Я надеюсь почта: я надеюсь моя електроная почта конфиденсальна

Почта от «Яндекса» для домена скоро «всё». Какие альтернативы? Большой обзор 11 решений почты для домена — Сервисы на vc.ru

В декабре прошлого года Яндекс сообщил, что до 17 апреля 2023 года нужно выбрать тариф, иначе организация будет переведена в режим только для чтения. Изменения не касаются организаций размером до 3 пользователей, включая администратора.

25 848 просмотров

Тарифы начинаются от 249 ₽ в месяц за пользователя, то есть небольшая организация на 30 сотрудников будет отдавать 89 640 ₽ в год. Стоит ли оно того? Возможно, когда помимо почты нужны сопутствующие сервисы. Если нужна только почта, есть более выгодные альтернативы:

• Яндекс 360 для бизнеса
• VK WorkMail
• Google Workspace
• Microsoft 365

• nic.ru
• lite.host
• Zoho Mail
• Tutanota
• ProtonMail
  

Рассмотрим возможности каждого сервиса, а также оценим ежегодную стоимость почты для 5, 30 и 100 почтовых ящиков.

Итоговые таблицы находятся в конце статьи.

Обзор облачных решений

Яндекс 360 для бизнеса

Возможности

• от 249 ₽ в месяц за каждый почтовый ящик
• безлимитное дисковое пространство для почты
• защита от спама
• сборщик почты
• поддержка псевдонимов
• гибкая настройка фильтров
• миграция писем из другого сервиса
• DNS-хостинг под домен
  

Для корректного сравнения всех вариантов, сначала рассмотрим новые тарифы от Яндекса. Здесь всё достаточно просто, для почты будет достаточно минимального тарифа по 249 ₽ за каждый почтовый ящик. Вместе с этим можно пользоваться диском, документами, организовывать встречи, использовать мессенджер и проводить рассылки. Полные условия доступны на официальном сайте https://360.

yandex.ru/business/tariff/

Стоимость

• почта на 5 адресов обойдется в 14 940 ₽ в год
• почта на 30 адресов обойдется в 89 640 ₽ в год
• почта на 100 адресов обойдется в 298 800 ₽ в год
  

VK WorkMail

Возможности

• от 50 до 139 ₽ за почтовый ящик
• безлимитное дисковое пространство для почты
• защита от спама
• сборщик почты
• поддержка псевдонимов
• гибкая настройка фильтров
• миграция писем из другого сервиса
• DNS-хостинг под домен
  

Хороший кандидат для миграции из Яндекса. Есть бесплатный тариф, но он скрыт для новых пользователей и впоследствии его могут отключить для существующих пользователей по аналогии с Яндексом.

Есть удобная миграция из других сервисов, по отзывам пользователей перенос больших почтовых ящиков работает нестабильно.

Стоимость формируется в зависимости от лимита пользователей и периода оплаты. Оплата большого числа почтовых ящиков на длительный период будет наиболее выгодной. Все тарифы на сайте https://biz.mail.ru/mail/

Стоимость

• почта на 5 адресов обойдется в 13 390 ₽ в год (тариф на 10 сотрудников)
• почта на 30 адресов обойдется в 29 900 ₽ в год
• почта на 100 адресов обойдется в 55 900 ₽ в год
  

Google Workspace

Возможности

• от 5.4 $ за почтовый ящик (на 11 апреля 2023 года около 441 ₽)
• 30 гигабайт на каждый почтовый ящик
• защита от спама
• сборщик почты
• поддержка псевдонимов
• гибкая настройка фильтров
• миграция писем из другого сервиса
  

Первостепенно стоит сказать, что из-за санкций оплата сервиса недоступна из России. Нужно использовать VPN и зарубежные карты, что сделает цены еще менее гуманными.

Функционал сопоставим с другими сервисами, отдельно выделить особого нечего. Данный вариант нужно рассматривать только в том случае, если переписка ведется по большей части с зарубежными пользователями.

Подробнее на сайте https://workspace.google.com/pricing.html

Стоимость

• почта на 5 адресов обойдется в 324 $ в год (около 26 484 ₽)
• почта на 30 адресов обойдется в 1 944 $ в год (около 158 903 ₽)
• почта на 100 адресов обойдется в 6 480 $ в год (около 529 675 ₽)
  

Microsoft 365

Возможности

• от 6 $ за почтовый ящик (на 11 апреля 2023 года около 490 ₽)
• 50 гигабайт на каждый почтовый ящик
• защита от спама
• сборщик почты
• поддержка псевдонимов
• гибкая настройка фильтров
• миграция писем из другого сервиса
  

Самый дорогой вариант среди облачных решений.

Как и в случае с Google Workspace, оплата недоступна из России. Функционал стандартный для облачных сервисов – облачный диск, почта, работа с документами. Решение стоит выбирать, если активно работаете с зарубежными пользователями, либо являетесь поклонником Microsoft Office – даже в минимальный тариф будет входить онлайн-редактор документов, а в более высоких тарифах и классическое приложение для Windows и MacOS.

