Shop in shop магазин: Телемагазин Shop&Show

Открыть магазин в другом розничном магазине (2023)

Чтобы открыть и управлять собственным розничным магазином, нужно многое. Сделать все возможное на месте, оценить расходы, такие как коммунальные услуги, украшение пространства… это большое обязательство. А учитывая рост цен на аренду во многих городах мира, это тоже дорогостоящее обязательство.

Это одна из причин, по которой многие малые предприятия обращаются к другим вариантам, таким как фургоны с едой и временные временные магазины, популярность которых выросла за последние несколько лет. Они особенно популярны среди брендов электронной коммерции, которые хотят окунуться в физическую розничную торговлю, не заключая долгосрочных договоров аренды.

Но вместо того, чтобы разместить свой всплывающий магазин в пустующем торговом центре, рассмотрите возможность объединения усилий с известным розничным продавцом. Эта концепция розничной торговли «магазин в магазине» является беспроигрышной как для посещающего бренда , так и для хозяина.

Вот как это сделать.

Содержание

• Что такое магазин в магазине?
• Чем отличается магазин в магазине от всплывающего окна?
• Преимущества магазина в магазине
• Как настроить магазин в магазине
• Примеры и концепции Shop-in-Shop
• 5 советов для успешного открытия магазина
• Магазин в магазине: подводные камни, которых следует избегать

Что такое магазин в магазине?

Магазин в магазине происходит, когда розничный продавец сотрудничает с другим брендом для продажи товаров в своем магазине. Думайте об этом как о временном магазине, размещенном в магазине в другом месте.

Также известный как pop-in shop, вы занимаете небольшую секцию в известном продуктовом магазине, супермаркете или бутике. Хозяин открывает небольшую часть своего плана этажа в обмен на арендную плату или процент от продаж.

Чем магазин в магазине отличается от поп-апа?

Если это действительно похоже на всплывающий магазин, то это потому, что так оно и есть. Главное отличие состоит в том, что ваш магазин существует в другом магазине. Это небольшая разница, но она может иметь большое значение для вашего бренда.

Магазин в магазине имеет два преимущества перед всплывающими окнами. Во-первых, открытие вашего магазина в известном месте розничной торговли означает, что у вас есть встроенный маркетинговый партнер. Вы оба получаете выгоду от привлечения посетителей и привлечения клиентов.

Продажа из существующего магазина также означает, что вы не несете ответственности за меблировку всего помещения. Работа с другим розничным продавцом (вместо арендодателя) обычно предлагает большую гибкость, когда речь идет об условиях аренды и более низкой стоимости аренды. Ваше всплывающее окно может открываться сезонно или на короткие периоды для продвижения продаж или новых запусков.

Без высоких затрат на краткосрочную аренду, коммунальные услуги и другие расходы можно держать магазин в магазине открытым в течение более длительного периода времени.

Преимущества магазина в магазине

• Привлеките новую аудиторию
• Взаимодействие с физическими клиентами
• Использование существующего пешеходного трафика
• Поэкспериментируйте с продажами лично
• Разнообразьте свой охват
• Воспользуйтесь сезонностью
• Экспериментальная розничная торговля

Модель «магазин в магазине» дает множество преимуществ — давайте рассмотрим некоторые из них более подробно.

Охват новой аудитории

Открытие вашего магазина внутри другого ритейлера сразу же обеспечит вашему бизнесу целевую, заинтересованную новую аудиторию. Разумно выбирая хостинг (подробнее об этом позже), вы можете гарантировать, что встроенная аудитория вашего всплывающего магазина расширит ваш охват и приведет к новым значимым отношениям с клиентами.

Наличие физического местоположения дает вам доверие в реальном мире. Временный магазин также создает шумиху и повышает осведомленность, знакомя вас с людьми, которые могут быть незнакомы с вашим бизнесом.

Дэниел Фоули, специалист по маркетингу и поисковой оптимизации Emma Sleep

Взаимодействие с клиентами в реальных условиях

Бесплатные и быстрые покупки становятся нормой, а требования покупателей сводятся к одному слову: удобство. Используйте свой магазин в магазине как способ, с помощью которого покупатели могут забрать товары лично, особенно если вы в основном являетесь интернет-магазином, осуществляющим большую часть своих продаж через электронную коммерцию.

Покупатели, часто посещающие обычные розничные магазины, имеют возможность погрузиться в ваш бренд больше, чем их цифровые коллеги. Всплывающие окна не просто дают вам доступ к аудитории вашего хостинга — они обслуживают наиболее заинтересованную ее часть.

