ИСКУССТВО ВОЙНЫ ЧАРЛЬЗА ВОНГА – Огонек № 41 (4716) от 14.10.2001
83 9 мин. …
Он изобрел свой собственный стиль управления. Жесткий, бескомпромиссный, основанный на древних восточных ценностях. «Для меня важны кровная преданность и беспрекословное подчинение», — говорит Чарльз Вонг, президент третьего после Microsoft и Oracle компьютерного гиганта Computer Associates (CA).
Его корпорация постоянно находится в состоянии войны со своими могущественными hi-tech конкурентами. И в этих условиях жестокость — единственный способ для Вонга выжить
Однажды Чарльз Вонг застал одного из своих сотрудников за курением. А надо сказать, господин Вонг обычно приходит в бешенство от одного вида табака или сигаретной пачки. Он даже издал внутреннее распоряжение по Computer Associates, в котором запретил служащим курить в пределах офиса. И это распоряжение действительно для всех
200 филиалов корпорации. Так что, увидев несчастного менеджера с сигаретой в зубах, он подскочил к нему с проворностью самурая, схватил за грудки и выволок на улицу. Очевидцы рассказывают, будто бедняга проглотил сигарету от страха. «Это будет тебе хорошим уроком», — бросил курильщику разгневанный Вонг. И приказал немедленно его уволить. За менеджера, неплохо зарекомендовавшего себя в работе, вступились несколько руководителей рангом повыше.
«Знаете, — ответил Вонг, — мой отец научил меня одной важной вещи.
На следующий день бедолагу-курильщика выгнали. Впрочем, для CA это был вполне рядовой случай. За двадцать лет президентства Вонга его корпорация поглотила
60 более мелких компаний, сотни бывших сотрудников которых оказались уволены. Особенно Чарльз любил избавляться от топ-менеджеров. «У этого дракона может быть только одна голова», — не раз говаривал он. СМИ резко критиковали Вонга за бесчеловечное отношение к людям, однако сходились во мнении, что подобные принципы сложились у него еще в детстве под влиянием родителей.
Холодным октябрьским утром 1952 года в порту Нью-Йорка с борта небольшого пассажирского корабля сошла восточная семья из пяти человек. Отца семейства звали Кеннет Вонг. В другой жизни он был преуспевающим юристом, изучавшим право в Гарварде, верховным судьей Шанхая и президентом женского колледжа.
До 1952 года Вонг с семьей жил в Шанхае. Когда в 1949 году к власти в Китае пришли коммунисты, он не хотел покидать родину, но благородное происхождение семьи не было забыто пролетариатом — Кеннету, Мэри и детям пришлось бежать сначала в Гонконг, а затем в Нью-Йорк. Так для восьмилетнего Чарльза началась новая жизнь в эмигрантском квартале Куинса, выковавшем его самурайский характер.
«У нас с Биллом Гейтсом, — говорил Чарльз позднее, — есть одно главное различие. В детстве родители давали мне 32 цента на весь день. И я прекрасно знаю, что такое нестерпимое чувство голода. А он нет».
С первых дней в Америке Кеннет и Мэри Вонг много работали, чтобы прокормить семью. Впрочем, маленький Чарльз тоже не ударил в нью-йоркскую грязь лицом. Как и положено среднему сыну, он был несколько обойден вниманием родителей и оттого стал более самостоятельным и, по его собственным словам, агрессивным.
«У матери я научился любопытству, — рассказывает Вонг. — У отца — упорству и способности пойти на риск, а не бояться всего и вся, как мой старший брат».
Чарльз не любил учиться и всегда был середнячком. Он почти не играл с другими мальчишками, однако уже в школе начал работать продавцом в бакалейном магазинчике.
«Я был лучшим продавцом, — вспоминает Вонг. — Я был вынужден всегда оставаться первым. Работать больше остальных. Работать быстрее. Я запоминал цены наиболее популярных товаров и называл их покупателям по памяти. Ни один из моих коллег до этого не додумался».
Сам он отказывается считать, что опыт работы в бакалейном магазинчике пригодился ему в дальнейшем. Однако именно таким образом он действовал, когда в 1975 году запустил на американский рынок редактор баз данных CA-SORT, предназначенный для компьютеров IBM. У этого приложения был один главный «вонговский» плюс — оно работало на 25% быстрее «айбиэмовской» версии, экономя деньги и время покупателей.