Подробнее по ссылке https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/business/compare-all-microsoft-365-business-products

Стоимость

• почта на 5 адресов обойдется в 360 $ в год (около 29 426 ₽)
• почта на 30 адресов обойдется в 2 160 $ в год (около 176 558 ₽)
• почта на 100 адресов обойдется в 7 200 $ в год (около 588 528 ₽)
  

Обзор специализированных сервисов

Почта от nic.ru

Возможности

• от 99 ₽ за 1 гигабайт места
• безлимитное число почтовых ящиков
• защита от спама
• сборщик почты
• поддержка псевдонимов
• гибкая настройка фильтров
  

Почтовый сервис от крупной российской компании, существующей с 2000 года. По качеству сервис не должен уступать решению от Яндекса. На сайтах с отзывами пишут, что могут навязывать дополнительные услуги.

В отличии от Яндекса, сервис учитывает только занятое дисковое пространство почтой, при этом число почтовых ящиков неограниченно.

За счет поддержки протоколов SMTP, IMAP и POP можно работать с почтой из привычных программ, также есть веб-интерфейс для работы из браузера. Подробнее на сайте https://www.nic.ru/catalog/mail/on-domain/

Стоимость

• почта на 5 адресов и 10 гигабайт обойдется в 4 788 ₽ в год
• почта на 30 адресов и 25 гигабайт обойдется в 14 388 ₽ в год
• почта на 100 адресов и 50 гигабайт обойдется в 39 984 ₽ в год
  

Почта от lite.host

Возможности

• от 126.65 ₽ за 10 гигабайт места
• безлимитное число доменов и почтовых ящиков
• защита от спама
• поддержка псевдонимов
• гибкая настройка фильтров
  

Почтовый сервис https://lite. host/pochta/dlya-domena от менее известной компании, работающей с 2007 года, но с самыми выгодными условиями в данном обзоре.

Число доменов и почтовых ящиков неограниченно, оплата только за место.

По информации на сайте, почта дублируется на двух серверах в разных дата-центрах, дополнительно проводится резервное копирование в третий дата-центр. Остальные функции сопоставимы с другими сервисами – защита от спама, поддержка псевдонимов и перенаправлений, гибкая фильтрация писем. По запросу в поддержку предоставляется API для работы с доменами и почтовыми ящиками.

С почтой можно работать через любые программы с поддержкой протоколов SMTP, IMAP и POP, а также через веб-интерфейс в браузере.

Исходя из информации на сайте, сервис устанавливает выгодные цены на услуги и старается сохранять их на протяжении длительного периода (поднимали цены единожды за прошедшие 15 лет) .

Стоимость

• почта на 5 адресов и 10 гигабайт обойдется в 1519.8 ₽ в год
• почта на 30 адресов и 30 гигабайт обойдется в 3825 ₽ в год
• почта на 100 адресов и 100 гигабайт обойдется в 7639. 8 ₽ в год
  

Zoho Mail

Возможности

• есть бесплатный тариф на 5 пользователей по 5 гигабайт
• от 0.9 € за пользователя на 5 гигабайт (на 11 апреля 2023 года около 80 ₽)
• защита от спама
• сборщик почты
• поддержка псевдонимов
• гибкая настройка фильтров
• миграция писем из другого сервиса
  

Наиболее часто упоминаемый сервис в качестве альтернативы для Яндекса, так как имеет бесплатный тариф на 5 пользователей по 5 гигабайт с возможностью подключения своего доменного имени. Обратите внимание, что тариф не имеет поддержки подключения с помощью SMTP, IMAP и POP протоколов

, то есть работать с почтой можно только через их сайт, а также из их мобильного приложения. Если в будущем захотите переехать из этого сервиса и перенести почту, то скорее всего потребуется переходить на платный тариф для активации вышеуказанных протоколов и миграции почты в другой сервис.

Платные тарифы достаточно привлекательные, но так как сервис зарубежный, то оплатить их картой российского банка не получится, нужно иметь зарубежную карту.

Подробное описание возможностей тарифов по ссылке https://www.zoho.com/mail/zohomail-pricing.html

Стоимость

• бесплатно 5 адресов по 5 гигабайт (без поддержки протоколов SMTP / IMAP / POP)
• почта на 5 адресов обойдется в 54 € в год (около 4 815 ₽)
• почта на 30 адресов обойдется в 324 € в год (около 28 891 ₽)
• почта на 100 адресов обойдется в 1 080 € в год (около 96 304 ₽)
  

Tutanota

Возможности

• от 1 € за почтовый ящик (на 11 апреля 2023 года около 89 ₽)
• защита от спама
• поддержка псевдонимов
• гибкая настройка фильтров
  

Как заявляет сервис, он является лучшей службой электронной почты со сквозным шифрованием. Есть бесплатный тариф, но без возможности привязки собственного домена. С февраля 2020 года заблокирован на территории Российской Федерации, доступ к сайту возможен только через VPN. Оплата возможна только зарубежными картами.

Тарифы начинаются от 1 € за почтовый ящик на 1 гигабайт, место можно расширять на 10 гигабайт за 2 € в месяц, на 100 гигабайт за 10 € в месяц и 1 терабайт за 50 € в месяц. Это не лучший сервис по соотношению стоимости к числу пользователей и дисковому пространству. Также нет поддержки импорта почты из других сервисов. Пример расчета тарифов на 5, 30 и 100 пользователей с объемом почты от 5 до 100 гигабайт представлен ниже:

• тариф на 5 пользователей с расширением места на 10 гигабайт обойдется в 84 € в год (около 7 490 ₽)
• тариф на 30 пользователей с расширением места на 100 гигабайт обойдется в 480 € в год (около 42 801 ₽)
• тариф на 100 пользователей с расширением места на 100 гигабайт обойдется в 1320 € в год (около 117 704 ₽)
  

ProtonMail

Возможности

• от 3. 99 € за 10 пользователей и 15 гигабайт (на 11 апреля 2023 года около 356 ₽)
• защита от спама
• сборщик почты
• поддержка псевдонимов
• гибкая настройка фильтров
  

Еще один защищенный вариант электронной почты. Поддерживает импорт почты только из Gmail. На территории России заблокирован с июля 2022 года. Войти на сайт можно только с использованием VPN, оплатить сервис можно только картами зарубежных банков.