Sephora, например, сотрудничает с JCPenney, предлагая возможности покупки онлайн и получения в магазине (BOPIS) для обоих брендов. Председатель и главный исполнительный директор JCPenney Марвин Эллисон объясняет: «Мы предоставили клиентам возможность покупать Sephora онлайн и забирать свой заказ в магазине JCPenney в тот же день. Это один из примеров того, как мы оправдываем ожидания клиентов в отношении доступности и удобства».

💡 СОВЕТ ПРОФЕССИОНАЛА: Предложение самовывоза в качестве способа доставки при оформлении заказа — отличный способ привлечь больше интернет-покупателей в ваш магазин. Для начала включите возможность самовывоза в админке Shopify, чтобы показывать онлайн-покупателям, доступен ли товар для самовывоза в одном из ваших магазинов.

Источник

Извлеките выгоду из существующего потока посетителей

В то время как пандемия временно остановила поток посетителей в магазине, традиционные традиционные магазины теперь демонстрируют признаки роста. По данным Adentro, в июле 2021 года наблюдался 43-процентный рост посещаемости физических магазинов по сравнению с предыдущим месяцем, и этот показатель неизменно оставался выше 28% до конца года.

Независимо от того, открываете ли вы точку в крупном розничном магазине, таком как Nordstrom, или в маленьком местном бутике, у вас есть фора, когда дело доходит до пешеходного движения. Когда вы заходите, этот пешеходный трафик уже установлен благодаря маркетинговым усилиям вашего хоста.

Эксперимент с продажами лично

Было много разговоров о судьбе розничных магазинов по мере того, как электронная коммерция захватывает рынок. Но для многих брендов электронной коммерции — даже таких крупных онлайн-брендов, как Wayfair — обычные магазины могут быть огромным преимуществом для покупателей.

Если вы ведете бурно развивающийся бизнес в сфере электронной коммерции, возможно, вы присматриваетесь к физическому торговому помещению как к способу опробовать многоканальную розничную торговлю. Магазин в магазине может помочь вам протестировать возможности розничной торговли, прежде чем заключать долгосрочную аренду для бизнеса.

Нам предложили возможность всплыть в других бизнесах, прежде чем мы запустили наш кирпич и миномет; это был отличный способ привлечь внимание к нашему бизнесу и привлечь клиентов до открытия.

Кейт Коллингс, основатель The Tare Shop

Разнообразьте свой охват 

С магазином, работающим в режиме «время доставки», у вас есть гибкость и экономия средств, чтобы зайти не только в один, но и в несколько магазинов в вашем районе. Расширяйте и диверсифицируйте свою клиентскую базу одновременно.

Кроме того, с магазином в магазине вы можете стратегически проверить ситуацию в каждой локации, чтобы увидеть, есть ли смысл открывать там постоянную торговую точку. Сэкономьте деньги и избавьтесь от стресса, заключив договор аренды розничной торговли, который, как вы уже знаете, будет в нужном месте.

Воспользуйтесь преимуществами сезонности

Сезонные предприятия сталкиваются со всевозможными проблемами, с которыми не сталкиваются обычные розничные торговцы. Открыв временный магазин в магазине, вы можете управлять сезонными колебаниями и событиями и использовать их для увеличения продаж.

У вас есть популярная плавательная дорожка? Добавьте в свою летнюю маркетинговую стратегию открытый магазин в начале лета. В центре города проходит большой фестиваль? Запланируйте поп-ин магазин на неделю.

Как вы видели, недавно мы вместе с Nordstrom запустили Pop-In@Nordstrom, который продлится до 1 ноября! Мы очень благодарны Nordstrom за эту возможность и за то, что включили нас, а также большое количество других брендов, принадлежащих Black.

Насколько нам известно, охват многих из них pic.twitter.com/Fz3z0PSvSh

– ROSEN Skincare (@rosenskincare) 19 августа 2020 г.

Экспериментальная розничная торговля

Современные покупатели приходят в магазины не только для того, чтобы забрать товары. Они выбирают личный опыт, а не онлайн-покупки, именно за это: опыт.

Эмпирическая розничная торговля — это процесс создания запоминающихся впечатлений от магазина. Исследование, проведенное по заказу Forrester Consulting по заказу Shopify, показало, что более трети потребителей (35%) планируют в течение следующего года взаимодействовать с брендами через эмпирические моменты.

Магазин в магазине прекрасно вписывается в стратегию экспериментальной розничной торговли. От мастер-классов в магазине до общественных мероприятий, дайте людям повод посетить магазин и сформировать привязанность к вашему бренду, даже если это всего лишь беглый визит.