С большим трудом окончив колледж в 67-м, Чарльз встал перед выбором, чем заниматься дальше.
Он купил «Нью-Йорк таймс», открыл раздел объявлений и обнаружил несколько полос с приглашениями на работу программистов. Он решил найти место стажера-программиста с таким расчетом, чтобы это помогло ему избежать службы во Вьетнаме.
Работа нашлась в одной из лабораторий Колумбийского университета. От Чарльза требовалась компьютерная обработка данных о воздушных бомбардировках, производимых американской армией. И его первым самостоятельным заданием было написание программы, которая позволила бы компьютеру обрабатывать данную статистику. Стажеру выдали учебник по программированию и сказали: «Учись сам».
За четыре года в Колумбийском университете Чарльз сдружился с другим программистом, Рассом Артцом. В 1971-м они вместе перешли в Standard Data Corporation (SDC), занимавшуюся разработкой баз данных для пенсионных фондов. Попав практически в автономный отдел программного обеспечения, друзья в одиночку писали программы, документацию к ним, сами искали клиентов и лично вели переговоры.
Тогда-то Вонгу и пришла в голову мысль о создании собственной компании, которая будет соответствовать реальным запросам бизнеса, а не зацикливаться на решении глобальных задач, как большая часть компьютерной индустрии.
Договорившись с SDC о выкупе собственного отдела, от которого руководство компании собралось избавиться, Чарльз и Расс занялись распространением программы CA-SORT. Программа являлась собственностью одной швейцарской фирмы, но Вонг получил права на ее распространение в обмен на 50% акций Computer Associates. CA была основана Чарльзом и Рассом в апреле 1976 года.
С самого начала Вонг как хозяин компании стал отдавать предпочтение методам «старой экономики», помноженным на его собственные принципы. К примеру, он позвал в свою команду старшего брата, но при этом сразу возвел китайскую стену между семьей и бизнесом. «Я дал Тони ясно понять, что он работает не со мной, он работает на меня», — рассказывает Чарльз. С другой стороны, он не отказывался от родственных связей и держал брата при себе — в соседнем кабинете.
Значительную часть акций компании, выкупленных у швейцарцев, Чарльз также подарил Тони. Вонг знал, что брат не предаст его в отличие от наемных работников. Кстати, некоторые из них, несогласные с жесткими порядками, установившимися в CA, действительно были перекуплены конкурентами. С тех самых пор в компании появился неписаный закон: об ушедших просто необходимо забыть. «Это за пределами обычных человеческих отношений и слов, — считает близкий друг Чарльза и его нынешний компаньон Санджай Кумар. — Это ненависть и вражда до самой смерти».
Работа с людьми до сих пор остается приоритетным сегментом бизнеса для CA. По распоряжению Вонга целое подразделение менеджеров разработало комплекс тестов, которым подвергают всех приглашаемых на работу. Ходят слухи, что при тестировании, кроме всего прочего, применяется детектор лжи. Причем на подобных проверках зачастую присутствует сам президент Вонг. Ведь такая методика отбора сотрудников отвечает его главной идеологической установке — созданию сектообразной закрытой структуры, своего рода семьи.
По тем же законам необъявленной войны Вонг играет и в hi-tech бизнесе. Западные журналисты зачастую ставят его в один ряд с Джоном Рокфеллером, Эндрю Карнеги и их украденным у Цезаря принципом «разделяй и властвуй». Так, CA считается рекордсменом по поглощению других компаний в сфере программного обеспечения. Последняя подобная сделка обошлась Вонгу и Со в 4 миллиарда долларов. Подавляющая часть сотрудников купленной Sterling Software Inc., естественно, были уволены.
Но больше всего в любых враждебных действиях Вонга конкурентов пугает его восточная непредсказуемость. Приняв решение «поглотить» компанию Platinum Technology, Чарльз начал с того, что перекупил главного менеджера, человека, публично клявшегося в ненависти к нему. «Я скорее своими руками уничтожу компанию, чем соглашусь продать ее Вонгу», — утверждал Эндрю Филиповски… пока Чарльз не предложил свои инвестиции под любой его проект. В кратчайшие сроки сделка объемом 3,5 миллиарда долларов была завершена, Филиповски занялся созданием собственной компании на деньги Вонга и лишь иногда отмахивался от журналистов: «Это то же самое, что война между Sun и Microsoft или между Coca и Pepsi.