Неплохая стоимость выходит для размещения до 10 почтовых ящиков с личным доменом, для большего числа почтовых ящиков есть более выгодные варианты. Сделаем привычный расчет от 5 до 100 почтовых ящиков, размером до 1 гигабайта каждый:

• тариф «Mail Plus» на 1 пользователя и 10 почтовых ящиков размером до 15 гигабайт за 47.88 € в год (около 4 269 ₽)
• тариф «Mail Essentials» на 5 пользователей и 50 почтовых ящиков размером до 75 гигабайт за 419. 4 € в год (около 37 398 ₽)
• тариф «Mail Essentials» на 30 пользователей и 300 почтовых ящиков размером до 450 гигабайт за 2516.4 € в год (около 224 387 ₽)
• тариф «Mail Essentials» на 100 пользователей и 1000 почтовых ящиков размером до 1500 гигабайт за 8388 € в год (около 747 958 ₽)
  

Почта от хостинга

Большинство компаний при размещении сайтов на услуге виртуального хостинга позволяют работать с почтой. Число доменов обычно ограниченно числом размещаемых сайтов, а число почтовых ящиков зачастую без ограничений. Использование подобного варианта требует тот же уровень знаний, что и использование специализированного сервиса для почты – навыки администрирования серверов не нужны.

Выглядит неплохо? Но подобное решение имеет ряд минусов – так как основное направление таких услуг, это размещение сайтов, то антиспам и прочие почтовые функции имеют более худший уровень в сравнении со специализированными почтовыми решениями. Помимо этого, если какие-то сайты на сервере хостера взломают и через них начнут рассылать спам, то IP-адрес сервера может попасть в черные списки и почта перестанет доходить до части получателей, которые будут использовать эти списки.

Несмотря на это, предлагаем рассмотреть наиболее крупных хостеров. Возьмем самый недорогой тариф, а также самый выгодный по соотношению цены и объема места.

• самый дешевый тариф «Начинающий» на 500 мегабайт за 24.92 ₽ в месяц
• самый выгодный тариф «Оптимум» на 15 гигабайт за 254.15 ₽ в месяц

• самый дешевый тариф «Взлет» на 5 гигабайт за 159 ₽ в месяц
• самый выгодный тариф «Ракета» на 10 гигабайт за 279 ₽ в месяц

• самый дешевый тариф «Year+» на 10 гигабайт за 169 ₽ в месяц
• самый выгодный тариф «Optimo+» на 30 гигабайт за 212 ₽ в месяц

• самый дешевый тариф «Host-Lite» на 7 гигабайт за 195 ₽ в месяц
• самый выгодный тариф «Host-B» на 25 гигабайт за 382 ₽ в месяц

• самый дешевый тариф «Blog» на 5 гигабайт за 220 ₽ в месяц
• самый выгодный тариф «Great» на 40 гигабайт за 635 ₽ в месяц

• самый дешевый и выгодный тариф «Сайт 3» на 15 гигабайт за 409 ₽ в месяц (при годовой оплате)
  

Почта на собственном сервере

Такой вариант размещения подходит не всем, так как требует определенных навыков администрирования. Нужно не только иметь опыт установки и настройки почтового сервера, но и его дальнейшего сопровождения. Могут быть различные ситуации, когда на сервере не хватит оперативной памяти или дискового пространства, возникнет большая почтовая очередь – все они будут требовать анализа и принятия определенных мер. При использовании специализированного сервиса или виртуального хостинга всем этим занимается поддержка, а на собственном сервере этим нужно заниматься самостоятельно.

Из готовых решений можно выделить mailcow, Mailu, iRedMail, Docker Mailserver и Mox. Всё это устанавливается достаточно просто – достаточно войти по SSH на сервер, загрузить и запустить установщик (более детальные инструкции есть в документации каждого решения) , после чего приступить к работе с почтой.

Размещение почты на одном сервере несет в себе высокие риски – от временной недоступности до полной потери данных. При выборе такого пути нужно обязательно позаботиться о резервном копировании, а также выбрать компанию с хорошими отзывами, которая давно существует на рынке.

Рассмотрим тот же набор компаний, что и в случае с размещением почты на хостинге.