Краткое руководство по началу работы с Pop-Up Shop

Думаете о размещении всплывающего магазина? Это бесплатное руководство включает в себя 3 контрольных списка, которые помогут определить, чего вы хотите достичь с помощью своего всплывающего магазина, различных типов всплывающих окон и дизайнерских идей, которые помогут вам начать работу.

Получите руководство по началу работы с Pop-Up Shop прямо на ваш почтовый ящик.

Почти готово: пожалуйста, введите свой адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам новости о новых образовательных руководствах и историях успеха из новостной рассылки Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем обеспечить безопасность вашего адреса электронной почты.

Спасибо за загрузку. Вскоре вы получите бесплатную загрузку. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 3-дневной пробной версией Shopify.

Как настроить магазин в магазине

Существует два основных варианта создания магазина в магазине: размещение бренда в вашем магазине или создание магазина в другом магазине. Вот процесс для каждого.

Размещение бренда в вашем магазине

Если у вас есть свободное место в вашем обычном магазине, открытие его для посещающего бренда — это разумный способ привлечь посетителей и повысить осведомленность о ваших собственных продуктах.

Вот как это сделать.

1. Позвоните розничным торговцам. Упомяните о преимуществах размещения в вашем магазине pop-in, таких как доступ к 1500 покупателям в неделю или место в оживленном торговом центре.
2. Определить доступную площадь и расположение. Объясните, сколько места вы можете выделить для всплывающего окна и где оно будет размещено в макете вашего магазина.
3. Определить финансовое товарищество. Варианты включают комиссию за продажу товаров в вашем магазине или фиксированную арендную плату — аналогично аренде — за каждый день, когда ваш партнер занимает торговую площадь.
4. Подпишите контракт с указанием этих вещей.
5. Продвигайте мероприятие в социальных сетях. Помните: чем больше людей посещает магазин, чтобы ознакомиться с брендом вашего партнера, тем шире будут представлены ваши собственные продукты.

Открытие собственного магазина в другом магазине

Хотите быть на другой стороне партнерства? Сотрудничайте с другой розничной компанией, следуя этому процессу.

1. Выберите розничного партнера, клиентская база которого совпадает с вашей собственной.
2. Спросите, заинтересованы ли они в таком партнерстве с розничной торговлей. Объясните вам преимущества их аренды площадей, в том числе увеличение посещаемости и демонстрацию их собственных продуктов.
3. Уточните детали. Обсудите, сколько квадратных метров вы должны использовать, и финансовые ожидания для каждой из сторон (например, будете ли вы платить арендную плату или процент от продаж).
4. Установите дату и время. Учитывайте время пиковых покупок при выборе периода работы магазина в магазине.
5. Настройте свой магазин в магазине и подготовьте его к обслуживанию клиентов. Это включает в себя выбор POS-системы и покупку оборудования, которые необходимы как для обслуживания клиентов, так и для приема платежей.
6. Начните продвигать событие. Поделитесь новостями в социальных сетях и попросите вашего розничного продавца сделать то же самое, чтобы создать шумиху до открытия магазина.

---

Начните принимать личные платежи мгновенно

Каждый план Shopify включает встроенную обработку платежей с быстрыми выплатами и низкими ставками, начиная с 2,4% + 0c USD. Избегайте длительных сторонних активаций, принимайте все популярные способы оплаты и начинайте продавать быстрее.

---

Примеры и концепции магазина в магазине

Бюстгальтеры Bloom

Бюстгальтеры Bloom — это розничный магазин, который продает спортивные бюстгальтеры для женщин с пышными формами. В течение многих лет компания экспериментировала с магазинами pop-in вместе с некоторыми известными розничными партнерами, включая Macy’s, Title Nine и Universal Standard.

Тем не менее, ее основатель и генеральный директор Элиз Кэй говорит: «Однако наибольший успех пришел к нишевым магазинам, которые обслуживают труднодоступные размеры, поскольку размер наших бюстгальтеров варьируется от 28C до 56L. В одном из наших всплывающих окон в Окленде магазин проделал такую ​​невероятную работу по продвижению мероприятия, что у нас выстроилась очередь на улице, и товар был распродан за несколько часов».

Кэй добавляет, что аренда торговых площадей у ​​другого продавца «сокращает наши расходы, создавая ощущение эксклюзивности. Затем мы продвигаемся через наше сообщество, насчитывающее более 125 тысяч человек, привлекая новых местных клиентов».