С другой стороны, кроме многочисленных врагов, о третьей по значительности компьютерной корпорации в мире долгое время знали очень немногие. Лишь в ноябре этого года на американском телевидении был запущен первый (!) рекламный ролик CA за всю 25-летнюю историю ее существования. Кстати, приближенные к Чарльзу люди утверждают, что сам он этого ролика ни разу не видел. Вонг вообще не смотрит телевизор — только видеозаписи игр Расса Артца и других полузабытых королей баскетбола.
«Я хочу максимально структурировать окружающее меня пространство, сделать его наиболее стабильным, — обмолвился он как-то в одном из интервью. — И единственное, что может мне в этом помочь, — традиционные восточные ценности. Телевизор и Интернет никак не входят в их число». Потому-то Чарльза часто называют главным хранителем корпоративной этики на Западе. По Вонгу, корпорация является системообразующей социальной единицей, члены которой рассматриваются не просто как наемные рабочие, а как участники общего дела.
«Здесь наличествует высокоразвитая система управления, которая поощряет людей с помощью сложной градации их статуса и компенсирует небольшие дифференциалы заработной платы, — пишет известный британский аналитик Уилл Хаттон. — Конфуцианская концепция социальной гармонии является сильным цементирующим элементом этих принципов».
Таким образом, история Вонга не просто пример эксцентричного руководителя-самодура, ходячей «страшилки» делового мира, а часть глобального явления под названием «корпорация». Часть той единственной силы XXI века, которой, может быть, хватит сил остановить красно-черно-зеленые орды антиглобалистов, придавить терроризм или просто внести стабильность в хаос новейшего времени, руководствуясь всего двумя принципами. Утилитаристским, по которому корпорации предоставляют наибольшее благо наибольшему числу людей, и индивидуалистическим, указывающим, что это делается для достижения чьих-либо долгосрочных интересов.
Второй принцип не должен смущать — просто в выигрыше, вопреки законам рынка, оказываются все. Каждый отдельный винтик огромного корпоративного механизма. При условии, что этот винтик не забудет бросить курить…
Если вы когда-нибудь — хотя бы в кошмарном сне — попадете в знаменитый квадратный (4,5 x 4,5 метра) кабинет великого и ужасного Чарльза Вонга, то вряд ли найдете там флеминговского злодея Блофелда в блестящей кольчуге, гротескном стальном шлеме с крыльями и с самурайским мечом в руке. Сначала вы увидите старенький 386-й компьютер, за которым сидит аристократического вида 50-летний мужчина с почти европейским лицом, в черном пиджаке и красном галстуке. Он поднимется вам навстречу и окажется выше вас на целую голову. Когда он заговорит с вами — не пытайтесь перебивать или возражать. Вонг не любит людей, которые не умеют слушать. При условии, что вы не будете тут же включать диктофон или доставать блокнот для автографа, Чарльз расскажет вам про две свои книги — о высоких технологиях и.
.. китайском кулинарном искусстве. Он доверительно сообщит, что проводит в дороге 180 дней в году, из которых треть — за границей. Вы узнаете, что Вонг запрещает своим сотрудникам пользоваться электронной почтой — она разрушает традиционные виды общения, — держит в чулке с иероглифами 890 миллионов долларов, хотя дважды попадал в число миллиардеров, и никому не рассказывает о личной жизни. К примеру, со своей второй женой Нэнси Ли, работавшей под его началом, он никогда не общался на людях, отчего в CA Чарльза долгое время считали холостым.
Если вам будет этого мало и вы спросите, с кем бы Вонг хотел, скажем, пообедать, он выдаст длинный список известных имен: Джордж Буш-старший, Колин Пауэлл, Билл Гейтс, Том Броку и Цзян Цзэминь. Последнего Чарльз выделяет особо. Китайский лидер поразил его тем, что попросил объяснить разницу между PowerPC, Intel, Java и Windows 95. И это за два года до того, как о Java узнал весь остальной мир.
Узнайте у Вонга: «Кем бы вы стали, если бы не занялись программированием?» И он ответит, что непременно играл бы в NBA.
У Чарльза дома есть своя баскетбольная площадка, где он гоняет мяч дважды в неделю в течение пятнадцати лет. А однажды компанию ему составил сам седенький Расс Артц. В тот же день Вонг уволил 500 человек. Просто так.