• самый дешевый тариф «Индивидуальный» на 5 гигабайт за 140.25 ₽ в месяц
• самый выгодный тариф «Плутон» на 20 гигабайт за 246.5 ₽ в месяц

• самый дешевый тариф «Cloud 15» на 15 гигабайт за 169 ₽ в месяц
• самый выгодный тариф «Cloud 30» на 30 гигабайт за 320 ₽ в месяц

• самый дешевый тариф на 10 гигабайт за 210 ₽ в месяц
• самый выгодный тариф на 150 гигабайт за 2 700 ₽ в месяц
  

• самый дешевый тариф «KVM-10» на 10 гигабайт за 299 ₽ в месяц
• самый выгодный тариф «KVM-160» на 160 гигабайт за 2 999 ₽ в месяц
  

• самый дешевый тариф «Base-1» на 15 гигабайт за 370 ₽ в месяц
• самый выгодный тариф «Base-2+» на 80 гигабайт за 1 450 ₽ в месяц
  

• самый дешевый и выгодный тариф «VDS SSD-1» на 20 гигабайт за 740 ₽ в месяц

Процедура смены почтового сервиса

Переезд почты в другой сервис обычно сводится к следующим шагам:

1. заказ новой услуги
2. добавление доменов
3. создание почтовых ящиков
4. настройка DNS-записей доменов:
   MX – для работы входящей почты
   SPF и DKIM – для защиты писем от подделки и повышения качества доставки исходящих писем
   
5. перенос писем со старого почтового сервиса (при необходимости)
6. настройка приложений почтовых клиентов (нужно обновить данные SMTP, IMAP / POP серверов и данные для авторизации)
   

Если всё делать в указанной последовательности, то смена почтового сервиса пройдет абсолютно прозрачно, никакие письма утеряны не будут.

Выводы

Облачные решения

Лучшим решением по стоимости будет VK WorkMail от 50 ₽ за пользователя в месяц. Однако, при небольшом числе пользователей, либо необходимости в дополнительных сопутствующих сервисах (диск, документы, мессенджер) стоит рассмотреть Яндекс 360 для бизнеса.

Специализированные сервисы

Безусловным лидером выглядит сервис lite.host с 10 гигабайтами места от 126.65 ₽ в месяц. Безлимитное число доменов и почтовых ящиков, данные дублируются на несколько серверов, цены на услуги меняли единожды за 15 лет.

Хостинги

Здесь всё не так однозначно, так как в таблице представлена лучшая стоимость за 1 гигабайт места, при этом по такой стоимости можно взять только ограниченный объем места, который представлен хостером. По стоимости 1 гигабайта лидером является timeweb.ru с тарифом «Optimo+» на 30 гигабайт за 212 ₽ в месяц.

Самым минималистичным решением для одного домена будет тариф «Начинающий» за 299 ₽ в год от lite. host на 500 мегабайт для 1 домена с неограниченным числом почтовых ящиков.

Серверы

Как и с хостингом, по стоимости 1 гигабайта места, лидером является сервер с тарифом «Cloud 30» на 30 гигабайт места за 320 ₽ в месяц от timeweb.ru. Напомним, что по этой стоимости можно приобрести только ограниченный объем места.

Самым недорогим сервером с тарифом «Индивидуальный» на 5 гигабайт места по стоимости от 140.25 ₽ в месяц становится lite.host. Не забывайте, что операционная система и программное обеспечение будут занимать часть места на сервере. Если почтовые ящики сейчас занимают 5 гигабайт, то стоит рассматривать тарифы с большим объемом места.

Приглашаю обсудить в комментариях, какое решение для себя выбрали.

Если остаться на Яндексе, то с 17 апреля можно увидеть вот такое окно без возможности отправки почты.

Перенос корпоративной почты на почту для домена от Яндекса / Хабр

Может показаться, что в этом топике я ругаю Яндекс, но на самом деле все совсем не так. Эта история о том, как мелочи могут серьезно повлиять на впечатление от продукта, или помочь в решении проблемы. Также, я надеюсь, что эта статья поможет «собратьям по несчастью» пока в Яндексе занимаются доработками продукта.

Одним прекрасным зимним днем решили мы перенести корпоративную почту на Яндекс, ибо старая почта доставляла лишние хлопоты: то надо было освобождать место для новых писем, то ящики переставали работать без видимых причин. В общем, по сравнению с тем, что было, Яндекс.почта представлялась чем-то далеким и прекрасным…

Начало

Первым делом я открыл хром, залогинился на Яндексе и попробовал подключить домен. Имя домена ввелось, кнопка нажалась и мне предстала надпись «Проверка подключения домена может занять продолжительное время». Минут 5 я сосредоточенно ожидал результата, после чего решил пройтись по офисам и решить организационные вопросы.

Вернувшись через пару часов я обнаружил точно такую же картину и решил поискать решение в интернетах. К счастью, полезный комментарий нагуглился почти сразу. Из него стало ясно, что у хрома и сафари есть «семейные» проблемы с работой яндексовского кода — через пару минут домен был успешно добавлен через IE и с его подтверждением проблем не возникло.

Заметка номер раз: Сообщение о «проверке подключения» малоинформативно — слишком уж растяжимое понятие «продолжительное время». Может быть, кто-то уже неделю ждет, пока эта продолжительность пройдет. О кроссбраузерности я скажу ниже…

А настроить?

Есть у меня одна привычка: тестировать перед введением в эсплуатацию. Поэтому мне не очень понравился подход Яндекса, при котором ничего нельзя настроить, не прописав MX-записи. Значит, придется поработать во внеурочное время. Я разослал всем сообщения о том, что с завтра вся почта будет уже в другом месте и подготовился к рабочему вечеру.

Заметка номер два: Не стоит недооценивать песочницы и возможности опробовать продукт, особенно если он создан для администраторов. Из-за того, что пришлось работать «по-живому», сотрудникам предприятия добавилось лишнего геморрою при переносе почты.

