в клуб!), Основного стремления 5: Социальное давление и зависть (Теперь мои друзья завидуют от меня), Core Drive 4: Ownership & Possession (я могу покупать лучшие вещи!) и Scarcity & Impatience (я являюсь частью этого ультраэксклюзивного клуба 1%!)

Геймификация электронной коммерции № 10: игровая платформа взаимодействия Teleflora

Цветочная телеграфная служба Teleflora геймифицировала весь свой магазин, предложив
систему социальной лояльности, которая начисляла баллы за широкий спектр
действий пользователей, включая обзоры покупателей, комментарии, ответы и ответы на
других запросов клиентов, а также публикации в Facebook.Если человек
предложит первый обзор продукта или ответит на вопрос в разделе вопросов и ответов пользователя
, он получит дополнительные бонусные баллы.

По мере того, как пользователи продолжают накапливать баллы, они будут вознаграждены
значками и титулами более высокого уровня, такими как «влиятельный человек». Лучшие исполнители
были перечислены в таблице лидеров Teleflora.

Коммерческие результаты были весьма впечатляющими:
рефералов на Facebook увеличились на 105%, а количество загруженных фотографий и видео увеличилось в 10 раз. Что еще более впечатляюще, коэффициент конверсии Teleflora
улучшился на 92%. В целом, это хороший пример успешной попытки геймификации
в электронной коммерции.

Это классический пример Core Drive 2: Развитие и достижение (зарабатывание баллов и значков) и Core Drive 5: Социальное давление и зависть (поощрительное наставничество/вопросы и ответы на сайте и таблицы лидеров/значки).

Спасибо Джерри Фукуа за помощь в написании этого поста.

Получите наставника от Ю-кай Чжоу

Каждую неделю я участвую в телефонной конференции, чтобы учить, отвечать на вопросы и давать отзывы членам Octalysis Prime. Если вы хотите поднять свою практику геймификации на новый уровень, присоединяйтесь к нам.

Хотели бы вы, чтобы Ю-кай Чжоу работал в вашей организации?

Если вы заинтересованы в сотрудничестве с Ю-кай Чоу в рамках бизнес-проекта, семинара, выступления или презентации или лицензионного соглашения, пожалуйста, заполните форму ниже.

Связанные

GameStop

Аксессуары
Аксессуары
Зубехёр
Аксессуары