У нас было всплывающее окно, в котором никто не появился, потому что шел дождь. У нас было еще одно всплывающее окно, когда продавец не проинформировал персонал, поэтому мы перебрались на их парковку. Было много экспериментов, чтобы увидеть, как лучше всего стимулировать продажи.

Элиз Кэй, основатель и генеральный директор Bloom Bras

The Tur-Shirt Company

The Tur-Shirt Company — розничный продавец детской одежды. Вместо того чтобы изнурять себя логистикой планирования всплывающего магазина, основательница Терри-Энн Тертон воспользовалась возможностью появиться в John Lewis — одном из крупнейших универмагов Великобритании высокого класса.

Это был первый раз, когда Терри-Энн продавала товары лично: «В течение недельного мероприятия я приобрела более 50 новых клиентов, и мои социальные сети взорвались.

Я также заметил всплеск посетителей моего веб-сайта, что коррелировало с ростом онлайн-заказов.

Посмотреть этот пост в Instagram

Пост, опубликованный The Tur-Shirt Company Ltd (@theturshirtcompany)

«Здорово, когда такое громкое имя, как Джон Льюис, разрешает продавать ваш товар в своем магазине. Это был настоящий момент «ущипнуть меня» как владельца малого бизнеса, который продает в основном онлайн».

Casper 

Устаревший бренд DTC для сна Casper начал заниматься розничной торговлей еще в 2015 году, открыв свой первый pop-up магазин в Лос-Анджелесе. Теперь у бренда есть регулярные магазины pop-in в крупных розничных сетях, таких как Nordstrom, Target и, совсем недавно, Bed Bath & Beyond.

Компания Casper объявила о своих планах появиться в 10 магазинах Bed Bath & Beyond, включая флагманский магазин в Нью-Йорке. Джо Хартсин, вице-президент и директор по мерчандайзингу Bed Bath & Beyond, говорит: «Мы гордимся тем, что первый магазин Casper будет находиться в нашем флагманском магазине, и с нетерпением ждем возможности вместе обслуживать жителей Нью-Йорка и всех остальных. канальные клиенты».

Опыт, который может принести бренд, будь то концепция «магазин в магазине» в собственном магазине или у другого розничного партнера, очень важен.

Эмили Арел, президент и главный коммерческий директор Casper

Источник

5 советов для успешного открытия магазина

1. Выберите подходящего продавца для сотрудничества с
2. Найдите лучшее место
3. Создайте ощущение срочности и эксклюзивности
4. Сделайте это опытом
5. Беспроблемный многоканальный опыт

Следуйте этим советам, чтобы ваш следующий кассовый магазин был успешным.

Выберите подходящего продавца для партнерства

Вы можете приложить все свои усилия для создания магазина, создания витрин и выделения вашего пространства. Но если бренд вашего хозяина не подходит, вы, скорее всего, не увидите, как продукты слетают с полки.

Выбор правильного бренда для партнерства — это самый важный фактор номер один при создании магазина. Несколько вещей, которые следует учитывать при рассмотрении вариантов:

• Соответствие бренду: Бренд вашего хоста дополняет ваш бизнес? Совпадают ли ваши ценности и ценности ваших клиентов? Например, если создание экологически устойчивых продуктов является центральной частью вашего бренда, ищите хоста, который также привержен этой цели.
• Совместимость с аудиторией: Покупают ли одни и те же люди ваши продукты и продукты хоста? Если всем вашим клиентам от 20 до 30 лет, а ваш хост в основном обслуживает людей старше 65 лет, это не подходит.
• Растяжение аудитории: Одно предостережение к совету, приведенному выше, заключается в том, что несовпадающая аудитория может работать в ваших интересах, если ее использовать стратегически для диверсификации клиентской базы или опробования нового рынка. Если вы хотите расширить свой бренд в новом сегменте, соответствие бренду становится еще более важным.

Найдите лучшее место

После того, как у вас будет список совместимых брендов, сузьте его в зависимости от местоположения. Правильное расположение вашего магазина зависит от:

• Кто ваши клиенты
• Где они живут и тусуются
• Как они передвигаются

Вы хотите, чтобы нужным клиентам было легко добраться до вас, и вы также хотите выбрать место, которое поможет увеличить вашу аудиторию. Это означает, что место с достаточным пешеходным трафиком принесет наилучшие результаты для вашего бизнеса.

Также следует учитывать места, где поток пешеходов меняется в зависимости от времени года. Например, в августе на набережной многолюдно, но если вы продаете зимние шапки, это, вероятно, не лучшее место для вашего магазина.