Кстати, однажды Чарльза спросили, почему он не хочет стать президентом. Он ответил не задумываясь: «Только по двум причинам. Я бы мог давно стать президентом Америки, но, к сожалению, не родился здесь. И уж, конечно, я бы мог давно стать президентом Китая, да вот беда — подзабыл китайский».
Кирилл ЖУРЕНКОВ
В материале использованы фотографии: East NEWS, Fotobank/AFPФотограф Ирвин Вонг и его фотоальбом о японской субкультуре
Новый фотоальбом The Obsessed Ирвина Вонга посвящён отаку японской субкультуры и силе их всепоглощающих увлечений.
Глобальное увлечение Японией
Стриминг и онлайн-покупки так прочно вошли в нашу жизнь, что многие уже не помнят тех времён, когда доступ к японской культуре был ограничен. В начале 90-х нам приходилось идти в магазин, чтобы посмотреть аниме, и искать азиатский супермаркет, чтобы раздобыть ингредиенты для суси.
Сейчас почти всё можно скачать или заказать в Интернете, поэтому вещи, считавшиеся когда-то диковинными и экзотическими, стали частью жизни. Приправа мирин и паста мисо представлены на полках обычных супермаркетов. Слова каваий и отаку стали частью лексикона массовой культуры. А не так давно почтенное издание «Лондон Таймс» использовало при описании английских политиков выражение «косплеят Маргарет Тэтчер».
Однако калейдоскоп субкультур в Японии остаётся головокружительным и странным. Это чётко отражено в новом фотоальбоме Ирвина Вонга The Obsessed: Otaku, Tribes, and Subcultures of Japan («Фанаты: отаку, группировки и субкультура Японии»)
Среди 42 тем и персонажей фотоальбома – люди с одноглазыми масками танганмэн, клуб любителей моделей, потративший семь лет на изготовление реплики немецкого бронеавтомобиля в натуральную величину, и «дед в матроске» Кобаяси Хидэаки.
Тангаммэн – люди с одноглазыми масками, позируют в магазине комбини (© Irwin Wong, Gestalten)
Фотоальбом Вонга – плод его исследований и фотосессий по всей Японии на протяжении нескольких лет.
Автором большинства фото и статей является сам Вонг. В предисловии он пишет, что у всех героев фотоальбома есть общая черта – они «доводят своё хобби до точки, лежащей за пределами здравого смысла и рациональности».
«Дед в матроске» Кобаяси Хидэаки (© Ирвин Вонг, Gestalten)
Размышления о термине
отакуВ Японии героев фотоальбома Вонга обычно называют отаку, и издательство предложило использовать это слово в названии книги. Однако Вонг отнёсся к этому отрицательно.
Слово «отаку» несёт разную смысловую нагрузку в японском и английском языках. За пределами Японии отаку называют людей, увлекающихся японскими аниме, манга, японскими снеками и другими элементами экспортируемой массовой культуры. Однако в самой Японии смысл слова «отаку» многогранен.
С одной стороны, отаку может обозначать опасное антисоциальное увлечение. «Я знаю, что многие из моих персонажей не согласились бы фигурировать в книге под названием «Отаку», – отмечает Вонг.
С другой стороны, отаку используется и в положительном смысле для описания человека, увлечённого или хорошо разбирающегося в чём-то. Поэтому в Японии есть отаку элитной аудиотехники, кофейные отаку, отаку косплея и отаку пластиковых моделей.
Ториэна – лидер музыки чиптюн, создающей произведения удивительной сложности и глубины с помощью аудиочипов игровых приставок ранних поколений (© Ирвин Вонг, Gestalten)
В фотоальбоме Вонг стремился сфокусироваться на отаку – специалистах своего дела. В процессе подготовки он создавал списки тем, над которыми будет работать.
«Я хотел показать разнообразие представленных в Японии субкультур, показать, насколько они многообразны и интересны», – отмечает Вонг. Также он хотел выявить «глубину самоотдачи» людей, увлекающихся субкультурой.
Соцсети и Интернет оказались оптимальным способом для поиска и завязывания контактов с любителями субкультуры. В процессе общения многие легко соглашались принять участие в проекте Вонга.
«Многое из того, что делают представители субкультуры, рассчитано на привлечение внимания. Они очень открыты по отношению к приходящим к ним людям», – говорит Вонг.