Дружественный интерфейс

Воспользовавшись инструкцией, я подключил поддомен для входа в почту. Поддомен mail уже активно использовался для старой почты (с него забирают почту Thunderbird’ы), поэтому я решил, что от использования поддомена pochta хуже не станет. На первый взгляд все работало нормально — форма входа отображалась. А проверять её было нечем — почтовые ящики нельзя создать до переезда.
Забегая вперед, скажу, что затея провалилась: после входа в почту всем пользователям вываливалась вот такая «красота»:

Паника, хаос и звонки админу были обеспечены.

Заметка номер три: Если Вы активно следите за безопасностью, то делайте так, чтобы пользователь понимал что «что-то не так» как можно раньше. Лучше бы предупреждение о безопасности выдавалось до ввода данных — тогда мне не пришлось бы вводить пользователей в заблуждение.

Создание ящиков

Создать ящики заранее нельзя, добавить ящики пачкой нельзя — строго ручками по одному. Ну да ладно, на что не пойдешь ради светлого будущего… Подвох оказался там, где не ждали: интерфейс отчаянно тупил после добавления пары ящиков. Надпись «Выполняется…» могла висеть сколько угодно — приходилось постоянно перезагружать страницу, чтобы проверить результат действия. Рабочий вечер плавно перетекал в рабочую ночь…

Заметка номер четыре: Новые технологии не всегда так хороши, как говорят маркетологи. Модный «аяксовый» интерфейс может перестать нормально работать даже у Яндекса. Так что иногда лучше по-старому, но надежно.

Безопасность превыше всего

Не все ящики удалось создать со старыми паролями. У кого-то пароли были недостаточно заковыристыми, у кого-то недостаточно длинными. Из-за того, что в Яндексе такого не терпят, приходилось объяснять, что другая не только страница для входа, но и пароль. Не очень радостное известие среди нежданной рабочей ночи.

Заметка номер пять: Безопасность — это всегда неудобно. Не забывайте об этом и не фанатейте от всевозможных проверок и шифрований, пользователи вряд ли это оценят.

Сохраняя лучшее

За годы работы в старой почте сотрудники собрали ценную переписку, которую необходимо было оставить в целости и сохранности. Причем непременно со структурой папок. Но перенос почты по IMAP тоже не пожелал работать в хроме, причем без каких-либо сообщений.

В одном ящике лежали только системные уведомления, которые никто не сортировал. Я попробовал перенести его через POP3. И здесь оказался нежданный подвох — все письма начали переадресовываться. К счастью, я к тому времени не настроил всю переадресацию, и 10 000 писем свалились в тестовый ящик. Вот бы удивились пользователи…

Песец подкрался незаметно

Подозревая Яндекс в нелюбви к творению конкурента, я открыл старый добрый IE. Это мало чем помогло. Попытки открыть вкладку «Другой почтовый сервер» заканчиваются ничем — пользователи IE могут попытаться перенести почту только из gmail. Осознаю, что в Яндексе недолюбливают многих :).

Когда все плохо, обычно почему-то вспоминают рыжих. Так произошло и в моем случае — на помощь был призван Firefox. И случилось маленькое чудо, все заработало довольно сносно. Похоже, разработчики Яндекса пользуются только им.

Заметка номер шесть: Если вы разрабатываете веб-приложения — не спешите делить браузеры на хорошие и плохие или хоронить их. Оставьте это развлечение админам и пользователям. В большинстве случаев пользователь посчитает плохим веб-сервис а не браузер.

Продолжая сохранять

Однако, перенос через IMAP сразу не захотел работать и в firefox’е. На этот раз уже с сообщением о «внутренней ошибке». Решаю отложить перенос на следующий день — утро обещает быть неспокойным.

После долгих объяснений и обещаний «все будет» начинаю заниматься переносом переписки. Приходится переносить по одному ящику по ряду причин:

• В админке Яндекса можно увидеть лишь количество перенесенных писем, и то только во время переноса.
• В старой админке есть только размер ящика в мегабайтах.
• Сообщения об ошибках при переносе крайне неинформативны. Их всего два:
  «Проверьте правильность введенных данных и списка логинов и паролей. Затем попробуйте ещё раз.» и
  «Внутренняя ошибка. Попробуйте повторить операцию позже, или обратитесь в службу поддержки.»
• Нельзя понять, при переносе какого ящика возникла ошибка.

Поэтому перенос шел медленно и печально: запустить процесс, дождаться окончания (некоторые ящики переносились 1-2 час), открыть старую почту, открыть новую почту и визуально сравнить их соответствие.

Заметка номер семь: Все должно быть сделано так просто, как это возможно. Но не проще.
Чрезмерное упрощение интерфейса может быть вредно. В моем случае помогла бы любая дополнительная информация о ящиках. Но интерфейс яндекс-почты для домена слабо приспособлен для корпоративной почты — нет ни информации о ящиках, ни полей для комментариев (которые будут полезны другим администраторам компании).

8 лучших альтернатив использованию

Электронная почта является неотъемлемой частью делового общения. Это один из самых распространенных способов переписки с коллегами, клиентами и акционерами.

Этикет электронной почты является важной частью этого типа официального письма. Однако легко вернуться к тем же шаблонным начальным предложениям. Одна из таких строк, которую большинство из нас в какой-то момент использовало, звучит так: «Надеюсь, это письмо вас удовлетворит».