Наконец, обратите внимание на парковку и доступность. Если ваши клиенты ездят повсюду, вам понадобится место с большим количеством парковочных мест. Если они пользуются общественным транспортом, вам нужно место рядом с автобусными остановками и метро.

Создайте ощущение срочности и эксклюзивности

Одной из причин эффективности нетрадиционных розничных сетей, таких как магазины pop-in, является их эфемерность. Они существуют (в определенном месте или вообще) только в течение мимолетного периода времени. Только определенное количество людей сможет делать там покупки, и это придает магазинам типа pop-in ощущение эксклюзивности. Они новинка.

Чтобы максимально использовать ограниченный тираж, ваш маркетинг, особенно в социальных сетях, должен действительно подчеркивать актуальность и эксклюзивность вашего магазина. Рассмотрите возможность проведения временной распродажи для тех, кто покупает лично (а не через Интернет), чтобы добавить эксклюзивности, и не забудьте опубликовать, как долго будет открыто ваше всплывающее окно.

Doe Lashes, например, предлагает эксклюзивную линейку напитков в своем магазине.

, если вы находитесь в округе Ориндж, я буду рад видеть вас на нашем первом всплывающем мероприятии!

Мы выпускаем два эксклюзивных фирменных напитка на выходные ☁️ pic.twitter.com/jJZduUq5P6

— Джейсон Вонг (@EggrolI) 28 октября 2020 г.

Сделайте это незабываемым 

В то время как крупные ритейлеры пытаются найти способ сделать покупки в магазине уникальными ценностями, многие из них работают над тем, чтобы превратить обычные покупки в захватывающий опыт. Если вы переносите бренд электронной коммерции в среду розничной торговли, у вас есть возможность создать совершенно новый опыт для клиентов, совершающих покупки у вас.

Украсьте свой новый магазин в пух и прах и сделайте так, чтобы пространство напоминало ваш бренд. Тот факт, что это временная инвестиция, не означает, что вы не должны идти ва-банк. Проведите мероприятие, которое побудит клиентов остановиться и остаться на некоторое время.

Беспроблемный омниканальный опыт

Современный покупательский опыт не является линейным. Люди сверяются со своими мобильными телефонами до, во время и после посещения магазина. Другие специально стремятся покупать в Интернете и выбирать варианты в магазине — причина, по которой треть розничных брендов отдает приоритет выполнению многоканальных заказов в следующем году.

Предложите этот бесшовный многоканальный опыт работы с вашим магазином в магазине с помощью системы точек продаж (POS), которая позволяет вам:

• Доставлять товары, купленные в магазине, на дом покупателю
• Электронная почта персонализированных корзин для покупок покупателям, которые проявили интерес к продукту во всплывающем окне, но не готовы к покупке
• Предоставить возможность самовывоза покупателям, которые заказали товары в Интернете и планируют забрать их в магазине 

Магазин в магазине Подводные камни, которых следует избегать

Независимо от того, на какой стороне партнерства вы находитесь, организация магазина в магазине сопряжена с трудностями. Вот самые важные подводные камни, о которых следует знать.

Медленная касса и длинные очереди

Успейте создать шумиху вокруг своего всплывающего окна, и есть шанс, что вас посетит больше людей, чем ожидалось. Но чем больше людей приезжает, тем сложнее управлять. Плохой клиентский опыт не пойдет на пользу вашему магазину в магазине, особенно на кассе.

Около 70 % клиентов заявили, что их самой большой проблемой является процесс оформления заказа. Система кассовых терминалов (POS) с функциями умной оплаты, например Shopify POS, предлагает следующие функции для улучшения работы:

• Принимайте бесконтактные или мобильные платежи.
• Мобильные кассовые терминалы (mPOS), которые помогают персоналу магазина обслуживать покупателей в любом месте магазина и исключают очереди на кассе.
• Полностью настраиваемая касса, которая поможет вам быстрее выполнять наиболее часто используемые действия, такие как поиск продукта, создание профиля клиента или применение скидки.

Неправильный выбор партнеров

Размещение магазина в формате pop-in занимает много времени. Выберите неправильного розничного партнера, и вы потратите время на проведение мероприятия с минимальной отдачей.

Допустим, вы продаете кофе. Ваши целевые клиенты — офисные работники, которые тратят слишком много денег на покупку кофе, приготовленного с помощью кофемашины, которую они редко используют дома.

В таком случае нет смысла размещать магазин в спортзале на окраине города. Местная кофейня была бы более разумным партнером. Вы покажете свои молотые кофейные зерна людям, которые уже готовы купить этот продукт, в месте, которое они часто посещают.