Вонг опасался, что бывшие члены босодзоку – группировок байкеров, ассоциирующихся с несовершеннолетними преступниками и криминалом, будут избегать публичности. Однако пара, чьё фото использовано на обложке фотоальбома, опровергла его опасения.
«Я просто подошёл к ним и сказал: Привет, я делаю книгу. Вы очень интересно выглядите. Можно вас сфотографировать? И они ответили «Конечно, давай», – вспоминает Вонг.
Однако, по словам Вонга, некоторые персонажи были «очень обеспокоены тем, как будут использованы их фото и как они будут изображены». Вонг старался убедить их, что книга будет посвящена мотивам увлечения субкультурой, а не странностям персонажей.
Другие герои книги – легендарные танцоры рокабилли из Харадзюку, выражали беспокойство по другой причине. Они боялись, что «присутствие в книге с множеством других людей может не показаться крутым», – смеётся Вонг.
Общая черта японских ремесленников и фанатов субкультуры
Гики, фанаты и страстные поклонники существуют в любой культуре. Почему некоторые японцы заходят в своём увлечении так далеко?
Вонг отмечает, что многие люди, которых он фотографировал или брал интервью, «находились на задворках японского общества». Их увлечение, по его словам, «спасало их, давало им цель и значение».
Любители субкультуры создавали новые сообщества даже на задворках японского общества.
«Каждый из них становится частью группы, – рассказывает Вонг. –Фанаты субкультуры находят свою группу, своё место среди единомышленников. Это одна из причин, по которой увлечение заходит так далеко. Они соревнуются друг с другом… и со временем уровень нелепости только прогрессирует».
Данное явление можно описать другим словом – «кодавари», или внимание к деталям. Это выявляет интересную связь с другой книгой Вонга, посвящённой японским мастерам – Handmade in Japan («Изделия ручной работы в Японии», 2019).
Вонг отмечает, что фанаты и мастера отличаются «удивительным вниманием к деталям и постоянным совершенствованием навыков». Он считает, что многие персонажи его книг по праву достойны звания «мастер». Например, группа механиков из Нагои, ремонтирующих и восстанавливающих старые американские автомобили.
«Нельзя подобрать лучшего слова, чем мастер, – объясняет Вонг. –Они не просто ремонтируют эти машины, они их совершенствуют.»
Мост Харадзюку и Инстаграм
В книге The Obsessed, помимо фоторабот и интервью Вонга, есть 4 эссе – об отаку (Патрик Гэлбрайт), о феномене каваий (Джошуа Поль Дэйл), об автомобильной культуре (Дино Дэлл Карбонар) и о моде Харадзюку (Филомена Кит).
Кит делает интересное наблюдение – ещё до введения ограничений во время пандемии COVID-19, глобальная быстрая мода начала выхолащивать уличную моду Харадзюку. Кит грустит о частичной утрате яркости красок и вибрации Токио. Например, исчезли девушки и юноши, зависавшие в районе моста Харадзюку.
Однако любители субкультуры, многие из которых живут вдали от японских мегаполисов, вряд ли обеспокоены такими изменениями. Интернет изменил жизнь как для создателей, так и для потребителей японской субкультуры.
«Сейчас уже не надо зависать в районе моста, где прохожие тыкают камерами тебе в лицо. Можно размещать свои фото в Инстаграме и обзавестись подписчиками. Откровенно говоря, это намного легче», — отмечает Вонг.
Фотография к заголовку: байкеры босодзоку на обложке фотоальбома Вонга The Obsessed.
Все фотографии предоставлены © Irwin Wong/Gestalten
The Obsessed: Otaku, Tribes, and Subcultures of Japan («Фанаты: отаку, группировки и субкультура Японии»)
Автор: Ирвин Вонг
Издательство Gestalten, 2022
ISBN: 978-3-96704-008-1
Статьи по теме
- Бушующая культура косплея
- [Фото] Art-грузовики: Эстетика цветового эпатажа
- [Фото] Парни в широких штанах: японские строители
- Япония – страна антропоморфных персонажей
- Родители и дети в Японии: фотопроект «Ояко» Брюса Осборна
- Феномен «каваий» с точки зрения экспериментальной психологии
- Поезд Кяри Памю Памю: воплощение культуры «каваий»
- Харадзюку
Подросток покончил с собой через несколько часов после того, как Вонга очистил свой аккаунт | Wonga
Выяснилось, что подросток-инвалид покончил с собой в тот же день, когда компания Wonga, занимающаяся кредитами до зарплаты, обналичила его банковский счет.