Это одно из наиболее часто используемых вступлений по электронной почте, настолько часто, что оно стало чем-то вроде клише. Тот факт, что вы пишете в профессиональном контексте, не означает, что вы должны прибегать к повторяющимся вводным строкам.

В этой статье мы покажем вам более аутентичные альтернативы фразе «Надеюсь, это письмо вас найдет» и обсудим, когда и как вы можете использовать их в профессиональной электронной почте.

Содержание:

1. Определение и значение фразы «Надеюсь, это письмо вас найдет хорошо»
2. Почему вступительное предложение этого письма может быть не идеальным
3. 8 лучших альтернатив фразе «Надеюсь, это письмо вас найдет хорошо»
4. Заключение по «Надеюсь, это электронное письмо вас заинтересует» и альтернативы

Определение и значение фразы «Надеюсь, это электронное письмо дойдет до вас»

«Надеюсь, это электронное письмо до вас дойдет» — это формальный способ выразить добрые пожелания получателю электронного письма. Это означает: «Надеюсь, вы в добром здравии на момент получения этого письма».

Это обычное начало происходит от устаревшей фразы: «Надеюсь, это письмо застанет вас в добром здравии». До эпохи цифровых технологий письма были основной формой деловой переписки. На то, чтобы письмо дошло до адресата, может уйти несколько дней или больше.

При таком большом промежутке времени между отправкой и получением письма обстоятельства получателя вполне могли измениться с момента последнего обмена. В этом контексте ясно видно, как эта фраза использовалась как искреннее чувство.

Однако с тех пор, как оно перешло в мир электронной почты, фраза «Надеюсь, это электронное письмо дойдет до вас» стало общим приветствием, которое многие люди считают устаревшим и заезженным.

Почему вступительное предложение этого электронного письма может быть не идеальным

Технически нет ничего плохого в том, чтобы использовать фразу «Надеюсь, это электронное письмо вас удовлетворит» в ваших деловых коммуникациях. Но хотя это грамматически правильная фраза, вы можете использовать более сильные альтернативы.

Когда вы общаетесь с коллегой, просите коллегу об услуге или делитесь последними прогнозами с акционером, важно, чтобы ваше электронное письмо выглядело подлинным.

Из-за того, что фраза «Надеюсь, это письмо дойдет до вас» слишком часто использовалась в качестве вступительной строки, она может показаться недостоверной и поверхностной, не говоря уже о том, что она немного старомодна.

Деловые электронные письма могут быть более формальными, чем другие виды письма, но более персонализированное начало может помочь установить взаимопонимание и доверие с получателем.

8 лучших альтернатив фразе «Надеюсь, это письмо вас найдет хорошо»

К счастью, существует множество альтернатив фразе «Надеюсь, это письмо вас найдет хорошо». Вот 8 сильных вступительных строк для деловых писем и контексты, в которых вы можете их использовать.

1. Надеюсь, у вас все хорошо Я надеюсь это письмо благополучно дойдет до вас.

» Это хорошее, неспецифическое начало для электронных писем, которое по-прежнему звучит искренне и лично. Например:

Привет Джей,

Надеюсь, у тебя все хорошо.

Вы можете присоединиться к Zoom-звонку в 14:00 в понедельник? Сообщите мне, и я отправлю приглашение.

Лучший,

Энди

2. Было приятно увидеть вас в [Вставьте название места]

Это приветствие наиболее подходит после того, как вы поговорили с получателем лицом к лицу и хотели бы продолжить деловую дискуссию.

Если ваше общение было кратким, возможно, стоит включить подробности этого события в вашу электронную переписку, чтобы оживить память получателя. Независимо от того, помнит ли получатель ваше взаимодействие, тот факт, что вы это сделали, поможет установить положительный контакт. Например:

Привет Элисон,

Было приятно увидеть вас на конференции по контент-маркетингу в прошлую субботу.

Мне очень понравился наш разговор о том, как определить пробелы в контенте. Ваше понимание было освежающим, и я думаю, что наша аудитория в YourMarketingWorld оценит его. Хотели бы вы написать экспертную статью для нашего сайта?

3. Поздравления с [вставьте недавнее достижение]

Поздравление получателя с недавним карьерным продвижением или достижением — отличный способ установить личную связь во вступительном письме по электронной почте. Это не только продуманно и искренне, но и показывает, что вы следите за последними новостями отрасли.

Этот подход требует небольшого исследования, но вознаграждение того стоит, если вы хотите построить серьезные деловые отношения. Например:

Уважаемый мистер Ламберт,

Поздравляем с недавним приобретением компании Touch Glass Technologies.

Я могу только представить, как вы и ваша команда взволнованы столь масштабной покупкой.

4.

Надеюсь, у вас были отличные выходные!

Этот открывалка наиболее актуальна для использования в начале рабочей недели. Хотя это обычное приветствие, оно показывает заботу о жизни получателя вне работы и открывает дверь для светской беседы.

Если получатель ранее упомянул о своих планах на выходные, вы можете расширить это приветствие, добавив более конкретные детали, чтобы показать, что вы помните. Например:

Привет Марша,

Надеюсь, у вас были отличные выходные! Погода была отличной для вашего похода.