Неправильный выбор планировки

Планировка любого розничного магазина, включая магазин в магазине, требует тщательного обдумывания. Чем проще покупателям взаимодействовать с выставленными товарами, тем выше ваши шансы превратить их в клиентов.

При выборе макета для своего магазина pop-in учитывайте следующие рекомендации:

• Расположите киоск слева от входа. Исследования показывают, что большинство людей перемещаются по магазину по часовой стрелке. Сделайте свой киоск первым, что они увидят при входе.
• Быть возле окна. Захватывайте посетителей витрин и убеждайте прохожих взаимодействовать с вашим магазином в магазине, будучи видимыми с улицы.
• Не перегружайте клиентов множеством вариантов. Избегайте возникновения парадокса выбора — явления, которое затрудняет принятие решения, если нам предоставляется слишком много вариантов. Используйте концепцию бесконечных проходов, чтобы ограничить запасы в магазине, не рискуя потерять продажи из-за дефицита.

В Таргете только что открылись первые мини-магазины Ulta. Комплектация отличная. Очень хорошо видно. Он открыт, но в то же время похож на настоящий магазин в магазине. Он чувствует себя отличным от остальной части косметического предложения. pic.twitter. com/d86EBGYzp6

— Нил Сондерс (@NeilRetail) 15 августа 2021 г.

Подходит ли вам концепция «магазин в магазине»?

Магазины в магазинах, как и любой другой канал продаж, подходят не всем. Некоторые бренды процветают в Интернете и застаиваются в физическом магазине. Некоторые продукты слишком велики или сложны для установки в виде всплывающих окон.

Но всплывающее окно может быть мощным инструментом для привлечения новых клиентов и увеличения продаж. Вот почему стоит задуматься об открытии pop-in store, если вы:

• Рассматривая возможность открытия собственного магазина,
• Попытка выйти на новый местный рынок, или
• Желание подключиться к устоявшемуся и заинтересованному сегменту.

Этот пост был первоначально написан Кирой Аббамонте и обновлен Элис Допсон.

Уверенно открывайте доставку в магазине

Shopify POS — это самый простой способ открыть магазин в магазине. Быстро настройте программное и аппаратное обеспечение, необходимое для приема платежей, управления магазином, персоналом, запасами и клиентами.

Магазин в магазине Часто задаваемые вопросы

Что означает магазин в магазине?

Магазин в магазине — это концепция розничной торговли, которая включает в себя небольшой магазин в более крупном магазине. Это позволяет более крупному магазину размещать небольшой магазин, часто специализированный магазин, в своих собственных помещениях. Это позволяет покупателям получить доступ к более широкому ассортименту товаров и услуг в одном месте, и это может быть выгодно как для крупного магазина, так и для небольшого магазина.

Каковы преимущества магазина в магазине?

• Повышение узнаваемости и узнаваемости бренда. Концепции «магазин в магазине» дают брендам возможность размещать свои продукты в более заметной среде, что может привести к повышению узнаваемости и узнаваемости.
• Увеличение продаж: размещая товары в режиме «магазин в магазине», бренды могут увеличить свои продажи. Это связано с тем, что клиенты с большей вероятностью приобретут продукты, которые более заметны и доступны.
• Возможность нацеливаться на новых клиентов: концепции «магазин в магазине» могут предоставить брендам возможность нацеливаться на новых клиентов. Это потому, что они предоставляют брендам платформу для демонстрации своей продукции в новой среде.
• Повышение лояльности к бренду. Создавая концепцию «магазин в магазине», бренды могут сделать покупки более интимными для своих клиентов. Это может привести к повышению лояльности к бренду, поскольку клиенты с большей вероятностью вернутся к бренду, если у них будет положительный опыт.
• Повышение осведомленности о новых продуктах. Размещая продукты в режиме «магазин в магазине», бренды могут повышать осведомленность о новых продуктах. Это связано с тем, что клиенты с большей вероятностью увидят и взаимодействуют с продуктами, которые находятся в доступном и видном месте.

Что такое SiS в мерчандайзинге?

SiS расшифровывается как Store in Store, что представляет собой концепцию мерчандайзинга, предполагающую создание выделенного розничного пространства в более крупном розничном магазине. Это позволяет розничному продавцу демонстрировать определенный тип продукта или бренда в своем магазине, что позволяет покупателям иметь более целенаправленный покупательский опыт.

Почему количество магазинов в магазинах растет?

Цель и Apple. Сефора и Коля. База и Далее.

Это лишь некоторые известные имена, объединенные концепцией «магазин в магазине».

Хотя идея не нова — традиционный универмаг, по сути, построен на ней — интерес к магазину в магазине, похоже, растет.