В ходе следствия стало известно, что 18-летний Кейн Спархэм-Прайс из Эштон-андер-Лайн, Большой Манчестер, имел «многочисленные проблемы, в том числе связанные с его психическим здоровьем» и провел большую часть своей жизни в приемных семьях и домах престарелых.
Подросток брал кредиты через веб-сайт Wonga после того, как ему исполнилось 18 лет и он вышел из-под опеки местных властей. Он был найден мертвым в феврале 2013 года после того, как кредитная компания взяла платежи по его долгам в соответствии с условиями, на которые он подписался, оставив его банковский счет пустым.
Нет никаких предположений, что Вонга действовал незаконно или знал, что оставил Sparham-Price без гроша в кармане, но отчет коронера, который недавно был обнаружен, призвал изменить правила кредита до зарплаты, чтобы предотвратить подобные смерти в будущем.
Джон Поллард, старший коронер Южного Манчестера, сказал в отчете, который был обнародован Службой новостей об инвалидности на прошлой неделе: «У него не осталось денег на счету и возможности взять взаймы.
Хотя я согласен с тем, что различные кредиторы до зарплаты имеют законное право «очистить» чей-то банковский счет, если им причитаются деньги, меня осенило, что должна быть установленная законом минимальная сумма, которая ДОЛЖНА быть оставлена на счете (скажем, 10 фунтов стерлингов) избежать абсолютной нищеты; и, как я понимаю, вы устанавливаете и регулируете правила, вы можете рассмотреть это с целью предотвращения новых смертей».
Отчет был отправлен в Управление финансового надзора 12 месяцев назад. В ответе FCA в октябре прошлого года исполнительный директор Мартин Уитли заявил, что внесение таких изменений было бы «нежелательным», поскольку оно включало бы возможность нарушения конфиденциальности клиента, а также возможность дополнительных банковских сборов в случае отказа в платеже. .
Уитли добавил, однако, что FCA уже приняло меры по ограничению полномочий по непрерывным платежам (CPA) в рамках новых правил по кредитам до зарплаты. Это означало, что кредиторам, таким как Wonga, больше не разрешалось предпринимать более двух попыток использовать CPA для получения погашения или использовать CPA для частичного платежа, как в случае со Sparham-Price.
Он сказал: «Мы обнаружили, что некоторые кредиторы использовали CPA в качестве метода взыскания долга и что некоторые потребители остались в значительных затруднениях и не могли платить за предметы первой необходимости, такие как еда и отопление.
«Это ограничение должно снизить вероятность того, что кредиторы «очистят» счет потребителя, поскольку оплата будет производиться только в том случае, если сумма может быть получена в полном объеме».
В своем заявлении Вонга сказал: «Мы сожалеем о трагической смерти мистера Спархема-Прайса. Мы очень серьезно относимся к своим обязательствам перед клиентами, и у нас есть строгие критерии кредитования.
«В то время мы провели полную проверку этого дела, чтобы подтвердить, что действовали в соответствии с нормативными требованиями, и продолжать улучшать наше взаимодействие с клиентами».
В октябре Wonga договорилась с FCA о внесении «значительных» изменений в свой бизнес, поскольку «не предпринимала адекватных шагов для оценки способности клиентов устойчиво выплачивать платежи».
Это означало, что непогашенные кредиты сотен тысяч клиентов Wonga впоследствии были списаны.
В США национальная горячая линия по предотвращению самоубийств 1-800-273-8255. В Великобритании с самаритянами можно связаться по телефону 116 123. В Австралии служба поддержки в кризисных ситуациях работает по телефону 13 11 14. Горячие линии в других странах можно найти здесь.
Комментарии были удалены из этой статьи после включения по ошибке.
Беды Вонги означают конец эры ссуд до зарплаты
Великобритания | Без кредита
Но по мере того, как краткосрочные кредиторы разоряются, долговая проблема Великобритании растет
Послушайте эту историю. Наслаждайтесь большим количеством аудио и подкастов на iOS или Android.
Ваш браузер не поддерживает элемент
ОБНОВЛЕНИЕ 30 августа: Вскоре после того, как эта статья была опубликована, Wonga заявила, что переходит к администрированию.