Я хотел быстро позвонить около 12 часов дня, чтобы обсудить график адаптации нового сотрудника. Вы доступны?

5. Я знаю, что вы заняты, поэтому буду краток

Иногда краткость и лаконичность — лучший способ проявить внимание к коллегам.

«Я знаю, что вы заняты, поэтому буду краток», говорит получателю, что вы цените его и свое время. Это прямое и уважительное вступительное предложение. Единственное предостережение в том, что вы должны быть краткими в последующем сообщении. Например:

Привет Мэри,

Я знаю, что вы заняты, поэтому буду краток.

Меня пригласили выступить на предстоящем бранче, посвященном расширению прав и возможностей женщин. Я знаю, что вы недавно говорили на выпускном собрании UWI о женщинах в гражданском строительстве, поэтому я хотел бы порассуждать вам о нескольких вещах. У вас есть время для встречи в Zoom в понедельник в 10:00?

6. [Взаимный контакт] Упомянул, что я должен связаться с вами

Начать электронное письмо с именем общего контакта — отличный способ установить взаимопонимание с самого начала. Общее знакомство может создать точки соприкосновения между вами и кем-то, кого вы раньше не встречали.

Если вы рассказываете о возможностях карьерного роста, упоминание уважаемой взаимной связи также может служить подтверждением ваших навыков или вашего бизнеса. Например:

Привет Сара, 9 лет0003

Карлос упомянул, что я должен связаться с вами, потому что вы набираете нового бизнес-аналитика. Я работал младшим аналитиком в компании в течение двух лет и хотел бы, чтобы меня рассмотрели на эту роль.

7. Мне бы хотелось получить обновленную информацию о [задаче]

Эта вступительная строка — отличный способ связаться с вашими коллегами. Это прямо, но тон личный и ободряющий.

Чтобы убедиться, что вы получите необходимую информацию, вы можете указать, как вы хотите измерять прогресс, как вы хотите сообщать об обновлении и когда вам нужна информация. Например:

Привет Марк,

Мне бы хотелось получить обновленную информацию о том, как работает новая спонсируемая реклама на Facebook. Пожалуйста, не могли бы вы прислать мне последние данные о вовлеченности за последние две недели в электронной таблице Excel к 9 утра среды?

8.

Я очень ценю быстрый ответ

Если получатель вашего письма был особенно быстр в своем ответе, вы можете отметить это во вступительном предложении. Это дает получателю понять, что вы цените его время и цените его усилия.

Это особенно вежливо в электронной почте с высокими ставками, когда вы работаете в сжатые сроки, чтобы решить проблему или завершить сделку. Например:

Привет Эмма,

Я очень ценю быстрый ответ на этот вопрос. Крайне важно, чтобы мы снова подключили систему, чтобы свести к минимуму неудобства для наших пользователей. Я рад, что вы следуете предложенному вами курсу действий.

Заключение по теме «Надеюсь, это электронное письмо вас удовлетворит» и альтернативы

Несмотря на то, что фраза «Надеюсь, это письмо вас найдет» часто используется из лучших побуждений, это не самое сильное из вступлений в электронной почте.

Все приведенные выше примеры являются отличной альтернативой этому универсальному открывателю. Они не только сделают ваши деловые электронные письма менее повторяющимися, но также добавят индивидуальный подход и помогут установить взаимопонимание с получателем.

Конечно, приветствие по электронной почте — это только часть успешного делового письма. Основная часть вашего электронного письма должна быть четкой, лаконичной и легкой для понимания. Расширение ProWritingAid для Chrome поможет вам каждый раз отправлять профессиональные электронные письма без ошибок. Загрузите его бесплатно прямо сейчас!

---

Поднимите свои навыки написания на новый уровень:

20 советов по редактированию от профессиональных писателей

Пишите ли вы роман, эссе, статью или электронное письмо, хороший текст является важной частью передачи ваших идей.

Это руководство содержит 20 наиболее важных советов и приемов письма от самых разных профессиональных писателей.

7 альтернатив фразе «Надеюсь, это письмо вас найдет»

Опубликован в 17 декабря 2022 г. к Эоган Райан. Отредактировано 5 января 2023 г.

Я надеюсь, что это письмо найдет вас хорошим. — это выражение, обычно используемое в начале официальных электронных писем, чтобы выразить заинтересованность в благополучии получателя.

Это вежливое выражение задает профессиональный тон. Тем не менее, он часто используется и может быть воспринят некоторыми людьми как шаблонный, неискренний или старомодный.

Ниже мы предлагаем семь полезных вариантов, чтобы вы могли варьировать способ начала электронного письма, создавая вежливое и привлекательное введение, которое будет выделяться.

Содержание

1. 1. Приятно снова с вами общаться
2. 2. Надеюсь, у вас все хорошо
3. 3. Надеюсь, у вас будет продуктивная неделя
4. 4. Я знаю, что вы заняты, поэтому Я буду краток
5. 5. Мы встретились в …
6. 6. Поздравления …
7. 7. [Общий контакт] сказал, что я должен связаться с вами
8. Другие варианты фразы
9. Часто задаваемые вопросы

1. Приятно снова с вами общаться

Эту дружескую вступительную строку можно использовать в электронных письмах или письмах людям, с которыми вы ранее переписывались. Это особенно полезно, если электронное письмо или письмо основано на конкретном моменте вашего предыдущего обмена.