Это не случай чистой необходимости.

Многие из брендов, сотрудничающих с магазинами в магазинах, в том числе вышеупомянутые, сами по себе очень успешны и управляют существующими автономными магазинами.

Так что же предлагает концепция «магазин в магазине», чего у них нет? И почему он увеличивается?

Кредит изображения – Цель

Что такое магазин в магазине?

Магазин в магазине — это именно то, что следует из названия. Это когда бренд или ритейлер открывает собственную меньшую торговую площадь в магазине другого ритейлера. Это может быть что угодно, от стенда до полноценного мини-магазина.

Он также известен как концессия или магазин в магазине.

Розничному продавцу, владеющему большим магазином, партнер магазина в магазине помогает покрывать текущие расходы, оплачивая арендную плату за площадь, которую он занимает в магазине. Это способ для ритейлеров поддерживать ощущение свежести в магазине и всегда иметь что-то новое, чтобы предложить покупателям, не придумывая концепции или ассортимент самостоятельно.

Он также может помочь крупным розничным торговцам привлечь больше посетителей и расширить клиентскую базу.

В большинстве случаев существует определенный уровень пересечения между клиентскими базами двух брендов, участвующих в концепции «магазин в магазине», но также существует точка дифференциации.

Возможно, бренд-партнер продает ассортимент товаров, которого нет в принимающем магазине. Или это лидер отрасли, которого, как знает хозяин, будут искать клиенты. В этом случае многие предпочли бы получить некоторую выгоду от продажи, облегчив ее через свой магазин.

Преимущества для розничного продавца или бренда, открывающего меньшее пространство внутри большого магазина, включают более низкие эксплуатационные расходы. Гораздо дешевле оборудовать и эксплуатировать небольшое пространство, чем целый фирменный магазин. Принимающий магазин может даже покрывать персонал партнерского пространства.

В некоторых случаях магазин в более крупном магазине может помочь брендам переехать в новые привлекательные места, которые они не могли себе позволить в одиночку. Элитная недвижимость часто сопровождается высокой ценой, поэтому концессия может сделать эти места более доступными.

Принимающий магазин также может быть расположен в таком месте, где бренд-партнер не может открыть собственный магазин. Например, торговые центры за городом, как правило, предлагают только очень большие торговые площади, которые могут не подходить для индивидуального предложения некоторых брендов.

Торговая марка-партнер также получает выгоду от посещаемости, которую привлекает розничный продавец.

Изображение предоставлено Kohl’s

Кто открывает магазины в магазинах?

Лучше спросить, кто не открывает магазин в магазине?

Как уже упоминалось, ранее в этом году Target объявила об открытии мини-магазинов Apple в 17 местах. Помещения будут посвящены Apple с упором на опыт, а персонал пройдет специальное обучение.

Это следует за объявлением в конце 2020 года о том, что более 100 магазинов Target получат магазин в магазине от Ulta Beauty. Опять же, высокий уровень обслуживания клиентов является целью концессии, укомплектованной опытно обученным персоналом Target.

Еще одна компания, занимающаяся уступками в сфере красоты, — Kohl’s. Компания объявила о масштабной программе «магазин в магазине» совместно с Sephora, в рамках которой к 2023 году в магазинах Kohl откроется 850 мини-магазинов Sephora9.0003

Магазин-в-магазине Sephora заменит существующее косметическое предложение Kohl. В свою очередь, сделка заменит существующее партнерство Sephora по принципу «магазин в магазине» с JCPenney, которое завершится в 2023 году. .

В Канаде розничный торговец спортивной одеждой Lids открывает 45 магазинов в магазинах совместно с DSW и The Shoe Company.

Тем временем в Великобритании продавец одежды и товаров для дома Next согласился открыть мини-садовые центры в шести своих магазинах в партнерстве с Homebase.

Еще одно партнерство Next заключено с продавцом одежды и мебели Laura Ashley, который перешел в управление в начале 2020 года. Это включает в себя пространство магазина в магазине Next’s Westfield в лондонском районе Shepherds Bush.

Британский универмаг John Lewis объявил о планах разместить мини-версии своих магазинов в большинстве продуктовых магазинов Waitrose в течение следующего года.

Это только верхушка айсберга.

Изображение предоставлено – Target

Что способствует увеличению количества магазинов в магазинах?

Давайте обратимся к слону в комнате.

Воздействие пандемии коронавируса на розничную торговлю, несомненно, повлияло на недавнее увеличение числа концепций «магазин в магазине».