Смерть Кейна Спархэма-Прайса стала символом всего того, что было не так с британскими «кредиторами до зарплаты». 18-летний юноша, страдавший психическим заболеванием, повесился. В отчете коронера от 2014 года отмечалось, что в день его смерти Вонга, предоставивший краткосрочный дорогостоящий кредит, взял у него частичную оплату долга, опустошив его банковский счет и оставив его в «абсолютной нищете». . Неудивительно, что многие британцы приветствовали известие на этой неделе о том, что Wonga, по-видимому, приближается к краху, считая это признаком того, что страна перестала полагаться на таких кредиторов. Тем не менее, сосредоточение внимания на бедах Вонги упускает из виду более широкую картину. Финансы британских домохозяйств выглядят все более шаткими.
Нормативные изменения, внесенные Управлением финансового надзора (FCA), вступившие в силу в 2014 году, подорвали бизнес-модели Wonga и других кредиторов. Новые правила включают ограничение ежедневной процентной ставки, включая комиссионные, до 0,8% от суммы займа, тогда как когда-то дневные ставки превышали 10%.
FCA также ограничило общую сумму, которую заемщики могли заплатить в виде процентов и сборов. Все это сделало большую часть кредитования до зарплаты невыгодным. Хотя это, пожалуй, самый печально известный кредитор, Wonga не единственный, кто испытывает трудности. Наш анализ показывает, что реформы FCA сократили количество фирм, работающих на рынке кредитов до зарплаты, более чем на 90%.
Британцы, которые наслаждались скоростью, с которой они могли получить кредит, могут оплакивать упадок бизнеса ссуд до зарплаты. Многие без проблем брали краткосрочные кредиты. Тем не менее, в целом домохозяйства, вероятно, выиграют от упадка отрасли. По словам Джозефа Спунера из Лондонской школы экономики, бизнес-модели многих кредиторов основывались на «кредитовании на помойке», когда должникам предлагалось снова и снова брать новые кредиты, когда они вступали в дефолт или приближались к нему.
Что из наиболее распространенного возражения против ужесточения правил в отношении кредиторов до зарплаты — что это заставит заемщиков обращаться к ростовщикам, которые берут еще больше? Исследование, проведенное FCA, «не обнаружило доказательств того, что потребители, которым было отказано [в кредите с высокой стоимостью], с большей вероятностью впоследствии воспользуются нелегальными ростовщиками».
Между тем, более 60% тех, кому после реформ было отказано в получении дорогостоящих кредитов, в конечном итоге говорят, что в результате они стали лучше.
Меньший рынок ссуд до зарплаты, вероятно, приведет к меньшему количеству случаев, когда мелкие долговые проблемы превращаются в кризисы, и, следовательно, к меньшему количеству трагических историй, подобных истории с Кейном Спархэм-Прайсом. Но реформы мало что делают для устранения коренных причин задолженности. А здесь дела обстоят хуже.
За последние два года и рынок труда, и государство всеобщего благосостояния выжали многих британцев. Реальная заработная плата не выросла. С апреля 2016 года правительство заморозило большинство социальных пособий трудоспособного возраста в денежном выражении, поскольку более высокая инфляция подорвала их покупательную способность. Таким образом, британцы вложили свои сбережения, чтобы продолжать тратить.
Хотя идеальной меры не существует, похоже, финансовые затруднения усилились.
Опрос Банка Англии указывает на рост доли британцев, которые «очень обеспокоены долгами». Число людей, обращающихся в благотворительную организацию StepChange за помощью, сократилось после финансового кризиса 2008–2009 годов, но с тех пор снова увеличилось. В прошлом году с благотворительной организацией связались 620 000 человек, больше, чем когда-либо прежде. Уровень банкротств физических лиц начал расти в 2016 году. Во втором квартале 2018 года темпы роста ускорились. Те, кто испытывает финансовые затруднения, вероятно, резко сократят расходы, что плохо для экономики. Они также более склонны к физическому или психическому заболеванию.
Правительство пообещало помочь «почти-управлять» семьями. Тем не менее его меры по оказанию помощи людям в долгах ограничены. Министры предложили установленную законом «передышку», согласно которой лицо, имеющее проблемы с долгами, может получить юридическую защиту от кредиторов на шесть недель. Это повысит спрос на услуги по консультированию по долговым обязательствам, отмечает Джон Фэйрхерст из PayPlan, фирмы по управлению долгом.