Примеры: Воспоминание о предыдущем разговоре Уважаемый доктор Уайт!

Приятно снова с вами общаться. Предложенные вами статьи были очень информативными и помогли мне уточнить вопрос моего исследования.

Я хотел бы узнать, сможете ли вы встретиться на следующей неделе, чтобы обсудить это подробнее.

С нетерпением жду ответа от вас.

Иэн

2. Надеюсь, у тебя все хорошо

Эта вступительная фраза может использоваться как в профессиональном, так и в повседневном контексте в качестве менее формальной альтернативы фразе «Надеюсь, это электронное письмо вас найдет». Чтобы сделать тон еще более знакомым или естественным, вы можете использовать сокращение (например, «вы» вместо «вы») или альтернативную фразу «надеюсь, все хорошо».

Примеры: Личные пожеланияУважаемый Павел,

Надеюсь, у тебя все хорошо. Не могли бы вы подтвердить свое присутствие на предстоящем заседании правления?

С уважением,

Иона

3. Надеюсь, у вас будет продуктивная неделя

Эта вступительная строка используется, чтобы пожелать удачи получателю в профессиональной манере. Его лучше всего использовать в электронных письмах коллегам или людям, с которыми вы сотрудничаете. Вы также можете использовать менее конкретную альтернативу «Надеюсь, у вас хорошая неделя».

Примеры: Профессиональное пожелание им всего наилучшего Привет, Карен!

Надеюсь, у вас будет продуктивная неделя. Можете ли вы держать меня в курсе последних прогнозов продаж?

Спасибо!

Мэтт

4. Я знаю, что вы заняты, поэтому буду краток

Это показывает, что вы уважаете время получателя. При использовании этой строки важно, чтобы остальная часть письма была короткой и по существу. Если вы хотите, чтобы разговор продолжился, вы можете задать вопросы или предложить встречу или звонок.

Примеры: уважение к их времени, дорогая миссис Демарко.

Я знаю, что вы заняты, поэтому буду краток. Я пишу книгу о текущих маркетинговых стратегиях и надеялся, что вы сможете взять интервью.

Если вы заинтересованы, пожалуйста, дайте мне знать.

Большое спасибо,

Тори

5. Мы встретились в …

Это введение помогает напомнить получателю, кто вы (и как/где вы встречались с ним ранее). Кроме того, упоминание или краткое изложение предыдущей темы разговора может послужить отправной точкой для дальнейшего обсуждения. Это может быть полезно, если вы связываетесь с кем-то, кого вы плохо знаете.

Примеры: Упоминание предыдущей встречи Уважаемый профессор Гормон!

Мы встретились на собрании преподавателей в прошлом месяце и кратко обсудили предстоящие возможности финансирования.

Как представитель аспирантов, я хотел бы задать вам несколько вопросов от имени других студентов.

С уважением,

Прита

6. Поздравляем…

Поздравление получателя сообщения электронной почты с недавним достижением может быть лестным и позволит вам показать, что вы в курсе отраслевых новостей или тенденций. Однако, чтобы избежать смущения, важно тщательно изучить недавние достижения получателя, прежде чем поздравлять его.

Примеры: Поздравление получателя Уважаемый мистер Гибсон!

Поздравляем с недавней публикацией вашей книги.

Я организую конференцию и надеюсь, что вы захотите присоединиться в качестве докладчика. Пожалуйста, дайте мне знать, если вы заинтересованы!

С нетерпением жду ответа от вас.

Доктор Ева Шоу

7. [Взаимный контакт] сказал, что я должен связаться с вами

Начать электронное письмо с упоминания взаимной связи между вами и получателем — это хороший способ представиться. Если взаимная связь является близким другом получателя, уважаемым партнером или коллегой, такое открытие может служить подтверждением ваших профессиональных навыков или личного характера.

Важно не быть самонадеянным: убедитесь, что у вас есть разрешение общего взаимного подключения, прежде чем включать их имя в электронное письмо, особенно если вы делаете запрос.

Примеры: Взаимные связиДорогая Алиса,

Ваш коллега, Джон, сказал, что я должен связаться с вами, чтобы узнать о вакансии. Я заинтересован в этой позиции и хотел бы обсудить это подробнее.

Не могли бы вы сообщить мне, доступна ли позиция?

Большое спасибо,

Даррен Смит

Другие варианты фразы

Вы можете адаптировать выражение Я надеюсь, что это электронное письмо найдет вас хорошо и вы сможете использовать его для различных форм общения, кроме электронной почты.

Примеры: Варианты на Я надеюсь, что это письмо найдет вас хорошоЯ надеюсь, что это найдет вас хорошо.

Надеюсь, это письмо дойдет до тебя.

Я надеюсь, что это сообщение дойдет до вас.

Часто задаваемые вопросы

Цитировать эту статью Scribbr

Если вы хотите процитировать этот источник, вы можете скопировать и вставить цитату или нажать кнопку «Цитировать эту статью Scribbr», чтобы автоматически добавить цитату в наш бесплатный генератор цитирования.

Райан, Э. (2023, 05 января). 7 альтернатив фразе «Надеюсь, это письмо вас хорошо найдет». Скриббр. Проверено 30 мая 2023 г., с https://www.scribbr.com/ Effective-communication/hope-email-finds-you-well/

Процитировать эту статью

Полезна ли эта статья?

Вы уже проголосовали.