В трудные времена бренды хотят снизить риск. Один из способов сделать это для розничных продавцов — объединиться с другими, например, с помощью концепции «магазин в магазине».

Концессии снижают финансовую нагрузку на обоих партнеров, выступая в качестве дополнительного источника дохода для основного магазина и более дешевой альтернативы отдельному магазину для бренда партнера.

Эти партнерские отношения также могут помочь смягчить последствия таких событий, как пандемия коронавируса, за счет увеличения посещаемости. Когда клиенты стремятся свести к минимуму количество покупок, которые они совершают, они предпочитают места, которые удовлетворяют как можно больше потребностей.

Таким образом, магазины в магазинах становятся все более привлекательными во время пандемии.

Магазины в магазинах также могут быть гораздо более быстрым способом для брендов расширить свое физическое присутствие в розничной торговле по сравнению с открытием собственных магазинов. По мере того, как мир приближается к постковидной норме, это может быть особенно выгодно для брендов, которые хотят быстро извлечь выгоду из роста количества покупок лично.

Пандемия Covid-19 — не единственная причина увеличения числа магазинов в магазинах.

Поскольку стоимость этих концессий также намного ниже, чем стоимость отдельного магазина, розничные торговцы потенциально могут позволить себе открыться в большем количестве мест, если они выберут концепцию «магазин в магазине». Это позволяет им использовать в своих интересах тенденции, изменения в поведении потребителей и рекламу бренда.

Магазины в магазинах также являются отличной испытательной площадкой для брендов, стремящихся переехать в новые места или даже впервые выйти в розничную торговлю.

Открывая концессии в первую очередь, розничный продавец может оценить реакцию покупателей и определить места, где спрос может быть достаточно высоким, чтобы оправдать открытие отдельного магазина. Они также могут настраивать и тестировать физическое предложение на основе отзывов клиентов.

Еще одним соображением является способность брендов-партнеров использовать операционные возможности своего более крупного хоста.

В случае с Target и Ulta Beauty, например, клиенты могут получить доступ к услугам доставки в тот же день, которые уже предлагает Target, включая самовывоз, «нажми и забери» и доставку в тот же день.

Ожидания клиентов выше, чем когда-либо, особенно в отношении доставки и удобства. Подключаясь к существующим операциям партнера, бренды могут оправдать эти ожидания с самого начала и с меньшими затратами, чем в одиночку.

Сдвиг в сторону многоканальности — еще один важный фактор. Усовершенствования цепочки поставок позволили розничным торговцам осуществлять крупномасштабные операции с небольших площадей, отправляя товары непосредственно на дом покупателям или в магазин для самовывоза.

Таким образом, им не всегда требуется большое физическое место для хранения запасов. Основное внимание может уделяться непосредственной близости к покупателям. Магазины в магазинах могут помочь удовлетворить эту потребность.

Трафик — еще одно соображение. Это касается не только посещаемости физических магазинов, но и онлайн. Некоторые партнерские отношения «магазин в магазине» теперь видят продукты партнерского бренда также в списке на веб-сайте ведущего розничного продавца.

Многие из этих крупных розничных продавцов, таких как Target и Kohl’s, имеют значительную узнаваемость бренда и привлекательность, когда речь идет об онлайн-трафике, что помогает их партнерам охватить как можно более широкую аудиторию. Опять же, условия партнерства могут позволить бренду использовать цепочку поставок и логистические операции ритейлера, расширяя свое предложение электронной коммерции с минимальными затратами времени и усилий.

Еще одно соображение заключается в том, что многие из крупных традиционных универмагов, которые ранее были очевидным выбором для брендов, желающих открыть магазин в магазине, в последние годы столкнулись с трудностями.

Это вынудило бренды расширять сеть при поиске магазинов для партнерства, что открыло им новые рынки и возможности.

Изображение предоставлено Gordon Brothers

Заключение

Причина, по которой концепция «магазин в магазине» остается сильной, заключается в том, что она взаимовыгодна для обеих сторон.

Причина, по которой он растет, заключается в том, что магазины в магазинах отражают гибкость, лежащую в основе современной коммерции.

После года неопределенности и невозможности вести бизнес в обычном режиме розничные торговцы остро осознают необходимость быстрой адаптации к изменениям.

Магазины в магазинах — один из способов сделать это. Это касается обеих сторон отношений.

Принимающий ритейлер приспосабливается, распределяя риски и максимизируя продажи, не давая покупателям причин идти куда-то еще. Бренд-партнер адаптируется, сокращая свои физические розничные операционные расходы и отвечая новым ожиданиям клиентов в отношении обслуживания.